Khả Năng Nói Tiếng Anh: Yếu Tố Ảnh Hưởng và Thực Hành Phát Triển Tại Trường Đại Học An Giang

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp phát triển khả năng nói lưu loát cho sinh viên ngành tiếng Anh tại Đại học An Giang.

• Tác giả: Nguyen Thi Ngoc Phuoc
• Người hướng dẫn: Le Do Thai, M.
• Trường học: An Giang University
• Chuyên ngành: English Language
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Khả Năng Nói Tiếng Anh và Thực Hành Phát Triển Tại Trường Đại Học An Giang
• Loại tài liệu: undergraduate thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: An Giang

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the study
• 1.2. Research aims
• 1.3. Research questions
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Limitations of the study
• 1.6. Organization of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Fluency and English language speaking fluency
• 2.2. The importance of fluency in English language speaking
• 2.3. Factors influencing speaking fluency
• 2.4. Practices for improving speaking fluency
• 2.5. Summary of literature review and justification of the study
• 3. CHAPTER 3: METHODOLOGY
• 3.1. Research participants and sampling methods
• 3.2. Procedure of data collection
• 3.2.1. Administering the questionnaires
• 3.2.2. Administering the interviews
• 3.3. Procedure of data analysis
• 3.3.1. Analysis of questionnaire data
• 3.3.2. Analysis of the interviews
• 4. CHAPTER 4: RESULTS AND DISCUSSIONS
• 4.1. The factors influencing the English language speaking fluency of the first-year English major students at An Giang University
• 4.2. The first-year English major students’ perceptions of the affective factor influencing their English language speaking fluency
• 4.3. The first-year English major students’ perception of the linguistic factor influencing their English language speaking fluency
• 4.4. The first-year English major students’ perception of the cognitive factor influencing their English language speaking fluency
• 4.5. The activities that the first-year English major students have been doing to develop their English language speaking fluency at An Giang University
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS
• 5.1. Summary of findings and discussions
• PROTOCOL OF THE INTERVIEWS WITH STUDENTS
• LIST OF TABLES

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khả Năng Nói Tiếng Anh Tại Đại Học An Giang

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, khả năng nói tiếng Anh trở thành một kỹ năng thiết yếu. Tại Việt Nam, việc hội nhập WTO đòi hỏi giao tiếp quốc tế hiệu quả. Kỹ năng nói, cùng với các kỹ năng ngôn ngữ khác, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực giao tiếp. Tuy nhiên, đối với nhiều sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm nhất tại trường đại học An Giang, việc thành thạo kỹ năng nói tiếng Anh vẫn là một thách thức lớn. Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá các yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh và các thực hành phát triển tiếng Anh hiệu quả cho sinh viên.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Trong Học Tập

Kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ là khả năng phát âm mà còn là khả năng diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy và tự tin. Nó là nền tảng cho việc học tập và giao tiếp hiệu quả. Theo Burns, A., nói là một quá trình tương tác bao gồm sản xuất, tiếp nhận và xử lý thông tin. Khả năng nói tiếng Anh tốt giúp sinh viên tiếp thu kiến thức, tham gia thảo luận và trình bày ý kiến một cách tự tin. Nó cũng là yếu tố quan trọng để thành công trong học tập và sự nghiệp sau này.

1.2. Thực Trạng Khả Năng Nói Tiếng Anh Của Sinh Viên Đại Học An Giang

Mặc dù được trang bị kiến thức ngữ pháp, từ vựng và phát âm, nhiều sinh viên đại học An Giang, đặc biệt là sinh viên năm nhất, vẫn gặp khó khăn trong việc giao tiếp tiếng Anh một cách trôi chảy. Họ thường xuyên gặp phải tình trạng ngập ngừng, thiếu tự tin và khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng. Điều này có thể do nhiều yếu tố, bao gồm thiếu môi trường học tiếng Anh thực tế, áp lực tâm lý và phương pháp học tập chưa hiệu quả. Nghiên cứu này sẽ đi sâu vào phân tích các yếu tố này.

II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Khả Năng Nói Tiếng Anh Của Sinh Viên

Nghiên cứu chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh của sinh viên, bao gồm yếu tố tâm lý, ngôn ngữ và nhận thức. Các yếu tố tâm lý như sự tự tin, lo lắng và động lực có thể ảnh hưởng lớn đến khả năng diễn đạt. Yếu tố ngôn ngữ bao gồm vốn từ vựng, ngữ pháp và phát âm. Yếu tố nhận thức liên quan đến khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng. Việc hiểu rõ các yếu tố này là chìa khóa để xây dựng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả.

2.1. Ảnh Hưởng Của Yếu Tố Tâm Lý Đến Sự Tự Tin Khi Nói Tiếng Anh

Yếu tố tâm lý đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khả năng nói tiếng Anh của sinh viên. Sự tự tin là yếu tố then chốt giúp sinh viên vượt qua rào cản ngôn ngữ và diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy. Ngược lại, sự lo lắng và sợ sai có thể khiến sinh viên ngập ngừng, mất tập trung và khó khăn trong việc diễn đạt. Việc tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái, khuyến khích sự tham gia và giảm thiểu áp lực là rất quan trọng.

2.2. Tác Động Của Yếu Tố Ngôn Ngữ Từ Vựng Ngữ Pháp Phát Âm

Vốn từ vựng, ngữ pháp và phát âm là những yếu tố ngôn ngữ cơ bản ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nói tiếng Anh. Sinh viên cần có một vốn từ vựng đủ lớn để diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và linh hoạt. Nắm vững ngữ pháp giúp sinh viên xây dựng câu cú đúng ngữ pháp và dễ hiểu. Phát âm chuẩn giúp sinh viên truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Việc cải thiện các yếu tố ngôn ngữ này đòi hỏi sự luyện tập thường xuyên và có hệ thống.

2.3. Vai Trò Của Yếu Tố Nhận Thức Trong Giao Tiếp Tiếng Anh

Yếu tố nhận thức, bao gồm khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng, cũng đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp tiếng Anh. Sinh viên cần có khả năng tư duy logic để xây dựng luận điểm chặt chẽ và thuyết phục. Khả năng xử lý thông tin nhanh chóng giúp sinh viên phản ứng linh hoạt trong các tình huống giao tiếp. Khả năng tổ chức ý tưởng giúp sinh viên trình bày thông tin một cách mạch lạc và dễ hiểu. Việc rèn luyện các kỹ năng nhận thức này giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách toàn diện.

III. Thực Hành Phát Triển Tiếng Anh Hiệu Quả Cho Sinh Viên An Giang

Để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả và thực hành thường xuyên. Các hoạt động như luyện tập phát âm, mở rộng vốn từ vựng, tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, và giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ có thể giúp sinh viên nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh một cách tự tin và trôi chảy. Quan trọng nhất là sinh viên cần có động lực học tiếng Anh và sự kiên trì để đạt được mục tiêu.

3.1. Luyện Tập Phát Âm Chuẩn Để Cải Thiện Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Phát âm chuẩn là yếu tố quan trọng giúp người nghe hiểu rõ thông điệp. Sinh viên có thể luyện tập phát âm bằng cách nghe và bắt chước người bản xứ, sử dụng các ứng dụng và website hỗ trợ phát âm, và tham gia các lớp học phát âm. Việc luyện tập thường xuyên giúp sinh viên cải thiện khả năng phát âm và tự tin hơn khi nói tiếng Anh.

3.2. Mở Rộng Vốn Từ Vựng Để Nâng Cao Trình Độ Tiếng Anh

Vốn từ vựng phong phú giúp sinh viên diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và linh hoạt. Sinh viên có thể mở rộng vốn từ vựng bằng cách đọc sách, báo, tạp chí tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, và sử dụng các ứng dụng học từ vựng. Việc học từ vựng theo chủ đề và sử dụng từ vựng mới trong các tình huống giao tiếp thực tế giúp sinh viên ghi nhớ từ vựng lâu hơn.

3.3. Tạo Môi Trường Học Tiếng Anh Để Luyện Tập Nói Tiếng Anh

Một môi trường học tiếng Anh tích cực và hỗ trợ là rất quan trọng để sinh viên luyện tập nói tiếng Anh một cách tự tin. Sinh viên có thể tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, tìm bạn học cùng, và giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ. Việc tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái và khuyến khích sự tham gia giúp sinh viên vượt qua rào cản tâm lý và cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh.

IV. Ứng Dụng Công Nghệ Hỗ Trợ Thực Hành Phát Triển Tiếng Anh

Trong thời đại công nghệ số, có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh và website học tiếng Anh có thể hỗ trợ sinh viên thực hành phát triển tiếng Anh. Các ứng dụng này cung cấp các bài học, bài tập và trò chơi tương tác giúp sinh viên học từ vựng, ngữ pháp và phát âm một cách hiệu quả. Các website học tiếng Anh cung cấp các tài liệu học tập, diễn đàn thảo luận và cơ hội giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ. Việc sử dụng công nghệ một cách thông minh có thể giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

4.1. Sử Dụng Ứng Dụng Học Tiếng Anh Để Luyện Tập Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh được thiết kế đặc biệt để giúp người học luyện tập kỹ năng nói tiếng Anh. Các ứng dụng này thường cung cấp các bài tập phát âm, các đoạn hội thoại mẫu và các công cụ ghi âm để người học tự đánh giá và cải thiện khả năng phát âm của mình. Một số ứng dụng còn có tính năng kết nối người học với người bản xứ để giao tiếp tiếng Anh trực tiếp.

4.2. Khai Thác Website Học Tiếng Anh Để Mở Rộng Kiến Thức

Các website học tiếng Anh cung cấp một nguồn tài nguyên vô tận cho người học. Người học có thể tìm thấy các bài học ngữ pháp, từ vựng, phát âm, các bài kiểm tra trình độ và các diễn đàn thảo luận. Một số website còn cung cấp các khóa học trực tuyến và các buổi học trực tuyến với giáo viên bản xứ. Việc khai thác các website học tiếng Anh giúp người học mở rộng kiến thức và nâng cao trình độ tiếng Anh một cách toàn diện.

4.3. Tham Gia Khóa Học Tiếng Anh Online Để Nâng Cao Trình Độ Tiếng Anh

Khóa học tiếng Anh online là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn nâng cao trình độ tiếng Anh một cách có hệ thống và hiệu quả. Các khóa học này thường được thiết kế bởi các chuyên gia ngôn ngữ và cung cấp các bài học, bài tập và các hoạt động tương tác giúp người học phát triển các kỹ năng ngôn ngữ một cách toàn diện. Một số khóa học còn cung cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành, giúp người học chứng minh khả năng sử dụng tiếng Anh của mình.

V. Kết Luận và Đề Xuất Về Phát Triển Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh của sinh viên trường đại học An Giang, bao gồm yếu tố tâm lý, ngôn ngữ và nhận thức. Để phát triển kỹ năng nói tiếng Anh hiệu quả, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả, thực hành thường xuyên và tạo ra một môi trường học tiếng Anh tích cực. Việc sử dụng công nghệ và tham gia các khóa học tiếng Anh online cũng có thể giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cần có sự phối hợp giữa nhà trường, giáo viên và sinh viên để tạo ra một môi trường học tập tốt nhất cho việc phát triển kỹ năng nói tiếng Anh.

5.1. Tóm Tắt Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Khả Năng Nói Tiếng Anh

Các yếu tố ảnh hưởng khả năng nói tiếng Anh bao gồm sự tự tin, lo lắng, vốn từ vựng, ngữ pháp, phát âm, khả năng tư duy, xử lý thông tin và tổ chức ý tưởng. Việc cải thiện các yếu tố này đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì của sinh viên.

5.2. Đề Xuất Các Phương Pháp Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Các phương pháp học tiếng Anh hiệu quả bao gồm luyện tập phát âm, mở rộng vốn từ vựng, tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ, sử dụng công nghệ và tham gia các khóa học tiếng Anh online.

5.3. Tầm Quan Trọng Của Môi Trường Học Tiếng Anh

Một môi trường học tiếng Anh tích cực và hỗ trợ là rất quan trọng để sinh viên luyện tập nói tiếng Anh một cách tự tin. Nhà trường và giáo viên cần tạo ra một môi trường học tiếng Anh thoải mái và khuyến khích sự tham gia của sinh viên.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế và quá trình hội nhập quốc tế sâu rộng của Việt Nam (đặc biệt sau khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới - WTO), năng lực giao tiếp tiếng Anh đã trở thành yêu cầu sống còn đối với nguồn nhân lực chất lượng cao. Trong hệ thống giảng dạy ngoại ngữ (EFL - English as a Foreign Language), việc phát triển cân bằng giữa kỹ năng tiếp nhận (Receptive Skills: Đọc, Nghe) và kỹ năng sản sinh (Productive Skills: Nói, Viết) là trọng tâm cốt lõi. Tuy nhiên, kỹ năng Nói (Speaking) luôn là rào cản phức tạp và thách thức nhất đối với sinh viên chuyên ngữ.

Nghiên cứu khoa học "Speaking Fluency: Influential Factors and Practices for Development Among English-Major Students at An Giang University" do sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Phước thực hiện dưới sự hướng dẫn chuyên môn của ThS. Lê Đỗ Thái (Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học An Giang - AGU) đã trực tiếp giải quyết bài toán cấp thiết này.

flowchart LR
    A["Sinh viên chuyên ngữ năm 1 (AGU)"] --> B["Hiện tượng: Ngập ngừng, lo âu, gián đoạn giao tiếp"]
    B --> C["Khung nghiên cứu: 3 nhóm yếu tố (Wang, 2014)"]
    C --> D["Affective Factors (Tâm lý - Cảm xúc)"]
    C --> E["Linguistic Factors (Ngôn ngữ học)"]
    C --> F["Cognitive Factors (Nhận thức - Xử lý não bộ)"]
    D & E & F --> G["Giải pháp: 4-Step Pedagogical Model & Autonomous Practices"]

Vấn đề thực tiễn (Problem Statement)

Phần lớn sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (English Language - EL) và Sư phạm Tiếng Anh (English Language Teacher Education - ELTE) tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long dù đã trải qua tối thiểu 7 năm học phổ thông với nền tảng ngữ pháp và từ vựng vững chắc, vẫn gặp tình trạng tê liệt giao tiếp (communication breakdown) khi bước vào môi trường đại học. Sinh viên đối mặt với tần suất xuất hiện dày đặc của các khoảng ngừng im lặng (silent pauses), từ đệm ấp úng (filled pauses: um, er, ah), tốc độ phát ngôn chậm và tâm lý sợ sai sót (fear of losing face).

Mục tiêu nghiên cứu

1. Định lượng và phân loại các yếu tố chi phối độ trôi chảy khi nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất dựa trên nhận thức thực tế của người học.
2. Đánh giá mức độ ảnh hưởng tương đối giữa 3 nhóm nhân tố chính: Yếu tố Cảm xúc/Tâm lý (Affective Factors), Yếu tố Ngôn ngữ (Linguistic Factors), và Yếu tố Nhận thức (Cognitive Factors).
3. Khảo sát và hệ thống hóa các chiến lược, hoạt động tự luyện tập (autonomous practices) mà sinh viên đang ứng dụng để nâng cao phản xạ và tốc độ phát ngôn.
4. Đề xuất khung giải pháp sư phạm ứng dụng cho giảng viên và sinh viên nhằm tối ưu hóa tiến trình giảng dạy kỹ năng Nói tại bậc đại học.

Phạm vi và Giới hạn (Scope & Limitations)

• Đối tượng khảo sát: 100 sinh viên chuyên ngữ năm nhất thuộc các lớp DH19AV, DH19TA1, DH19TA2 và CD43AV tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học An Giang trong năm học 2018–2019.
• Phương pháp thu thập dữ liệu: Kết hợp định lượng (Bảng hỏi khảo sát 48 biến quan sát Likert 5 mức độ) và định tính (Phỏng vấn bán cấu trúc chuyên sâu với 8 sinh viên đại diện).
• Giới hạn kỹ thuật: Nghiên cứu tập trung vào phân tích nhận thức tự báo cáo (self-reported perception) và đo lường thông số tâm lý - thực hành, chưa can thiệp phần mềm phân tích sóng âm âm học chuyên sâu (acoustic phonetics).

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Tại các trường đại học Việt Nam, việc chuyển giao từ phương pháp Ngữ pháp - Dịch truyền thống (Grammar-Translation Method) sang Phương pháp Giảng dạy Giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT) và Giảng dạy Dựa trên Nhiệm vụ (Task-Based Language Teaching - TBLT) vẫn bộc lộ nhiều điểm nghẽn.

Phương pháp đào tạo	Ưu điểm cốt lõi	Nhược điểm & Rào cản kỹ thuật	Mức độ hỗ trợ độ trôi chảy (Fluency)
Grammar-Translation	Kiểm soát độ chính xác (Accuracy) cấu trúc và hình thái từ rất cao.	Tạo độ trễ biên dịch ngầm (mental translation); gây quá tải bộ nhớ làm việc.	Rất thấp (Tạo phản xạ ngập ngừng).
CLT truyền thống	Tăng tương tác nhóm, tạo môi trường thực hành ngôn ngữ tự nhiên.	Thiếu kiểm soát các biến số tâm lý (lo âu thi cử, sợ mất mặt trước đám đông).	Trung bình (Phụ thuộc vào mức độ tự tin).
Tri-factor Framework (Wang, 2014 & Nghiên cứu này)	Định vị chính xác trọng số ảnh hưởng: Cảm xúc (Affective) > Ngôn ngữ (Linguistic) > Nhận thức (Cognitive).	Đòi hỏi cá nhân hóa lộ trình tự học và can thiệp đa chiều từ giảng viên.	Tối ưu (Tác động trực tiếp vào gốc rễ tâm lý và phản xạ).

Ma trận phân tích yêu cầu nghiên cứu (MoSCoW Prioritization)

• Must Have: Đo lường độ tin cậy Cronbach’s Alpha của bộ công cụ đo ($\ge 0.80$); kiểm định sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các nhóm lớp và thang điểm nói (One-Way ANOVA, One-Sample T-Test); bóc tách cấu trúc 3 nhân tố ảnh hưởng.
• Should Have: Phỏng vấn bán cấu trúc ghi âm trực tiếp nhằm giải mã hành vi tự luyện tập ngoài giờ lên lớp; phân loại chi tiết các dạng lo âu (Trait Anxiety, State Anxiety, Situation-Specific Anxiety).
• Could Have: So sánh chéo nhận thức giữa sinh viên sư phạm (ELTE - *AV) và cử nhân ngôn ngữ (EL - *TA).
• Won't Have (trong phạm vi khóa luận): Đo lường phổ tần số âm thanh mili-giây thời gian thực của khoảng dừng phát âm qua công cụ chuyên dụng.

Thiết kế hệ thống nghiên cứu

Nghiên cứu xây dựng một hệ thống xử lý dữ liệu hỗn hợp (Mixed-Methods Data Processing Pipeline) liên kết chặt chẽ giữa dữ liệu trắc lượng tâm lý học (psychometrics) và phân tích nội dung định tính (qualitative thematic analysis).

graph TD
    subgraph Giai đoạn 1: Thiết kế & Chuẩn hóa công cụ
        A[48-Item Questionnaire Design] --> B[Pilot Testing n=19]
        B --> C[SPSS Reliability Check: Cronbach Alpha = 0.96]
    end
    subgraph Giai đoạn 2: Thu thập dữ liệu diện rộng
        C --> D[Main Survey Administration N=100]
        D --> E[Semi-Structured Audio Interviews n=8]
    end
    subgraph Giai đoạn 3: Phân tích định lượng & định tính
        D --> F[IBM SPSS Statistics 20.0 Engine]
        F --> G[Descriptive Statistics: Mean, SD]
        F --> H[Inferential Statistics: One-Sample T-Test, One-Way ANOVA]
        E --> I[Verbatim Transcription & Thematic Coding]
    end
    subgraph Giai đoạn 4: Tổng hợp & Đề xuất giải pháp
        G & H & I --> J[Framework đề xuất: 4-Step Pedagogical & Autonomous Model]
    end

Cấu trúc dữ liệu đo lường (Measurement Data Schema)

Bộ công cụ khảo sát 48 biến quan sát được cấu trúc hóa chặt chẽ:

1. Biến Affective (Cảm xúc - 28 items):
   • Phân nhóm 1: Hoạt động lớp học & Tương tác sư phạm (Items 1 – 14).
   • Phân nhóm 2: Động lực nội tại/ngoại cảnh & Quá trình tự học (Items 15 – 28).
2. Biến Linguistic (Ngôn ngữ học - 10 items):
   • Đo lường mức độ tác động của vốn từ vựng (Vocabulary Breadth), độ phức tạp cú pháp (Syntactic Complexity), phát âm (Pronunciation), ngữ điệu (Intonation) và quy tắc ngữ pháp (Items 29 – 38).
3. Biến Cognitive (Nhận thức - 10 items):
   • Đánh giá khả năng xử lý thông tin tức thời dựa trên mô hình sản sinh lời nói Levelt (1989): Khái niệm hóa (Conceptualization), Hình thành cấu trúc (Formulation), và Phát âm cơ học (Articulation) (Items 39 – 48).

Phương pháp nghiên cứu (Methodology)

Nghiên cứu áp dụng thiết kế mô tả kết hợp giải thích tuần tự (Sequential Explanatory Mixed-Methods Design).

gantt
    title Kế hoạch triển khai nghiên cứu (2018 - 2019)
    dateFormat  YYYY-MM-DD
    section Giai đoạn chuẩn bị
    Tổng quan tài liệu & Đề cương        :2018-10-15, 2018-10-28
    Nghiên cứu cơ sở lý luận chuyên sâu :2018-10-29, 2019-02-10
    section Giai đoạn thực nghiệm
    Thiết kế & Khảo sát thử nghiệm (Pilot): 2019-02-11, 2019-03-10
    Khảo sát chính thức (N=100)          :2019-03-14, 2019-03-24
    Phỏng vấn bán cấu trúc (n=8)         :2019-03-25, 2019-03-31
    section Phân tích & Báo cáo
    Xử lý dữ liệu SPSS & Mã hóa định tính: 2019-04-01, 2019-04-15
    Thẩm định cùng Supervisor & Hoàn thiện: 2019-04-15, 2019-04-24

---

Implementation và kết quả

Quy trình triển khai xử lý dữ liệu

Dữ liệu thô từ 100 bảng hỏi được làm sạch và nhập liệu vào phần mềm IBM SPSS Statistics 20.0. Quy trình tính toán kiểm định được mô hình hóa theo logic toán học thống kê:

# Mô phỏng thuật toán xử lý dữ liệu SPSS trong nghiên cứu (Python/Pandas pseudo-code)
import numpy as np
import pandas as pd
from scipy import stats

def calculate_cronbach_alpha(df_items):
    item_vars = df_items.var(axis=0, ddof=1)
    total_var = df_items.sum(axis=1).var(ddof=1)
    k = df_items.shape[1]
    return (k / (k - 1)) * (1 - (item_vars.sum() / total_var))

def analyze_survey_dataset(survey_data):
    # 1. Kiểm tra hệ số tin cậy nội bộ Cronbach's Alpha
    alpha_pilot = calculate_cronbach_alpha(survey_data.iloc[:, :48])
    
    # 2. Tính toán điểm Mean trung bình theo 3 nhóm nhân tố
    survey_data['Affective_Mean'] = survey_data.iloc[:, 0:28].mean(axis=1)
    survey_data['Linguistic_Mean'] = survey_data.iloc[:, 28:38].mean(axis=1)
    survey_data['Cognitive_Mean'] = survey_data.iloc[:, 38:48].mean(axis=1)
    survey_data['Total_Fluency_Factor'] = survey_data.iloc[:, 0:48].mean(axis=1)
    
    # 3. Chạy kiểm định One-Sample T-Test với Test Value = 4.0 (Mức Agree)
    t_stat, p_val = stats.ttest_1samp(survey_data['Total_Fluency_Factor'], 4.0)
    
    # 4. Kiểm định ANOVA so sánh nhận thức giữa 4 lớp chuyên ngữ
    anova_classes = stats.f_oneway(
        survey_data[survey_data['Class'] == '19AV']['Affective_Mean'],
        survey_data[survey_data['Class'] == '19TA1']['Affective_Mean'],
        survey_data[survey_data['Class'] == '19TA2']['Affective_Mean'],
        survey_data[survey_data['Class'] == '43AV']['Affective_Mean']
    )
    return {
        "Cronbach_Alpha": alpha_pilot,
        "One_Sample_T_Test": (t_stat, p_val),
        "ANOVA_Classes": anova_classes
    }

Thẩm định chất lượng và Chỉ số thống kê (Testing & Validation)

1. Kiểm định độ tin cậy thang đo (Reliability Analysis)

• Thử nghiệm Pilot ($n=19$ tại lớp DH19AV): Thang đo 48 biến đạt hệ số Cronbach's Alpha tổng thể cực cao $\alpha = 0.96$.
• Khảo sát chính thức ($N=100$): Hệ số tin cậy chuẩn hóa đạt $\alpha = 0.94$, khẳng định tính nhất quán nội tại hoàn hảo của bảng hỏi.

2. Cơ cấu nhân khẩu học người tham gia ($N=100$)

• Giới tính: Nữ chiếm đa số áp đảo với $84%$ ($n=84$), Nam chiếm $16%$ ($n=16$).
• Phân bổ lớp học: Lớp 19AV ($32%$), Lớp 19TA1 ($19%$), Lớp 19TA2 ($33%$), Lớp 43AV ($16%$).

pie title Phân bổ sinh viên tham gia nghiên cứu theo lớp học
    "DH19AV (Sư phạm TA)" : 32
    "DH19TA1 (Ngôn ngữ Anh 1)" : 19
    "DH19TA2 (Ngôn ngữ Anh 2)" : 33
    "CD43AV (CĐ Sư phạm TA)" : 16

Kết quả nghiên cứu thực nghiệm đạt được

1. Định lượng mức độ chi phối của các nhóm nhân tố

Nhóm nhân tố	Số lượng Items	Giá trị Min	Giá trị Max	Giá trị Trung bình (Mean)	Độ lệch chuẩn (Std. Deviation)	Mức độ tác động
Yếu tố Cảm xúc (Affective Factor)	28	2.50	4.86	3.85	0.52	Cao nhất (Chi phối mạnh)
Yếu tố Ngôn ngữ (Linguistic Factor)	10	2.20	4.80	3.70	0.49	Trung bình - Cao
Yếu tố Nhận thức (Cognitive Factor)	10	2.00	4.70	3.58	0.54	Trung bình
Toàn bộ nhân tố chung	48	2.38	4.77	3.71	0.49	Đồng thuận chung

Kiểm định One-Sample T-Test với giá trị kiểm định $Test\ Value = 4.0$ cho thấy $t(99) = -5.87$, $p = 0.000 < 0.05$ (Mean Difference $= -0.286$, $95%\ CI [-0.383, -0.189]$). Kết quả này chứng minh rằng sinh viên năm nhất cơ bản đồng thuận tích cực ($M = 3.71$) với các nhận định về yếu tố ảnh hưởng, trong đó nhân tố Cảm xúc giữ vai trò thống trị.

2. Kết quả kiểm định sâu ANOVA (Differences between Classes & Speaking Scores)

• Khác biệt nhận thức giữa các lớp học: Kiểm định One-Way ANOVA cho thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về nhận thức đối với yếu tố cảm xúc ($F(3, 96) = 3.84$, $p = 0.012 < 0.05$). Sinh viên lớp CD43AV có điểm đánh giá yếu tố cảm xúc cao nhất ($M = 4.10, SD = 0.50$), trong khi sinh viên lớp DH19AV giữ mức thấp hơn ($M = 3.80, SD = 0.52$).
• Mối liên hệ với điểm thi kỹ năng Nói: Sinh viên có kết quả thi Nói ở mức khá - trung bình (Grade B và Grade C) bị tác động bởi các rào cản tâm lý (lo âu phòng thi, thiếu tự tin, sợ ánh nhìn đánh giá) mạnh hơn rõ rệt so với nhóm đạt điểm xuất sắc ($p < 0.05$).

3. Các phương thức tự rèn luyện thực tế (Autonomous Practices System)

Phân tích định tính từ phỏng vấn 8 sinh viên tiêu biểu chỉ ra 6 phương pháp tự rèn luyện đạt hiệu quả cao nhất:

1. Chiến lược Shadowing & Xem phim phụ đề tiếng Anh: Sinh viên (Respondents 1, 7, 8) xem phim Hollywood/phim phương Tây không lồng tiếng, tận dụng English Subtitles để học ngữ điệu, ghi nhớ cụm từ cố định (lexical chunks) và nhại lại giọng người bản xứ (accent estimation).
2. Kỹ thuật Tự ghi âm và Luyện nói trước gương (Mirror Talk & Voice Recording): Sinh viên (Respondents 1, 4, 6) chọn chủ đề ngẫu nhiên, tự độc thoại trước gương để kiểm soát khẩu hình, ngôn ngữ cơ thể, đồng thời dùng smartphone thu âm để tự bóc tách lỗi phát âm và khoảng ngừng thừa.
3. Kỹ thuật lặp lại rút ngắn thời gian (The 4/3/2 Technique): Ứng dụng mô hình Nation (1989), nói cùng một chủ đề trong 4 phút $\rightarrow$ 3 phút $\rightarrow$ 2 phút nhằm tăng tốc độ phát ngôn (Words Per Minute - WPM).
4. Tương tác trực tiếp với Giảng viên Bản xứ: Sinh viên (Respondent 7) tận dụng giờ giải lao và thảo luận lớp để trò chuyện cùng giảng viên người Mỹ, giúp triệt tiêu phản xạ dịch ngầm và thiết lập phản xạ phản hồi tức thì.
5. Thiết lập tư duy ngôn ngữ trực tiếp (Thinking in English): Sinh viên (Respondent 7) sử dụng từ điển đơn ngữ Anh - Anh (English-to-English dictionary) để triệt tiêu bước trung gian dịch từ tiếng Việt sang tiếng Anh trong não bộ.
6. Mở rộng giao tiếp qua Mạng xã hội & Trò chơi trực tuyến: Sử dụng Twitter, Facebook, Instagram và Gaming voice chat (Respondents 2, 4, 5) để giao tiếp xuyên biên giới với bạn bè quốc tế.

---

Đổi mới và đóng góp

Đổi mới về mặt học thuật và phương pháp luận

Khóa luận đã tích hợp thành công mô hình cấu trúc nhận thức ba chiều của Wang (2014) với mô hình cơ sinh học sản sinh lời nói của Levelt (1989) và nguyên lý 4 nhánh phát triển ngôn ngữ (Four Strands) của Nation (2007) trong bối cảnh cụ thể của một trường đại học khu vực tại Việt Nam.

graph LR
    subgraph Cơ sở lý luận trước đây
        A[Segalowitz 2010: Cognitive Fluency]
        B[Nation 2007: 4 Strands Principle]
        C[Levelt 1989: Speech Production]
    end
    subgraph Đóng góp tích hợp của Khóa luận
        D["Tri-factor Empirical Model (Nguyen Thi Ngoc Phuoc, 2019)"]
    end
    A & B & C --> D
    D --> E["Chứng minh thực nghiệm: Affective Factor chiếm ưu thế tuyệt đối (M=3.85)"]
    D --> F["Khung 4 bước sư phạm kết hợp thực hành Autonomous Digital Habits"]

Tiêu chí so sánh	Nghiên cứu của Segalowitz (2010)	Nghiên cứu của Wang (2014)	Nghiên cứu của Nguyễn Thị Ngọc Phước (2019)
Phạm vi đối tượng	Nghiên cứu thần kinh nhận thức người học L2 tổng quát.	Người học tiếng Anh EFL tại Trung Quốc.	Sinh viên chuyên ngữ đại học năm nhất tại Việt Nam (AGU).
Nhân tố thống trị	Nhận thức & xử lý cơ thần kinh (Cognitive mechanisms).	Cân bằng giữa Ngữ pháp, Từ vựng và Tâm lý.	Tâm lý & Cảm xúc (Affective Factor: $M=3.85$).
Phương pháp đo	Phòng thí nghiệm, đo lường thời gian phản ứng (ms).	Khảo sát thực nghiệm trên lớp học.	Phân tích hỗn hợp SPSS 20.0 (ANOVA, T-Test) + Phỏng vấn bán cấu trúc.
Ứng dụng thực hành	Mô hình hóa lý thuyết nhận thức.	Khung sư phạm 4 giai đoạn trên lớp.	Lồng ghép công nghệ số (ghi âm smartphone, mạng xã hội, Shadowing).

Đóng góp thực tiễn cho ngành giáo dục ngoại ngữ

• Lượng hóa được rào cản vô hình: Chứng minh bằng số liệu thực nghiệm rằng rào cản lớn nhất ngăn cản sự trôi chảy không phải là thiếu ngữ pháp hay thiếu vốn từ (Linguistic Factor $M = 3.70$), mà chính là nỗi lo âu, sự e ngại chỉ trích và thiếu môi trường giải tỏa ức chế tâm lý (Affective Factor $M = 3.85$).
• Cung cấp cẩm nang thực hành tự thân: Hệ thống hóa các bài tập cá nhân có tính ứng dụng cao, chi phí bằng không (zero-cost tools) cho sinh viên bước vào ngưỡng cửa đại học.

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Khung sư phạm 4 giai đoạn ứng dụng trong giảng dạy (4-Step Pedagogical Framework)

Dựa trên kết quả thực nghiệm, nghiên cứu đề xuất quy trình tổ chức lớp học kỹ năng Nói nhằm triệt tiêu yếu tố ức chế cảm xúc và kích hoạt độ trôi chảy:

flowchart TD
    Step1["1. Pre-speaking Phase (Chuẩn bị nhận thức)"] --> Step2["2. While-speaking Phase (Thực thi & Tăng tốc)"]
    Step2 --> Step3["3. Post-speaking Phase (Phản hồi phi phán xét)"]
    Step3 --> Step4["4. Extension Practice (Mở rộng ngoài lớp học)"]

    subgraph Step1_Detail ["Nội dung Bước 1"]
        direction TB
        S1_1["Cung cấp Lexical Chunks & Collocations"]
        S1_2["Giảm tải áp lực Cognitive Load"]
    end
    subgraph Step2_Detail ["Nội dung Bước 2"]
        direction TB
        S2_1["Áp dụng kỹ thuật 4/3/2"]
        S2_2["Tập trung truyền tải ý nghĩa (Meaning-focused Output)"]
    end
    subgraph Step3_Detail ["Nội dung Bước 3"]
        direction TB
        S3_1["Không ngắt lời khi sinh viên đang nói"]
        S3_2["Góp ý gián tiếp về Pronunciation & Syntactic Repair"]
    end
    subgraph Step4_Detail ["Nội dung Bước 4"]
        direction TB
        S4_1["Tự ghi âm giọng nói qua Smartphone"]
        S4_2["Giao lưu qua English Speaking Clubs & Social Media"]
    end

    Step1 --- Step1_Detail
    Step2 --- Step2_Detail
    Step3 --- Step3_Detail
    Step4 --- Step4_Detail

Kế hoạch hành động chi tiết dành cho sinh viên (Student Actionable Roadmap)

flowchart LR
    W1["Tháng 1: Giải tỏa tâm lý"] --> W2["Tháng 2: Tích lũy phản xạ"]
    W2 --> W3["Tháng 3: Tăng tốc độ phát ngôn"]
    W3 --> W4["Tháng 4: Làm chủ giao tiếp"]

    W1 -.-> D1["Luyện Mirror Talk 10p/ngày<br>Triệt tiêu sợ hãi, e ngại"]
    W2 -.-> D2["Nghe nhạc, xem phim Shadowing<br>Học từ vựng qua từ điển Anh-Anh"]
    W3 -.-> D3["Ứng dụng kỹ thuật 4/3/2<br>Tự thu âm và sửa lỗi phát âm"]
    W4 -.-> D4["Giao tiếp với giảng viên bản xứ<br>Tham gia CLB tiếng Anh & Gaming quốc tế"]

---

Hạn chế và hướng phát triển

Hạn chế kỹ thuật

1. Quy mô mẫu khảo sát: Nghiên cứu mới khảo sát 100 sinh viên tại Đại học An Giang; chưa mở rộng so sánh liên trường trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long hoặc các trường đại học trọng điểm quốc gia.
2. Thiếu công cụ đo lường âm học khách quan: Dữ liệu độ trôi chảy dựa trên nhận thức tự báo cáo và đánh giá của giảng viên, chưa kết hợp phần mềm âm học chuyên dụng (như Praat) để đo lường chính xác các thông số:
   • Tốc độ phát âm (Articulation Rate: số âm tiết/giây).
   • Tần suất và độ dài trung bình của khoảng ngừng im lặng (Mean Duration of Pauses).
   • Tỷ lệ chuỗi phát ngôn liền mạch không ngập ngừng (Mean Length of Runs - MLR).

Hướng phát triển đề xuất

• Nghiên cứu theo dõi dọc (Longitudinal Study): Khảo sát biến thiên nhận thức và sự tiến bộ về độ trôi chảy của cùng một nhóm sinh viên từ năm thứ nhất đến khi tốt nghiệp năm thứ tư.
• Tích hợp Trợ lý Trí tuệ Nhân tạo (AI Speech Recognition & Conversational Agents): Nghiên cứu ứng dụng các ứng dụng AI đàm thoại thời gian thực để tạo môi trường luyện tập giao tiếp an toàn về mặt tâm lý (Zero-Anxiety Speaking Environment), giúp sinh viên vượt qua hoàn toàn rào cản Affective Factors trước khi nói trước đám đông.

---

Đối tượng hưởng lợi

mindmap
  root((Đối tượng hưởng lợi))
    Sinh viên chuyên ngữ
      Hiểu rõ nguyên nhân ấp úng là do tâm lý
      Sở hữu 6 kỹ thuật tự luyện tập chuẩn xác
      Tăng tốc độ phản xạ và sự tự tin phát ngôn
    Giảng viên ngoại ngữ
      Chuyển đổi phương pháp sửa lỗi không gây ức chế
      Ứng dụng kỹ thuật 4/3/2 vào giáo án chính khóa
      Thiết kế hoạt động lớp học tối ưu tâm lý
    Ban giám hiệu & Khoa đào tạo
      Cải tiến khung chương trình kỹ năng Nói
      Đầu tư không gian CLB tiếng Anh thực tế
      Nâng cao tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn đầu ra C1/IELTS
    Nhà nghiên cứu ngôn ngữ học ứng dụng
      Cơ sở dữ liệu mẫu Cronbach Alpha 0.94
      Khung lý thuyết kết hợp Wang 2014 & Levelt 1989
      Mô hình định lượng trắc lượng tâm lý học

---

Câu hỏi thường gặp

1. Yêu cầu kỹ thuật và cơ sở vật chất tối thiểu để triển khai giải pháp trong khóa luận là gì?

Giải pháp không đòi hỏi hạ tầng đắt đỏ. Giảng viên chỉ cần phòng học có không gian bố trí bàn ghế linh hoạt phục vụ thảo luận nhóm đôi/nhóm ba; máy chiếu/loa phát âm thanh chuẩn. Đối với sinh viên, thiết bị cần thiết duy nhất là điện thoại thông minh (smartphone) có tính năng ghi âm giọng nói, tai nghe và kết nối Internet để tiếp cận tài nguyên video tiếng Anh bản ngữ.

2. Tại sao yếu tố Cảm xúc (Affective Factor) lại ảnh hưởng đến độ trôi chảy mạnh hơn yếu tố Ngữ pháp và Từ vựng?

Theo mô hình xử lý ngôn ngữ của Levelt (1989) kết hợp giả thuyết Bộ lọc Cảm xúc (Affective Filter Hypothesis) của Krashen, trạng thái lo âu (Anxiety) và nỗi sợ mất mặt (Fear of losing face) sẽ kích hoạt phản xạ phòng vệ của não bộ. Khi đó, năng lượng nhận thức (cognitive capacity) của bộ nhớ làm việc (working memory) bị chiếm dụng để xử lý nỗi sợ thay vì dành cho quá trình truy xuất từ vựng (Formulation) và vận động cơ quan phát âm (Articulation), dẫn đến hiện tượng ấp úng, nghẽn từ.

3. Kỹ thuật 4/3/2 của Nation (1989) được vận hành chi tiết như thế nào trong lớp học?

Sinh viên được chia thành các cặp (Người nói A - Người nghe B).

• Lần 1: Người A nói về một chủ đề quen thuộc trong 4 phút (Người B chỉ lắng nghe, không ngắt lời).
• Lần 2: Người A đổi sang một bạn nghe mới (Người C), nói lại cùng nội dung đó nhưng chỉ trong 3 phút.
• Lần 3: Người A tiếp tục đổi bạn nghe (Người D), trình bày trọn vẹn thông điệp trong 2 phút. Áp lực giảm dần thời gian buộc người nói phải tăng tốc độ truy xuất từ vựng, tự động loại bỏ các từ đệm (uhm, ah) và tăng số lượng từ phát ngôn trong mỗi phút.

4. Giảng viên nên xử lý lỗi sai phát âm và ngữ pháp của sinh viên như thế nào để không phá vỡ độ trôi chảy?

Giảng viên tuyệt đối không ngắt lời sinh viên khi họ đang trong dòng chảy phát ngôn (flow of speech). Thay vào đó, giảng viên áp dụng kỹ thuật Delayed Feedback (Phản hồi sau phát ngôn) bằng cách ghi chép nhanh các lỗi sai phổ biến về ngữ âm/ngữ pháp lên bảng và tổ chức cho cả lớp cùng sửa chung sau khi hoạt động nói kết thúc, bảo toàn sự tự tin cho người học.

5. Sinh viên có điểm kiểm tra kỹ năng Nói ở mức trung bình (Grade B & C) cần ưu tiên khắc phục yếu tố nào trước tiên?

Dữ liệu phân tích ANOVA trong nghiên cứu chứng minh sinh viên nhóm điểm B và C bị chi phối nặng nề nhất bởi tâm lý tự ti và áp lực phòng thi. Do đó, ưu tiên số một là thực hiện các bài tập cá nhân giải tỏa ức chế: độc thoại trước gương (Mirror talk), luyện nói một mình trong không gian yên tĩnh và nghe nhạc/xem phim giải trí bằng tiếng Anh trước khi bước vào các bài thuyết trình nhóm lớn.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp đại học "Speaking Fluency: Influential Factors and Practices for Development Among English-Major Students at An Giang University" của tác giả Nguyễn Thị Ngọc Phước đã giải mã tường minh bức tranh thực trạng về năng lực nói tiếng Anh của sinh viên chuyên ngữ năm nhất. Bằng hệ thống dữ liệu định lượng chuẩn xác ($N=100$, Cronbach's $\alpha = 0.94$) kết hợp phân tích định tính chuyên sâu, công trình khẳng định vai trò chi phối tối cao của các Yếu tố Cảm xúc/Tâm lý ($M = 3.85$) đối với độ trôi chảy ngôn ngữ.

Nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn to lớn cho công tác đào tạo ngoại ngữ tại các trường đại học: chuyển dịch trọng tâm từ việc sửa lỗi ngữ pháp cứng nhắc sang xây dựng môi trường học tập giàu tính khích lệ, an toàn về mặt tâm lý, đồng thời trang bị cho sinh viên phương pháp tự học chủ động (ghi âm, Shadowing, kỹ thuật 4/3/2). Đây chính là chìa khóa then chốt giúp người học phá vỡ rào cản e ngại, làm chủ phản xạ giao tiếp tự nhiên và tự tin hội nhập vào môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

AN GIANG UNIVERSITY FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES STUDENT: NGUYEN THI NGOC PHUOC STUDENT ID NUMBER: DAV150476 CLASS: DH16AV UNDERGRADUATE THESIS SPEAKING FLUENCY: INFLUENTIAL FACTORS AND PRACTICES FOR DEVELOPMENT AMONG ENGLISH-MAJOR STUDENTS AT AN GIANG UNIVERSITY SUPERVISOR: LE DO THAI, M. May 2nd, 2019 Contents LIST OF TABLES. Rationale of the study. Significance of the study.

Limitations of the study. Organization of the study .12 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW. Fluency and English language speaking fluency. The importance of fluency in English language speaking.

Factors influencing speaking fluency. Practices for improving speaking fluency. Summary of literature review and justification of the study. Research participants and sampling methods.

Procedure of data collection .1 Administering the questionnaires.2 Administering the interviews. Procedure of data analysis. Analysis of questionnaire data .2 Analysis of the interviews. RESULTS AND DISCUSSIONS.

The factors influencing the English language speaking fluency of the first-year English major students at An Giang University. The first-year English major students’ perceptions of the affective factor influencing their English language speaking fluency. The first-year English major students’ perception of the linguistic factor influencing their English language speaking fluency. The first-year English major students’ perception of the cognitive factor influencing their English language speaking fluency.

The activities that the first-year English major students have been doing to develop their English language speaking fluency at An Giang University. CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS. Summary of findings and discussions. PROTOCOL OF THE INTERVIEWS WITH STUDENTS.

75 2 LIST OF TABLES Table 3. Distribution of students by class, gender, and English speaking level………………. Item distribution in the questionnaire………………………………. Reliability statistics of the pilot study.

Reliability statistics of the major instrument. Time frame of the study. Students' perceptions of factor influencing their English language speaking fluency…………………………………………………………………………………………. Results of One-Sample T-Test……………………………………………………….

Students' perceptions of three factors influencing their English speaking fluency……………………………………………………………………………………………35 Table 4. Differences in students’ perceptions of factors that influence on their speaking fluency between classes. Result of One-way ANNOVA Test. Differences in students’ perceptions of affective factor influencing their speaking fluency between classes.

Result of One-way ANNOVA Test. Differences in students’ perceptions of affective factors influencing their speaking fluency between speaking scores. Students’ perceptions of linguistic factors influencing their speaking fluency. Students’ perceptions on cognitive factor influencing their speaking fluency .42 3 🙡🕮🙣 DECLARATION 🙡🕮🙣 I hereby declare that the thesis titled “Speaking fluency: influential factors and practices for development among English-major students at An Giang University” represents my own work and that it has not been previously submitted to any other university or institute in application for admission to degrees or other qualifications.

_____________________________________________ May 2019 Nguyen Thi Ngoc Phuoc 4 ACKNOWLEDGEMENTS This study could not be done without a great deal of assistance. I gratefully acknowledge the support and motivation of my school, my instructor as well as all the participants of this study during the time I was doing this study as a requirement of completing my Degree of English Language at An Giang University First of all, I am extremely grateful for having the opportunity of meeting and working on this thesis with my supervisor Mr. Le Do Thai. He has been the best supervisor I could have ever imagined.

His expertise, guidance, and support helped me to go through not only my thesis but my whole degree at the An Giang University. Without him, I would definitely not be where I am now. Without his valuable comments, my research might not have finished completely. I also would like to send my special thanks to all first-year English major students at An Giang University who were studying English Language at An Giang University for their cooperation in working with me during the time this study was being carried out, completing the questionnaires and providing precious information for my research Additionally, I would like to thank and show my appreciation to staffs and lecturers at An Giang University for their support and advice during my graduate studies.

Finally, my sincere thanks obviously go to my family for their motivation, love, encouragement and belief in me when I am exhausted. They are the greatest motivators in my life. Without them, I might not be able to go through this all. An Giang, April 22th, 2019 Nguyen Thi Ngoc Phuoc 5 ABSTRACT The research “Speaking fluency: influential factors and practices for development among English-major students at An Giang University” investigates factors that influence students’ speaking fluency and activities that the first-year English major students have been doing to develop their English language speaking fluency, as in their self-reports.

It is conducted to the second semester students of the Faculty of Foreign Languages, An Giang University. The participants of the research are the first-year English major students at An Giang University. The data, both qualitative and quantitative, were collected through questionnaires and semi-structured interviews. One hundred students are chosen to fill in the questionnaire, and 8 students who are chosen randomly to be interviewed.

The research result shows that the factors influencing students speaking fluency are cognitive, linguistic and affective. Those are the main factors that have contributed to the speaking fluency (Wang, 2014). The results of questionnaires and interviews revealed that it is affective factors that more affect the students’ English fluency. In addition, the study reveals that students have different ways to develop their English-speaking fluency.

Some important conclusions were drawn, and recommendations were made based on the study results. 6 CHAPTER 1: INTRODUCTION The chapter provides general information of the study, including the rationale of the study, the research aim, the research questions, as well as the significance of the research. It ends with a short description of the organization of the thesis. Rationale of the study To begin with, with the globalization of the world economy, especially with Vietnam's entry into the WTO, we all have to communicate with people from all over the world in English.

It is recognized that English is becoming an universal language importantly and requires us to be master of communicative competence. In the context of English learning and teaching in Vietnam, productive and receptive skills are developed by the students and teachers essentially. Receptive skills which are reading and listening allow students to understand textbook, documents or works. And, productive skills which include in speaking and writing are significant because they help students perform in communicative environment.

Each of these skills must be attended by the teacher to help students develop their communicative competence. According to the process of learning, the first skill to be developed by a language learner is speaking skill and to foreign language learners, it represents a hard challenge to accomplish. Producing, receiving and processing information are components of an interactive process called speaking (Burns, A. This process is one of the most essential challenges in the English learning path and includes the ability to communicate fluently.

Also, speaking is related to other language skills. The ability of the students to speak can utilize vocabulary and be the basic foundation to be master at listening and reading comprehension (Patiung, Tolla, Anshari, & Dolla, 2015). Yet, speaking skill has much more demanding than listening, because it is not only understanding but also producing (Hidayat & Herawati, 2012). There is no doubt that speaking which is one of the most important skills in English learning includes all other kinds of knowing.

People who know a language are considered as “speaker” of that language are actually interested in contributing to the communication so that it is worth making effort to speak. It does not mean that they all have to speak correctly, they just feel free from pronunciation, lexical and grammatical errors that produce the meaning 7 communication. Besides, classroom activities help to develop students’ ability to express themselves through speech and improve their speaking fluency in informal conversation interaction (Ur, 2012). In the universities, all the students have been required a good English foundation.

They have already been taught four skills (reading, listening, writing and speaking) based on communicative teaching method by teachers. They already know grammar, vocabulary, and they can write short phrases and paragraph or even essay, but in speaking lesson in the classroom or in real life when they meet foreigners , they do not seem to have developed good fluency in speaking though they spent many years for studying. The fact is students in high school who have good English foundations already know grammar structures, vocabulary, pronunciation. They are also taught communicative approach methods to develop speaking skill.

However, when they enter the university, they are not interested in speaking and do not have good fluency in speaking. This situation is true with the first-year English majored students and even students after studying English for several years. Thus, they do not understand the message from foreigners since their interaction are interrupted by a lot pauses and hesitations. That is why, this present study looks for resources in the learning, teaching, and the development of fluency in the English classes.

All this with the purpose to explore what factors are necessary for fluency development can be more beneficial or appropriate for the first-year English majored students in the context of an EFL program. Especially for the students who will become the teachers of English of the Faculty of Foreign Languages, English speaking fluency is indispensable. Firstly, they need to use English orally daily as a role model for their students. Being competent in using English to be able to interact with students during the teaching and learning is essential.

Secondly, they need to design classroom activities that support to develop their fluency when using English orally. Yet, there is a fact that even English majors still have difficulty expressing themselves effectively. Helping them express themselves fluently in the English classroom teaching and daily communication has been a matter of concern to teachers of English for quite a long time. 8 In fact, the primary function of language is to communicate.

We communicate with one another by sharing or expressing our thoughts, ideas, emotions and collected facts. Thus, to become a proficient communicator, one needs to be good at one of the four language skills: listening, speaking, reading and writing, but it will be more advantages when one takes his speaking skill into consideration to talk to someone. That is his ability to express his thoughts, opinions and feelings, in range of words put together in a meaningful way and the joy of sharing his stories, ideas, and perceptions with others is immense and vice versa. People cannot communicate with one another without speech.

And, speaking skill is important for the learners of any language. An active speaker can get the audience’ attention and transfer his message when he is purposefully trained in the skill of speaking. Certainly, it is useful for career success and one’s professional aspiration (Ishrat & Qureshi, n. Furthermore, gaining speaking fluency has become a major goal for many foreign language learners who study English in EFL are able to use the language for communication purposes.

This research can be relevant in the AGU context because many AGU EFL students or even the majored students in English are unable to speak fluently after spending many years studying the foreign language because they have a little chance to converse in English outside the classroom. As a result, at the moment of speaking, they are very confused and being slow and hesitant in producing their messages which has resulted in the feeling of anxiety and lack of confidence to speak. This is a lack of speaking fluency in general students in AGU. Because of that, speaking fluency has become a challenge for them because they are required to master some sub- skills like pronunciation, stress, intonation, grammar, vocabulary, and so forth.