Tình hình khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo Việt Hà Nội (2018-2022)

Tình hình khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022, phân tích hiệu quả và xu hướng phát triển.

Trường đại học

Đại học Kinh tế Quốc dân

Chuyên ngành

Bảo hiểm

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

chuyên đề thực tập tốt nghiệp

2023

63
4
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI

1.1. Khái quát về nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới

1.2. Một số khái niệm liên quan

1.3. Sự ra đời và phát triển của bảo hiểm vật chất xe cơ giới

1.4. Sự cần thiết của bảo hiểm vật chất xe cơ giới

1.5. Vai trò của bảo hiểm vật chất xe cơ giới

1.6. Những nội dung cơ bản về nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới

2. CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2018-2022

2.1. Giới thiệu về Công ty Bảo Việt Hà Nội

2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Bảo Việt Hà Nội

2.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Bảo Việt Hà Nội

2.4. Lĩnh vực hoạt động

2.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022

2.6. Hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022

2.7. Thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022

2.8. Đánh giá chung về hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH KHAI THÁC BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI

3.1. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo Việt Hà Nội

3.2. Về nguồn nhân lực của công ty

3.3. Về công tác khai thác

3.4. Về mở rộng mạng lưới kênh phân phối

3.5. Một số giải pháp khác

3.6. Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới

3.6.1. Về phía Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt

3.6.2. Về phía Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV)

3.6.3. Về phía Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Khái quát về bảo hiểm vật chất xe cơ giới

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới là một loại hình bảo hiểm nhằm bảo vệ tài sản của chủ xe, bao gồm thân vỏ xe và các thiết bị trên xe. Loại hình này được chia thành hai dạng chính: bảo hiểm toàn bộ xe và bảo hiểm bộ phận xe. Bảo hiểm toàn bộ xe bao gồm toàn bộ các bộ phận của xe, trong khi bảo hiểm bộ phận xe chỉ bảo hiểm một số tổng thành cụ thể. Sự ra đời của bảo hiểm vật chất xe cơ giới gắn liền với sự phát triển của ngành giao thông vận tải và nhu cầu bảo vệ tài chính trước các rủi ro tai nạn. Tại Việt Nam, Bảo Việt Hà Nội là một trong những đơn vị tiên phong trong việc triển khai loại hình bảo hiểm này.

1.1. Sự ra đời và phát triển

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới xuất hiện từ cuối thế kỷ 19, khi các phương tiện cơ giới trở nên phổ biến và kéo theo các rủi ro tai nạn. Năm 1897, hợp đồng bảo hiểm ô tô đầu tiên được ký tại Mỹ, đánh dấu sự khởi đầu của loại hình bảo hiểm này. Tại Việt Nam, Bảo Việt là công ty đầu tiên triển khai bảo hiểm xe cơ giới từ những năm 1960. Với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, bảo hiểm vật chất xe cơ giới đã trở thành một trong những sản phẩm chủ lực của các công ty bảo hiểm, đặc biệt là Bảo Việt Hà Nội.

1.2. Vai trò và sự cần thiết

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài chính cho chủ xe trước các rủi ro tai nạn, hỏng hóc. Với sự gia tăng số lượng xe cơ giới tại Việt Nam, đặc biệt là xe máy và ô tô, nhu cầu về bảo hiểm xe cơ giới ngày càng cao. Bảo Việt Hà Nội đã tận dụng cơ hội này để phát triển mạnh mẽ nghiệp vụ này, góp phần ổn định tài chính cho khách hàng và tăng doanh thu cho công ty.

II. Hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội

Trong giai đoạn 2018-2022, Bảo Việt Hà Nội đã triển khai hiệu quả hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Công ty đã áp dụng nhiều kênh phân phối đa dạng, bao gồm kênh trực tiếp, đại lý và trực tuyến. Bảo hiểm xe cơ giới đã trở thành một trong những sản phẩm chủ lực, đóng góp lớn vào doanh thu của công ty. Tuy nhiên, hoạt động này cũng gặp phải một số thách thức như tỷ lệ bồi thường cao và tình trạng trục lợi bảo hiểm.

2.1. Thực trạng hoạt động

Theo báo cáo của Bảo Việt Hà Nội, doanh thu từ bảo hiểm vật chất xe cơ giới đã tăng trưởng ổn định trong giai đoạn 2018-2022. Tuy nhiên, tỷ lệ bồi thường cũng ở mức cao, chiếm khoảng 50% doanh thu. Điều này đặt ra thách thức lớn cho công ty trong việc kiểm soát rủi ro và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.2. Đánh giá chung

Mặc dù đạt được nhiều thành tựu, hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội vẫn còn tồn tại một số hạn chế. Công ty cần cải thiện công tác quản lý rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ và đẩy mạnh chiến lược marketing để thu hút thêm khách hàng.

III. Giải pháp và kiến nghị

Để đẩy mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới, Bảo Việt Hà Nội cần thực hiện một số giải pháp chiến lược. Trong đó, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, mở rộng mạng lưới phân phối và cải thiện chính sách bảo hiểm là những yếu tố then chốt. Ngoài ra, công ty cần hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý để hạn chế tình trạng trục lợi bảo hiểm.

3.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả

Bảo Việt Hà Nội cần tập trung vào việc đào tạo nhân viên, nâng cao kỹ năng bán hàng và quản lý rủi ro. Đồng thời, công ty nên áp dụng công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình khai thác bảo hiểm và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

3.2. Kiến nghị đối với các bên liên quan

Các cơ quan quản lý như Hiệp hội Bảo hiểm Việt NamCục Quản lý, giám sát bảo hiểm cần có chính sách hỗ trợ các công ty bảo hiểm trong việc kiểm soát rủi ro và hạn chế tình trạng trục lợi. Điều này sẽ góp phần ổn định thị trường và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành bảo hiểm.

21/02/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

mở đầu cho một trang sử mới của sự phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam. Nghị định 100 CP ngày 18/12/1993 về hoạt động kinh doanh bảo hiểm đã được ban hành đã phá vỡ thế độc quyền đang tn tại, tạo tiền đề cho sự ra đời của các tô chức bảo hiểm với nhiều hình thức khác nhau. Các công ty bảo hiểm mới ra đời đồng nghĩa với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn và yêu cầu các công ty bảo hiểm phải liên tục đưa ra các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu khách hàng cũng như hoàn thiện hơn về sản phẩm, dịch vụ của mình. Bảo hiểm vật chất xe cơ giới cũng đã trở nên rất quan trọng và trở thành một trong những các sản phâm chính nhằm cạnh tranh, thu hút khách hàng.

Sw can thiết của bảo hiểm vật chất xe cơ giới Ngày nay, Việt Nam đang phát triển theo xu hướng nền kinh tế thị trường, mở rộng giao lưu, phát triển với các quốc gia trên thế giới, tăng cường thu hút vốn đầu tư nước ngoài. Đề đạt được những điều trên thì giao thông vận tải là một trong những vấn đề cần thiết, quan trọng nhất. Ngành giao thông vận tải đóng góp một phần thiết yếu đối với sự phát triển của kinh tế - xã hội, sự đa dạng của mỗi hình thức vận chuyển mang đến những lợi thế khác nhau và trong đó hình thức giao thông đường bộ vẫn là hình thức phổ biến nhất ở nước ta hiện nay và xe cơ giới từ đó trở thành một trong những phương tiện được sử dụng nhiều nhất không chỉ riêng ở Việt Nam mà còn cả trên toàn thế giới. Hệ thống đường bộ của Việt Nam đang ngày càng phát triển theo thời gian và tính đến năm 2019 thì hệ thống đường bộ của Việt Nam có tông chiều dài là 570.

Toàn bộ tuyến đường quốc lộ là 24.136ókm và đường cao tốc là 816km.Ngoài ra thì các tuyến đường tỉnh là 25.741km và huyện lộ đạt chiều dài là 58.347km, đường đô thị là 26. Đối với người dân Việt Nam thì xe cơ giới đã trở thành một phương tiện không thê thiếu để phục vụ cho nhu cầu đi chuyển và vận tải bởi vì nó có nhiều ưu thế và phù hợp với tình hình hiện tại của đất nước ta hơn là với những phương tiện khác. Ưu điểm của xe cơ giới có thê kê đến như: - Xe cơ giới là loại phương tiện có tính cơ động cao vì sự gọn nhẹ và linh hoạt. Điều đó giúp cho nó có thể di chuyền được trên đa dạng các loại địa hình như đồi núi, đồng bằng và kể các loại địa hình phức tác khác.

Phạm vi lưu thông rộng lớn và cũng ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khác như thời tiết. -Xe cơ giới hiện nay được sản xuất dé đạt được tốc độ nhanh giúp giảm thời gian cho việc di chuyển cũng như đáp ứng nhu cầu vận chuyển một cách nhanh chóng, kịp thời đến nhiều địa điểm khác nhau. - Giá thành cho một chiếc xe cơ giới rẻ hơn nhiều loại phương tiện khác. Chi phí sửa chữa, bảo dưỡng rẻ hơn, phù hợp hơn và chi phí vận chuyển cũng hợp lí và tiết kiệm hơn.

Các đặc điểm này giúp cho nó phổ biến ở các nước đang phát triển cũng như đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì sử dụng xe cơ giới giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí. - Xe cơ giới có yêu cầu đối với hệ thống cơ sở hạ tầng giao thông thấp hơn so với các loại hình phương tiện khác như với máy bay, tàu hỏa, tàu thủy,. Chính vì sở hữu nhiều ưu điểm như vậy nên xe cơ giới đã trở thành một trong những phương tiện chính và phô biến nhất đối với người dân Việt Nam. Khoa học công nghệ càng phát triển thì các loại hình xe cơ giới cũng được đầu tư hiện đại hơn, ưu việt hơn đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của mọi người.

Số lượng xe cơ giới đã tăng lên với tốc độ chóng mặt theo thời gian, theo thống kê của cục giao thông đường bộ và cục đăng kiểm Việt Nam thì hiện nay số lượng xe ô tô đang lưu hành tính đến tháng 9 năm 2022 đạt 4.988 chiếc còn số lượng xe máy lên tới hơn 65 triệu xe vào năm 2020. Với số lượng xe cơ giới lớn và tăng nhanh như vậy đang làm cho mật độ lưu thông cao hơn. Đi kèm với sự tăng lên của số lượng xe cơ giới thì các rủi ro về mức độ an toàn khi tham gia giao thông cũng tăng lên rất nhiều. Số lượng xe cơ giới lớn đi kèm với đó là hệ thống đường bộ còn chưa đáp ứng đủ nhu cầu, ý thức tham gia giao thông của người dân còn kém khiến cho tình trạng tai nạn giao thông đường bộ trở thành một vấn đề nhức nhối không chỉ đối với Việt Nam mà còn là với rất nhiêu những quôc gia khác.

Các vụ tai nạn xảy ra do xe cơ giới thường mang lại nhiều hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe, tính mạng con người cũng như là thiệt hại vé tai san, vat chat.1: Tình hình tai nạn giao thông đường bộ (2018-2022) Năm Số vụ tai nạn Số người chết Số người bị thương 2018 18.804 (Nguôn: Báo cáo của Cục cảnh sát giao thông) Theo số liệu của Cục cảnh sát giao thông và Cục cảnh sát giao thông, Ủy ban an toàn giao thông quốc gia. thì chúng ta có thể thấy được răng trong 5 năm tính từ năm 2018 thì số vụ tai nạn giao thông có xu hướng giảm dần, số lượng người chết và bị thương do tai nạn giao thông cũng giảm qua từng năm. Tuy nhiên hậu quả của các vụ tai nạn giao thông thì ngày càng phức tạp và nghiêm trọng hơn nhiều so với các năm trước và gây những thiệt hại nặng nề tới con người và tài sản. Theo thông tin tính toán của Tổ chức y tế thế giới thì ở Việt Nam mỗi năm, tai nạn giao thông gây thiệt hại 2,9 % GDP, điều đó có nghĩa là mỗi ngày chúng ta mất khoảng 400 tỷ vì thiệt hại do tai nạn giao thông gây nên.

Chúng ta có thể thấy được ảnh hưởng của tai nạn giao thông là rất lớn. Nguyên nhân gây ra tai nạn giao thông đến từ rất nhiều lí do và trong đó lý do chính đến từ ý thức của người tham gia giao thông còn kém như vi phạm luật an toàn giao thông gây nguy hiểm cho bản thân và người xung quanh. Ngoài ra còn rất nhiều các nguyên nhân khác có thể kế đến như là hệ thống đường bộ còn kém, chưa hoàn thiện, phương tiện giao thông không đảm bảo an toàn,. Từ phân tích trên chúng ta có thể nhận ra rằng thiệt hại của tai nạn giao thông là rất lớn.

Đầu tiên là thiệt hại về sức khỏe con người khiến cho các chủ thê tham gia giao thông bị thương và trong đó có nhiều trường hợp gây ra thương tật tạm thời hoặc vĩnh viễn gây ảnh hưởng đến khả năng sinh hoạt, làm việc, gây thiệt hại gián đoạn đến tình hình tài chính của họ và thậm chí là tử vong. Ngoài ra, nó còn gây thiệt hại đến tài sản vật chất bị tổn hại khi tai nạn xảy ra và chi phí để khắc phục sau đó thường rất lớn và ảnh hưởng đến tài chính của chủ xe, người điều khiển xe. Chính vì lí do này nên bảo hiểm vật chất xe cơ giới ra đời nhằm góp phần đáp ứng nhu cầu được bảo vệ về mặt tài chính của chủ xe cũng như là nhu câu của xã hội. Vai trò của bảo hiểm vật chất xe cơ giới 1.

Đối với cá nhân Trước hết là đối với cá nhân là chủ xe, người trực tiếp tham gia giao thông thì BHVCXCG mang một vai trò rất quan trọng. BHVCXCG là một sự trợ giúp trực tiếp về mặt tài chính cho các chủ phương tiện khi mà không may gặp phải rủi ro tai nạn. Khi mà tai nạn xảy ra thuộc phạm vi được bảo hiểm thì nhà bảo hiểm sẽ tiến hành chỉ trả bồi thường cho chủ phương tiện và tạo điều kiện để cho họ sớm khắc phục được những hậu quả của tai nạn và những khó khăn phát sinh, bằng cách hỗ trợ các chi phí sửa chữa, thay thế, thay mới tài sản. Từ đó ồn định được tình hình tài chính của chủ xe và không làm gián đoạn các hoạt động kinh doanh sản xuất của doanh nghiệp.

Ví dụ như vào tháng 2 năm 2023 thì Bảo Việt đã tiến hành chỉ trả bồi thường cho 1 chủ xe Land Cruiser ở Hà Đông, Hà Nội khi bị xe gặp phải tai nạn khi đang tham gia giao thông làm xước phần thân xe, Bảo Việt Hà Nội đã chi trả cho chủ xe tổng số tiền hơn 7 triệu đồng đề tiến hành sửa chữa, từ đó chúng ta có thê thấy được những lợi ích mà BHVCXCG mang lại cho chủ xe khi mà sự kiện bảo hiểm xảy ra. Không những thế BHVCXCG còn tạo một sự yên tâm cho các cá nhân, tô chức tham gia BHVCXCG vi ho biét ho sẽ được bảo vệ về tài chính nếu chăng may mà rủi ro xảy ra, từ đó họ có thê yên tâm tiếp tục quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Ngoài ra, việc tham gia BHVCXCŒG còn giúp tạo cho những người tham gia có ý thức trong việc tham gia giao thông khi chủ xe cần phải tuân thủ nghiêm chỉnh luật lệ giao thông cũng như cần có trách nhiệm trong việc bảo vệ tài sản của mình vì trách nhiệm găn liền với quyền lợi của chính họ. Điều này sẽ giúp họ trong việc bảo vệ được tài sản cũng như tính mạng của mình khi tham gia giao thông.

Đối với nhà nước Khi tiến hành triển khai nghiệp vụ BHVCXCG thì các công ty bảo hiểm luôn muốn giảm thiểu tỷ lệ bồi thường xuống mức thấp nhất có thể bằng cách tìm những biện pháp nhằm đề phòng và hạn chế tốn thất xảy ra trên các đoạn đường giao thông. Để thực hiện được mục tiêu này thì thường các doanh nghiệp, công ty bảo hiểm sẽ trích một phần phí thu được đề đầu tư vào các hệ thống giao thông, các biện pháp nhằm giảm thiêu tai nạn ví dụ như đặt các biển báo ở các khu vực nguy hiểm hay xảy ra tai nạn hay là đầu tư nâng cấp các đoạn đường xấu,. Việc này giúp cho nhà nước tiết kiệm được một khoản tiền đầu tư phát triên cơ sở hạ tâng, giảm bớt áp lực vào nguôn ngân sách nhà nước. Ngoài ra việc đề phòng và hạn chế tổn thất, chi trả bồi thường giúp nhà nước tiết kiệm khoản chỉ hỗ trợ cho nạn nhân đề khắc phục hậu quả.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2018-2022" cung cấp cái nhìn chi tiết về hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Nó phân tích các chiến lược, thách thức và kết quả đạt được trong giai đoạn 2018-2022, đồng thời đưa ra những bài học kinh nghiệm quý giá cho các doanh nghiệp cùng ngành. Đây là nguồn thông tin hữu ích cho những ai quan tâm đến lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới và muốn hiểu rõ hơn về thị trường bảo hiểm tại Hà Nội.

Để mở rộng kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo thêm Báo cáo tốt nghiệp thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty bảo hiểm AAA chi nhánh Bình Dương, một tài liệu chuyên sâu về thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại một khu vực khác. Ngoài ra, Luận văn học viện tài chính AOF về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới tại Petrolimex sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định pháp lý liên quan. Cuối cùng, Luận văn thạc sĩ về hoạt động giám sát thị trường bảo hiểm Việt Nam cung cấp góc nhìn tổng quan về quản lý và giám sát thị trường bảo hiểm. Hãy khám phá để có cái nhìn toàn diện hơn!