CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TNHH TOKYO BYOKANE VIỆT NAM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 1.Tổng quan về Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 1. Giới thiệu về Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Bảng 1.1: Giới thiệu về Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Tên công ty Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Mã số thuế 0102358972 Trụ sở chính KCN Thăng Long- Lô P10-P11, Khu công nghiệp Thăng Long, Xã Võng La, Huyện Đông Anh , Thành phố Hà Nội Văn phòng HCM Phòng số 2, tầng 8, tòa nhà PEARL PLAZA, 561A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh Điện thoại +84-24-3959-0061~0065, 0067~0068 Fax +84-24-3959-0069~0070 Năm thành lập 2007 Loại hình doanh Công ty TNHH nghiệp Lĩnh vực hoạt động Sản xuất sản phẩm chốt, vít dùng cho các loại máy công nghiệp và các thiết bị có liên quan Thực hiện các công đoạn hoàn thiện của sản phẩm như phân loại sản phẩm, kiểm tra chất lượng, đóng gói thành phẩm, dán nhãn hiệu hàng hóa, xuất khẩu. nhập khẩu Sản phẩm : + Vít tiêu chuẩn, ốc vít cho thiết bị chính xác + Linh kiện cài chốt (bu lông, đai ốc, vòng đệm) + Dâp, ép, rèn nguội, cắt, đúc + Lò xo (lò xo nén, lò xo mở rộng, lò xo xoắn) + Sản phẩm khuôn đúc, chèn / gia công sản phẩm đúc + Thiết bị tự đông hóa (FA) + Nam châm 9 1.Mục tiêu, sứ mệnh và nhiệm vụ của công ty Mục tiêu Mục tiêu hoạt động của công ty là thông qua hoạt động xuất khẩu để làm tăng nguồn cung hàng hóa đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tăng thu ngoại tệ cho Nhà nước. Mục tiêu cơ bản của công ty là: Khách hàng, Chất lượng, Uy tín.
Đặc biệt lợi nhuận là mục tiêu được đề cao, vì lợi nhuận ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của công ty, đây sẽ là nguồn vốn để tái đầu tư trong hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam luôn nỗ lực phấn đấu trở thành công ty xuất khẩu hàng đầu được khách hàng tin tưởng lựa chọn, đem niềm tự hào Việt Nam vươn ra thế giới với dịch vụ đẳng cấp, nhân sự tận tâm, tạo ra giá trị gia tăng, đóng góp tích cực vào sự phát triển của cộng đồng. Sứ mệnh Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam, luôn hướng tới hình ảnh là một tập đoàn sản xuất và xuất khẩu chuyên nghiệp, mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng. Với tôn chỉ đó, mỗi đối tác đều là một sự cố gắng không ngừng nghỉ của đội ngũ cán bộ công nhân viên để phục vụ và đáp ứng các yêu cầu khác nhau, không phân biệt.
Nhân lực công ty từ quản lý đến nhân viên đểu luôn muốn đóng góp hết mình cho công việc, luôn cố gắng giúp khách hàng vượt qua những rào cản một cách hiệu quả cũng như hỗ trợ giao nhận hàng hóa đúng thời điểm giao kết hợp đồng. Nhiệm vụ - Xây dựng, tổ chức kế hoạch kinh doanh xuất khẩu hàng hóa. - Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo cho quá trình mở rộng thị trường. - Tuân thủ các chính sách chế độ quản lý kinh tế, quản lý giao địch đối ngoại.
- Cung cấp sản phẩm theo đúng yêu cầu của nhà sản xuất - Thực hiện cam kết trong hợp đồng mua bán ngoại thương, các hợp đồng có liên quan đến hoạt động xuất khẩu. - Thực hiện tốt chính sách quản lý nhân sự, chế độ quản lý tài sản, tài chính, lao động, đảm bảo công tác bảo hộ và an toàn lao động.Cơ cấu tổ chức của công ty 10 Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo Luật Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đã được Quốc Hội Nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt nam ban hành và theo điều lệ của Công ty. - Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam được tổ chức và điều hành theo mô hình Công ty TNHH 1 thành viên, tuân thủ các qui định pháp luật hiện hành. Cấu trúc tổ chức của Công ty được xây dựng theo cấu trúc Trực tuyến – chức năng nhằm phù hợp với hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty.
- Ban giám đốc sẽ giao nhiệm vụ cho từng bộ phận theo chức năng để thực hiện công việc quản trị công ty. Ngoài ra, ban giám đốc sẽ được trợ giúp của người lãnh đạo chức năng để thực hiện các công tác quản trị của công ty. Ban giám đốc vẫn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong công ty và toàn quyền quyết định trongphạm vi công ty và nhà máy. - Theo sơ đồ tổ chức của công ty, ban giám đốc và các chuyên viên quản lý cấp cao sẽ đặt ra những mục tiêu và chiến lược sản xuất kinh doanh cho toàn công ty.
Cấp thừa hành phía dưới kế tiếp sẽ lần lượt căn cứ vào những mục tiêu chiến lược đề ra của cấp trên để đưa ra mục tiêu chiến thuật đạt được kết quả tốt.1- Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam Các bộ phận chức năng của công ty gồm có: 1. Ban giám đốc gồm có: Tổng giám đốc công ty và giám đốc nhà máy 11 Ban giám đốc, với chức năng đưa ra các ý kiến chỉ đạo, quyết định các chiến lược, kế hoạch, mục tiêu dài hạn cho công ty cần đạt được trong quá trình sản xuất kinh doanh. Ban giám đốc căn cứ vào sơ dtừ đó phân công nhiệm vụ cho các phòng ban thực hiện theo từng chức năng riêng. Đây chính là ban lãnh đạo cao nhất có vai trò quan trong nhất.
Là bộ phận có nhiệm vụ tìm kiếm, quan hệ với khách hàng của công ty cũng như lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh, xử lý thông tin kinh doanh cho từng giaiđoạn phù hợp với năng lực sản xuất và thị trường. Nhiệm vụ chủ yếu của phòng thể hiện qua công việc sau: + Nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược phát triển thị trường cho từng giai đoạn. + Giám sát việc thực hiện hợp đồng và các đơn đặt hàng của đối tác. + Tham mưu đề xuất các phương án kinh doanh, giá hàng hóa + Khai thác thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, khách hàng mới, chăm sóc khách hàng của công ty.
Kể từ ngày đầu thành lập và đi vào hoạt động, Phòng kinh doanh của công ty đã đạt được những thành công nhất định nhờ vào chiến lược kinh doanh và bán hàng hiệu quả. Trên cơ sở những chiến lược, mục tiêu do Ban giám đốc công ty đề ra, Phòng kinh doanh tiếp tục đưa ra những mục tiêu bán hàng và kinh doanh của riêng mình củng cố hơn nữa và không gây cản trở cho mục tiêu chung của toàn công ty. Hiện nay, phòng kinh doanh của công ty đã thiết lập được mạng lưới bánhàng rộng rãi cho các Nhà lắp ráp thiết bị công nghiệp không những của Nhật Bảnmà còn tại thị trường Thái Lan, Trung Quốc, Singapore… Phòng kinh doanh, theo từng giai đoạn phụ thuộc vào thị trường và tiến độ sản xuất, phòng luôn có 1 chiến lược kinh doanh phù hợp. Chiến lược kinh doanh, bán hàng của công ty thể hiện dưới đây: Hình 2.
Chính sách, mục tiêu bán hàng của công ty Những chính sách Những chiến lược thị phần và mục tiêu bán Xây dựng Duy trì Thu hoạch Gạt bỏ hàng Xây dựng doanh Duy trì Cắt giảm chi Giảm thiểu chi Những mục tiêu số doanh số và phí bán hàng phí bán hàng bán hàng khách hàng 12 Quan hệ chặt chẽ Củng cố vị Chỉ nhằm Giảm hàng với nhà phân phối trí trên thị vào các hoá dự trữ , trường , mở khách hàng tồn kho Những mục tiêu rộng quan mang lại lợi bán hàng cơ bản hệ với nhuận cho khách hàng công ty mới Đến tiếp xúc với Tiếp xúc có Tiếp xúc và Loại bỏ dần khách hàng mới và chủ đích phụ vụ đến các khách khách hàng tiềm khách hàng các khách hàng không năng hiện có. hàng quan quan trọng Những nhiệm vụ Gia tăng trọng và Giảm dịch vụ Cung ứng dịch vụ chính của hoạt mức cung mang lại lợi Giảm dự trữ ở mức cao động bán hàng ứng dịch vụ nhuận cho Thu thập thông tin về sản phẩm , của cho khách công ty khách hàng , của hàng hiện thị trường có Nguồn: Phòng Kinh doanh – Công ty TNHH Tokyo Byokane Việt Nam 1. Phòng Hành chính nhân sự Là bộ phận thực hiện các chức năng hành chính và tổng hợp của công ty. Phòng hành chính được ban giám đốc quy định có nhiệm vụ sau: + Lập văn bản và lưu trữ quản lý các loại hồ sơ, tài liệu và các văn bản pháp luật trong và ngoài công ty có liên quan.
+ Tổ chức thực hiện đối ngoại với các cơ quan nhà nước, tiếp đón , hướng dẫn khách đến công tác và làm việc tại công ty. + Tham mưu cho ban Giám đốc việc thực hiện hệ thống quản lý tích hợp chất lượng môi trường trong toàn công ty. + Tổ chức đào tạo và tuyển dụng nhân sự cho các phòng ban theo yêu cầu của Ban giám đốc. + Theo dõi việc thực hiện các chế độ của người lao động như hợp đồng lao động, bảo hiểm, công đoàn… 1.
Phòng kế toán Phòng Kế toán là bộ phận thực hiện các nghiệp vụ kế toán của công ty, nơi lưu trữ, xử lý và cung cấp các thông tin kinh tế của công ty Các hoạt động của phòng thể hiện ở các công việc sau: + Thực hiện toàn bộ công tác kế toán và thông tin kinh tế trong toàn công ty 13 + Tổ chức thực hiện công tác kế toán thống kê và kế toán quản trị + Triển khai thực hiện trong công ty và đối tác các chính sách, qui định về nghiệp vụ tài chính – kế toán của Nhà nước và của lĩnh vực kinh doanh + Kết hợp với Phòng Kinh doanh công ty quản lý khách thuê và các nghĩa vụ tài chính liên quan hàng tháng. Đối chiếu công nợ đối với các khách hàng thuê. + Phân tích tình hình tài chính, lập báo cáo tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, tham mưu cho Ban giám đốc về các chiến lược tài chính ngắn hạn và dài hạn trên cơ sở các hoạt động đang và sẽ triển khai. Kiểm tra và giám sát tình hình, công tác tài chính kế toán đảm bảo tuân thủ qui chế của Công ty và các qui định của Pháp luật.