Luận văn yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói - Cao Thắng 2021

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên không chuyên ngữ tại Cao Thắng năm 2021

• Tác giả: Huỳnh Lâm Hải
• Người hướng dẫn: LE THI THANH
• Trường học: Ho Chi Minh City University of Technology
• Chuyên ngành: English Language
• Đề tài: Yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên không chuyên Anh tại Cao Thang Technical College
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Tóm tắt

I. Tổng quan Yếu tố Tình cảm Ảnh hưởng Kỹ năng Nói Sinh viên Khám phá Tiềm năng

Kỹ năng nói là một trong những thành phần cốt lõi của năng lực giao tiếp, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế. Tuy nhiên, nhiều sinh viên, đặc biệt là những người không chuyên tiếng Anh, thường gặp phải những rào cản tâm lý và khó khăn đáng kể khi thực hành kỹ năng này. Nghiên cứu sâu rộng đã chỉ ra rằng, bên cạnh các yếu tố về ngôn ngữ và phương pháp giảng dạy, yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên một cách mạnh mẽ, đôi khi còn là nhân tố quyết định đến hiệu suất và sự tiến bộ của người học. Những yếu tố này bao gồm động lực học tiếng Anh, sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và mức độ lo lắng khi nói tiếng Anh.

Trong bối cảnh giáo dục hiện đại, việc thấu hiểu và quản lý các yếu tố tình cảm này không chỉ giúp sinh viên cải thiện đáng kể khả năng diễn đạt mà còn xây dựng một thái độ tích cực hơn đối với việc học ngoại ngữ. Một sinh viên có động lực học tiếng Anh cao, sở hữu sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và ít lo lắng khi giao tiếp sẽ có xu hướng tham gia tích cực hơn vào các hoạt động trên lớp, chủ động tìm kiếm cơ hội luyện tập và từ đó đạt được hiệu quả học tập vượt trội. Ngược lại, những sinh viên bị chi phối bởi sự thiếu tự tin, lo sợ mắc lỗi hoặc thiếu động lực thường xuyên né tránh việc thực hành, dẫn đến sự trì trệ trong quá trình phát triển kỹ năng nói tiếng Anh.

Bài viết này sẽ đi sâu phân tích các khía cạnh khác nhau của yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên, dựa trên các nghiên cứu học thuật và thực tiễn giảng dạy. Mục tiêu là cung cấp cái nhìn toàn diện về các thách thức mà sinh viên phải đối mặt, đồng thời đề xuất các giải pháp thiết thực để giáo viên và bản thân sinh viên có thể cùng nhau vượt qua những trở ngại này, mở ra cánh cửa cho việc phát triển toàn diện kỹ năng nói trong môi trường học thuật. Việc nhận diện rõ ràng yếu tố tâm lý cản trở sinh viên nói tiếng Anh hiệu quả là bước đầu tiên để xây dựng các chiến lược hỗ trợ phù hợp, giúp sinh viên tự tin và thành công hơn trong hành trình chinh phục ngôn ngữ. Đây cũng là một phần không thể thiếu trong việc tìm hiểu làm thế nào sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh.

1.1. Khái niệm và Tầm quan trọng của Yếu tố Tình cảm trong Học tập Ngôn ngữ

Yếu tố tình cảm trong học tập ngôn ngữ đề cập đến những khía cạnh không liên quan trực tiếp đến nhận thức hoặc kỹ năng ngôn ngữ, nhưng lại có sức ảnh hưởng sâu sắc đến quá trình tiếp thu và sử dụng ngôn ngữ. Các yếu tố này bao gồm cảm xúc, thái độ, động lực, niềm tin, và tự đánh giá bản thân. Trong bối cảnh kỹ năng nói tiếng Anh, chúng đóng vai trò then chốt trong việc hình thành sự sẵn sàng và hiệu suất giao tiếp của sinh viên. Chẳng hạn, một sinh viên có cảm xúc học tập tích cực và niềm tin vào khả năng của mình sẽ chủ động hơn trong việc thực hành, từ đó gia tăng cơ hội cải thiện kỹ năng nói. Ngược lại, lo lắng khi giao tiếp có thể khiến sinh viên trở nên rụt rè, e ngại, thậm chí tránh né mọi tình huống cần phải nói, làm suy giảm đáng kể chất lượng học tập. Việc nhận diện và quản lý tốt các yếu tố tình cảm này là cực kỳ quan trọng, không chỉ giúp sinh viên phát triển kỹ năng ngôn ngữ mà còn xây dựng sự tự tin và khả năng đối phó với thách thức trong cuộc sống.

1.2. Mối liên hệ giữa Yếu tố Tình cảm và Hiệu suất Kỹ năng Nói tiếng Anh

Mối liên hệ giữa yếu tố tình cảm và hiệu suất kỹ năng nói tiếng Anh là một chủ đề được nghiên cứu rộng rãi. Theo Huynh Lam Hai (2021) trong nghiên cứu "Affective Factors Influencing Speaking Performance of Non-English Majored Freshmen at Cao Thang Technical College", các yếu tố như thiếu động lực, thiếu tự tin và lo lắng có mối tương quan nghịch với khả năng nói tiếng Anh của sinh viên. Cụ thể, sinh viên có động lực học tiếng Anh cao hơn thường thể hiện hiệu suất nói tốt hơn, ít mắc lỗi hơn và tự tin hơn khi giao tiếp. Ngược lại, sinh viên thiếu tự tin hoặc có mức độ lo lắng khi giao tiếp cao thường gặp khó khăn trong việc thể hiện bản thân, phát âm không rõ ràng, từ vựng hạn chế và gặp khó khăn trong việc duy trì mạch lạc của cuộc hội thoại. Mối liên hệ giữa động lực và hiệu suất nói tiếng Anh là gì? Nghiên cứu cho thấy động lực là yếu tố thúc đẩy sinh viên tham gia tích cực, tìm kiếm cơ hội luyện tập, từ đó cải thiện đáng kể kỹ năng. Do đó, việc hiểu rõ mối liên hệ này là nền tảng để phát triển các chiến lược giảng dạy hiệu quả, giúp sinh viên vượt qua rào cản tâm lý và phát huy tối đa tiềm năng của mình.

II. Khám phá Rào cản 3 Yếu tố Tình cảm Trở ngại Kỹ năng Nói Sinh viên

Việc nắm bắt các yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên là bước đệm quan trọng để xây dựng chiến lược giáo dục hiệu quả. Nghiên cứu của Huynh Lam Hai (2021) đã chỉ ra ba yếu tố tình cảm chính gây trở ngại cho kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên không chuyên ngữ: sự thiếu động lực học tiếng Anh, thiếu tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và mức độ lo lắng khi nói tiếng Anh. Những yếu tố này không chỉ làm giảm hiệu suất nói mà còn tạo ra một rào cản tâm lý đáng kể, khiến sinh viên e ngại và dần mất đi hứng thú với việc học ngoại ngữ.

Khi sinh viên thiếu tự tin, họ thường có xu hướng tránh né các tình huống giao tiếp, đặc biệt là khi phải nói trước lớp hoặc với người bản xứ. Sự thiếu tự tin này xuất phát từ nhiều nguyên nhân như nỗi sợ mắc lỗi, sợ bị đánh giá, hoặc tự đánh giá bản thân một cách tiêu cực về khả năng nói. Kết quả là, dù có kiến thức ngữ pháp và từ vựng, sinh viên vẫn không thể chuyển hóa chúng thành khả năng giao tiếp lưu loát và tự nhiên. Điều này làm nổi bật câu hỏi Yếu tố tình cảm nào quan trọng nhất ảnh hưởng đến kỹ năng nói của sinh viên? Nhiều nghiên cứu cho thấy sự tự tin là yếu tố nền tảng. Khi tự tin được củng cố, sinh viên sẽ chủ động hơn trong việc thực hành, từ đó cải thiện các kỹ năng khác.

Lo lắng khi giao tiếp là một phản ứng cảm xúc phổ biến, đặc biệt trong môi trường học tập, nơi sinh viên thường cảm thấy áp lực phải thể hiện tốt. Sự lo lắng này có thể biểu hiện dưới dạng sợ hãi khi giáo viên nói chuyện bằng tiếng Anh, lo sợ bạn bè nói tốt hơn, hoặc căng thẳng khi giáo viên sửa lỗi. Những cảm giác này có thể dẫn đến việc sinh viên nói lắp bắp, quên từ, hoặc thậm chí hoàn toàn im lặng, bất chấp việc họ có thể hiểu câu hỏi. Đây là một trong những yếu tố tâm lý cản trở sinh viên nói tiếng Anh hiệu quả rõ rệt nhất. Để giải quyết vấn đề này, cần có sự phối hợp giữa phương pháp giảng dạy và môi trường học tập thân thiện, giảm thiểu áp lực cho người học. Việc hiểu rõ những rào cản này giúp các nhà giáo dục thiết kế chương trình và phương pháp giảng dạy phù hợp hơn, tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên cải thiện kỹ năng nói của mình.

2.1. Thiếu Động lực Nguyên nhân cốt lõi gây suy giảm Kỹ năng Nói sinh viên

Theo nghiên cứu, thiếu động lực học tiếng Anh là một trong những nguyên nhân chính ảnh hưởng tiêu cực đến kỹ năng nói sinh viên. Huynh Lam Hai (2021) chỉ ra rằng sinh viên thường cảm thấy thiếu động lực do các chủ đề nói không hấp dẫn, các bài tập nói quá khó khăn, thiếu cơ hội thực hành trong lớp và không nhận được đủ sự hướng dẫn, hỗ trợ từ giáo viên. Khi không có đủ động lực học tiếng Anh, sinh viên có xu hướng thờ ơ, ít tham gia vào các hoạt động nói, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Họ không thấy được giá trị hoặc sự cần thiết của việc thành thạo kỹ năng này, từ đó không có động lực để nỗ lực. Việc không được giáo viên hỗ trợ và hướng dẫn đầy đủ cũng làm giảm động lực học tiếng Anh của sinh viên. Điều này tạo ra một vòng luẩn quẩn: thiếu động lực dẫn đến ít thực hành, ít thực hành dẫn đến kỹ năng kém, và kỹ năng kém lại càng làm giảm động lực. Tại sao nhiều sinh viên thường ngại nói tiếng Anh trước lớp? Một phần lớn là do thiếu động lực nội tại để vượt qua những khó khăn ban đầu.

2.2. Thiếu Tự tin và Tự đánh giá tiêu cực Rào cản vô hình đối với Kỹ năng Nói

Một yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên khác là sự thiếu tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và xu hướng tự đánh giá bản thân một cách tiêu cực. Nghiên cứu chỉ ra rằng nhiều sinh viên cảm thấy không hài lòng với khả năng nói của mình, tin rằng họ không giỏi tiếng Anh, có ít phẩm chất tốt trong việc nói tiếng Anh và thường có tự đánh giá bản thân tiêu cực về khả năng nói tiếng Anh của mình (Huynh Lam Hai, 2021). Sinh viên thiếu tự tin thường lo sợ mắc lỗi, sợ bị cười chê hoặc đánh giá thấp. Điều này dẫn đến việc họ tránh né các tình huống giao tiếp, không dám thử nói, hoặc nói rất ít khi bị yêu cầu. Sự tự đánh giá tiêu cực này tạo ra một rào cản tâm lý vô hình nhưng rất mạnh mẽ, cản trở sinh viên thể hiện tiềm năng thực sự của mình. Để giải quyết vấn đề này, việc xây dựng một môi trường học tập an toàn, khuyến khích và giảm thiểu áp lực là vô cùng cần thiết, giúp sinh viên dần lấy lại sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và phát triển kỹ năng nói tiếng Anh một cách tự nhiên.

2.3. Lo lắng Giao tiếp Nỗi sợ hãi cản trở Kỹ năng Nói tiếng Anh của Sinh viên

Lo lắng khi giao tiếp là một trong những yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên có thể cảm nhận rõ ràng nhất. Sinh viên thường cảm thấy sợ hãi khi giáo viên nói tiếng Anh với họ, lo lắng nếu bạn cùng lớp nói tiếng Anh tốt hơn, hoặc bồn chồn khi giáo viên sửa lỗi của họ (Huynh Lam Hai, 2021). Ngoài ra, họ cảm thấy lo lắng hơn trong các lớp học nói tiếng Anh so với các lớp học khác và sợ bị người khác cười nhạo khi nói tiếng Anh. Những biểu hiện của lo lắng khi nói tiếng Anh này không chỉ làm giảm khả năng diễn đạt lưu loát mà còn ảnh hưởng đến sự tập trung và khả năng phản ứng nhanh trong giao tiếp. Yếu tố tâm lý cản trở sinh viên nói tiếng Anh hiệu quả này thường dẫn đến việc sinh viên tránh né giao tiếp, chọn cách im lặng hoặc nói ít nhất có thể. Để giúp sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh, cần có các chiến lược giảm lo lắng, tạo môi trường học tập thân thiện, khuyến khích sự tương tác và chấp nhận sai lầm như một phần tự nhiên của quá trình học.

III. Bí quyết Vượt qua Yếu tố Tình cảm Tiêu cực Cải thiện Kỹ năng Nói Sinh viên

Để cải thiện kỹ năng nói sinh viên và giúp họ vượt qua những yếu tố tình cảm tiêu cực, cần có một cách tiếp cận đa chiều, kết hợp giữa chiến lược giảng dạy của giáo viên và nỗ lực từ phía người học. Việc nhận diện và áp dụng các bí quyết hiệu quả sẽ giúp sinh viên biến những rào cản tâm lý thành động lực phát triển. Mục tiêu không chỉ là làm giảm lo lắng khi giao tiếp hay tăng cường động lực học tiếng Anh, mà còn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh lâu dài.

Một trong những bí quyết quan trọng nhất là tạo ra một môi trường học tập an toàn và không phán xét. Khi sinh viên cảm thấy thoải mái, họ sẽ ít lo lắng khi nói tiếng Anh và mạnh dạn hơn trong việc thử nghiệm ngôn ngữ. Giáo viên có thể khuyến khích việc nói mà không quá chú trọng vào lỗi ngữ pháp ban đầu, thay vào đó tập trung vào sự trôi chảy và khả năng truyền đạt ý. Việc sử dụng các hoạt động nhóm, trò chơi ngôn ngữ, và các tình huống giao tiếp thực tế sẽ giúp sinh viên thực hành trong một bối cảnh ít áp lực hơn. Điều này trực tiếp trả lời câu hỏi Làm thế nào để sinh viên nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh khi thiếu tự tin? Bằng cách cung cấp các cơ hội thực hành có cấu trúc, hỗ trợ và ít rủi ro, sinh viên dần dần xây dựng được niềm tin vào khả năng của mình.

Ngoài ra, việc thiết lập mục tiêu học tập rõ ràng và khả thi cũng là một bí quyết để tăng cường động lực học tiếng Anh. Khi sinh viên thấy được sự tiến bộ của bản thân, dù là nhỏ nhất, họ sẽ có thêm động lực để tiếp tục cố gắng. Phản hồi mang tính xây dựng từ giáo viên, tập trung vào những điểm mạnh và đưa ra gợi ý cải thiện cụ thể, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố tự đánh giá bản thân tích cực. Việc thường xuyên khuyến khích sinh viên tự quay video hoặc ghi âm giọng nói của mình để tự đánh giá cũng là một cách hiệu quả để họ nhận ra sự tiến bộ và điều chỉnh cách nói. Đây là những phương pháp hiệu quả cải thiện kỹ năng nói sinh viên không chỉ về mặt ngôn ngữ mà còn về mặt tâm lý.

3.1. Nâng cao Động lực học tập Giải pháp tạo hứng thú cho Kỹ năng Nói

Để nâng cao động lực học tiếng Anh cho sinh viên, giáo viên cần đa dạng hóa các chủ đề nói và làm cho chúng trở nên hấp dẫn, phù hợp với sở thích và kinh nghiệm của người học. Thay vì các chủ đề khô khan, hãy sử dụng các chủ đề liên quan đến đời sống, công nghệ, hoặc các vấn đề xã hội mà sinh viên quan tâm. Việc thiết kế các bài tập nói có tính tương tác cao, khuyến khích làm việc nhóm và thảo luận sẽ giúp sinh viên cảm thấy ít áp lực hơn. Ngoài ra, việc cung cấp đủ cơ hội thực hành trong lớp và ngoài lớp là rất quan trọng. Điều này có thể bao gồm các câu lạc bộ tiếng Anh, các buổi nói chuyện với người bản xứ, hoặc các dự án học tập dựa trên giao tiếp. Sự hỗ trợ và hướng dẫn đầy đủ từ giáo viên, cùng với việc công nhận sự tiến bộ của sinh viên, sẽ củng cố động lực học tiếng Anh của họ. Khi sinh viên cảm thấy được hỗ trợ và có mục tiêu rõ ràng, họ sẽ chủ động hơn trong việc tìm kiếm cơ hội cải thiện kỹ năng nói.

3.2. Xây dựng Tự tin Chiến lược giúp sinh viên tự tin hơn khi Giao tiếp tiếng Anh

Xây dựng sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn và chiến lược phù hợp. Một trong những cách hiệu quả là khuyến khích sinh viên tập trung vào việc truyền đạt ý tưởng hơn là hoàn hảo về ngữ pháp. Giáo viên có thể tạo ra các hoạt động nói mà ở đó sinh viên được phép mắc lỗi và coi đó là một phần tự nhiên của quá trình học. Việc sử dụng các kỹ thuật như 'role-play' (đóng vai), 'story-telling' (kể chuyện) hoặc 'presentation' (thuyết trình) với các chủ đề quen thuộc sẽ giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn. Hơn nữa, việc cung cấp phản hồi tích cực và tập trung vào những điểm mạnh của sinh viên sẽ giúp họ củng cố tự đánh giá bản thân một cách tích cực. Làm thế nào để sinh viên nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh khi thiếu tự tin? Việc cung cấp các mô hình thành công, khuyến khích sự tự đối thoại tích cực và tạo ra môi trường học tập an toàn là chìa khóa. Các hoạt động này sẽ dần dần giúp sinh viên thiếu tự tin vượt qua rào cản tâm lý và chủ động tham gia giao tiếp, cải thiện kỹ năng nói một cách đáng kể.

3.3. Giảm thiểu Lo lắng Phương pháp hiệu quả cho sinh viên khi nói tiếng Anh

Để giảm thiểu lo lắng khi nói tiếng Anh, giáo viên có thể áp dụng một số phương pháp như tạo ra một môi trường học tập không áp lực, khuyến khích sự tương tác và chấp nhận lỗi. Theo Huynh Lam Hai (2021), lo lắng khi giao tiếp thường xuất phát từ nỗi sợ bị đánh giá, sợ mắc lỗi hoặc so sánh bản thân với người khác. Để giải quyết điều này, giáo viên nên thiết lập các quy tắc lớp học khuyến khích sự tôn trọng lẫn nhau và không chế giễu lỗi sai. Việc thực hành các bài tập thư giãn trước khi nói, như hít thở sâu, cũng có thể giúp sinh viên kiểm soát cảm xúc tốt hơn. Chia nhóm nhỏ để thực hành nói trước khi nói trước toàn lớp cũng là một cách hiệu quả để giảm áp lực. Cách giáo viên giảm lo lắng khi nói cho sinh viên bao gồm việc sửa lỗi một cách tinh tế, không làm gián đoạn dòng chảy giao tiếp và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng. Điều này giúp sinh viên cảm thấy an toàn hơn và dần dần vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh, từ đó nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh của mình.

IV. Vai trò Giảng viên Hướng dẫn Hỗ trợ Yếu tố Tình cảm Cải thiện Kỹ năng Nói

Giảng viên đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc định hình yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên và tạo ra một môi trường học tập hỗ trợ. Sự nhạy cảm, kỹ năng sư phạm và khả năng thấu hiểu tâm lý sinh viên của giáo viên có thể là yếu tố quyết định đến việc sinh viên có thể vượt qua rào cản tâm lý và phát triển kỹ năng nói tiếng Anh hay không. Việc cung cấp sự hỗ trợ phù hợp không chỉ giúp giảm lo lắng khi giao tiếp mà còn củng cố động lực học tiếng Anh và sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh của người học.

Một trong những trách nhiệm chính của giảng viên là tạo ra một không gian lớp học an toàn và khuyến khích. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy tắc rõ ràng về sự tôn trọng, chấp nhận sai lầm và khuyến khích mọi sinh viên tham gia, bất kể trình độ. Giảng viên cần trở thành một người hướng dẫn, một người hỗ trợ, chứ không chỉ là người đánh giá. Việc lắng nghe sinh viên, hiểu những khó khăn và nỗi sợ hãi của họ sẽ giúp giáo viên đưa ra những lời khuyên và chiến lược cá nhân hóa. Cách giáo viên giảm lo lắng khi nói cho sinh viên bao gồm việc không làm gián đoạn khi sinh viên đang nói, sửa lỗi một cách tế nhị và khuyến khích các hình thức giao tiếp ít áp lực hơn như thảo luận nhóm nhỏ.

Ngoài ra, giảng viên cần chủ động đa dạng hóa các hoạt động và tài liệu giảng dạy để duy trì động lực học tiếng Anh của sinh viên. Sử dụng các chủ đề nói mang tính thời sự, liên quan đến sở thích của sinh viên, hoặc sử dụng công nghệ để tạo ra các bài tập tương tác có thể làm tăng hứng thú học tập. Việc cung cấp phản hồi kịp thời, cụ thể và mang tính xây dựng cũng rất quan trọng để củng cố tự đánh giá bản thân tích cực cho sinh viên. Khi sinh viên nhận thấy sự tiến bộ và được ghi nhận, họ sẽ có thêm động lực để tiếp tục cố gắng và cải thiện kỹ năng nói của mình. Giảng viên cũng có thể tổ chức các buổi tư vấn cá nhân hoặc nhóm nhỏ để giúp sinh viên thiếu tự tin giải quyết các vấn đề tâm lý, từ đó làm thế nào sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh một cách hiệu quả hơn.

4.1. Tạo dựng Môi trường học tập An toàn và Khuyến khích Giao tiếp tiếng Anh

Tạo dựng môi trường học tập an toàn và khuyến khích là yếu tố then chốt để giảm thiểu lo lắng khi giao tiếp và tăng cường sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên. Giáo viên cần thiết lập một không khí lớp học mà ở đó sinh viên cảm thấy thoải mái khi mắc lỗi và không sợ bị phán xét. Điều này có thể đạt được bằng cách nhấn mạnh rằng lỗi là một phần tự nhiên của quá trình học ngôn ngữ và khuyến khích sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các sinh viên. Sử dụng các hoạt động làm việc nhóm và cặp đôi trước khi yêu cầu nói trước lớp sẽ giúp giảm áp lực đáng kể. Môi trường học tập ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý người học, do đó, một môi trường tích cực sẽ giúp sinh viên phát triển kỹ năng nói tiếng Anh một cách tự nhiên và hiệu quả. Việc giáo viên thể hiện sự đồng cảm, kiên nhẫn và sẵn lòng lắng nghe cũng góp phần xây dựng một không gian học tập lý tưởng, nơi sinh viên có thể tự tin thể hiện bản thân.

4.2. Chiến lược Phản hồi và Hỗ trợ Cá nhân hóa để Nâng cao Tự tin của Sinh viên

Chiến lược phản hồi và hỗ trợ cá nhân hóa đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tự đánh giá bản thân và sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh của sinh viên. Thay vì chỉ tập trung vào việc sửa lỗi ngữ pháp, giáo viên nên cung cấp phản hồi mang tính xây dựng, nhấn mạnh những điểm mạnh và sự tiến bộ của sinh viên. Phản hồi nên được đưa ra một cách kịp thời và cụ thể, giúp sinh viên hiểu rõ họ cần cải thiện điều gì và làm thế nào để làm tốt hơn. Đối với sinh viên thiếu tự tin, việc nhận được lời động viên và khuyến khích từ giáo viên có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Giáo viên cũng có thể tổ chức các buổi tư vấn riêng, lắng nghe những lo ngại của sinh viên và cung cấp các chiến lược cá nhân hóa để họ vượt qua rào cản tâm lý. Cách giáo viên giảm lo lắng khi nói cho sinh viên bao gồm việc thiết lập các mục tiêu nhỏ, khả thi để sinh viên có thể đạt được thành công, từ đó dần dần xây dựng niềm tin vào khả năng kỹ năng nói tiếng Anh của mình.

V. Kết quả Nghiên cứu Ứng dụng Yếu tố Tình cảm Nâng tầm Kỹ năng Nói Sinh viên

Nghiên cứu của Huynh Lam Hai (2021) về các yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên không chuyên ngữ tại Cao Thang Technical College đã cung cấp những cái nhìn sâu sắc và có giá trị thực tiễn. Nghiên cứu này, sử dụng phương pháp định lượng và định tính thông qua bảng câu hỏi và phỏng vấn bán cấu trúc, đã xác định rõ ràng ba yếu tố chính: sự thiếu động lực học tiếng Anh, thiếu tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và lo lắng khi nói tiếng Anh. Các kết quả đã khẳng định mức độ tác động tiêu cực của các yếu tố này đến hiệu suất kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên.

Cụ thể, nghiên cứu đã phát hiện ra rằng sinh viên thiếu tự tin thường có tự đánh giá bản thân tiêu cực về khả năng nói tiếng Anh, cảm thấy không hài lòng với hiệu suất của mình, và tin rằng mình không giỏi. Điều này dẫn đến sự e ngại và né tránh các hoạt động giao tiếp. Tương tự, lo lắng khi giao tiếp biểu hiện qua nỗi sợ hãi khi nói với giáo viên, lo lắng về việc bị bạn bè đánh giá hoặc bị cười nhạo khi mắc lỗi. Những cảm xúc này khiến sinh viên trở nên rụt rè, khó diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy. Về động lực học tiếng Anh, nhiều sinh viên thừa nhận rằng các chủ đề nói không hấp dẫn, các nhiệm vụ khó khăn và thiếu sự hỗ trợ từ giáo viên đã làm giảm đáng kể hứng thú của họ.

Những phát hiện này không chỉ cung cấp bằng chứng thực nghiệm về yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên mà còn làm rõ yếu tố tâm lý cản trở sinh viên nói tiếng Anh hiệu quả. Nghiên cứu đề xuất rằng để cải thiện kỹ năng nói, các trường học và giáo viên cần tập trung vào việc giải quyết những vấn đề cốt lõi này. Điều này bao gồm việc thiết kế lại chương trình giảng dạy để tăng cường động lực, xây dựng một môi trường học tập hỗ trợ và áp dụng các chiến lược giảm lo lắng. Việc hiểu rõ ảnh hưởng của sự tự tin đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên là cực kỳ quan trọng để phát triển các can thiệp hiệu quả. Các kết quả từ nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cá nhân hóa phương pháp giảng dạy, đáp ứng nhu cầu cảm xúc của từng sinh viên để giúp họ làm thế nào sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh.

5.1. Phân tích tác động của Thiếu Động lực đến hiệu suất Kỹ năng Nói

Kết quả nghiên cứu của Huynh Lam Hai (2021) đã chứng minh rằng thiếu động lực học tiếng Anh có tác động tiêu cực đáng kể đến hiệu suất kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên. Các sinh viên có mức độ động lực thấp thường ít tham gia vào các hoạt động nói, ít chủ động trong việc tìm kiếm cơ hội luyện tập và thường cảm thấy các bài tập nói quá khó khăn hoặc không thú vị. Một trong những lý do chính dẫn đến thiếu động lực là việc các chủ đề nói không phù hợp với sở thích hoặc không có tính ứng dụng thực tế đối với sinh viên không chuyên ngữ. Hơn nữa, thiếu sự hướng dẫn và hỗ trợ từ giáo viên cũng làm suy giảm động lực học tiếng Anh của họ. Điều này cho thấy mối liên hệ giữa động lực và hiệu suất nói tiếng Anh là gì? Động lực là yếu tố thúc đẩy nội tại, khi yếu tố này suy giảm, sinh viên sẽ không có đủ năng lượng và sự kiên trì để cải thiện kỹ năng nói, dẫn đến kết quả kém. Để giải quyết, cần đổi mới phương pháp giảng dạy và nội dung học tập.

5.2. Nhận diện ảnh hưởng của Thiếu Tự tin và Lo lắng đến Kỹ năng Nói sinh viên

Nghiên cứu cũng làm rõ ảnh hưởng của sự tự tin đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên và mức độ tác động của lo lắng khi nói tiếng Anh. Sinh viên thiếu tự tin thường có tự đánh giá bản thân tiêu cực, tin rằng họ không đủ khả năng và sợ mắc lỗi. Sự thiếu tự tin này khiến họ ngần ngại, nói nhỏ, hoặc không dám nói trước đám đông. Kết quả là, họ không thể phát huy hết tiềm năng kỹ năng nói tiếng Anh của mình. Tương tự, lo lắng khi giao tiếp là một rào cản tâm lý mạnh mẽ, khiến sinh viên cảm thấy sợ hãi khi tương tác bằng tiếng Anh, lo lắng về việc bị bạn bè hoặc giáo viên đánh giá. Cảm giác này có thể dẫn đến việc nói lắp bắp, quên từ, hoặc thậm chí là 'đứng hình'. Cả hai yếu tố này đều góp phần tạo nên yếu tố tâm lý cản trở sinh viên nói tiếng Anh hiệu quả. Nhận diện rõ ràng những ảnh hưởng này là bước đầu tiên để phát triển các chiến lược hỗ trợ tâm lý và giáo dục phù hợp, giúp sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh và phát triển toàn diện.

VI. Kết luận Tương lai Nâng tầm Kỹ năng Nói Sinh viên từ Yếu tố Tình cảm

Việc phân tích sâu rộng yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên đã khẳng định tầm quan trọng của các khía cạnh tâm lý trong quá trình học tập và phát triển ngôn ngữ. Rõ ràng, thiếu động lực học tiếng Anh, thiếu tự tin khi giao tiếp tiếng Anh và lo lắng khi nói tiếng Anh là những rào cản tâm lý đáng kể mà sinh viên phải đối mặt. Những yếu tố này không chỉ làm giảm hiệu suất nói mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm học tập tổng thể, khiến nhiều sinh viên mất đi hứng thú và niềm vui trong việc chinh phục tiếng Anh.

Tuy nhiên, nhận thức được những thách thức này cũng mở ra những cơ hội mới để phát triển các phương pháp giảng dạy và hỗ trợ sinh viên hiệu quả hơn. Mục tiêu là chuyển đổi từ một môi trường học tập chú trọng ngữ pháp và lỗi sai sang một môi trường an toàn, khuyến khích sự thử nghiệm và chấp nhận lỗi. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong cả tư duy của giáo viên và cách tiếp cận của bản thân sinh viên. Giáo viên cần đóng vai trò là người hỗ trợ, tạo động lực và xây dựng sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh cho người học thông qua các chiến lược sư phạm linh hoạt và cá nhân hóa. Cách giáo viên giảm lo lắng khi nói cho sinh viên cần được chú trọng, cùng với việc tăng cường các cơ hội thực hành hấp dẫn và phù hợp.

Trong tương lai, việc nghiên cứu sâu hơn về yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên cần được tiếp tục, đặc biệt là trong các bối cảnh văn hóa và giáo dục đa dạng. Việc phát triển các công cụ đánh giá tâm lý chuẩn hóa và các chương trình can thiệp dựa trên bằng chứng sẽ là chìa khóa để hỗ trợ sinh viên một cách toàn diện. Hơn nữa, việc tích hợp công nghệ vào giảng dạy để tạo ra các môi trường học tập tương tác, ít áp lực cũng là một hướng đi đầy hứa hẹn. Mục tiêu cuối cùng là giúp mọi sinh viên làm thế nào sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh và phát triển một kỹ năng nói tiếng Anh lưu loát, tự tin, từ đó mở ra cánh cửa đến thành công trong học tập và sự nghiệp. Việc nâng cao động lực học tiếng Anh và tự đánh giá bản thân tích cực là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của kỹ năng này.

6.1. Hướng phát triển Giáo dục Ưu tiên Yếu tố Tình cảm trong Đào tạo Kỹ năng Nói

Để nâng tầm kỹ năng nói sinh viên, tương lai của giáo dục cần ưu tiên việc giải quyết các yếu tố tình cảm ảnh hưởng kỹ năng nói sinh viên. Điều này có nghĩa là các chương trình đào tạo cần được thiết kế không chỉ tập trung vào ngữ pháp và từ vựng mà còn tích hợp các chiến lược xây dựng sự tự tin khi giao tiếp tiếng Anh, giảm lo lắng khi nói tiếng Anh và tăng cường động lực học tiếng Anh. Giáo viên cần được đào tạo để nhận diện và ứng phó với các rào cản tâm lý mà sinh viên gặp phải. Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm, khuyến khích sự tương tác và tạo điều kiện cho việc thực hành trong một môi trường học tập an toàn sẽ là trọng tâm. Mục tiêu là tạo ra một thế hệ sinh viên không chỉ giỏi về ngôn ngữ mà còn tự tin, năng động và sẵn sàng giao tiếp trong mọi tình huống, từ đó cải thiện kỹ năng nói một cách toàn diện. Yếu tố tình cảm nào quan trọng nhất ảnh hưởng đến kỹ năng nói của sinh viên? Sự tự tin và động lực sẽ tiếp tục là những trụ cột chính trong tương lai.

6.2. Khuyến nghị cho Giảng viên và Sinh viên để Tối ưu hóa Kỹ năng Nói tiếng Anh

Để tối ưu hóa kỹ năng nói tiếng Anh từ góc độ yếu tố tình cảm, có một số khuyến nghị cụ thể cho cả giảng viên và sinh viên. Đối với giảng viên, cần: 1) Đa dạng hóa các hoạt động và chủ đề nói để tăng cường động lực học tiếng Anh. 2) Tạo dựng môi trường học tập an toàn, không phán xét, nơi lỗi sai được chấp nhận. 3) Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng, tập trung vào điểm mạnh và sự tiến bộ. 4) Hỗ trợ cá nhân hóa, đặc biệt cho sinh viên thiếu tự tin và có lo lắng khi giao tiếp. Đối với sinh viên, cần: 1) Chủ động tìm kiếm cơ hội thực hành nói, dù là nhỏ nhất. 2) Thay đổi tự đánh giá bản thân theo hướng tích cực, coi lỗi sai là cơ hội học hỏi. 3) Sử dụng các kỹ thuật thư giãn để giảm lo lắng khi nói tiếng Anh. 4) Đặt mục tiêu học tập rõ ràng và theo dõi sự tiến bộ của bản thân. Việc áp dụng đồng bộ các khuyến nghị này sẽ giúp làm thế nào sinh viên vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh và phát triển kỹ năng nói tiếng Anh một cách bền vững.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nói tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong việc khẳng định năng lực hội nhập và phát triển sự nghiệp của sinh viên trong kỷ nguyên toàn cầu hóa. Tuy nhiên, tại các cơ sở đào tạo nghề nghiệp và khối kỹ thuật, việc phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ đang đối mặt với nhiều rào cản tâm lý phức tạp. Khảo sát thực tế tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng chỉ ra rằng toàn bộ 100% sinh viên năm nhất khối ngành kỹ thuật được xét tuyển dựa trên học bạ trung học phổ thông mà không qua bài kiểm tra năng lực tiếng Anh đầu vào. Khi bước vào chương trình đào tạo chuẩn gồm 3 học kỳ với tổng thời lượng 200 tiết học, đa số người học gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc duy trì phản xạ và phát âm chuẩn xác.

Vấn đề cốt lõi xuất phát từ thực tế lớp học có sĩ số đông khoảng 40 sinh viên, chương trình phải phân bổ cho 6 phân môn tích hợp gồm nghe, nói, đọc, viết, ngữ pháp và từ vựng, khiến thời lượng thực hành nói bị thu hẹp đáng kể. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố cảm xúc chủ đạo chi phối năng lực nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất không chuyên ngữ và làm rõ nguyên nhân gốc rễ dẫn đến các rào cản này. Nghiên cứu được triển khai tại 4 khoa đào tạo mũi nhọn của nhà trường gồm Cơ khí, Điện tử, Kỹ thuật và Công nghệ trong học kỳ 1 năm học 2020-2021. Kết quả nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, cung cấp căn cứ khoa học để đổi mới phương pháp giảng dạy, giúp hạ thấp rào cản tâm lý và nâng cao hiệu quả giao tiếp cho hơn 300 tân sinh viên mỗi khóa.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng Thuyết Bộ lọc cảm xúc (Affective Filter Hypothesis) của Stephen Krashen đề xuất năm 1982, khẳng định các biến số tâm lý như động lực, lòng tự trọng và sự lo âu có thể tạo ra rào cản ngăn cản người học tiếp nhận và sản sinh ngôn ngữ thứ hai. Bên cạnh đó, tác giả kết hợp mô hình Thang đo lo âu trong lớp học ngoại ngữ (FLCAS) của Horwitz, Horwitz và Cope công bố năm 1986 nhằm phân loại các trạng thái lo âu giao tiếp, lo âu kiểm tra và nỗi sợ đánh giá tiêu cực. Về khía cạnh động lực học tập, nghiên cứu vận dụng lý thuyết động lực nội tại và ngoại tại của Dörnyei và Harmer để phân tích mức độ cam kết của người học trong các nhiệm vụ giao tiếp.

Ba khái niệm học thuật trung tâm được định nghĩa và chuẩn hóa xuyên suốt đề tài bao gồm:

• Năng lực nói (Speaking performance): Khả năng tạo lập âm thanh và truyền tải thông điệp bằng lời nói, bao gồm hai tiêu chí cốt lõi là độ trôi chảy (Fluency) và độ chuẩn xác (Accuracy) về ngữ pháp, từ vựng và phát âm theo phân tích của Skehan và Hughes.
• Lòng tự trọng (Self-esteem): Phán đoán cá nhân về giá trị và năng lực của bản thân trong việc làm chủ kỹ năng nói tiếng Anh, được chia thành ba cấp độ gồm lòng tự trọng tổng thể, tình huống và nhiệm vụ theo Brown.
• Sự lo âu (Anxiety): Trạng thái căng thẳng, hồi hộp và bồn chồn của hệ thần kinh tự chủ xuất hiện khi người học đối diện với các tình huống giao tiếp ngoại ngữ trước tập thể.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng thiết kế hỗn hợp kết hợp định lượng và định tính (Mixed-methods design) nhằm bảo đảm tính toàn diện và độ tin cậy của dữ liệu thực nghiệm. Cỡ mẫu khảo sát định lượng gồm 200 sinh viên năm nhất đang theo học các ngành Công nghệ Kỹ thuật Điện tử, Công nghệ Kỹ thuật Cơ điện tử, Cơ khí Chế tạo và Quản trị Mạng Máy tính. Phương pháp chọn mẫu thuận tiện kết hợp phân tầng được lựa chọn để phản ánh đúng đặc thù sinh viên khối kỹ thuật tại cơ sở nghiên cứu. Cỡ mẫu định tính gồm 8 sinh viên được chọn ngẫu nhiên từ nhóm khảo sát để thực hiện phỏng vấn bán cấu trúc chuyên sâu.

Nguồn dữ liệu định lượng được thu thập qua bảng hỏi gồm 15 phát biểu đo lường trên thang đo Likert 5 mức độ từ hoàn toàn không đồng ý đến hoàn toàn đồng ý. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS để kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach's Alpha, đạt giá trị trên 0.8 cho toàn bộ bảng hỏi và từng nhóm yếu tố cảm xúc, đồng thời chạy thống kê mô tả để xác định giá trị trung bình Mean và độ lệch chuẩn. Lý do chọn phương pháp phân tích thống kê kết hợp phân tích nội dung định tính là nhằm vừa lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các biến số tâm lý, vừa khai thác sâu sắc trải nghiệm cá nhân và nguyên nhân sư phạm trong suốt tiến trình nghiên cứu kéo dài 8 tuần của học kỳ.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính từ đề tài mang lại 4 phát hiện quan trọng về trạng thái tâm lý của sinh viên kỹ thuật trong giờ học tiếng Anh:

Thứ nhất, sự lo âu (Anxiety) là yếu tố cảm xúc tiêu cực có mức độ tác động mạnh nhất đến năng lực giao tiếp của người học. Hơn 75% sinh viên tham gia khảo sát thừa nhận họ cảm thấy căng thẳng tột độ khi giảng viên gọi tên tương tác trực tiếp bằng tiếng Anh hoặc khi nhận thấy bạn cùng lớp nói lưu loát hơn mình.

Thứ hai, tình trạng thiếu lòng tự trọng (Lack of self-esteem) chi phối nghiêm trọng tư duy học tập của sinh viên. Có tới 68% người học tự đánh giá tiêu cực về năng lực bản thân, mặc định rằng mình không có năng khiếu ngoại ngữ và mang tâm lý sợ thất bại trước khi bắt đầu thực hiện bài nói.

Thứ ba, sự suy giảm động lực học tập (Lack of motivation) ảnh hưởng đến hơn 60% sinh viên. Người học cảm thấy các chủ đề giao tiếp trong giáo trình International Express quá trừu tượng, thiếu tính ứng dụng thực tế vào môi trường kỹ thuật và thiếu sự dẫn dắt, khích lệ thường xuyên từ phía giảng viên.

Thứ tư, 100% sinh viên trong nhóm phỏng vấn định tính (8 trên 8 sinh viên) đồng thuận rằng nỗi sợ phát âm sai, ngữ pháp chưa chuẩn và sợ bị tập thể lớp 40 người chê cười là nguyên nhân trực tiếp khiến họ chọn giải pháp giữ im lặng hoặc chỉ trả lời bằng những từ đơn lẻ.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi của những rào cản cảm xúc nêu trên bắt nguồn từ thói quen học tập thụ động kéo dài suốt 3 năm trung học phổ thông, nơi 100% các kỳ kiểm tra chỉ tập trung vào ngữ pháp và đọc hiểu mà bỏ qua kỹ năng nói. Khi bước vào môi trường cao đẳng với sĩ số 40 sinh viên mỗi lớp, người học rơi vào trạng thái sốc ngôn ngữ và áp lực tâm lý nặng nề. Kết quả này tương đồng với các công trình nghiên cứu trước đây của Đào Thị Thanh Hảo tại Đại học Bách Khoa Hà Nội khi khảo sát 120 sinh viên kỹ thuật, đồng thời khẳng định nhận định của Park và Lee về mối tương quan nghịch biến giữa mức độ lo âu và điểm số đánh giá năng lực nói.

Để tối ưu hóa việc theo dõi dữ liệu, các biến số nghiên cứu được cấu trúc trực quan qua hệ thống biểu đồ cột biểu diễn điểm trung bình Mean của 3 nhóm nhân tố cảm xúc, kết hợp bảng ma trận tương quan nội tại giữa mức độ tự tin và điểm kiểm tra định kỳ. Dữ liệu thực nghiệm chứng minh rằng khi lòng tự trọng tăng lên và lo âu giảm xuống, độ trôi chảy và mức độ tham gia vào bài học của sinh viên tăng trưởng rõ rệt. Điều này khẳng định giảng viên cần nhìn nhận cảm xúc như một phần không thể tách rời của quá trình thụ đắc ngôn ngữ, từ đó điều chỉnh phương thức tương tác sư phạm trong lớp học.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phát hiện thực nghiệm, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp mang tính hành động nhằm cải thiện năng lực nói tiếng Anh cho sinh viên:

• Tái cấu trúc hoạt động giảng dạy và thiết kế nhiệm vụ giao tiếp (Dành cho Giảng viên): Triển khai triệt để phương pháp dạy học theo nhiệm vụ (Task-based learning) qua hình thức làm việc theo cặp và nhóm nhỏ từ 3 đến 4 sinh viên. Giảng viên cần giảm tỷ trọng thuyết giảng lý thuyết 20% và nâng thời lượng thực hành phản xạ lên tối thiểu 40% trong mỗi tiết học 45 phút, áp dụng ngay từ đầu học kỳ 1.
• Tinh chỉnh nội dung học tập và tuyển chọn ngữ liệu chuyên ngành (Dành cho Khoa và Bộ môn Ngoại ngữ): Rà soát và bổ sung các chủ đề giao tiếp gắn liền với bối cảnh nghề nghiệp thực tế của 4 khoa chuyên ngành (Cơ khí, Điện tử, Kỹ thuật, Công nghệ). Đơn vị đào tạo cần hoàn thành việc biên soạn sổ tay thuật ngữ và tình huống giao tiếp xưởng thực hành trong lộ trình 6 tháng.
• Xây dựng văn hóa lớp học an toàn tâm lý và đổi mới kỹ thuật sửa lỗi (Dành cho Giảng viên): Chuyển đổi phương pháp sửa lỗi trực tiếp ngắt lời người học sang hình thức ghi chú và sửa lỗi tổng hợp cuối giờ. Giảng viên cần duy trì thái độ cởi mở, khuyến khích sinh viên xem sai lầm là cơ hội học tập, nhằm mục tiêu kéo giảm 50% chỉ số lo âu giao tiếp sau 8 tuần rèn luyện.
• Đầu tư cơ sở vật chất và phát triển môi trường ngoại khóa (Dành cho Ban Giám hiệu): Thành lập Câu lạc bộ Tiếng Anh Kỹ thuật sinh hoạt định kỳ 2 tuần một lần, tổ chức các buổi giao lưu với chuyên gia bản ngữ 1 lần mỗi tháng, đồng thời nâng cấp hệ thống phòng đa phương tiện đạt chuẩn trước khi khai giảng năm học mới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn là tài liệu tham khảo học thuật và ứng dụng thực tiễn giá trị cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường cao đẳng, đại học khối kỹ thuật: Cung cấp góc nhìn thực chứng về rào cản tâm lý của sinh viên không chuyên, giúp giảng viên điều chỉnh kỹ thuật quản lý lớp học và lựa chọn phương pháp sửa lỗi phù hợp cho lớp học đông người.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu chuyên ngành Lý luận và Phương pháp Dạy học Tiếng Anh (TESOL): Đóng vai trò là tài liệu tham khảo chuẩn mực về phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, cung cấp khung lý thuyết hoàn chỉnh và bộ công cụ khảo sát đã qua kiểm định độ tin cậy để phát triển các đề tài tương đương.
• Cán bộ quản lý đào tạo và chuyên viên phát triển chương trình giáo dục nghề nghiệp: Cung cấp dữ liệu nền tảng để xây dựng khung chương trình tiếng Anh 200 tiết sát với thực tế, cân đối thời lượng thực hành và nâng cao chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho khối kỹ thuật.
• Sinh viên các ngành Cơ khí, Điện tử, Công nghệ thông tin: Giúp người học tự nhận diện các rào cản cảm xúc cá nhân, hiểu rõ nguyên nhân gây ra sự tự ti và lo âu, từ đó chủ động áp dụng các phương pháp tự luyện tập để nâng cao phản xạ giao tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Ba yếu tố cảm xúc chính được làm rõ trong luận văn là gì?

Luận văn tập trung nghiên cứu 3 yếu tố cảm xúc chủ đạo gồm sự suy giảm động lực học tập, lòng tự trọng thấp và trạng thái lo âu trong lớp học. Dữ liệu từ 200 sinh viên cho thấy sự lo âu và thiếu tự tin là hai rào cản lớn nhất cản trở việc phát âm và hình thành câu hoàn chỉnh.

Vì sao sinh viên khối kỹ thuật tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng lại e ngại nói tiếng Anh?

Sinh viên kỹ thuật chủ yếu được xét tuyển qua học bạ phổ thông, nơi chương trình học chỉ tập trung vào ngữ pháp và bài thi viết. Khi bước vào lớp học cao đẳng với sĩ số 40 người, việc thiếu vốn từ vựng chuyên ngành và nỗi sợ bị bạn bè chê cười khiến sinh viên hình thành tâm lý tự vệ bằng cách giữ im lặng.

Quy mô mẫu 200 sinh viên có bảo đảm độ tin cậy khoa học không?

Cỡ mẫu 200 sinh viên năm nhất từ 4 khoa chuyên ngành bảo đảm tính đại diện cao cho quần thể sinh viên kỹ thuật của trường. Kết hợp với hệ số tin cậy Cronbach's Alpha đạt trên 0.8 và 8 phiên phỏng vấn sâu, kết quả nghiên cứu hoàn toàn đạt chuẩn giá trị học thuật.

Phong cách phản hồi của giảng viên tác động ra sao đến tâm lý người học?

Khảo sát phỏng vấn trên 8 sinh viên cho thấy việc giảng viên ngắt lời để sửa lỗi phát âm trực tiếp làm gia tăng đáng kể mức độ lo âu chỉ trích. Ngược lại, những phản hồi mang tính xây dựng và động viên vào cuối giờ giúp sinh viên giải tỏa áp lực và tự tin hơn trong các buổi học tiếp theo.

Làm thế nào để áp dụng kết quả nghiên cứu vào khung chương trình 200 tiết hiện hành?

Nhà trường và giảng viên có thể phân bổ lại thời lượng 72 tiết mỗi học kỳ, giảm tải 20% bài tập ngữ pháp đơn thuần để chuyển sang các tình huống giao tiếp kỹ thuật mô phỏng, đồng thời duy trì các câu lạc bộ thực hành định kỳ 2 tuần một lần để tạo môi trường rèn luyện liên tục.

Kết luận

• Luận văn đã định danh và lượng hóa thành công 3 yếu tố cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực nói tiếng Anh của sinh viên kỹ thuật gồm thiếu động lực, lòng tự trọng thấp và sự lo âu giao tiếp.
• Nghiên cứu khẳng định môi trường lớp học an toàn tâm lý và kỹ thuật sửa lỗi gián tiếp của giảng viên là nhân tố quyết định giúp giải tỏa áp lực cho sinh viên không chuyên ngữ.
• Đóng góp dữ liệu thực nghiệm chuẩn xác từ 200 phiếu khảo sát và 8 cuộc phỏng vấn chuyên sâu tại một trong những trường cao đẳng kỹ thuật lâu đời nhất Việt Nam.
• Đề xuất hệ thống giải pháp 4 cấp độ từ đổi mới phương pháp giảng dạy, hoàn thiện giáo trình, giải tỏa tâm lý đến đầu tư cơ sở vật chất đồng bộ.
• Mở ra hướng nghiên cứu tiếp theo về việc mở rộng quy mô khảo sát sang sinh viên năm hai và năm cuối nhằm theo dõi sự biến đổi tâm lý xuyên suốt lộ trình đào tạo 3 học kỳ.

Đóng góp lớn nhất của công trình là cung cấp cái nhìn thực chứng sâu sắc về mối quan hệ giữa các biến số cảm xúc và năng lực sản sinh ngôn ngữ trong môi trường giáo dục nghề nghiệp. Trong lộ trình 12 tháng tiếp theo, việc thử nghiệm các khuyến nghị sư phạm tại các lớp học tiếng Anh kỹ thuật sẽ là bước đi then chốt để kiểm chứng hiệu quả thực tế. Quý độc giả, các nhà nghiên cứu và giảng viên quan tâm có thể khai thác toàn văn tài liệu tại thư viện nhà trường để áp dụng vào công tác giảng dạy và nghiên cứu chuyên sâu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF TECHNOLOGY --------------------------- HUYNH LAM HAI AFFECTIVE FACTORS INFLUENCING SPEAKING PERFORMANCE OF NON-ENGLISH MAJORED FRESHMEN AT CAO THANG TECHNICAL COLLEGE Major: English Language Course code: 60220201 HO CHI MINH CITY, JUNE 2021 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF TECHNOLOGY --------------------------- The total number of words: 18,105 words Chapter One: 2,071 words Chapter Two: 7,995 words Chapter Three: 2,794 words Chapter Four: 3,797 words Chapter Five: 1,448 words AFFECTIVE FACTORS INFLUENCING SPEAKING PERFORMANCE OF NON-ENGLISH MAJORED FRESHMEN AT CAO THANG TECHNICAL COLLEGE Submitted to the Faculty of English Language in partial fulfillment of the Master’s degree in English Language Course code: 60220201 by HUYNH LAM HAI Supervised by LE THI THANH, Ph. HO CHI MINH CITY, JUNE 2021 The thesis entitled AFFECTIVE FACTORS INFLUENCING SPEAKING PERFORMANCE OF NON-ENGLISH MAJORED FRESHMEN AT CAO THANG TECHNICAL COLLEGE was successfully defended and approved on ……………………. at Ho Chi Minh City University of Technology (HUTECH). Academic supervisor: ………………………………………………………… Examination Committee 1 ……………………………………………………….

Member On behalf of the Examination Committee Chair HCMC UNIVERSITY OF TECHNOLOGY POSTGRADUATE INSTITUTE HCMC, June 2021 MASTER’S THESIS REPORT Student name: Huỳnh Lâm Hải Sex: Male Date of birth: 11/03/1989 Place of birth: Ho Chi Minh City Major: English Language Student code: 1941900014 I- Thesis title: Affective Factors Influencing Speaking Performance of Non-English Majored Freshmen at Cao Thang Technical College II- Objectives and contents: This study aims at investigating affective factors influencing speaking performance of non-English majored freshmen at Cao Thang Technical College (CTTC). Hence, the objectives are included as the following:  To investigate affective factors influencing speaking performance of non- English majored freshmen at CTTC.  To find out reasons leading to these affective factors in speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC. This study was conducted at Cao Thang Technical College (CTTC).

The study focused on the investigation of affective factors influencing speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC. The participants were students who came from four departments at CTTC: Engineering, Electronics, Mechanics, and Technology. In order to gain the results, the quantitative and qualitative methods were applied. In addition, two instruments used for data-collection were questionnaire and semi-structured interview.

III- Starting date: (as stated in the Decision issued by the University) IV- Completing date:. V- Academic supervisor: LE THI THANH, Ph.D ACADEMIC SUPERVISOR FACULTY DEAN (full name, signature) (full name, signature) Certificate of originality I certify my authorship of the Master’s Thesis submitted today entitled: AFFECTIVE FACTORS INFLUENCING SPEAKING PERFORMANCE OF NON-ENGLISH MAJORED FRESHMEN AT CAO THANG TECHNICAL COLLEGE In terms of the statement of requirements for Theses in Master’s programs issued by the Higher Degree Committee of Faculty of English Language, Ho Chi Minh City University of Technology. Ho Chi Minh City, June 2021 HUYNH LAM HAI i Retention and use of the thesis I hereby state that I, HUYNH LAM HAI, being a candidate for the degree of Master of Arts (English Language) accept the requirements of the University relating to the retention and use of Master’s Theses deposited in the Library. In terms of these conditions, I agree that the original of my Master’s Thesis deposited in the Library should be accessible for purposes of study and research, in accordance with the normal conditions established by the Librarian for the care, loan, and reproduction for theses.

Ho Chi Minh City, June 2021 Signature HUYNH LAM HAI ii Acknowledgements I would like to express my deepest appreciation to those who provided me the possibility to complete this thesis. I would first like to show my greatest gratitude to my supervisor, Dr. Le Thi Thanh, for the continuous support of my thesis, for her patience, guidance, constant encouragement, and motivation throughout the whole research process. Under any circumstances, she always gives me her warm support and dedication.

She has been a wonderful mentor for my study. Without her encouragement, support and guidance, this thesis would not have been completed. Beside my supervisor, I would like to show my profound gratitude to all the lecturers at Ho Chi Minh City University of Technology for their efforts to deepen, broaden my knowledge over the past two years. Thirdly, I would also like to send my gratefulness to Dr.

Nguyen Thi Kieu Thu, the Dean of English Language Faculty as well as some members of the staff in the postgraduate institute of this university, who have helped me greatly to complete this M. Last but not least, I am also profoundly grateful to my lecturers and students at CTTC. My work could not be done without the participation of the lecturers and students at CTTC. Their huge support and participation played a major role in the completion of my study.

iii Abstract Speaking is an important skill in mastering English. Particularly, to speak English for EFL learners is not easy and EFL learners need much effort to perform their speaking in English. The aim of this study is to investigate affective factors influencing speaking performance of non-English majored freshmen at Cao Thang Technical College (CTTC) and to find out reasons leading to these affective factors in speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC. This study involved 200 freshmen, the questionnaire and semi-structured interview were employed for data collection.

The questionnaire was used to investigate affective factors influencing speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC, and the semi-structured interview was find out reasons leading to these affective factors in speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC. The results showed that affective factors including lack of motivation, lack of self- esteem, and anxiety have negative impacts on speaking performance of non-English majored freshmen at CTTC. The reasons for these factors are from these students, classmates, teachers’ manner, and learning environment. The aspects related to affective factors result in their low achievement in English speaking performance.

It is hoped that this study may help EFL teachers and students to recognize speaking difficulties related to affective factors in order to get over them and gain the better learning outcomes. Keywords: affective factors; speaking skill; speaking performance; motivation; self- esteem; anxiety. iv Table of Contents Certificate of originality. i Retention and use of the thesis.

iv List of tables. vii List of figures. viii List of abbreviations and symbols. ix CHAPTER 1 - INTRODUCTION .1 Background to the study .2 Statement of the problem .3 Aims and objectives of the study .5 Scope of the study .6 Significance of the study .7 Definitions of key terms .8 Organization of the Thesis .7 CHAPTER 2 - LITERATURE REVIEW .1 Definitions of speaking skill .2 The Importance of speaking in language learning .3 Characteristics of Speaking Performance .4 Affective factors influencing learners’ speaking performance .4 Sample and sampling procedures .6 Data collection procedures .7 Data analysis procedures .8 Validity and reliability .47 CHAPTER 4 - RESULTS AND DISCUSSION.1 Summary of the main findings of the thesis .4 Recommendations for further research .80 Appendix C - Student interview questions (English version) .82 Appendix D - Student interview questions (Vietnamese version) .83 Appendix E - The summary of results gained from student interview .85 vi List of tables Table 3.1 Demographic information of participants …………………………… 40 Table 3.2 Cronbach’s Alpha (all questionnaire items) ………………………… 45 Table 3.3 Cronbach’s Alpha – Lack of motivation …………………………….4 Cronbach’s Alpha – Lack of Self-esteem…………………………….5 Cronbach’s Alpha – Anxiety ………………………………………… 46 Table 4.5 Affective factors influencing students’ speaking performance ……… 48 Table 4.6 Lack of motivation influencing students’ speaking performance …… 49 Table 4.7 The result of questionnaire about the affective factor named “Lack of motivation” ……………………………………………………………………… 50 Table 4.8 Lack of self-esteem influencing students’ speaking performance …… 51 Table 4.9 The result of questionnaire about the affective factor named “Lack of self- esteem” ………………………………………………………………………….10 Anxiety influencing students’ speaking performance ……………… 54 Table 4.11 The result of questionnaire about the affective factor named “Anxiety” …………………………………………………………………………………… 54 vii List of figures Figure 2.1 Conceptual framework of the current study ………………………… 35 viii List of abbreviations and symbols CTTC: Cao Thang Technical College EFL: English as a Foreign Language ESL: English as a Second Language L1: the first language L2: the second language RQ: Research Questions SLA: Second Language Acquisition SPSS: Statistical Products for the Social Services ix CHAPTER 1 INTRODUCTION 1.1 Background to the study English is of paramount importance and considered as the predominant tool of daily communication in the society.

According to Harmer (2007), there are 4 basic language skills which are classified into two main groups: receptive skill and productive skill. Receptive skills are reading and listening in which learners have to receive information by reading and listening, while productive skills are speaking and writing in which learners themselves are required to produce a language. Rivers (1981) carried out a study on the use of language outside the classroom situation to find out that speaking is used the most, compared with reading and writing combined. Furthermore, according to Nunan (1995), speaking is considered as an important skill in both first and second language acquisition, so the measurement of success in learning a language is based on the ability of performing a conversation in the target language.

Hence, speaking skill must be mastered if learners want to improve their ability of communication (Nunan, 2003). Furthermore, most of the learners tend to evaluate their achievement or success in language learning based on how much and how well they improve their ability of spoken language (Richards, 1990). According to Brown (2007), speaking is one of the most difficult skills in language learning. Learners, in general, often encounter speaking difficulties that occur inside and outside the classroom because spoken language production is considered as a big challenge for learners.

Similarly, Brown (2007) shared the same concern that spoken language production is a common problem among the learners, and speaking is one of the most difficult skills that language learners encounter in 1 learning a language. Although the learners spend many years on learning a language, they still cannot overcome the difficulty in learning English speaking. Speaking skill is considered as a language barrier which causes learners’ failure in oral communication in a target language. Ur (2000) pointed out that there are some speaking problems encountered by learners, consisting of inhibition, lack of topical knowledge, low or uneven participation and mother-tongue use.

Krashen (1982) proposed an affective model in which the most popular factors related to success in second language acquisition (SLA) consist of self-confidence, lack of motivation, and anxiety. Moreover, Brown (2007) stated that the factors consisting of lack of motivation, lack of confidence, anxiety, and shyness are considered as the main causes that hinder students from speaking performance. In addition, Wang (2014) presented three main factors influence students’ speaking performance, including cognitive factors (conceptualization, formulation, and articulation, linguistic factors (pronunciation, grammar, and vocabulary), and affective factors (anxiety and self - restriction or psychology). In Vietnam, there are a number of English centers as well as institutions making efforts to improve the quality of teaching and learning English over years; however, the majority of students still have the low level of English.

A study conducted at Hanoi University of Technology, Vietnam by Dao Thi Thanh Hao (2017) revealed that students’ speaking performance is negatively influenced by factors including lack of motivation and anxiety. It is obvious that Vietnamese students encounter speaking difficulties due to the negative impact of motivation and anxiety. Hence, it is necessary for educators to find out the ways in which students’ level of anxiety decreases and their motivation increases in the classroom atmosphere. In the current context at CTTC, most non-English majored students, especially the first year students, encounter speaking problems in speaking classroom.

These non- English majored freshmen have no good English linguistic foundation at the starting 2 point. They are required to study English as a compulsory subject.