Chính Sách & Điều Khoản

Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật thông tin

1. Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

1.1 Chấp nhận điều khoản

  • Khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Vn Document, bạn xác nhận đã đồng ý toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.
  • Vn Document có quyền sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
  • Trong trường hợp bạn không đồng ý với điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1.2 Mô tả dịch vụ

  • Vn Document cung cấp nền tảng chia sẻ và truy cập tài liệu trực tuyến, bao gồm văn bản, sách, slide, video, hình ảnh, âm thanh, dữ liệu và các dạng tài nguyên số khác.
  • Một số chức năng, tính năng hoặc dịch vụ có thể yêu cầu đăng ký tài khoản hoặc thanh toán phí.
  • Dịch vụ có thể được điều chỉnh, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp mà không cần báo trước.

1.3 Trách nhiệm của người dùng

⚠️ Nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Sử dụng website vào mục đích gian lận, phát tán mã độc, tuyên truyền trái pháp luật.
  • Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam như: tài liệu chống phá Nhà nước, kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính.
  • Đăng tải tài liệu khiêu dâm, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có chứa phần mềm độc hại.
  • Sử dụng phần mềm tự động để tải hàng loạt tài liệu từ website.

1.4 Độ tuổi sử dụng dịch vụ

  • Người dùng phải từ 13 tuổi trở lên để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
  • Nếu dưới 18 tuổi, bạn cần có sự giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
  • Người dùng phải chịu trách nhiệm lựa chọn tài liệu phù hợp với độ tuổi và mục đích sử dụng.

2. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

2.1 Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, tham gia giao dịch hoặc sử dụng các dịch vụ trên Vn Document. Các thông tin này có thể bao gồm:

  • Tên đầy đủ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ thanh toán
  • Thông tin giao dịch
  • Lịch sử hoạt động
  • Cookies và dữ liệu duyệt web

2.2 Sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân được sử dụng với các mục đích sau:

  • Liên hệ với bạn về các giao dịch, hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
  • Gửi thông báo về các sản phẩm mới, khuyến mãi, sự kiện sắp tới.
  • Cung cấp thông tin kỹ thuật hoặc hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

2.3 Chia sẻ thông tin cá nhân

⚠️ Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào

Trường hợp thông tin có thể được chia sẻ:

  • Khi có yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Khi chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
  • Trong các tình huống khẩn cấp, để bảo vệ sự an toàn của các thành viên.

2.4 Quyền của người dùng

Quyền xóa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống bất cứ lúc nào.

Quyền ngừng sử dụng

Bạn có thể yêu cầu ngừng truy cập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân.

4. Quy Định Tải Xuống

4.1 Quyền tải xuống

  • Người dùng được phép tải xuống tài liệu cho mục đích học tập và nghiên cứu cá nhân.
  • Một số tài liệu có thể yêu cầu đăng ký tài khoản hoặc thanh toán phí để truy cập.
  • Tải bài nào thanh toán bài đó - không cần tạo tài khoản rườm rà.

4.2 Hành vi bị cấm

🚫 Nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Sử dụng phần mềm tự động để tải hàng loạt tài liệu từ website.
  • Chia sẻ hoặc bán lại tài liệu đã tải về cho mục đích thương mại.
  • Mọi hành vi lạm dụng sẽ bị khóa tài khoản và xử lý theo quy định pháp luật.

5. Miễn Trừ Trách Nhiệm & Liên Hệ

5.1 Miễn trừ trách nhiệm

  • Vn Document không chịu trách nhiệm về nội dung, tính pháp lý hay bản quyền của tài liệu do người dùng đăng tải.
  • Chúng tôi chỉ đóng vai trò nền tảng kết nối, không chịu trách nhiệm cho các tranh chấp giữa người dùng.
  • Không đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục không có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài kiểm soát.

5.2 Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:

Hotline

0559 297 239

Email

admin@vn-document.net

Chat Zalo

Chat ngay

📞 Cam kết: Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giải quyết tất cả các yêu cầu trong thời gian sớm nhất (thường trong vòng 24-48 giờ).