Biện Pháp Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tiếng Anh Tại Trung Tâm Đào Tạo – Viện Khoa Học Hàng Không

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ued biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng anh tại trung tâm đào tạo viện khoa học hàng không, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất

• Tác giả: Phạm Thị Thu Thủy
• Người hướng dẫn: Gs.Ts Nguyễn Thị Mỹ Lộc
• Trường học: Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
• Đề tài: Biện Pháp Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tiếng Anh Tại Trung Tâm Đào Tạo – Viện Khoa Học Hàng Không
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục đích nghiên cứu
• 0.2. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
• 0.2.1. Khách thể nghiên cứu
• 0.2.2. Đối tượng nghiên cứu
• 0.3. Giả thuyết khoa học
• 0.4. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.5. Phạm vi nghiên cứu
• 0.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 0.7. Phương pháp nghiên cứu
• 0.8. Cấu trúc luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC
• 1.1. Một số nội dung cơ bản về lý luận quản lý. Khái niệm về Quản lý
• 1.2. Các chức năng quản lý
• 1.2.1. Kế hoạch hoạt động quản lý
• 1.2.2. Tổ chức
• 1.2.3. Chỉ đạo
• 1.2.4. Kiểm tra
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO – VIỆN KHOA HỌC HÀNG KHÔNG
• 2.1. Một vài nét về Trung tâm đào tạo, Viện Khoa học hàng không
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Trung tâm đào tạo, Viện Khoa học hàng không
• 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm đào tạo, Viện Khoa học hàng không
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trung tâm và đội ngũ giáo viên
• 2.2. Thực trạng về hoạt động dạy học tiếng Anh ở Trung tâm Đào tạo – Viện Khoa học hàng không
• 2.2.1. Những đặc thù của Trung tâm đào tạo
• 2.2.2. Thực trạng quản lý hoạt động dạy học Tiếng Anh
• 2.2.3. Quản lý việc giảng dạy tiếng Anh của giáo viên
• 2.2.4. Quản lý việc học tập của học viên
• 2.2.5. Những vấn đề tồn tại cần giải quyết trong quản lý dạy học môn tiếng Anh ở Trung tâm đào tạo và nguyên nhân
• 2.3. Tiểu kết
• 3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO, VIỆN KHHK
• 3.1. Nguyên tắc chọn lựa biện pháp
• 3.2. Các biện pháp quản lý
• 3.2.1. Biện pháp 1: Nâng cao tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm của giảng viên tham gia giảng dạy các lớp
• 3.2.2. Biện pháp 2: Nâng cao nhận thức của người học và xây dựng năng lực tự học, tự đào tạo của học viên
• 3.2.3. Biện pháp 3: Đổi mới việc xây dựng mục tiêu và chương trình/đề cương môn học
• 3.2.4. Biện pháp 4: Đổi mới việc lựa chọn nội dung, tăng cường học liệu cho người học
• 3.2.5. Biện pháp 5: Quản lý việc đa dạng hóa các hình thức tổ chức dạy học
• 3.2.6. Biện pháp 6: Cải tiến, đổi mới phương pháp dạy học
• 3.2.7. Biện pháp 7: Cải tiến công tác kiểm tra - đánh giá
• 3.2.8. Biện pháp 8: Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho giảng viên
• 3.2.9. Biện pháp 9: Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy
• 3.3. Thăm dò mức độ cần thiết và tính khả thi của các biện pháp
• 3.4. Kết quả khảo sát tính cần thiết của các biện pháp
• 3.5. Kết quả khảo sát tính khả thi của các biện pháp
• 3.6. Kết luận và khuyến nghị
• 3.6.1. Đối với Viện Khoa học Hàng không
• 3.6.2. Đối với Trung tâm Đào tạo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Biện Pháp Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Quản lý dạy học tiếng Anh tại Trung tâm Đào tạo Viện Khoa học Hàng không là một vấn đề quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Việc nâng cao chất lượng dạy học không chỉ giúp học viên tiếp cận kiến thức mà còn phát triển kỹ năng cần thiết cho ngành hàng không. Các biện pháp quản lý hiệu quả sẽ tạo ra môi trường học tập tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và tự học của học viên.

1.1. Khái Niệm Về Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Quản lý dạy học tiếng Anh bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra các hoạt động dạy học. Điều này giúp đảm bảo rằng các mục tiêu giáo dục được thực hiện một cách hiệu quả và đồng bộ.

1.2. Vai Trò Của Tiếng Anh Trong Ngành Hàng Không

Tiếng Anh là ngôn ngữ quốc tế, đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp và hoạt động chuyên môn trong ngành hàng không. Việc thành thạo tiếng Anh giúp nhân viên hàng không nâng cao khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp quốc tế.

II. Những Thách Thức Trong Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Mặc dù có nhiều nỗ lực trong việc quản lý dạy học tiếng Anh, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Các vấn đề như phương pháp giảng dạy lạc hậu, thiếu tài liệu học tập phù hợp và sự thiếu hụt kỹ năng của giáo viên là những yếu tố cần được khắc phục.

2.1. Thực Trạng Phương Pháp Giảng Dạy

Nhiều giáo viên vẫn sử dụng phương pháp giảng dạy truyền thống, không khuyến khích sự tham gia của học viên. Điều này dẫn đến việc học viên không phát huy được khả năng ngôn ngữ của mình.

2.2. Thiếu Tài Liệu Học Tập Hiện Đại

Việc thiếu tài liệu học tập hiện đại và phù hợp với nhu cầu thực tế của học viên là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến chất lượng dạy học chưa cao.

III. Phương Pháp Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Để nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh, cần áp dụng các phương pháp quản lý hiệu quả. Những biện pháp này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng giảng dạy của giáo viên mà còn tạo động lực cho học viên.

3.1. Nâng Cao Kỹ Năng Giảng Dạy Của Giáo Viên

Đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng giảng dạy cho giáo viên là rất cần thiết. Việc này giúp giáo viên cập nhật các phương pháp giảng dạy mới, từ đó nâng cao chất lượng dạy học.

3.2. Tăng Cường Sử Dụng Công Nghệ Trong Dạy Học

Sử dụng công nghệ thông tin trong dạy học tiếng Anh sẽ giúp tạo ra môi trường học tập sinh động và hấp dẫn hơn. Các công cụ trực tuyến có thể hỗ trợ học viên trong việc tự học và ôn tập.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Biện Pháp Quản Lý

Việc áp dụng các biện pháp quản lý hiệu quả đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Học viên không chỉ cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn phát triển tư duy phản biện và khả năng làm việc nhóm.

4.1. Kết Quả Khảo Sát Đánh Giá Hiệu Quả Dạy Học

Khảo sát cho thấy rằng học viên cảm thấy tự tin hơn trong việc sử dụng tiếng Anh sau khi áp dụng các biện pháp quản lý mới. Điều này chứng tỏ rằng các biện pháp này đã phát huy hiệu quả.

4.2. Phản Hồi Từ Học Viên Về Chất Lượng Dạy Học

Học viên đã có những phản hồi tích cực về chất lượng dạy học, cho thấy sự hài lòng với phương pháp giảng dạy và tài liệu học tập được cung cấp.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Quản lý dạy học tiếng Anh tại Trung tâm Đào tạo Viện Khoa học Hàng không cần tiếp tục được cải tiến và đổi mới. Việc áp dụng các biện pháp quản lý hiện đại sẽ giúp nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngành hàng không.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Trung tâm cần xây dựng một kế hoạch dài hạn để phát triển chương trình dạy học tiếng Anh, bao gồm việc cập nhật tài liệu và phương pháp giảng dạy.

5.2. Tăng Cường Hợp Tác Quốc Tế Trong Đào Tạo

Hợp tác với các tổ chức quốc tế sẽ giúp Trung tâm tiếp cận với các phương pháp giảng dạy tiên tiến và nâng cao chất lượng đào tạo.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu và khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn dự kiến được trình bày thành 3 chương: Chƣơng 1: Một số vấn đề lý luận về quản lý hoạt động dạy học Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh ở Trung tâm đào tạo – Viện Khoa học hàng không Chƣơng 3: Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh ở Trung tâm đào tạo – Viện Khoa học hàng không 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƢƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC 1. Một số nội dung cơ bản về lý luận quản lý. Khái niệm về Quản lý Xuất phát từ những góc độ nghiên cứu khác nhau, rất nhiều học giả trong và ngoài nước đã đưa ra giải thích không giống nhau về quản lý. Cho đến nay, vẫn chưa có một định nghĩa thống nhất về quản lý.

Đặc biệt là kể từ thế kỷ 21, các quan niệm về quản lý lại càng phong phú. Các trường phái quản lý học đã đưa ra nhiều định nghĩa về quản lý. - "Làm quản lý là bạn phải biết rõ: muốn người khác làm việc gì và hãy chú ý đến cách tốt nhất, kinh tế nhất mà họ làm ". - "Quản lý là một hoạt động mà mọi tổ chức (gia đình, doanh nghiệp, chính phủ) đều có, nó gồm 5 yếu tố tạo thành là: kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, điều chỉnh và kiểm soát.

Quản lý chính là thực hiện kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo điều chỉnh và kiểm soát ấy”. - Hard Koont: "Quản lý là xây dựng và duy trì một môi trường tốt giúp con người hoàn thành một cách hiệu quả mục tiêu đã định". - Peter F Druker: "Suy cho cùng, quản lý là thực tiễn. Bản chất của nó không nằm ở nhận thức mà là ở hành động; kiểm chứng nó không nằm ở sự logic mà ở thành quả; quyền uy duy nhất của nó là thành tích".

Harold Koontz, trong t¸c phÈm “Nh÷ng vÊn ®Ò cèt yÕu cña qu¶n lý” viÕt: “Qu¶n lý lµ mét ho¹t ®éng thiÕt yÕu, nã ®¶m b¶o phèi hîp nh÷ng nç lùc c¸ nh©n, nh»m ®¹t ®-îc c¸c môc ®Ých cña nhãm. Môc tiªu cña mäi nhµ qu¶n lý lµ 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] nh»m h×nh thµnh mét m«i tr-êng mµ trong ®ã con ng-êi cã thÓ ®¹t ®-îc c¸c môc ®Ých cña nhãm víi thêi gian, tiÒn b¹c vµ sù bÊt m·n c¸ nh©n Ýt nhÊt. C¸c nhµ nghiªn cøu ViÖt Nam xuÊt ph¸t tõ gãc ®é kh¸c nhau còng ®· ®-a ra nh÷ng kh¸i niÖm qu¶n lý. Hµ ThÕ Ng÷ quan niÖm: "Qu¶n lý lµ mét qu¸ tr×nh ®Þnh h-íng.NguyÔn ThÞ Mü Léc vµ TS.NguyÔn Quèc ChÝ ®Þnh nghÜa vÌ qu¶n lý lµ: "T¸c ®éng cã ®Þnh h-íng, cã chñ ®Ých cña chñ thÓ qu¶n lý (ng-êi qu¶n lý) ®Õn kh¸ch thÓ qu¶n lý (ng-êi bÞ qu¶n lý) - trong mét tæ chøc - nh»m lµm cho tæ chøc vËn hµnh vµ ®¹t ®-îc môc ®Ých tæ chøc".

HiÖn nay, kh¸i niÖm nµy ®· ®-îc ®Þnh nghÜa mét c¸ch râ h¬n: "Qu¶n lý lµ qu¸ tr×nh ®¹t ®Õn môc tiªu cña tæ chøc b»ng c¸ch vËn dông c¸c ho¹t ®éng (chøc n¨ng) kÕ ho¹ch ho¸, tæ chøc, chØ ®¹o vµ kiÓm tra".1] Qu¶n lý lµ t¸c ®éng cã môc ®Ých, cã kÕ ho¹ch cña chñ thÓ qu¶n lý ®Õn tËp thÓ nh÷ng ng-êi lao ®éng nãi chung lµ kh¸ch thÓ qu¶n lý nh»m thùc hiÖn ®-îc nh÷ng môc tiªu ®· dù kiÕn. Qu¶n lý lµ qu¸ tr×nh ®¹t ®Õn môc tiªu cña tæ chøc b»ng c¸ch vËn dông c¸c ho¹t ®éng (chøc n¨ng) kÕ ho¹ch ho¸, tæ chøc, chØ ®¹o vµ kiÓm tra. Kh¸i niÖm vÒ qu¶n lý ®-îc ®Þnh nghÜa b»ng nhiÒu c¸ch kh¸c nhau song cã thÓ hiÓu qu¶n lý lµ ho¹t ®éng cã môc ®Ých cña con ng-êi vµ qu¶n lý chÝnh lµ c¸c ho¹t ®éng do mét hoÆc nhiÒu ng-êi ®iÒu phèi hµnh ®éng cña nh÷ng ng-êi kh¸c nh»m thu ®-îc kÕt qu¶ mong muèn. Qu¶n lý võa lµ mét khoa häc, võa lµ mét nghÖ thuËt.

Qu¶n lý mang tÝnh khoa häc v× c¸c ho¹t ®éng cña qu¶n lý cã tæ chøc, cã ®Þnh h-íng ®Òu dùa trªn nh÷ng quy luËt, nh÷ng nguyªn t¾c vµ nh÷ng ph-¬ng ph¸p ho¹t ®éng cô thÓ, ®ång thêi qu¶n lý mang tÝnh nghÖ thuËt v× nã vËn dông mét c¸ch linh ho¹t vµ 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] s¸ng t¹o vµo nh÷ng ®iÒu kiÖn cô thÓ trong sù kÕt hîp vµ t¸c ®éng nhiÒu mÆt cña c¸c yÕu tè kh¸c nhau trong ®êi sèng x· héi. Các chức năng quản lý Chøc n¨ng qu¶n lý lµ tËp hîp c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý, th«ng qua ®ã chñ thÓ qu¶n lý t¸c ®éng vµo kh¸ch thÓ qu¶n lý nh»m thùc hiÖn mét môc tiªu nhÊt ®Þnh. X· héi lu«n lu«n vËn ®éng vµ ph¸t triÓn kh«ng ngõng v× vËy chøc n¨ng qu¶n lý còng kh«ng ngõng biÕn ®æi, c¶i tiÕn vµ hîp lý ho¸ theo qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña x· héi. VËy chøc n¨ng qu¶n lý lµ h×nh thøc biÓu hiÖn sù t¸c ®éng cã môc ®Ých cña chñ thÓ qu¶n lý lªn ®èi t-îng qu¶n lý nh»m ®¹t ®-îc môc tiªu qu¶n lý.

Chøc n¨ng qu¶n lý x¸c ®Þnh khèi l-îng c«ng viÖc cô thÓ, vµ c¸c tr×nh tù tiÕn hµnh c«ng viÖc ®ã. Trong qu¸ tr×nh qu¶n lý, ng-êi qu¶n lý ph¶i thùc hiÖn mét d·y chøc n¨ng kÕ tiÕp nhau mét c¸ch logic, b¾t buéc, b¾t ®Çu tõ viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu vµ nhiÖm vô qu¶n lý, ®Õn khi kiÓm tra c¸c kÕt qu¶ ®¹t ®-îc vµ tæng kÕt c¸c qu¸ tr×nh qu¶n lý. KÕt qu¶ ®¹t ®-îc cã thÓ t-¬ng øng hoÆc kh«ng t-¬ng øng víi môc tiªu ®Ò ra, nh-ng trªn c¬ së nh÷ng kÕt qu¶ ®ã ng-êi qu¶n lý ph©n tÝch, t×m ra nh÷ng h¹n chÕ ®Ó rót kinh nghiÖm vµ tiÕp tôc ®Ò ra nh÷ng môc tiªu vµ nhiÖm vô qu¶n lý míi phï hîp víi thùc tiÔn. Qu¶n lý cã thÓ hiÓu lµ mét d¹ng lao ®éng chØ huy, ®iÒu phèi, kÕt hîp cña chñ thÓ qu¶n lý sinh ra mét c¸ch kh¸ch quan tõ ®Æc tr-ng lao ®éng cña kh¸ch thÓ qu¶n lý.

C¸c nhµ nghiªn cøu vÒ qu¶n lý ®· ®-a ra nhiÒu ®Ò xuÊt vÒ néi dung cña c¸c chøc n¨ng qu¶n lý, mçi chøc n¨ng qu¶n lý cã nhiÖm vô cô thÓ, lµ qu¸ tr×nh liªn tôc cña c¸c b-íc c«ng viÖc tÊt yÕu ph¶i thùc hiÖn. Tæ hîp c¸c chøc n¨ng t¹o nªn néi dung cña qu¸ tr×nh qu¶n lý. TÊt c¶ c¸c chøc n¨ng qu¶n lý g¾n bã vµ quy ®Þnh lÉn nhau, chóng liªn kÕt víi nhau thµnh mét hÖ thèng trän vÑn. Nh÷ng chøc n¨ng qu¶n lý chung lµ nh÷ng chøc n¨ng mµ bÊt cø mét chñ thÓ qu¶n lý ë bÊt cø lÜnh vùc nµo, cÊp qu¶n lý nµo ®Òu ph¶i thùc hiÖn, bÊt kú ai khi 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] triÓn khai qu¸ tr×nh qu¶n lý còng ph¶i thùc hiÖn chøc n¨ng nµy.

C¸c chøc n¨ng qu¶n lý kÕ tiÕp nhau mét c¸ch logic b¾t buéc. Cã 4 chøc n¨ng qu¶n lý c¬ b¶n sau ®©y th-êng ®-îc nh¾c ®Õn trong c¸c tµi liÖu: o KÕ ho¹ch ho¸: lµ x¸c ®Þnh môc tiªu, môc ®Ých ®èi víi thµnh tùu t-¬ng lai cña tæ chøc vµ c¸c con ®-êng, biÖn ph¸p, c¸ch thøc ®Ó ®¹t ®-îc môc tiªu, môc ®Ých ®ã. Nh- vËy, thùc hiÖn kÕ ho¹ch ho¸ lµ ®-a toµn bé nh÷ng ho¹t ®éng vµo kÕ ho¹ch, cã môc ®Ých, biÖn ph¸p râ rµng, v¹ch ra nh÷ng b-íc ®i cô thÓ trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh vµ c¸c ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn môc tiªu ®ã. o Tæ chøc: Khi ng-êi qu¶n lý ®· lËp xong kÕ ho¹ch, hä cÇn ph¶i chuyÓn ho¸ nh÷ng ý t-ëng trong kÕ ho¹ch thµnh hiÖn thùc.

XÐt vÒ ph-¬ng diÖn qu¶n lý, tæ chøc lµ qu¸ tr×nh h×nh thµnh nªn cÊu tróc c¸c quan hÖ gi÷a c¸c thµnh viªn, gi÷a c¸c bé phËn trong mét tæ chøc nh»m lµm cho hä thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ nhÊt c¸c kÕ ho¹ch cña hä vµ ®¹t ®-îc môc tiªu tæng thÓ cña tæ chøc. Nhê viÖc tæ chøc cã hiÖu qu¶, ng-êi qu¶n lý cã thÓ phèi hîp, ®iÒu phèi tèt h¬n c¸c nguån vËt lùc vµ nh©n lùc. Thµnh tùu cña mét tæ chøc phô thuéc rÊt nhiÒu vµo n¨ng lùc cña ng-êi qu¶n lý sö dông c¸c nguån lùc nµy sao cho cã hiÖu qu¶ vµ cã kÕt qu¶. Qu¸ tr×nh tæ chøc sÏ ®-a ®Õn viÖc h×nh thµnh, x©y dùng c¸c bé phËn, c¸c phßng ban cïng víi c«ng viÖc cña chóng.

VÊn ®Ò nh©n sù, c¸n bé ®-îc tiÕp nèi ngay sau c«ng viÖc tæ chøc. o ChØ ®¹o: Sau khi kÕ ho¹ch ®· ®-îc x©y dùng, c¬ cÊu bé m¸y ®· h×nh thµnh, nh©n sù ®· ®-îc bè trÝ th× chñ thÓ qu¶n lý ph¶i ®øng ra chØ ®¹o, dÉn d¾t tæ chøc. ChØ ®¹o bao hµm viÖc liªn kÕt mäi ng-êi trong tæ chøc vµ ®éng viªn hä hoµn thµnh nh÷ng nhiÖm vô nhÊt ®Þnh ®Ó ®¹t ®-îc môc tiªu cña tæ chøc. HiÓn nhiªn viÖc chØ ®¹o cßn bao gåm viÖc uèn n¾n nh÷ng sai lÖch trong ho¹t ®éng cña ng-êi nµy hay ng-êi kh¸c, cña bé phËn nµy hay bé phËn kh¸c, kh¬i dËy ph¸t huy tiÒm n¨ng, ®éng lùc cña 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] con ng-êi lµm cho tiÒm n¨ng ®ã trë thµnh hiÖn thùc, ®¸p øng ®-îc lîi Ých cña c¸ nh©n vµ x· héi.

Hay nãi mét c¸ch kh¸c, chøc n¨ng chØ ®¹o lµ sù ®iÒu khiÓn cña ng-êi qu¶n lý ®èi víi c¸c ho¹t ®éng cña c¸c thµnh viªn cña tæ chøc ®Ó thùc hiÖn kÕ ho¹ch, lµ qu¸ tr×nh ph¸t huy tèi ®a n¨ng lùc cña mäi thµnh viªn trong tæ chøc thùc hiÖn môc tiªu. ChØ ®¹o lµ chøc n¨ng n¨ng ®éng nhÊt cña qu¶n lý. o KiÓm tra: KiÓm tra lµ mét chøc n¨ng qu¶n lý, th«ng qua ®ã chñ thÓ qu¶n lý gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng, thu thËp th«ng tin vµ ®¸nh gi¸ c¸c thµnh qu¶ ho¹t ®éng ®Ó xem viÖc triÓn khai thùc hiÖn cã ®óng víi kÕ ho¹ch hay kh«ng ®Ó kÞp thêi ®iÒu chØnh nÕu cÇn thiÕt. KiÓm tra lµ kh©u cuèi cïng cña qu¸ tr×nh qu¶n lý, ®ång thêi gióp cho viÖc chuÈn bÞ tÝch cùc cho kú kÕ ho¹ch tiÕp theo.

KiÓm tra gióp cho chñ thÓ qu¶n lý ®iÒu khiÓn mét c¸ch hiÖu qu¶ hÖ thèng qu¶n lý. Cã thÓ nãi r»ng qu¶n lý mµ kh«ng cã kiÓm tra th× coi nh- kh«ng cã qu¶n lý vµ ng-êi ta th-êng vÝ kiÓm tra nh- mèi liªn hÖ ng-îc trong nguyªn lý ®iÒu khiÓn. Trong khi thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý nãi trªn, chñ thÓ qu¶n lý ®Òu lu«n lu«n cÇn ®Õn th«ng tin. Kh«ng cã th«ng tin th× kh«ng thÓ thùc hiÖn ®-îc c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý.

LËp kÕ ho¹ch KiÓm tra Th«ng tin Tæ chøc ChØ ®¹o S¬ ®å 1. Chøc n¨ng cña qu¶n lý 1. Các biện pháp quản lý 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] * BiÖn ph¸p qu¶n lý : nghiªn cøu vÒ khoa häc qu¶n lý, cã 4 biÖn ph¸p qu¶n lý chÝnh. §ã lµ: BiÖn ph¸p thuyÕt phôc; BiÖn ph¸p hµnh chÝnh-tæ chøc; BiÖn ph¸p kinh tÕ; BiÖn ph¸p t©m lý- gi¸o dôc.