TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN KHOA BẢO HIẾM Dé tai: TINH HINH KHAI THAC NGHIEP VU BAO HIEM VAT CHAT XE CO GIOI QUA KENH BANCASSURANCE TAI TONG CONG TY CO PHAN BẢO HIẾM BUU ĐIỆN PTI (2017 — 2021) Giảng viên hướng dẫn : ThS. Nguyễn Thị Lệ Huyền Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Hương Ly Mã sinh viên : 11193230 Lớp : Bảo hiểm 61A Hà Nội, 11/2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép em gửi lời cảm ơn đến các anh/chị lãnh đạo và nhân viên trong Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện; đặc biệt là các anh/chị trong Ban Phát triển kênh Banca là những người trong suốt quá trình em thực tập tại PTI đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo và tạo điều kiện cho em được tiếp xúc công việc thực tế, có thêm những kiến thức bổ ích cho công việc sau này. Bên cạnh đó là tạo điều kiện giúp đỡ em trong việc tổng hợp số liệu dé em có thé hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp của mình. Em xin cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Lệ Huyền đã hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện chuyên đề tốt nghiệp; nhờ sự hướng dẫn và chỉ bảo tận tình của cô em đã có thê hoàn thành chuyên đề một cách hoàn thiện nhất. Tuy nhiên trong quá trình làm bài do kinh nghiệm còn hạn chế chắc chắn không thé tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong quý thay (cô) có thể đóng góp ý kiến giúp em hoàn thiện chuyên đề thực tập của mình tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Nguyễn Thị Hương Ly LỜI MỞ ĐẦU. 1 CHUONG 1: LY LUAN CHUNG VE KHAI THAC BAO HIEM VAT CHAT XE CƠ GIỚI QUA KENH BANCASSURANCE 0. Khai quát chung về Bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Vai trò của bảo hiểm vật chat xe CO giới. Nội dung của Bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Đối tượng bảo hiỂH. Phạm vi bảo hiỂH. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểMm. Tổng quan về khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh BamcaSsSurance 0. Vai trò của khai thác Bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Các kênh khai thác Bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Khai thc true 1. Khai thác gián tiep ceceececcecccsceseesessessessessessessesssssessssessessessssussseasesveaes 8 1. Kênh khái thác bảo hiểm Bancassurance . Khái niệm, đặc điểm, và vai trò của kênh Banca. Lịch sử hình thành và phát triển của kênh Banca. M6 hình của kênh PqHCd. Sản phẩm khai thác qua BAHCA. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Banca. - - c1 HH HH HH te, 19 1. Nhân tô khách qM4H. Nhân t6 Chủ QUAN .escecsesssesssessesssesssesssssssssssssssssesssssecssesssssesssecssee 21 CHUONG 2: TINH HÌNH KHAI THAC BAO HIẾM VAT CHAT XE CƠ GIỚI QUA KENH BANCASSURANCE TAI PTI (2017 — 2021) . Giới thiệu về IPTI.-- 2-2 s+2+<+Ek+EE£EEE2E12EXE7E21211211 111121. Quá trình hình thành và phát triển của PTI. Cơ cấu tO chức . Tình hình hoạt động kinh doanh của P'TÌ. Thực trạng khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Bancassurance tại PTT (2017 — 202 Í). Những thuận lợi, khó khăn trong hoạt động khai thác Bảo hiểm vật chat xe cơ giới qua kênh Banca tại P'TI.- 2 2 2s sex+£+z£zz+zsez 28 QQA NNIL. Thực trạng hoạt động khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kénh Banca tai 001 . Quy trình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Banca —. Thực trang hoạt động khai thác Bao hiểm vật chất xe cơ giới qua 21/1708:17,13. Đánh giá chung về tình hình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kénh Banca tai 01. Kết quả đạt được . Hạn chế và nguyên nhân .----- 2 2 2+S£+Ee+Ee£EeExeExerxrrxxee 42 2. HAN CHE 8n nh. 43 CHUONG 3: GIAI PHAP THUC DAY KHAI THAC BAO HIEM VAT CHAT XE CƠ GIỚI QUA KENH BANCA TẠI PTI. Định hướng hoạt động của kênh Banca tại PTI. Giải pháp thúc day khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Banca 008/1. Xây dựng mô hình hợp tác, phương thức phân phdi. Triển khai các gói sản phẩm. Thực hiện hiệu quả công tác đề phòng, hạn chế tốn thất . Một số kiến nghi oo. cece cess cccescescessesessessesscssessssscsscsessessessessesseaseaee 55 3. Đối với nhà nước oo. Đối với ngân hàng .-- 2-2-2 E2 2121211211111 cExcryee 56 KẾT LUẬN. 58 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHAO .--- 22-52 +ecE2£+zeezxersee 59 DANH MỤC VIET TAT Từ viết tắt Nội dung Banca Bancassurance BHNT Bảo hiểm nhân thọ BHVCXCG Bao hiểm vật chat xe co giới CBNV Cán bộ nhân viên DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm KDBH Kinh doanh bảo hiểm KTV Khai thac vién PTI Tổng Công ty Cổ phan Bảo hiểm Bưu điện SPBH Sản phẩm bảo hiểm XCG Xe co gidi DANH MỤC SƠ DO, BANG Sơ đồ 2. Tổ chức bộ máy Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện PTI. Kết quả khai thác BHVCXVG qua kênh Banea. Doanh thu khai thác Bảo hiểm VCXCG qua các kênh khai thác. Doanh thu các nghiệp vụ khai thác qua kênh Banca . Hiệu quả khai thác Bảo hiểm VCXCG từ kênh Bancassurance tại PTI (2017 20 . Kết quả khai thác Bảo hiểm vật chất xe CO giới .-------- 5: 40 LỜI MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết khách quan của đề tài nghiên cứu Trong những năm vừa qua, Việt Nam đã có những thay đổi lớn về kinh tế - chính trị - văn hóa và xã hội. Vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế ngày càng được nâng cao. Nhằm phục vụ cho hoạt động buôn bán, giao lưu của mọi người trong nước và nước ngoài thì một nhu cầu bức thiết của xã hội là phải phát triển cơ sở hạ tầng, đặc biệt là cơ sở hạ tầng về giao thông. Vì thế mà hệ thống đường xá, cầu cống đã không ngừng được mở rộng nhiều hơn, nâng cấp hơn và đạt chất lượng cao hơn. Nhưng do sự tăng nhanh liên tục của các phương tiện giao thông đặc biệt là xe cơ giới nên dù cơ sở hạ tầng đã cải thiện hơn nhưng tình hình tai nạn giao thông vẫn là bài toán khó cho toàn xã hội. Tai nạn xảy ra kéo theo nhiều tốn thất về người và của, điều đó chăng những gây thiệt hại về tinh thần mà còn làm thiệt hại về kinh tế cho gia đình và xã hội. Chính vì vậy mà bảo hiểm vật chất xe cơ giới ra đời để giúp đỡ phần nào về mặt tài chính cho các chủ xe khi phương tiện của họ không may gặp rủi ro, sự cố; đồng thời cũng góp phan bảo vệ sự an toàn chung cho toàn xã hội. Tuy nhiên, một thực tế hiện nay là sé luong xe tham gia bảo hiểm vật chat xe cơ giới còn tương đối thấp so với tong số lượng xe cơ giới đang lưu hành. Điều này có thể là do nhiều nguyên nhân như: Các sản pham còn xa lạ với người dan, hay do vấn đề thu nhập, hoặc do thực sự các sản phẩm này chưa thực sự thu hút người tiêu dùng, hoặc do hoạt động khai thác của công ty bảo hiểm chưa đáp ứng được mong muốn của khách hàng, gây mat lòng tin cho khách hàng. Là công ty bảo hiểm ra đời sau các doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) nhưng Tổng Công ty cô phân Bảo hiểm Bưu điện đã làm rất tốt và vươn lên thứ hai thị trường về doanh thu bảo hiểm vật chất xe cơ giới, kiểm soát được tỷ lệ bồi thường hợp lý. Sau hơn 30 năm mở cửa thị trường, hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam đã đạt được tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, đóng góp đáng ké vào việc giảm thiểu các rủi ro trong sản xuất kinh doanh và đời sống xã hội. trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, dé duy trì và phát trién, đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải luôn nâng cao chất lượng hoạt động, không ngừng cải tiến quản lý điều hành, nâng cao trình độ nguồn nhân lực,. đồng thời phải có những thay đổi trong chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing và chiến lược phân phối sản phẩm. Không chỉ các ngành nghề sản xuất kinh doanh trực tiếp cần mở rộng thị trường dé tăng trưởng doanh thu mà bản thân các ngành dịch vụ, tài chính như ngân hàng, bảo hiểm. cũng đang phải nỗ lực, vận động không ngừng dé tìm kiếm đường hướng phát triển mới, đa dạng hóa kênh phân phối. Trong một số trường hợp các ngành nghề liên kết với nhau để tạo ra một sản pham ưu việt hơn và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng như một lợi thế cạnh tranh trên thị trường, trong đó có thể nhắc đến mô hình liên kết giữa các DNBH với các Ngân hàng thương mại (NHTM) trong việc phát triển và phân phối các sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance). Xuất phát từ thực trạng trên, em đã lựa chọn đề tài: “Tình hình khai thác Bảo hiểm vật chat xe cơ giới qua kênh Bancassurance tại Tổng Công ty cỗ phan Bảo hiểm Bưu điện (2017 — 2021)” dé làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: Tình hình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Bancassurance. Mục đích nghiên cứu Thông qua việc nghiên cứu tình hình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Bancassurance tại PTI, chuyên dé nghiên cứu thực hiện mục đích sau: Đánh giá mặt đạt được và mặt hạn chế còn tồn tại khi triển khai nghiệp vụ BHVCXCG qua kênh Banea tại PTI. Từ đó, đưa ra các giải pháp và khuyến nghị nhằm hoàn thiện hơn nữa việc khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Banca tai PTI. Pham vi nghiên cứu Về không gian: đề tài tập trung nghiên cứu tai PTI. Về thời gian: đề tài nghiên cứu tình hình khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Banca tại PTI từ 2017 — 2021. Phương pháp nghiên cứu +) Phương pháp thu thập dữ liệu: Dữ liệu được thu thập từ những số liệu thực tế do công ty thực tập cung cấp. +) Phương pháp xử lý số liệu: Đề tài tập trung vào phương pháp phân tích định tính, tổng hợp và so sánh. Trên cơ sở những dữ liệu đã thu thập được sẽ lập bảng, cùng với các sơ đồ để phân tích, so sánh đưa ra những kết luận và từ đó đánh giá được tình hình khai thác BHVCXCG qua kênh Banca tại PTI.
Chuyên Đề Thực Tập: Tình Hình Khai Thác Nghiệp Vụ Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Qua Kênh ...
Khám phá tình hình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh bancassurance tại PTI giai đoạn 2017-2021. Phân tích chi tiết và đánh giá hiệu quả.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế Quốc dânChuyên ngành
Bảo hiểmNgười đăng
Ẩn danhThể loại
chuyên đề tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Hương Ly
Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Lệ Huyền
Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Chuyên ngành: Bảo hiểm
Đề tài: Tình hình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Bancassurance tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện PTI (2017-2021)
Loại tài liệu: chuyên đề tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2022
Địa điểm: Hà Nội
Chuyên đề thực tập: Khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới qua kênh Bancassurance tại PTI (2017-2021) là một tài liệu chuyên sâu tập trung vào việc phân tích và đánh giá hiệu quả của kênh Bancassurance trong lĩnh vực bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI trong giai đoạn 2017-2021. Tài liệu này cung cấp cái nhìn toàn diện về các chiến lược kinh doanh, thách thức và cơ hội trong việc triển khai dịch vụ bảo hiểm qua kênh ngân hàng, đồng thời đưa ra các giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả hoạt động. Đây là nguồn tham khảo quý giá cho những ai quan tâm đến lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới và mô hình Bancassurance.
Để mở rộng kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo thêm Luận văn học viện tài chính AOF: Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Petrolimex, nghiên cứu về các quy định và thực tiễn áp dụng bảo hiểm bắt buộc. Ngoài ra, Báo cáo tốt nghiệp: Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại AAA Bình Dương cũng là một tài liệu hữu ích, phân tích chi tiết về tình hình kinh doanh và các yếu tố ảnh hưởng đến ngành bảo hiểm xe cơ giới. Hãy khám phá để có cái nhìn đa chiều hơn về lĩnh vực này!
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ