Nghiên Cứu Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Xanh Của Người Tiêu Dùng Tại TP.HCM

• Tác giả: Trần Khánh Hằng
• Người hướng dẫn: ThS. Đoàn Hùng Cường
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Nghiên Cứu Những Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Xanh Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu chung
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Đối tượng nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Kết cấu đề tài khóa luận theo chương
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Tổng quan lý thuyết
• 2.1.1. Lý thuyết về ý định
• 2.1.2. Ý định tiêu dùng xanh
• 2.2. Lý thuyết sản phẩm xanh
• 2.2.1. Sản phẩm xanh
• 2.2.2. Lợi ích sản phẩm xanh
• 2.3. Lý thuyết mở rộng
• 2.3.1. Người tiêu dùng
• 2.3.2. Tiêu dùng xanh
• 2.4. Lý thuyết, học thuyết liên quan
• 2.4.1. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasonel Action)
• 2.4.2. Thuyết hành vi ý định (Theory of Planned Behaviour)
• 2.5. Kết quả nghiên cứu khoa học liên quan
• 2.5.1. Mô hình nghiên cứu nước ngoài
• 2.5.2. Mô hình nghiên cứu trong nước
• 2.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.6.1. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.6.2. Mô tả thang đo và giả thuyết nghiên cứu
• 2.6.2.1. Mối quan tâm môi trường:
• 2.6.2.2. Nhận thức về đặc tính sản phẩm xanh:
• 2.6.2.3. Nhận thức về giá sản phẩm xanh
• 2.6.2.4. Thái độ tích cực tiêu dùng xanh
• 2.6.2.5. Hoạt động chiêu thị
• 2.6.2.6. Chuẩn mực chủ quan
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• 3.2. Tiến trình nghiên cứu
• 3.3. Xây dựng và mã hóa thang đo
• 3.3.1. Thang đo yếu tố Mối quan tâm môi trường
• 3.3.2. Thang đo yếu tố Nhận thức đặc tính sản phẩm
• 3.3.3. Thang đo yếu tố Nhận thức về giá của sản phẩm
• 3.3.4. Thang đo yếu tố Thái độ tích cực tiêu dùng xanh
• 3.3.5. Thang đo yếu tố Hoạt động chiêu thị
• 3.3.6. Thang đo yếu tố Chuẩn mực chủ quan
• 3.3.7. Thang đo Ý định mua sản phẩm xanh
• 3.4. Xác định kích thức mẫu và xử lý dữ liệu
• 3.5. Xác định nội dung phân tích và tính chính xác, độ tin cậy của dữ liệu
• 3.5.1. Phương pháp thống kê mô tả (Descriptive Statistics)
• 3.5.2. Phương pháp kiểm định độ tin cậy của các thang đo (Cronbach’s Alpha)
• 3.5.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 3.5.4. Phương pháp phân tích hồi quy
• 3.5.5. Phương pháp kiểm định T-Test
• 3.5.6. Phương pháp kiểm định ANOVA (Analysis Of Variance)
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Phân tích kết quả nghiên cứu thứ cấp
• 4.1.1. Giới thiệu Cty CP Nhựa An Phát Xanh
• 4.1.2. Phân tích kết quả nghiên cứu thứ cấp
• 4.2. Phân tích dữ liệu sơ cấp
• 4.2.1. Kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.2.1.1. Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha
• 4.2.1.2. Phân tích nhân tố khám phá (Explpratory Factor Analysis – EFA)
• 4.2.2. Kết quả nghiên cứu chính thức
• 4.2.2.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
• 4.2.2.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.2.2.3. Kiểm định nhân tố khám khá EFA
• 4.2.2.4. Thống kê mô tả
• 4.2.2.5. Phân tích hồi quy
• 4.2.2.6. Kiểm định trung bình T-Test
• 4.2.2.7. Kiểm định phương sai ANOVA
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
• 5.2. Đề xuất hàm ý quản trị
• 5.2.1. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Thái độ tích cực tiêu dùng xanh”
• 5.2. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Mối quan tâm môi trường”
• 5.3. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Chuẩn mực chủ quan”
• 5.4. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Nhận thức đặc tính sản phẩm”
• 5.5. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Nhận thức về giá sản phẩm”
• 5.6. Đề xuất hàm ý quản trị cho nhóm nhân tố “Hoạt động chiêu thị”
• 5.3. Hạn chế đề tài
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH SÁCH BẢNG
• DANH SÁCH HÌNH
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• 5.2.1. PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI
• 5.2.1. PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SƠ BỘ
• 5.2.1. PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ
• 5.2.1. PHỤ LỤC 4: KIỂM TRA ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO
• 5.2.1. PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ
• 5.2.1. PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH HỒI QUY
• 5.2.1. PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH T-TEST
• 5.2.1. PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH ONE-WAY ANOVA

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh tại TP

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường ngày càng gia tăng, người tiêu dùng tại TP.HCM đang dần chuyển hướng sang lựa chọn sản phẩm xanh. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm xanh, từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng.

1.1. Tình hình tiêu dùng xanh tại TP.HCM

Thành phố Hồ Chí Minh đang chứng kiến sự gia tăng trong việc tiêu dùng sản phẩm xanh. Theo khảo sát, 80% người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm thân thiện với môi trường.

1.2. Lợi ích của sản phẩm xanh

Sản phẩm xanh không chỉ bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng mà còn góp phần bảo vệ môi trường. Việc sử dụng sản phẩm này giúp giảm thiểu ô nhiễm và bảo vệ hệ sinh thái.

II. Những thách thức trong việc tiêu dùng sản phẩm xanh tại TP

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc tiêu dùng sản phẩm xanh vẫn gặp phải nhiều thách thức. Người tiêu dùng thường gặp khó khăn trong việc nhận diện sản phẩm xanh và giá cả cao hơn so với sản phẩm thông thường.

2.1. Giá cả sản phẩm xanh

Giá cả cao là một trong những rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm xanh. Nhiều người tiêu dùng vẫn còn e ngại về việc chi trả thêm cho sản phẩm này.

2.2. Nhận thức về sản phẩm xanh

Nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm xanh còn hạn chế. Nhiều người vẫn chưa hiểu rõ về lợi ích và tính năng của sản phẩm xanh, dẫn đến việc họ không lựa chọn sản phẩm này.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm xanh

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng tại TP.HCM. Các yếu tố như nhận thức về giá, chất lượng sản phẩm và thái độ tiêu dùng xanh sẽ được phân tích.

3.1. Thiết kế bảng hỏi

Bảng hỏi được thiết kế để thu thập thông tin về nhận thức và thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm xanh. Các câu hỏi sẽ tập trung vào các yếu tố như giá cả, chất lượng và thương hiệu.

3.2. Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê như phân tích hồi quy và kiểm định T-test để xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định mua sản phẩm xanh.

IV. Kết quả nghiên cứu về ý định mua sản phẩm xanh tại TP

Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố như thái độ tích cực tiêu dùng xanh và nhận thức về chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng.

4.1. Thái độ tiêu dùng xanh

Thái độ tích cực của người tiêu dùng đối với sản phẩm xanh có mối liên hệ chặt chẽ với ý định mua. Những người có nhận thức tốt về lợi ích của sản phẩm xanh thường có xu hướng mua nhiều hơn.

4.2. Chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng. Người tiêu dùng thường ưu tiên lựa chọn sản phẩm có chất lượng tốt, ngay cả khi giá cả cao hơn.

V. Đề xuất giải pháp nâng cao ý định mua sản phẩm xanh

Để nâng cao ý định mua sản phẩm xanh, doanh nghiệp cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm giá thành. Đồng thời, cần tăng cường hoạt động truyền thông để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng.

5.1. Cải thiện chất lượng sản phẩm

Doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để cải thiện chất lượng sản phẩm xanh, từ đó tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

5.2. Tăng cường truyền thông

Các chiến dịch truyền thông cần được triển khai mạnh mẽ để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về lợi ích của sản phẩm xanh, giúp họ hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm.

VI. Kết luận và tương lai của tiêu dùng xanh tại TP

Tiêu dùng xanh đang trở thành xu hướng tất yếu tại TP.HCM. Với sự gia tăng nhận thức về bảo vệ môi trường, người tiêu dùng sẽ ngày càng ưu tiên lựa chọn sản phẩm xanh trong tương lai.

6.1. Xu hướng tiêu dùng xanh

Dự báo rằng xu hướng tiêu dùng xanh sẽ tiếp tục gia tăng trong những năm tới, khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và môi trường.

6.2. Vai trò của doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần đóng vai trò chủ động trong việc phát triển sản phẩm xanh và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao.