Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim Của Sinh Viên Thành Phố Hà Nội

• Tác giả: Bùi Nguyệt An
• Người hướng dẫn: TS. Đặng Trung Tuyến
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Kinh Tế Chính Trị
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim Của Sinh Viên Thành Phố Hà Nội
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý thuyết về hành vi tiêu dùng
• 1.1.1. Khái niệm người tiêu dùng, hành vi tiêu dùng và thị trường tiêu dùng
• 1.1.2. Tiến trình ra quyết định mua của người tiêu dùng
• 1.1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng
• 1.1.4. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)
• 1.1.5. Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour - TPB)
• 1.1.6. Lý thuyết về hành vi lựa chọn điểm bán
• 1.1.6.1. Khái niệm hành vi lựa chọn điểm bán của người tiêu dùng
• 1.1.6.2. Tiến trình lựa chọn điểm bán của người tiêu dùng
• 1.1.6.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm bán của người tiêu dùng
• 1.1.7. Lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ
• 1.1.8. Lý thuyết về dịch vụ chiếu phim
• 1.1.8.1. Khái niệm dịch vụ chiếu phim và rạp chiếu phim
• 1.1.8.2. Đặc điểm của hệ thống rạp chiếu phim
• 2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
• 2.1.1. Tài liệu trong nước
• 2.1.2. Khoảng trống nghiên cứu
• 2.1.3. Mô hình đề xuất
• 2.1.4. Phát triển giả thuyết
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2.2. Nghiên cứu sơ đồ
• 2.2.3. Nghiên cứu chính thức (Nghiên cứu định lượng)
• 3. CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ CHIẾU PHIM TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Tổng quan về thị trường dịch vụ chiếu phim tại Việt Nam và các rạp chiếu phim tại thành phố Hà Nội
• 3.1.1. Tổng quan thị trường dịch vụ chiếu phim tại Việt Nam
• 3.1.2. Tổng quan các hệ thống rạp chiếu phim tại thành phố Hà Nội
• 3.2. Kết quả nghiên cứu
• 3.2.1. Khái quát chung về đối tượng khảo sát
• 3.2.2. Thống kê mô tả các biến quan sát
• 3.2.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
• 3.2.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)
• 3.2.5. Mô hình nghiên cứu chính thức
• 3.2.6. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 3.2.7. Kiểm định các giả thuyết từ mô hình
• 3.2.8. Điều chỉnh mô hình sau khi phân tích hồi quy
• 3.2.9. Kiểm định sự khác biệt trong quyết định lựa chọn rạp chiếu phim theo đặc điểm của sinh viên tại thành phố Hà Nội
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CÁC CỤM RẠP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 4.1. Định hướng phát triển thị trường dịch vụ chiếu phim của thành phố Hà Nội
• 4.2. Đề xuất nhóm giải pháp
• 4.2.1. Nhóm giải pháp thuộc nhân tố Chiêu thị
• 4.2.2. Nhóm giải pháp thuộc nhân tố Chất lượng cảm nhận
• 4.2.3. Nhóm giải pháp thuộc nhân tố Ảnh hưởng xã hội
• 4.3. Hạn chế của nghiên cứu
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên tại Hà Nội. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành điện ảnh, việc hiểu rõ các yếu tố này là rất quan trọng. Sinh viên, với thói quen xem phim thường xuyên, đóng vai trò quan trọng trong thị trường này. Nghiên cứu sẽ giúp các rạp chiếu phim cải thiện dịch vụ và thu hút khách hàng.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Đối Với Ngành Điện Ảnh

Nghiên cứu này không chỉ giúp các rạp chiếu phim hiểu rõ hơn về thói quen xem phim của sinh viên mà còn cung cấp thông tin quý giá để cải thiện chất lượng dịch vụ. Điều này sẽ giúp các rạp chiếu phim cạnh tranh hiệu quả hơn trong thị trường.

1.2. Mục Tiêu Nghiên Cứu Là Gì

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng.

II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim Của Sinh Viên

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên, bao gồm giá vé, chất lượng dịch vụ, và địa điểm. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mà còn quyết định sự thành công của các rạp chiếu phim.

2.1. Giá Vé Rạp Chiếu Phim

Giá vé là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên thường tìm kiếm các rạp có giá vé hợp lý và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

2.2. Chất Lượng Dịch Vụ Tại Rạp

Chất lượng dịch vụ, bao gồm sự thân thiện của nhân viên và sự thoải mái của ghế ngồi, cũng là yếu tố quan trọng. Sinh viên thường đánh giá cao những rạp có dịch vụ tốt và trải nghiệm xem phim thoải mái.

2.3. Địa Điểm Của Rạp Chiếu Phim

Địa điểm là yếu tố không thể thiếu trong quyết định lựa chọn. Rạp chiếu phim gần trường học hoặc khu vực sinh sống sẽ thu hút nhiều sinh viên hơn. Địa điểm thuận tiện giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận và lựa chọn xem phim.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng

Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát để thu thập dữ liệu từ sinh viên. Các câu hỏi được thiết kế để đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim. Phân tích dữ liệu sẽ giúp xác định các yếu tố quan trọng nhất.

3.1. Thiết Kế Khảo Sát

Khảo sát được thiết kế với các câu hỏi liên quan đến thói quen xem phim và các yếu tố ảnh hưởng. Điều này giúp thu thập thông tin chính xác từ sinh viên.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và quyết định lựa chọn rạp chiếu phim. Kết quả sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của sinh viên.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như giá vé, chất lượng dịch vụ và địa điểm có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên. Những yếu tố này cần được các rạp chiếu phim chú trọng để thu hút khách hàng.

4.1. Phân Tích Kết Quả Khảo Sát

Kết quả khảo sát cho thấy rằng sinh viên ưu tiên giá vé hợp lý và chất lượng dịch vụ tốt khi lựa chọn rạp chiếu phim. Điều này cho thấy rằng các rạp cần cải thiện dịch vụ để thu hút khách hàng.

4.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các rạp chiếu phim nên xem xét việc điều chỉnh giá vé và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của sinh viên. Các chương trình khuyến mãi cũng nên được triển khai để thu hút khách hàng.

V. Kết Luận Về Nghiên Cứu Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Rạp Chiếu Phim

Nghiên cứu đã xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên tại Hà Nội. Những yếu tố này không chỉ giúp các rạp chiếu phim cải thiện dịch vụ mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Ngành Điện Ảnh

Với sự phát triển không ngừng của ngành điện ảnh, các rạp chiếu phim cần phải thích ứng và cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tương lai của ngành điện ảnh sẽ phụ thuộc vào khả năng thu hút và giữ chân khách hàng.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Các Rạp Chiếu Phim

Các rạp chiếu phim nên chú trọng đến việc cải thiện chất lượng dịch vụ và giá vé để thu hút sinh viên. Việc lắng nghe ý kiến của khách hàng cũng rất quan trọng trong việc phát triển dịch vụ.