Khả Năng Nói Tiếng Anh: Yếu Tố Ảnh Hưởng và Thực Hành Phát Triển Tại Trường Đại Học An Giang

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp phát triển khả năng nói lưu loát cho sinh viên ngành tiếng Anh tại Đại học An Giang.

• Tác giả: Nguyen Thi Ngoc Phuoc
• Người hướng dẫn: Le Do Thai, M.
• Trường học: An Giang University
• Chuyên ngành: English Language
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Khả Năng Nói Tiếng Anh và Thực Hành Phát Triển Tại Trường Đại Học An Giang
• Loại tài liệu: undergraduate thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: An Giang

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the study
• 1.2. Research aims
• 1.3. Research questions
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Limitations of the study
• 1.6. Organization of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Fluency and English language speaking fluency
• 2.2. The importance of fluency in English language speaking
• 2.3. Factors influencing speaking fluency
• 2.4. Practices for improving speaking fluency
• 2.5. Summary of literature review and justification of the study
• 3. CHAPTER 3: METHODOLOGY
• 3.1. Research participants and sampling methods
• 3.2. Procedure of data collection
• 3.2.1. Administering the questionnaires
• 3.2.2. Administering the interviews
• 3.3. Procedure of data analysis
• 3.3.1. Analysis of questionnaire data
• 3.3.2. Analysis of the interviews
• 4. CHAPTER 4: RESULTS AND DISCUSSIONS
• 4.1. The factors influencing the English language speaking fluency of the first-year English major students at An Giang University
• 4.2. The first-year English major students’ perceptions of the affective factor influencing their English language speaking fluency
• 4.3. The first-year English major students’ perception of the linguistic factor influencing their English language speaking fluency
• 4.4. The first-year English major students’ perception of the cognitive factor influencing their English language speaking fluency
• 4.5. The activities that the first-year English major students have been doing to develop their English language speaking fluency at An Giang University
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS
• 5.1. Summary of findings and discussions
• PROTOCOL OF THE INTERVIEWS WITH STUDENTS
• LIST OF TABLES

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khả Năng Nói Tiếng Anh Tại Đại Học An Giang

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, khả năng nói tiếng Anh trở thành một kỹ năng thiết yếu. Tại Việt Nam, việc hội nhập WTO đòi hỏi giao tiếp quốc tế hiệu quả. Kỹ năng nói, cùng với các kỹ năng ngôn ngữ khác, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực giao tiếp. Tuy nhiên, đối với nhiều sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm nhất tại trường đại học An Giang, việc thành thạo kỹ năng nói tiếng Anh vẫn là một thách thức lớn. Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá các yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh và các thực hành phát triển tiếng Anh hiệu quả cho sinh viên.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Trong Học Tập

Kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ là khả năng phát âm mà còn là khả năng diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy và tự tin. Nó là nền tảng cho việc học tập và giao tiếp hiệu quả. Theo Burns, A., nói là một quá trình tương tác bao gồm sản xuất, tiếp nhận và xử lý thông tin. Khả năng nói tiếng Anh tốt giúp sinh viên tiếp thu kiến thức, tham gia thảo luận và trình bày ý kiến một cách tự tin. Nó cũng là yếu tố quan trọng để thành công trong học tập và sự nghiệp sau này.

1.2. Thực Trạng Khả Năng Nói Tiếng Anh Của Sinh Viên Đại Học An Giang

Mặc dù được trang bị kiến thức ngữ pháp, từ vựng và phát âm, nhiều sinh viên đại học An Giang, đặc biệt là sinh viên năm nhất, vẫn gặp khó khăn trong việc giao tiếp tiếng Anh một cách trôi chảy. Họ thường xuyên gặp phải tình trạng ngập ngừng, thiếu tự tin và khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng. Điều này có thể do nhiều yếu tố, bao gồm thiếu môi trường học tiếng Anh thực tế, áp lực tâm lý và phương pháp học tập chưa hiệu quả. Nghiên cứu này sẽ đi sâu vào phân tích các yếu tố này.

II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Khả Năng Nói Tiếng Anh Của Sinh Viên

Nghiên cứu chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh của sinh viên, bao gồm yếu tố tâm lý, ngôn ngữ và nhận thức. Các yếu tố tâm lý như sự tự tin, lo lắng và động lực có thể ảnh hưởng lớn đến khả năng diễn đạt. Yếu tố ngôn ngữ bao gồm vốn từ vựng, ngữ pháp và phát âm. Yếu tố nhận thức liên quan đến khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng. Việc hiểu rõ các yếu tố này là chìa khóa để xây dựng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả.

2.1. Ảnh Hưởng Của Yếu Tố Tâm Lý Đến Sự Tự Tin Khi Nói Tiếng Anh

Yếu tố tâm lý đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khả năng nói tiếng Anh của sinh viên. Sự tự tin là yếu tố then chốt giúp sinh viên vượt qua rào cản ngôn ngữ và diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy. Ngược lại, sự lo lắng và sợ sai có thể khiến sinh viên ngập ngừng, mất tập trung và khó khăn trong việc diễn đạt. Việc tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái, khuyến khích sự tham gia và giảm thiểu áp lực là rất quan trọng.

2.2. Tác Động Của Yếu Tố Ngôn Ngữ Từ Vựng Ngữ Pháp Phát Âm

Vốn từ vựng, ngữ pháp và phát âm là những yếu tố ngôn ngữ cơ bản ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nói tiếng Anh. Sinh viên cần có một vốn từ vựng đủ lớn để diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và linh hoạt. Nắm vững ngữ pháp giúp sinh viên xây dựng câu cú đúng ngữ pháp và dễ hiểu. Phát âm chuẩn giúp sinh viên truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Việc cải thiện các yếu tố ngôn ngữ này đòi hỏi sự luyện tập thường xuyên và có hệ thống.

2.3. Vai Trò Của Yếu Tố Nhận Thức Trong Giao Tiếp Tiếng Anh

Yếu tố nhận thức, bao gồm khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng, cũng đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp tiếng Anh. Sinh viên cần có khả năng tư duy logic để xây dựng luận điểm chặt chẽ và thuyết phục. Khả năng xử lý thông tin nhanh chóng giúp sinh viên phản ứng linh hoạt trong các tình huống giao tiếp. Khả năng tổ chức ý tưởng giúp sinh viên trình bày thông tin một cách mạch lạc và dễ hiểu. Việc rèn luyện các kỹ năng nhận thức này giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách toàn diện.

III. Thực Hành Phát Triển Tiếng Anh Hiệu Quả Cho Sinh Viên An Giang

Để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả và thực hành thường xuyên. Các hoạt động như luyện tập phát âm, mở rộng vốn từ vựng, tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, và giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ có thể giúp sinh viên nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh một cách tự tin và trôi chảy. Quan trọng nhất là sinh viên cần có động lực học tiếng Anh và sự kiên trì để đạt được mục tiêu.

3.1. Luyện Tập Phát Âm Chuẩn Để Cải Thiện Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Phát âm chuẩn là yếu tố quan trọng giúp người nghe hiểu rõ thông điệp. Sinh viên có thể luyện tập phát âm bằng cách nghe và bắt chước người bản xứ, sử dụng các ứng dụng và website hỗ trợ phát âm, và tham gia các lớp học phát âm. Việc luyện tập thường xuyên giúp sinh viên cải thiện khả năng phát âm và tự tin hơn khi nói tiếng Anh.

3.2. Mở Rộng Vốn Từ Vựng Để Nâng Cao Trình Độ Tiếng Anh

Vốn từ vựng phong phú giúp sinh viên diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và linh hoạt. Sinh viên có thể mở rộng vốn từ vựng bằng cách đọc sách, báo, tạp chí tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, và sử dụng các ứng dụng học từ vựng. Việc học từ vựng theo chủ đề và sử dụng từ vựng mới trong các tình huống giao tiếp thực tế giúp sinh viên ghi nhớ từ vựng lâu hơn.

3.3. Tạo Môi Trường Học Tiếng Anh Để Luyện Tập Nói Tiếng Anh

Một môi trường học tiếng Anh tích cực và hỗ trợ là rất quan trọng để sinh viên luyện tập nói tiếng Anh một cách tự tin. Sinh viên có thể tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, tìm bạn học cùng, và giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ. Việc tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái và khuyến khích sự tham gia giúp sinh viên vượt qua rào cản tâm lý và cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

IV. Ứng Dụng Công Nghệ Hỗ Trợ Thực Hành Phát Triển Tiếng Anh

Trong thời đại công nghệ số, có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh và website học tiếng Anh có thể hỗ trợ sinh viên thực hành phát triển tiếng Anh. Các ứng dụng này cung cấp các bài học, bài tập và trò chơi tương tác giúp sinh viên học từ vựng, ngữ pháp và phát âm một cách hiệu quả. Các website học tiếng Anh cung cấp các tài liệu học tập, diễn đàn thảo luận và cơ hội giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ. Việc sử dụng công nghệ một cách thông minh có thể giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

4.1. Sử Dụng Ứng Dụng Học Tiếng Anh Để Luyện Tập Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh được thiết kế đặc biệt để giúp người học luyện tập kỹ năng nói tiếng Anh. Các ứng dụng này thường cung cấp các bài tập phát âm, các đoạn hội thoại mẫu và các công cụ ghi âm để người học tự đánh giá và cải thiện khả năng phát âm của mình. Một số ứng dụng còn có tính năng kết nối người học với người bản xứ để giao tiếp tiếng Anh trực tiếp.

4.2. Khai Thác Website Học Tiếng Anh Để Mở Rộng Kiến Thức

Các website học tiếng Anh cung cấp một nguồn tài nguyên vô tận cho người học. Người học có thể tìm thấy các bài học ngữ pháp, từ vựng, phát âm, các bài kiểm tra trình độ và các diễn đàn thảo luận. Một số website còn cung cấp các khóa học trực tuyến và các buổi học trực tuyến với giáo viên bản xứ. Việc khai thác các website học tiếng Anh giúp người học mở rộng kiến thức và nâng cao trình độ tiếng Anh một cách toàn diện.

4.3. Tham Gia Khóa Học Tiếng Anh Online Để Nâng Cao Trình Độ Tiếng Anh

Khóa học tiếng Anh online là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn nâng cao trình độ tiếng Anh một cách có hệ thống và hiệu quả. Các khóa học này thường được thiết kế bởi các chuyên gia ngôn ngữ và cung cấp các bài học, bài tập và các hoạt động tương tác giúp người học phát triển các kỹ năng ngôn ngữ một cách toàn diện. Một số khóa học còn cung cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành, giúp người học chứng minh khả năng sử dụng tiếng Anh của mình.

V. Kết Luận và Đề Xuất Về Phát Triển Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh của sinh viên trường đại học An Giang, bao gồm yếu tố tâm lý, ngôn ngữ và nhận thức. Để phát triển kỹ năng nói tiếng Anh hiệu quả, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả, thực hành thường xuyên và tạo ra một môi trường học tiếng Anh tích cực. Việc sử dụng công nghệ và tham gia các khóa học tiếng Anh online cũng có thể giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cần có sự phối hợp giữa nhà trường, giáo viên và sinh viên để tạo ra một môi trường học tập tốt nhất cho việc phát triển kỹ năng nói tiếng Anh.

5.1. Tóm Tắt Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Khả Năng Nói Tiếng Anh

Các yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh bao gồm sự tự tin, lo lắng, vốn từ vựng, ngữ pháp, phát âm, khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng. Việc cải thiện các yếu tố này đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì của sinh viên.

5.2. Đề Xuất Các Phương Pháp Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả bao gồm luyện tập phát âm, mở rộng vốn từ vựng, tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ, sử dụng công nghệ và tham gia các khóa học tiếng Anh online.

5.3. Tầm Quan Trọng Của Môi Trường Học Tiếng Anh

Một môi trường học tiếng Anh tích cực và hỗ trợ là rất quan trọng để sinh viên luyện tập nói tiếng Anh một cách tự tin. Nhà trường và giáo viên cần tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái và khuyến khích sự tham gia của sinh viên.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế và đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), tiếng Anh đã trở thành phương tiện giao tiếp quốc tế quan trọng, đòi hỏi người học phải làm chủ năng lực giao tiếp. Trong quá trình dạy và học tiếng Anh (EFL), kỹ năng sản sinh (productive skills) bao gồm nói và viết giữ vai trò then chốt giúp người học thể hiện bản thân trong môi trường tương tác thực tế. Trong đó, kỹ năng nói là thách thức lớn đối với người học ngoại ngữ vì nó đòi hỏi đồng thời khả năng tiếp nhận, xử lý và tạo lập thông tin tức thời.

Tại Trường Đại học An Giang (AGU), sinh viên chuyên ngành tiếng Anh dù đã trải qua nhiều năm học ngữ pháp, từ vựng và phương pháp giao tiếp ở bậc phổ thông, vẫn gặp nhiều trở ngại khi bước vào môi trường đại học. Thực tế cho thấy nhiều sinh viên năm nhất thiếu sự tự tin, ngập ngừng, xuất hiện nhiều quãng ngắt (pauses) và do dự (hesitations) khi giao tiếp bằng tiếng Anh với người nước ngoài. Đặc biệt đối với sinh viên chuyên ngành Sư phạm Tiếng Anh và Ngôn ngữ Anh tại Khoa Ngoại ngữ, việc phát triển độ trôi chảy khi nói (speaking fluency) là yêu cầu tất yếu để phục vụ công tác giảng dạy chuẩn mực và đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp tương lai.

Mục tiêu nghiên cứu:

1. Khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến độ trôi chảy khi nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học An Giang theo nhận thức của người học.
2. Tìm hiểu các hoạt động và phương thức thực hành mà sinh viên năm nhất chuyên ngành tiếng Anh đã và đang thực hiện để phát triển độ trôi chảy khi nói theo tự báo cáo.

Câu hỏi nghiên cứu:

1. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến độ trôi chảy khi nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học An Giang theo nhận thức của họ?
2. Sinh viên năm nhất chuyên ngành tiếng Anh đã thực hành bằng những cách thức nào để phát triển độ trôi chảy khi nói tiếng Anh theo tự báo cáo của họ?

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Nhận thức về các yếu tố ảnh hưởng đến độ trôi chảy khi nói tiếng Anh và các hoạt động thực hành phát triển kỹ năng nói.
• Khách thể khảo sát: Sinh viên năm nhất thuộc 4 lớp chuyên ngành tiếng Anh (DH19AV, DH19TA1, DH19TA2, CD43AV) tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học An Giang trong học kỳ 2 năm học 2018–2019.
• Phạm vi thời gian: Đề tài được triển khai từ ngày 15/10/2018 đến ngày 24/4/2019.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng khung lý thuyết dựa trên các nghiên cứu nền tảng về độ trôi chảy trong ngôn ngữ nói:

• Khái niệm độ trôi chảy: Dựa trên định nghĩa của Fillmore (1979), Brumfit (1984), Nation (1989, 2007), Skehan (2009) và đặc biệt là Shen (2013). Độ trôi chảy được hiểu là khả năng sản sinh lời nói liên tục, trôi chảy và tự nhiên trong thời gian thực mà không gặp trở ngại nghiêm trọng về ngắt quãng hay đứt gãy giao tiếp, không nhất thiết đòi hỏi sự hoàn hảo tuyệt đối về ngữ pháp hay ngữ âm.
• Mô hình các yếu tố ảnh hưởng: Khóa luận áp dụng khung lý thuyết của Wang (2014) kết hợp với các nghiên cứu của Segalowitz (2010) và Levelt (1989), chia các yếu tố tác động thành 3 nhóm chính:
  1. Yếu tố nhận thức (Cognitive factors): Quá trình chuyển hóa ý nghĩ thành lời nói thông qua các giai đoạn khái niệm hóa (conceptualization), hình thành cấu trúc (formulation) và phát âm (articulation); tốc độ truy xuất từ vựng và xử lý thông tin trong bộ nhớ làm việc.
  2. Yếu tố ngôn ngữ (Linguistic factors): Khả năng làm chủ và vận dụng vốn từ vựng, ngữ pháp, ngữ âm, trọng âm, ngữ điệu và các đặc tính của chuỗi lời nói (utterance fluency: tốc độ, quãng ngắt, sự sửa lỗi).
  3. Yếu tố tâm lý/tình cảm (Affective factors): Động lực học tập (nội tại và bên ngoài), sự tự tin, tâm lý lo âu (lo âu trạng thái, lo âu tình huống, lo âu tính cách), sự e ngại mắc lỗi và tác động từ môi trường lớp học, gia đình, giảng viên.

Phương diện phương pháp	Mô tả chi tiết thực tế trong nghiên cứu
Thiết kế nghiên cứu	Phương pháp mô tả kết hợp định lượng và định tính (Mixed-methods descriptive design).
Mẫu khảo sát định lượng	$N = 100$ sinh viên năm nhất chọn mẫu thuận tiện (32 sinh viên lớp DH19AV, 19 sinh viên lớp DH19TA1, 33 sinh viên lớp DH19TA2, 16 sinh viên lớp CD43AV; gồm 84% nữ và 16% nam).
Mẫu phỏng vấn định tính	$N = 8$ sinh viên được lựa chọn thuận tiện từ nhóm 100 sinh viên tham gia khảo sát.
Công cụ thu thập dữ liệu	1. Bảng câu hỏi khảo sát gồm 48 mục hỏi đánh giá theo thang đo Likert 5 mức độ. 2. Phỏng vấn bán cấu trúc (Semi-structured interview) được ghi âm và gỡ băng.
Kiểm định độ tin cậy	- Thử nghiệm sơ bộ (Pilot study trên 19 sinh viên lớp DH19AV): Hệ số Cronbach's Alpha = 0.96. - Bảng câu hỏi chính thức ($N=100$): Hệ số Cronbach's Alpha = 0.94.
Phương pháp xử lý dữ liệu	- Định lượng: Phần mềm IBM SPSS Statistics 20.0 (Thống kê mô tả Descriptives, kiểm định One-Sample T-Test, kiểm định One-Way ANOVA). - Định tính: Phân tích nội dung (Content analysis) và phân tích theo chủ đề (Thematic coding).

---

Nội dung chính theo từng chương

Chapter 1: Introduction

Chương này giới thiệu tổng quan đề tài, làm rõ tính cấp thiết của việc nâng cao độ trôi chảy khi nói tiếng Anh đối với sinh viên chuyên ngữ tại Trường Đại học An Giang trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Tác giả xác định rõ 2 mục tiêu nghiên cứu và 2 câu hỏi nghiên cứu trọng tâm, trình bày 6 ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài (giúp sinh viên định hướng mục tiêu giao tiếp, nâng cao tính tự giác, thúc đẩy các kỹ năng ngôn ngữ khác, tạo lập sự tự tin nghề nghiệp), đồng thời nêu rõ giới hạn phạm vi nghiên cứu và bố cục 5 chương của khóa luận.

Chapter 2: Literature Review

Tác giả hệ thống hóa các khái niệm lý thuyết về độ trôi chảy (fluency) và độ trôi chảy trong kỹ năng nói (speaking fluency), phân tích tầm quan trọng của việc rèn luyện độ trôi chảy trong chương trình đào tạo ngoại ngữ theo nguyên tắc bốn chuỗi hoạt động (four strands) của Nation (2007). Chương này đi sâu phân tích 3 nhóm yếu tố ảnh hưởng gồm yếu tố nhận thức (Cognitive), yếu tố ngôn ngữ (Linguistic) và yếu tố tình cảm (Affective) theo mô hình của Wang (2014) và Segalowitz (2010). Ngoài ra, chương 2 tổng thuật các kỹ thuật can thiệp và phương thức thực hành phát triển độ trôi chảy đã được chứng minh hiệu quả trong các nghiên cứu trước như kỹ thuật lặp lại giảm dần thời gian 4/3/2 (Nation, 1989; Ouided Arab, 2016), phương pháp ghi âm tự đánh giá (best recording), hỏi - đáp tăng cường lặp lại (ask and answer - Hoshino, 2012) và kỹ thuật kể chuyện (storytelling - Rachmawaty & Hermagustiana, 2010).

Chapter 3: Research Methodology

Chương 3 trình bày chi tiết về quy trình nghiên cứu thực nghiệm mô tả. Công cụ khảo sát 48 câu hỏi được phân bổ thành 3 nhóm: Yếu tố tình cảm (28 câu, gồm 14 câu về hoạt động lớp học và 14 câu về quá trình tự học của sinh viên), Yếu tố ngôn ngữ (10 câu) và Yếu tố nhận thức (10 câu). Quy trình thử nghiệm sơ bộ (pilot test) trên 19 sinh viên lớp DH19AV giúp chuẩn hóa câu từ và kiểm tra độ tin cậy trước khi khảo sát chính thức trên 100 sinh viên vào giữa tháng 3/2019. Tác giả mô tả chi tiết tiến trình phỏng vấn bán cấu trúc 8 sinh viên (mỗi phiên kéo dài 15 phút), kỹ thuật ghi chép, ghi âm, mã hóa dữ liệu định tính và kế hoạch thời gian triển khai 8 bước từ tháng 10/2018 đến tháng 4/2019.

Chapter 4: Results and Discussions

Chương này công bố và phân tích kết quả dữ liệu thu thập được từ bảng câu hỏi và phỏng vấn:

• Đánh giá chung về nhận thức: Điểm trung bình nhận thức tổng thể của sinh viên đối với các yếu tố ảnh hưởng đạt $\text{Mean} = 3.71$ ($\text{SD} = 0.49$). Kiểm định One-Sample T-Test so với giá trị chuẩn $4.0$ cho thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê ($t = -5.18, p < 0.05$).
• Xếp hạng mức độ ảnh hưởng của 3 nhóm yếu tố: Nhóm yếu tố tình cảm/tâm lý (Affective factor) có mức độ ảnh hưởng cao nhất ($\text{Mean} = 3.86$), tiếp theo là yếu tố ngôn ngữ (Linguistic factor, $\text{Mean} = 3.70$) và yếu tố nhận thức (Cognitive factor, $\text{Mean} = 3.58$).
• So sánh giữa các lớp học: Kiểm định One-Way ANOVA chỉ ra sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các lớp đối với nhận thức tổng thể và yếu tố tình cảm ($p < 0.05$), trong đó sinh viên lớp CD43AV thể hiện mức độ đồng thuận cao nhất ($\text{Mean} = 4.10$), trong khi lớp DH19AV có thái độ trung dung hơn ($\text{Mean} = 3.80$). Ngược lại, không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các lớp đối với yếu tố nhận thức ($p = 0.19$).
• Hoạt động thực hành tự thân: Dữ liệu phỏng vấn 8 sinh viên làm rõ các hình thức tự rèn luyện đa dạng ngoài giờ học như xem phim không phụ đề/có phụ đề tiếng Anh, nghe nhạc, soi gương tự nói, ghi âm giọng nói qua điện thoại để chỉnh sửa lỗi, kết bạn và tương tác với người nước ngoài qua Facebook/Twitter/Instagram, giao tiếp với giảng viên bản ngữ và chơi trò chơi trực tuyến.

Chapter 5: Conclusions and Implications

Chương cuối cùng tổng kết các phát hiện then chốt, khẳng định yếu tố tâm lý/tình cảm đóng vai trò chi phối lớn nhất đến độ trôi chảy khi nói của sinh viên năm nhất. Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra các hàm ý sư phạm: giảng viên cần kiến tạo bầu không khí lớp học thoải mái, khuyến khích sinh viên mắc lỗi mà không sợ bị chỉ trích, tăng cường các hoạt động tương tác nhóm và lồng ghép công nghệ; sinh viên cần chủ động xây dựng lộ trình tự học, tích lũy vốn từ vựng tự động hóa để giảm tải nhận thức và duy trì thói quen luyện nói hàng ngày.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả nghiên cứu chính

Dữ liệu định lượng phản ánh mức độ tác động của từng nhóm yếu tố đến độ trôi chảy khi nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất theo thang đo 5 điểm:

Nhóm yếu tố ảnh hưởng	Điểm trung bình (Mean)	Độ lệch chuẩn (Std. Deviation)	Mức độ tác động
Yếu tố tình cảm / Tâm lý (Affective)	3.86	0.52	Cao nhất (Chi phối mạnh mẽ)
Yếu tố ngôn ngữ (Linguistic)	3.70	0.58	Trung bình - Khá
Yếu tố nhận thức (Cognitive)	3.58	0.56	Trung bình
Đánh giá tổng thể 48 tiêu chí	3.71	0.49	Đồng thuận chung

Dữ liệu định tính từ 8 sinh viên phỏng vấn ghi nhận 7/8 sinh viên khẳng định yếu tố tâm lý (động lực nghề nghiệp, sự tự tin, sự khuyến khích từ gia đình và giảng viên bản ngữ) là động lực hàng đầu giúp họ vượt qua rào cản khi nói tiếng Anh. Các hoạt động thực hành ngoài lớp học được sinh viên áp dụng gồm:

• Xem phim tiếng Anh có/không có phụ đề để học ngữ điệu tự nhiên và bắt chước phát âm bản ngữ.
• Nghe các đoạn hội thoại ngắn hàng ngày và nghe nhạc tiếng Anh.
• Tự luyện nói trước gương và ghi âm lại bằng điện thoại cá nhân nhằm phát hiện lỗi sai phát âm, ngữ điệu để tự sửa đổi.
• Tham gia các nhóm mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram), lập fanpage trò chuyện với bạn bè quốc tế hoặc chơi game trực tuyến.
• Chủ động trò chuyện trực tiếp với giảng viên người Mỹ trong và ngoài giờ học.

Đề xuất và kiến nghị của tác giả

• Đối với giảng viên: Cần tạo môi trường học tập cởi mở, giảm thiểu áp lực sửa lỗi ngữ pháp tức thì để giải tỏa tâm lý sợ mất thể diện của sinh viên; sử dụng đa dạng các hoạt động nhóm, đóng vai, thuyết trình poster, tranh biện và tăng cường sử dụng công nghệ trong giảng dạy.
• Đối với sinh viên: Cần xác lập động lực rõ ràng, duy trì tính kiên trì và kỷ luật tự giác; xây dựng vốn từ vựng trong trí nhớ dài hạn để kích hoạt khả năng phản xạ tự động; tận dụng mọi cơ hội giao tiếp tiếng Anh cả trong lớp và qua các nền tảng mạng xã hội.

Đóng góp của nghiên cứu

Khóa luận đã kiểm chứng thực nghiệm mô hình 3 yếu tố của Wang (2014) trong bối cảnh cụ thể của sinh viên năm nhất Khoa Ngoại ngữ tại Trường Đại học An Giang. Nghiên cứu cung cấp bức tranh thực tế về nhận thức tâm lý - ngôn ngữ của người học và tập hợp hệ thống các hoạt động tự học tự phát nhưng hiệu quả của sinh viên chuyên ngữ.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Do giới hạn về mặt thời gian, nghiên cứu chỉ tập trung khảo sát trên nhóm sinh viên năm nhất chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học An Giang với phương pháp chọn mẫu thuận tiện ($N=100$), chưa mở rộng sang các khóa học cao hơn (năm 2, 3, 4) hoặc các cơ sở đào tạo khác.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Mở rộng khảo sát trên các nhóm đối tượng sinh viên năm học khác nhau để so sánh sự biến chuyển về nhận thức độ trôi chảy theo tiến trình đào tạo; thực hiện các nghiên cứu thực nghiệm can thiệp (experimental study) áp dụng cụ thể các kỹ thuật như 4/3/2 hoặc ghi âm tự đánh giá trong lớp học để đo lường mức độ tiến bộ định lượng về tốc độ lời nói (words per minute) và giảm thiểu quãng ngắt.

---

Giá trị tham khảo

• Đối tượng tham khảo: Sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Tiếng Anh, giảng viên phụ trách học phần Kỹ năng Nói tiếng Anh và các nhà nghiên cứu phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT/TESOL).
• Nội dung có giá trị ứng dụng cao:
  • Bộ công cụ khảo sát 48 tiêu chí chuẩn hóa về 3 nhóm yếu tố (Affective, Linguistic, Cognitive) với độ tin cậy $\alpha = 0.94$.
  • Khung phỏng vấn bán cấu trúc giúp khai thác chiều sâu động lực tâm lý và chiến lược tự học của sinh viên.
  • Các chỉ dẫn thực hành tự rèn luyện độ trôi chảy ngoài giảng đường (shadowing qua phim ảnh, ghi âm giọng nói, tương tác đa kênh).

---

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận sử dụng khung lý thuyết của tác giả nào để phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến độ trôi chảy?

Tác giả sử dụng khung lý thuyết của Wang (2014), phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực trôi chảy khi nói tiếng Anh thành 3 nhóm chính: Yếu tố nhận thức (Cognitive factors), Yếu tố ngôn ngữ (Linguistic factors) và Yếu tố tâm lý/tình cảm (Affective factors).

2. Nhóm yếu tố nào được sinh viên năm nhất Đại học An Giang đánh giá là có ảnh hưởng lớn nhất?

Kết quả khảo sát định lượng và phỏng vấn định tính đều chỉ ra rằng Yếu tố tâm lý/tình cảm (Affective factors) có mức độ ảnh hưởng cao nhất ($\text{Mean} = 3.86, \text{SD} = 0.52$), chi phối mạnh hơn so với yếu tố ngôn ngữ ($\text{Mean} = 3.70$) và yếu tố nhận thức ($\text{Mean} = 3.58$).

3. Quy mô mẫu và cơ cấu khách thể tham gia khảo sát trong nghiên cứu này như thế nào?

Mẫu khảo sát định lượng gồm 100 sinh viên năm nhất thuộc 4 lớp chuyên ngành tiếng Anh tại Đại học An Giang: DH19AV (32 sinh viên), DH19TA1 (19 sinh viên), DH19TA2 (33 sinh viên) và CD43AV (16 sinh viên), trong đó nữ giới chiếm 84% và nam giới chiếm 16%. Mẫu phỏng vấn định tính gồm 8 sinh viên được chọn thuận tiện.

4. Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy sự khác biệt nhận thức giữa các lớp học ra sao?

Kiểm định One-Way ANOVA cho thấy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê ($p < 0.05$) giữa các lớp về nhận thức tổng thể và yếu tố tình cảm, trong đó sinh viên lớp CD43AV có mức độ đồng thuận cao nhất ($\text{Mean} = 4.10$) so với lớp DH19AV ($\text{Mean} = 3.80$). Tuy nhiên, đối với yếu tố nhận thức, không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các lớp ($p = 0.19$).

5. Sinh viên trong nghiên cứu đã tự báo cáo những phương pháp tự luyện nói nào hiệu quả ngoài lớp học?

Các phương pháp tự luyện phổ biến gồm: xem phim tiếng Anh có hoặc không có phụ đề, nghe nhạc tiếng Anh, luyện nói trước gương, sử dụng điện thoại ghi âm giọng nói để phát hiện và sửa lỗi phát âm/ngữ điệu, kết bạn trò chuyện qua mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram) và tận dụng cơ hội giao tiếp trực tiếp với giảng viên bản ngữ người Mỹ.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Thị Ngọc Phước đã phân tích toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến độ trôi chảy khi nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất Khoa Ngoại ngữ Trường Đại học An Giang dựa trên phương pháp nghiên cứu hỗn hợp. Kết quả chỉ ra rằng yếu tố tâm lý/tình cảm là rào cản lẫn động lực chi phối mạnh mẽ nhất đến sự trôi chảy trong giao tiếp của người học, vượt trên các yếu tố thuần túy về ngôn ngữ và nhận thức. Đồng thời, đề tài đã làm sáng tỏ các phương thức tự thực hành đa dạng ngoài giờ học của sinh viên, cung cấp cơ sở thực tiễn quan trọng cho việc cải tiến phương pháp giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh tại bậc đại học.

Trích đoạn nội dung tài liệu

AN GIANG UNIVERSITY FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES STUDENT: NGUYEN THI NGOC PHUOC STUDENT ID NUMBER: DAV150476 CLASS: DH16AV UNDERGRADUATE THESIS SPEAKING FLUENCY: INFLUENTIAL FACTORS AND PRACTICES FOR DEVELOPMENT AMONG ENGLISH-MAJOR STUDENTS AT AN GIANG UNIVERSITY SUPERVISOR: LE DO THAI, M. May 2nd, 2019 Contents LIST OF TABLES. Rationale of the study. Significance of the study.

Limitations of the study. Organization of the study .12 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW. Fluency and English language speaking fluency. The importance of fluency in English language speaking.

Factors influencing speaking fluency. Practices for improving speaking fluency. Summary of literature review and justification of the study. Research participants and sampling methods.

Procedure of data collection .1 Administering the questionnaires.2 Administering the interviews. Procedure of data analysis. Analysis of questionnaire data .2 Analysis of the interviews. RESULTS AND DISCUSSIONS.

The factors influencing the English language speaking fluency of the first-year English major students at An Giang University. The first-year English major students’ perceptions of the affective factor influencing their English language speaking fluency. The first-year English major students’ perception of the linguistic factor influencing their English language speaking fluency. The first-year English major students’ perception of the cognitive factor influencing their English language speaking fluency.

The activities that the first-year English major students have been doing to develop their English language speaking fluency at An Giang University. CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS. Summary of findings and discussions. PROTOCOL OF THE INTERVIEWS WITH STUDENTS.

75 2 LIST OF TABLES Table 3. Distribution of students by class, gender, and English speaking level………………. Item distribution in the questionnaire………………………………. Reliability statistics of the pilot study.

Reliability statistics of the major instrument. Time frame of the study. Students' perceptions of factor influencing their English language speaking fluency…………………………………………………………………………………………. Results of One-Sample T-Test……………………………………………………….

Students' perceptions of three factors influencing their English speaking fluency……………………………………………………………………………………………35 Table 4. Differences in students’ perceptions of factors that influence on their speaking fluency between classes. Result of One-way ANNOVA Test. Differences in students’ perceptions of affective factor influencing their speaking fluency between classes.

Result of One-way ANNOVA Test. Differences in students’ perceptions of affective factors influencing their speaking fluency between speaking scores. Students’ perceptions of linguistic factors influencing their speaking fluency. Students’ perceptions on cognitive factor influencing their speaking fluency .42 3 🙡🕮🙣 DECLARATION 🙡🕮🙣 I hereby declare that the thesis titled “Speaking fluency: influential factors and practices for development among English-major students at An Giang University” represents my own work and that it has not been previously submitted to any other university or institute in application for admission to degrees or other qualifications.

_____________________________________________ May 2019 Nguyen Thi Ngoc Phuoc 4 ACKNOWLEDGEMENTS This study could not be done without a great deal of assistance. I gratefully acknowledge the support and motivation of my school, my instructor as well as all the participants of this study during the time I was doing this study as a requirement of completing my Degree of English Language at An Giang University First of all, I am extremely grateful for having the opportunity of meeting and working on this thesis with my supervisor Mr. Le Do Thai. He has been the best supervisor I could have ever imagined.

His expertise, guidance, and support helped me to go through not only my thesis but my whole degree at the An Giang University. Without him, I would definitely not be where I am now. Without his valuable comments, my research might not have finished completely. I also would like to send my special thanks to all first-year English major students at An Giang University who were studying English Language at An Giang University for their cooperation in working with me during the time this study was being carried out, completing the questionnaires and providing precious information for my research Additionally, I would like to thank and show my appreciation to staffs and lecturers at An Giang University for their support and advice during my graduate studies.

Finally, my sincere thanks obviously go to my family for their motivation, love, encouragement and belief in me when I am exhausted.