CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH JNB LOGISTICS TẠI TP HỒ CHÍ MINH 1. Quá trình hình thành và phát triển công ty 1. Tổng quan về công ty Là công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước Tên giao dịch tiếng việt: CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JNB LOGISTICS TẠI TP HỒ CHÍ MINH Địa chỉ: Phòng 1404, Tầng 14, tòa nhà Harbour View, Số 35 đường Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Mã số thuế: 0107332632-001 Năm thành lập: 2016 Người đại diện theo pháp luật: Park Seok Jae Một trong các chi nhánh của JNB LOGISTICS có trụ sở chính tại Hàn Quốc Hình 1.1: Logo chi nhánh công ty (Nguồn: Website công ty) 1. Quá trình hình thành và phát triển Chi nhánh công ty JNB Logistics được thành lập vào tháng 03 năm 2016 tại TP Hồ Chí Minh – trung tâm kinh tế lớn nhất của Việt Nam.
Sau gần 10 năm hình thành và phát triển, công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận và vận tải, công ty luôn đáp ứng được nhu 3 cầu cụ thể của khách hàng trong nước và quốc tế. Công ty đã tạo dựng được cho mình một vị thế khá vững trong ngành, được khách hàng tin cậy và chọn lựa. Công ty mở rộng mạng lưới kinh doanh và đẩy mạnh các loại hình kinh doanh đa dạng đáp ứng nhu cầu thị trường. Đội ngũ nhân viên công ty cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả thông qua lực lượng lao động có kinh nghiệm, nhiệt tình cùng với các đối tác của chúng tôi là những công ty vận chuyển hàng đầu, các đại lý logistics trên toàn thế giới.
Thế mạnh của công ty là đội ngũ nhân viên với phong cách làm việc, đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng và nhân cách tốt nhất. Đội ngũ chúng tôi đảm nhận các dự án và thách thức khác nhau ở nhiều cấp độ, tạo một môi trường làm việc cởi mở giúp nhân viên cảm thấy mình là một phần của công ty và thúc đẩy họ đóng góp vào sự thành công của công ty. Ngành nghề - Lĩnh vực hoạt động Ngành nghề kinh doanh: - Logistics – Dịch vụ Logistics - Vận chuyển hàng hóa, giao nhận vận chuyển hàng hóa Sản phẩm dịch vụ: - Giao nhận vận tải đường biển, đường bộ, đường không - Thực hiện thủ tục hải quan - Lập kế hoạch bốc xếp và dỡ hàng hóa - Chuẩn bị tài liệu kinh doanh và cung cấp thông tin kinh doanh 4 1. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 1.
Chức năng Cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho tất cả các ngành công nghiệp với trọng tâm là tiết kiệm chi phí và cung cấp các dịch vụ đẳng cấp thế giới. Chúng tôi luôn tìm kiếm các giải pháp cạnh tranh toàn cầu trong một môi trường tin cậy và hướng đến dịch vụ. Nhiệm vụ Cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cậy và chất lượng với sự nhất quán. Nâng cao giá trị gia tăng cho khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp sáng tạo.
Đào tạo và thúc đẩy nhân viên cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất. Cơ cấu tổ chức kinh doanh và quản lý của công ty 1. Sơ đồ cấu trúc tổ chức Hình 1.2: Sơ đồ cấu trúc tổ chức chi nhánh công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp) Các phòng ban trong công ty được phân chia rõ ràng và cụ thể, thể hiện sự phân biệt rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm giữa cấp 5 lãnh đạo và các phòng ban. Với cơ cấu này, công ty có thể tận dụng khả năng chuyên môn của nhân viên và trưởng phòng, dễ dàng nắm bắt mọi hoạt động của công ty.
Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban Giám đốc chi nhánh Là người đại diện cho công ty, có quyền hành cao nhất và là người đại diện pháp lý, chịu trách nhiệm trước pháp luật. Giám đốc là người điều hành và đưa ra quyết định, phương hướng phát triển cho công ty. Giám đốc có toàn quyền sử dụng vốn, lao động, tài sản thuộc về công ty và đồng thời có quyền và nghĩa vụ bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật các nhân viên trong công ty. Phòng nhân sự Tham mưu cho Giám đốc về việc bố trí, sử dụng nhân viên tại văn phòng chi nhánh TP Hồ Chí Minh, xây dựng quy chế lương, thưởng, chính sách cho nhân viên, phòng ban trong Công ty như: hưu trí, bảo hiểm xã hội.
Làm công tác tuyển dụng nhân sự công ty và công tác thi đua khen thưởng. Phòng kế toán Tham mưu cho Giám đốc về quản lý hoạt động tài chính, hạch toán kinh tế, hạch toán kế toán. Ngoài ra còn tham mưu cho Giám đốc về việc sử dụng các nguồn vốn để đạt hiệu quả cao, cũng như việc kiểm tra việc thực hiện chế độ chính sách về tài chính. Thi hành đầy đủ các chế độ, thể lệ về quản lý tài chính của Nhà nước.
Xây dựng kế hoạch tài chính tín dụng từng quý, từng năm kịp thời với kế hoạch sản xuất, kỹ thuật nhằm sử dụng hợp lý vật tư và tiền vốn. Thu cước vận tải và các khoản thu khác, thanh toán các khoản chi phí cho khách hàng, lưu giữ chứng từ thu chi tổng hợp làm báo 6 cáo quyết toán tài chính hàng tháng, quý, năm. Tổ chức việc hạch toán ghi và phản ánh kịp thời, chính xác tình hình hoạt động của vật tư, tiền vốn, chi phí sản xuất kinh doanh, kết quả lợi nhuận và các khoản khác. Thanh toán kịp thời và đầy đủ về tiền lương, thưởng và các khoản phụ cấp khác cho nhân viên theo đúng chế độ hiện hành; theo dõi và thu hồi các khoản nợ khó đòi Phòng hải quan Làm thủ tục hải quan XNK: Phòng chứng từ khai quan có chức năng khai báo hải quan, thông quan hàng nhập/xuất cho khách hàng, tư vấn mã HS, thuế suất xuất nhập khẩu, yêu cầu bảo hiểm hay hạn ngạch, những hạn chế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và các vấn đề liên quan khác đến hải quan.
Hơn nữa, liên tục cập nhập các thay đổi trong trong luật hoặc các quy định xuất nhập khẩu để hướng dẫn và triển khai cho các bộ phận liên quan và cả cho khách hàng OPS (Nhân viên hiện trường): có chức năng chính là bộ phận kết nối công việc xử lý lô hàng thông qua giấy tờ của phòng chứng từ, bộ phận kinh doanh, khách hàng và việc xử lý giao nhận lô hàng thực tế tại cảng. Cụ thể, nhân viên phòng giao nhận hiện trường sẽ chịu trách nhiệm giao – nhận bộ chứng từ xuất/ nhập từ bộ phận kinh doanh/ bộ phận chứng từ. Đồng thời chịu trách nhiệm hoàn thành các thủ tục cần thiết cho việc xuất/ nhập cho công ty như nộp thuế, thông quan hải quan,… Phòng Giao nhận hiện trường giúp công ty kiểm đếm, giao nhận hàng hóa tại cảng, làm việc với các bên liên quan như: kho bãi, giao nhận, vận tải, hải quan, giám sát…Và sau đó thực hiện giao nhận lệnh xuất/ nhập khẩu hàng, liên hệ với khách hàng, hướng dẫn và làm thủ tục nghiệp vụ cần thiết Phòng kinh doanh 7 Chức năng chính của phòng kinh doanh tại công ty là tìm kiếm và tư vấn bán sản phẩm dịch vụ của Công ty đến khách hàng là những Công ty có nhu cầu xuất – nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa trong nước và quốc tế. Cụ thể, các nhân viên bộ phận kinh doanh sẽ tìm hiểu thông tin những khách hàng có nhu cầu và tư vấn đề liên quan đến nhập/ xuất lô hàng, sau đó lên bảng báo giá.
Trường hợp khách đồng ý xuất/ nhập lô hàng, thì bộ phận kinh doanh sẽ tiến hành đặt chỗ với hãng tàu, đóng hàng và yêu cầu khách hàng cung cấp tất cả các thông tin, chứng từ liên quan đến lô hàng, sau đó sẽ chuyển bộ chứng từ cho bộ phận chứng từ và tiếp tục theo dõi lô hàng và xử lý những vấn đề phát sinh khác liên quan đến lô hàng. Đồng thời, bộ phận kinh doanh cũng liên tục duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ để củng cố sự hợp tác và phát triển lâu dài Phòng hàng Sea Quản lý hoạt động điều vận bốc xếp và giao nhận hàng của công ty; Lên kế hoạch, bố trí phương tiện vận chuyển (đường bộ, đường thủy), nhân lực và lịch trình; Thiết lập hệ thống dữ liệu các công ty cung cấp dịch vụ, logistics vận chuyển, kho bãi trên thị trường; Quản lý chi phí vận chuyển, tìm kiếm, thương lượng để có những đối tác vận chuyển chi phí thấp; Làm việc với các nhà thầu vận tải, quản lý cước vận tải, theo dõi, giám sát, phân tích biến động giá cước vận tải. Các công việc điều hành khác như: Làm việc với bộ phận Kinh doanh nhằm tìm kiếm thêm khách hàng, mở rộng mạng lưới dịch vụ vận tải và phân phối; Lập kế hoạch hoạt động, Báo cáo, Tư vấn. Phòng hàng Air 8 Phụ trách báo giá, điều phối các hoạt động của bộ phận hàng Air.
Phát triển quan hệ thị trường, xây dựng hệ thống giá hàng air tốt của công ty. Giám sát và chịu trách nhiệm chung đối với các hoạt động của bộ phận hàng Air. Đảm bảo công việc của hàng air theo đúng quy trình chuẩn của Công ty. Xây dựng, phát triển, hoàn thiện các dịch vụ vận chuyển hàng không và báo giá dịch vụ.
Hướng dẫn, giám sát và khuyến khích các thành viên trong phòng làm việc hiệu quả, phù hợp theo đúng quy trình, chính sách chất lượng của Công ty. Cập nhật những kiến thức và thông tin liên quan đến hàng Air 1. Tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của công ty 1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Công ty thành lập năm 2016, đến nay công ty đã hoạt động được gần 10 năm, đó là khoảng thời gian công ty nỗ lực cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất để tối thiểu hóa chi phí và tối đa lợi nhuận.
Dưới đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2021-2023: Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2021-2023 Đơn vị tính: triệu VNĐ 2022/2021 2023/2022 Chỉ tiêu 2021 2022 2023 So So Chênh Chênh sánh sánh lệch lệch (%) (%) Doanh 148,369 205,404 293,118 57,035 38.12 9 trước 96 8 79 thuế (Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm của công ty – Phòng Kế toán) Qua Bảng 1.1, Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cho thấy các con số cụ thể về doanh thu, chi phí, lợi nhuận mà công ty thu được thông qua quá trình hoạt động kinh doanh các năm 2021, 2022 và 2023.