Nghiên Cứu Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Xanh Của Người Tiêu Dùng Tại TP.HCM

Chuyên khảo phân tích Nghiên cứu những yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng tại tp hcm đối, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu

Chuyên ngành

Marketing

Người đăng

Ẩn danh

2021

128
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

MỤC LỤC

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu chung

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Đối tượng nghiên cứu

1.6. Phương pháp nghiên cứu

1.7. Kết cấu đề tài khóa luận theo chương

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN

2.1. Tổng quan lý thuyết

2.1.1. Lý thuyết về ý định

2.1.2. Ý định tiêu dùng xanh

2.2. Lý thuyết sản phẩm xanh

2.2.1. Sản phẩm xanh

2.2.2. Lợi ích sản phẩm xanh

2.3. Lý thuyết mở rộng

2.3.1. Người tiêu dùng

2.3.2. Tiêu dùng xanh

2.4. Lý thuyết, học thuyết liên quan

2.4.1. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasonel Action)

2.4.2. Thuyết hành vi ý định (Theory of Planned Behaviour)

2.5. Kết quả nghiên cứu khoa học liên quan

2.5.1. Mô hình nghiên cứu nước ngoài

2.5.2. Mô hình nghiên cứu trong nước

2.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu

2.6.1. Đề xuất mô hình nghiên cứu

2.6.2. Mô tả thang đo và giả thuyết nghiên cứu

2.6.2.1. Mối quan tâm môi trường:
2.6.2.2. Nhận thức về đặc tính sản phẩm xanh:
2.6.2.3. Nhận thức về giá sản phẩm xanh
2.6.2.4. Thái độ tích cực tiêu dùng xanh
2.6.2.5. Hoạt động chiêu thị
2.6.2.6. Chuẩn mực chủ quan

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Tổng quan về đề tài nghiên cứu

3.2. Tiến trình nghiên cứu

3.3. Xây dựng và mã hóa thang đo

3.3.1. Thang đo yếu tố Mối quan tâm môi trường

3.3.2. Thang đo yếu tố Nhận thức đặc tính sản phẩm

3.3.3. Thang đo yếu tố Nhận thức về giá của sản phẩm

3.3.4. Thang đo yếu tố Thái độ tích cực tiêu dùng xanh

3.3.5. Thang đo yếu tố Hoạt động chiêu thị

3.3.6. Thang đo yếu tố Chuẩn mực chủ quan

3.3.7. Thang đo Ý định mua sản phẩm xanh

3.4. Xác định kích thức mẫu và xử lý dữ liệu

3.5. Xác định nội dung phân tích và tính chính xác, độ tin cậy của dữ liệu

3.5.1. Phương pháp thống kê mô tả (Descriptive Statistics)

3.5.2. Phương pháp kiểm định độ tin cậy của các thang đo (Cronbach’s Alpha)

3.5.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA)

3.5.4. Phương pháp phân tích hồi quy

3.5.5. Phương pháp kiểm định T-Test

3.5.6. Phương pháp kiểm định ANOVA (Analysis Of Variance)

4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Phân tích kết quả nghiên cứu thứ cấp

4.1.1. Giới thiệu Cty CP Nhựa An Phát Xanh

4.1.2. Phân tích kết quả nghiên cứu thứ cấp

4.2. Phân tích dữ liệu sơ cấp

4.2.1. Kết quả nghiên cứu sơ bộ

4.2.1.1. Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha
4.2.1.2. Phân tích nhân tố khám phá (Explpratory Factor Analysis – EFA)

4.2.2. Kết quả nghiên cứu chính thức

4.2.2.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
4.2.2.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha
4.2.2.3. Kiểm định nhân tố khám khá EFA
4.2.2.4. Thống kê mô tả
4.2.2.5. Phân tích hồi quy
4.2.2.6. Kiểm định trung bình T-Test
4.2.2.7. Kiểm định phương sai ANOVA

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN

5.2. Đề xuất hàm ý quản trị

5.2.1. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Thái độ tích cực tiêu dùng xanh”

5.2. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Mối quan tâm môi trường”

5.3. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Chuẩn mực chủ quan”

5.4. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Nhận thức đặc tính sản phẩm”

5.5. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Nhận thức về giá sản phẩm”

5.6. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Hoạt động chiêu thị”

5.3. Hạn chế đề tài

TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH SÁCH BẢNG

DANH SÁCH HÌNH

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC PHỤ LỤC

5.2.1. PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI

5.2.1. PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SƠ BỘ

5.2.1. PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ

5.2.1. PHỤ LỤC 4: KIỂM TRA ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO

5.2.1. PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ

5.2.1. PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH HỒI QUY

5.2.1. PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH T-TEST

5.2.1. PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH ONE-WAY ANOVA

Tài liệu có tiêu đề "Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Xanh Tại TP.HCM" khám phá những yếu tố chính tác động đến quyết định mua sắm sản phẩm xanh của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu này không chỉ giúp người đọc hiểu rõ hơn về tâm lý và hành vi tiêu dùng mà còn chỉ ra những lợi ích của việc lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường. Bằng cách phân tích các yếu tố như nhận thức về môi trường, giá cả, và sự sẵn có của sản phẩm, tài liệu cung cấp cái nhìn sâu sắc về xu hướng tiêu dùng hiện đại.

Để mở rộng kiến thức của bạn về các khía cạnh liên quan đến hành vi tiêu dùng, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm xanh của sinh viên TP.HCM", nơi tập trung vào nhóm đối tượng sinh viên và những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ. Ngoài ra, tài liệu "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với chuỗi cửa hàng tiện ích Family Mart tại TP.HCM" cũng cung cấp cái nhìn về hành vi tiêu dùng trong bối cảnh thương mại hiện đại. Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu thêm về "Chuyên đề thực tập yếu tố tác động hành vi tiêu dùng xanh NEU", tài liệu này sẽ giúp bạn so sánh và đối chiếu với các nghiên cứu khác về hành vi tiêu dùng xanh tại Hà Nội.

Những tài liệu này không chỉ mở rộng kiến thức mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng hiện nay.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN KHÁNH HẰNG 17085921 NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP. HCM ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA AN PHÁT XANH Chuyên ngành: MARKETING Mã chuyên ngành: 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS. ĐOÀN HÙNG CƯỜNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN KHÁNH HẰNG NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP. HCM ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA AN PHÁT XANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: ThS. ĐOÀN HÙNG CƯỜNG SVTH: TRẦN KHÁNH HẰNG LỚP: DHMK13C KHÓA: 13 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 i TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Trong những năm trở lại đây, vấn đề trái đất đang dần nóng lên do từ nhiều nguyên nhân nạn phá rừng, ô nhiễm đất, ô nhiễm không khí,… gây nhiều tác hại đến cuộc sống và sức khỏe con người. Nhận thức được điều này, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường nhiều hơn. Ngoài ra, hiện nay một số bộ phận người tiêu dùng đã dần chuyển sang sử dụng những sản phẩm xanh và sạch vừa bảo vệ môi trường lại vừa an toàn với sức khỏe con người hơn. Điều này cho thấy, người tiêu dùng không chỉ lựa chọn mua sản phẩm chất lượng mà sản phẩm đó còn thân thiện với môi trường. Do đó, xu hướng tiêu dùng xanh ngày càng được người tiêu dùng tiếp nhận và sử dụng khi họ mua sắm. Chính vì thế mà tác giả lựa chọn đề tài “Nghiên cứu những yếu tố tác động đến ý mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng tại TP.HCM đối với Cty CP Nhựa An Phát Xanh” làm đề tài nghiên cứu của mình nhằm đưa ra những nhân tố tác động ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng. Từ đó, đề ra hàm ý quản trị phù hợp để doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm góp phần bảo vệ môi trường, đồng thời giúp người tiêu dùng nâng cao nhận thức sử dụng sản phẩm xanh thân thiện với môi trường. Dựa trên những lý thuyết và tham khảo ý kiến chuyên gia, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố có liên quan: Mối quan tâm môi trường, Nhận thức về đặc tính sản phẩm, Nhận thức về giá sản phẩm, Thái độ tích cực tiêu dùng xanh, Hoạt động chiêu thị và Chuẩn mực chủ quan. Sau đó, tác giả thu thập dữ liệu sơ cấp, tiến hành phân tích thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy, kiểm định T-test và kiểm định One-way ANOVA. Kết quả cho thấy các yếu tố đề xuất trong mô hình đều ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của Cty CP Nhựa An Phát Xanh. ii LỜI CẢM ƠN Quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp là giai đoạn quan trọng nhất cũng như khó khăn nhất trong quãng đời mỗi sinh viên. Luận văn tốt nghiệp sẽ là tiền đề nhằm trang bị cho tôi cũng như các bạn sinh viên khác những kỹ năng nghiên cứu, những kiến thức quý báu trước khi đi làm. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy/Cô trong khoa Quản trị Kinh doanh của trường Đại học Công Nghiệp TP. Với tri thức và tâm huyết của mình, quý Thầy/Cô đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu để tôi có thể nắm vững các kiến thức trong suốt thời gian học tập tại trường, làm nền tảng để tôi có thể hoàn thành tốt đề tài luận văn này. Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy ThS. Đoàn Hùng Cường thuộc Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công Nghiệp TP. Thầy đã tận tâm chỉ bảo và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu. Thầy đã thảo luận, định hướng, chỉ những lỗi sai sót để tôi có thể hoàn thành tốt bài khóa luận này. Nếu không nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm từ thầy chắc có lẽ tôi cũng không thể hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu này. Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn thầy ThS. Đoàn Hùng Cường rất nhiều. Ngoài ra, tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, những người luôn sẵn sàng sẻ chia và giúp đỡ tôi trong học tập và cuộc sống suốt thời gian qua. Quá trình làm nghiên cứu trong thời gian tương đối ngắn nên bài nghiên cứu không tránh khỏi những sự thiếu xót. Ngoài ra, do giới hạn về kiến thức và khả năng lý luận của bản thân còn nhiều thiếu xót và hạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của quý Thầy/Cô để bài nghiên cứu của tôi được hoàn thiện hơn. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Tp.HCM, ngày 09 tháng 5 năm 2021 Người thực hiện Trần Khánh Hằng iii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Trần Khánh Hằng, sinh viên khoa Quản trị Kinh doanh chuyên nghành Marketing tại trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi trong thời gian qua. Mọi số liệu, kết quả nghiên cứu và số liệu trong nội dung báo cáo khóa luận là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, không sao chép dưới bất kì hình thức nào. Ngoài ra, trong bài báo cáo có sử dụng một số tài liệu tham khảo (nếu có) đã được trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo theo quy định, chú thích rõ ràng. Tôi xin cam kết báo cáo tốt nghiệp này được hoàn thành dựa trên các kết quả nghiên cứu của tôi và không được sử dụng trong bất kì một báo cáo cùng cấp nào. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực về thông tin sử dụng trong công trình nghiên cứu này.HCM, ngày 09 tháng 5 năm 2021 Người thực hiện Trần Khánh Hằng iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên giảng viên: ThS. Đoàn Hùng Cường Mã số giảng viên: Họ và tên sinh viên: Trần Khánh Hằng MSSV: 17085921 Giảng viên hướng dẫn xác nhận các nội dung sau:  Sinh viên đã nộp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của khoa trên lms.vn (e- learning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin dữ liệu (data) và kết quả thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không được cài đặt mật khẩu, yêu cầu phải xem và hiệu chỉnh được.  Sinh viên đã nhập đầy đủ các mục thông tin trên liên kết google form trên web khoa.  Giảng viên đã kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với các yêu cầu và qui định của học phần khóa luận tốt nghiệp theo đề cương do khoa QTKD ban hành.  Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên được bảo vệ trước hội đồng. NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN . năm 2021 Giảng viên hướng dẫn v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Marketing Kính gửi: Khoa quản trị kinh doanh Họ và tên sinh viên: Trần Khánh Hằng Mã học viên: 17085921 Hiện là học viên lớp: DHMK13C Khóa học: 13 Chuyên ngành: Marketing Hội đồng: 43 Tên đề tài theo biên bản hội đồng: NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP. HCM ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA AN PHÁT XANH Sinh viên đã hoàn chỉnh luận văn đúng với góp ý của Hội đồng và nhận xét của các phản biện. Nội dung chỉnh sửa như sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết quả chỉnh sửa hoặc giải trình bảo lưu kết quả, trong đó sinh viên ghi rõ câu hỏi của hội đồng và trả lời từng câu hỏi): Kết quả chỉnh sửa hoặc giải trình Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến của hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp (Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về các nội dung góp ý của hội đồng trước khi chỉnh sửa hoặc giải trình) - Yêu cầu bổ sung danh mục tài liệu - Đã chỉnh sửa theo yêu cầu tham khảo còn thiếu nhiều và xem lại cách trích dẫn APA 6th - Vẽ loại toàn bộ hình trong bài - Đã chỉnh sửa theo yêu cầu - Đối tượng khảo sát chưa chính xác - Đã chỉnh sửa theo yêu cầu: => Người tiêu dùng đang sinh sống và làm việc, học tập tại TP. HCM, độ tuổi trên 18 tuổi, đã và đang sử dụng hoặc quan tâm đến sản phẩm xanh AnEco - Bỏ nghiên cứu định tính thì. bài logic - Đã chỉnh sửa theo yêu cầu: hơn/ Bổ sung dàn bài phỏng vấn/lấy ý => Trong nghiên cứu này, tác giả chủ yếu sử kiến định tính dụng phương pháp nghiên cứu định lượng. Phương pháp định lượng: Thu thập dữ liệu thông qua mẫu khảo sát. Sau đó, xử lý và phân tích dữ liệu trên phần mềm xử lý số liệu SPSS để kiểm định độ tin cậy của thang đo với các công cụ thống kê mô tả, kiểm định vi độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy, kiểm định phương sai ANOVA, kiểm định trung bình T-test - Bổ sung đối sánh với các nghiên cứu -Đã bổ sung theo yêu cầu liên quan đến đề tài đã trình bày phần cơ => Kết quả phân tích hồi quy sau khi chuẩn sở lý luận hóa đã xác định mức độ ưu tiên của các nhân tố như sau: (1) Thái độ tích cực tiêu dùng xanh β = 0,383 phù hợp với nghiên cứu của Shwy-Ing Wu & Jia-Yi Chen (2014), Kamonthip Maichum, Surakiat Parichatnon và Ke- Chung Peng (2016), Hà Nam Khánh Giao & Đinh Thị Kiều Nhung (2/2018), Hồ Huy Tựu & cộng sự (2/2018), Nguyễn Thị Thanh Tâm (2019), Hoàng Trọng Hùng (12/2018). - Bổ sung kiểm định phương sai sai số - Đã bổ sung theo yêu cầu: thay đổi trong phân tích hồi qui => Các hệ số tương quan hạng Spearman có mức ý nghĩa sig >0,05 thì có thể kết luận: Phương sai phần dư không thay đổi =>Vì thế, cho phép khẳng định mô hình hồi quy và các giả thuyết: H1, H2, H3, H4, H5, vii H6 đã được kiểm định trong nghiên cứu này được chấp nhận - Điều chỉnh lại theo góp ý tại mục 5 - Đã điều chỉnh theo yêu cầu: (thêm đối xứng với các nghiên cứu ở => Thứ nhất, “nhà nước khuyến khích sử phần cơ sở lý luận) dụng sản phẩm xanh” được đánh giá mức trung bình thấp nhất (mean=3,49) (bảng 4- 12).

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ