Giáo Trình Marketing Du Lịch (Tái Bản Lần Thứ Nhất) - Phần 1

• Tác giả: PGS. Nguyễn Văn Mạnh
• Trường học: Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Marketing Du Lịch
• Đề tài: Giáo Trình Marketing Du Lịch Tái Bản 2015 - Phần 1
• Loại tài liệu: Giáo trình
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI GIỚI THIỆU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING DU LỊCH
• 1.1. Các khái niệm cơ bản về marketing
• 1.2. Marketing du lịch
• 1.3. Các khái niệm cơ bản về định nghĩa marketing
• 2. CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING VÀ KẾ HOẠCH MARKETNG CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 2.1. Môi trường marketing của tổ chức (doanh nghiệp) du lịch
• 2.2. Kế hoạch marketing của tổ chức (doanh nghiệp) du lịch
• 2.3. Phân tích SWOT
• 2.4. Xác định mục tiêu marketing
• 2.5. Xây dựng các chiến lược và chiến thuật marketing
• 2.6. Kiểm tra và đánh giá kế hoạch marketing
• 2.7. Các phương pháp xây dựng ngân sách hoạt động marketing cho từng năm
• 2.8. Cơ cấu tể chức bộ máy marketing của doanh nghiệp du lịch
• 3. CHƯƠNG 3: THỊ TRƯỜNG DU LỊCH VÀ NGHIÊN CỨU THI TRƯỜNG DU LỊCH CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 3.1. Thị trường du lịch
• 3.2. Nghiên cứu marketing du lịch
• 3.3. Nghiên cứu thị trường du lịch
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP DU LỊCH
• 4.1. Phân đoạn thị trường du lịch
• 4.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 4.3. Định vị thị trường của doanh nghiệp du lịch
• 5. CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 5.1. Tổng quan về chiến lược marketing du lịch
• 5.2. Các loại chiến lược marketing điển hình
• 5.3. Sự vận dụng các chiến lược marketing trong các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm
• 5.4. Các chiến lược marketing dựa trên vị thế của doanh nghiệp
• 6. CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DU LỊCH CỦA DOANH NGHIỆP (TỔ CHỨC) DU LỊCH
• 6.1. Khái niệm về chiến lược sản phẩm du lịch
• 6.2. Hoạch định, phân tích và quản lý sản phẩm của tổ chức (doanh nghiệp) du lịch
• 6.3. Quyết định nhãn hiệu sản phẩm
• 6.4. Phát triển sản phẩm mới
• 6.5. Chu kỳ sống của sản phẩm du lịch
• 7. CHƯƠNG 7: CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 7.1. Bản chất của giá cả (Price)
• 7.2. Những vấn đề cần quan tâm khi xác định giá
• 7.3. Các phương pháp xác định giá cơ bản
• 7.4. Các chiến lược về giá
• 8. CHƯƠNG 8: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 8.1. Bản chất và tầm quan trọng của chiến lược phân phối trong du lịch
• 8.2. Cấu trúc và tổ chức kênh phân phối trong du lịch
• 8.3. Lựa chọn và quản lý kênh phân phối
• 9. CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA TỔ CHỨC (DOANH NGHIỆP) DU LỊCH
• 9.1. Khái quát về xúc tiến hỗn họp trong du lịch
• 9.2. Các công cụ cơ bản trong xúc tiến hỗn họp
• 9.3. Xây dựng chiến lược xúc tiến hỗn họp du lịch
• 10. CHƯƠNG 10: MARKETING CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
• 10.1. Khái quát về điểm đến và thương hiệu điểm đến
• 10.2. Khái niệm xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch
• 10.3. Thiết lập quy trình xây dựng thương hiệu điểm đến
• 10.4. Quản lý điểm đến du lịch
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về Giáo Trình Marketing Du Lịch Tái Bản 2015

Giáo trình Marketing Du Lịch Tái Bản 2015 là tài liệu quan trọng cho sinh viên ngành du lịch và khách sạn. Tài liệu này không chỉ cung cấp kiến thức cơ bản về marketing mà còn giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các chiến lược marketing trong ngành du lịch. Nội dung giáo trình được biên soạn bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, đảm bảo tính chính xác và cập nhật.

1.1. Mục tiêu và nội dung chính của giáo trình

Giáo trình tập trung vào việc cung cấp kiến thức về marketing du lịch, bao gồm các khái niệm cơ bản, môi trường marketing và các chiến lược marketing hiệu quả.

1.2. Đối tượng sử dụng giáo trình

Giáo trình này được thiết kế dành cho sinh viên ngành du lịch, các nhà quản lý và những người làm việc trong lĩnh vực marketing du lịch.

II. Vấn đề và Thách thức trong Marketing Du Lịch Hiện Nay

Marketing du lịch đang đối mặt với nhiều thách thức, từ sự cạnh tranh gay gắt đến sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng. Các doanh nghiệp cần phải nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược marketing của mình để đáp ứng nhu cầu thị trường.

2.1. Sự cạnh tranh trong ngành du lịch

Cạnh tranh trong ngành du lịch ngày càng gia tăng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược marketing độc đáo để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng có yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ, điều này đặt ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp du lịch trong việc đáp ứng mong đợi của họ.

III. Phương pháp Marketing Du Lịch Hiệu Quả

Để thành công trong marketing du lịch, các doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại và hiệu quả. Việc nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng.

3.1. Nghiên cứu thị trường trong marketing du lịch

Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược marketing phù hợp.

3.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó có những điều chỉnh cần thiết trong chiến lược marketing.

IV. Ứng dụng Thực Tiễn của Marketing Du Lịch

Marketing du lịch không chỉ là lý thuyết mà còn có nhiều ứng dụng thực tiễn. Các doanh nghiệp cần áp dụng các chiến lược marketing vào thực tế để đạt được hiệu quả cao nhất.

4.1. Các chiến lược marketing thành công

Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công các chiến lược marketing sáng tạo, từ quảng cáo trực tuyến đến các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

4.2. Kết quả nghiên cứu và phân tích

Các nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng marketing hiệu quả có thể tăng trưởng doanh thu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

V. Kết luận và Tương lai của Marketing Du Lịch

Marketing du lịch sẽ tiếp tục phát triển và thay đổi theo thời gian. Các doanh nghiệp cần phải linh hoạt và sáng tạo để thích ứng với những thay đổi này.

5.1. Xu hướng tương lai trong marketing du lịch

Xu hướng công nghệ và sự thay đổi trong hành vi của khách hàng sẽ định hình tương lai của marketing du lịch.

5.2. Tầm quan trọng của việc cập nhật kiến thức

Việc liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng trong marketing du lịch là rất cần thiết để duy trì sự cạnh tranh trong ngành.