I. Thực trạng cấp phát thuốc cho bệnh nhân đái tháo đường típ 2
Nghiên cứu về thực trạng cấp phát thuốc cho bệnh nhân đái tháo đường típ 2 tại Bệnh viện Nội tiết Lào Cai năm 2020 cho thấy nhiều vấn đề cần được giải quyết. Tỷ lệ tuân thủ quy trình cấp phát thuốc còn thấp, với nhiều sai sót trong việc kiểm tra đơn thuốc và cấp phát thuốc. Cụ thể, không có sự kiểm tra lại sự hợp lý của đơn thuốc, chỉ 41,4% đơn thuốc được lấy theo nguyên tắc FEFO. Điều này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện quy trình cấp phát thuốc để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. Việc cấp phát thuốc không chỉ đơn thuần là đưa thuốc cho bệnh nhân mà còn bao gồm việc tư vấn và hướng dẫn sử dụng thuốc đúng cách. Những sai sót trong quy trình này có thể dẫn đến những tác động tiêu cực đến sức khỏe của bệnh nhân.
1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình cấp phát thuốc
Nghiên cứu chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quy trình cấp phát thuốc tại Bệnh viện Nội tiết Lào Cai. Cơ sở vật chất chưa được bố trí hợp lý, trang thiết bị thiếu thốn và nhân lực không đủ đáp ứng nhu cầu. Cụ thể, tỷ lệ nhân viên khoa Dược so với tổng số nhân viên toàn bệnh viện chỉ đạt 8%, thấp hơn so với quy mô hoạt động chuyên môn. Điều này dẫn đến việc không thể thực hiện quy trình cấp phát thuốc một cách hiệu quả. Hơn nữa, việc thiếu dược sĩ lâm sàng và công tác đào tạo cho nhân viên khoa Dược chưa được chú trọng cũng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này. Cần có những biện pháp khắc phục như bổ sung nhân lực và tổ chức đào tạo cho nhân viên để nâng cao chất lượng cấp phát thuốc.
II. Quy trình cấp phát thuốc tại Bệnh viện Nội tiết Lào Cai
Quy trình cấp phát thuốc tại Bệnh viện Nội tiết Lào Cai được thực hiện qua nhiều bước, từ việc tiếp nhận đơn thuốc đến khi cấp phát thuốc cho bệnh nhân. Tuy nhiên, thực tế cho thấy quy trình này còn nhiều thiếu sót. Việc kiểm tra đơn thuốc trước khi cấp phát chưa được thực hiện đầy đủ, dẫn đến tình trạng cấp phát thiếu thuốc hoặc không đúng thuốc. Theo nghiên cứu, chỉ có 6,2% bệnh nhân được tư vấn cách dùng thuốc. Điều này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện quy trình cấp phát thuốc để đảm bảo bệnh nhân nhận được thông tin đầy đủ và chính xác về thuốc. Việc xây dựng một quy trình cấp phát chuẩn sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu sai sót trong quá trình cấp phát thuốc.
2.1. Hạn chế và biện pháp khắc phục
Hạn chế trong quy trình cấp phát thuốc bao gồm việc thiếu sót trong kiểm tra đơn thuốc, không có sự tư vấn đầy đủ cho bệnh nhân và cơ sở vật chất chưa đáp ứng yêu cầu. Để khắc phục tình trạng này, cần thiết phải xây dựng quy trình cấp phát chuẩn, bổ sung nhân lực cho khoa Dược và tổ chức đào tạo cho nhân viên. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý tồn trữ thuốc cũng là một giải pháp hiệu quả. Cần có hệ thống cảnh báo tương tác thuốc và số hóa thông tin sử dụng thuốc để nâng cao chất lượng cấp phát thuốc. Những biện pháp này không chỉ giúp cải thiện quy trình cấp phát thuốc mà còn nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân.
III. Kết quả nghiên cứu và khuyến nghị
Kết quả nghiên cứu cho thấy tỷ lệ tuân thủ quy trình cấp phát thuốc còn thấp, với nhiều sai sót trong việc kiểm tra đơn thuốc và cấp phát thuốc. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình cấp phát thuốc bao gồm cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực. Để nâng cao chất lượng cấp phát thuốc, cần có những khuyến nghị cụ thể như xây dựng quy trình cấp phát chuẩn, bổ sung nhân lực và tổ chức đào tạo cho nhân viên khoa Dược. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý tồn trữ thuốc cũng là một giải pháp hiệu quả. Những biện pháp này không chỉ giúp cải thiện quy trình cấp phát thuốc mà còn nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân.
3.1. Tầm quan trọng của việc cải thiện quy trình cấp phát thuốc
Việc cải thiện quy trình cấp phát thuốc có ý nghĩa rất lớn trong việc nâng cao chất lượng điều trị cho bệnh nhân đái tháo đường típ 2. Một quy trình cấp phát thuốc hiệu quả sẽ giúp đảm bảo bệnh nhân nhận được đúng thuốc, đủ số lượng và đúng liều lượng. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả điều trị mà còn giảm thiểu các tác dụng không mong muốn do việc sử dụng thuốc không đúng cách. Hơn nữa, việc cải thiện quy trình cấp phát thuốc cũng góp phần nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế, từ đó nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện.
