TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN KHOA KHOA HỌC QUAN LY oh ois oe a 3 DE TAI: QUAN LY NGUON NHAN LUC TAI CONG TY TNHH SAMVI TECH Sinh vién thuc hién : Trần Quang Anh Mã sinh viên : Quản lý kinh tế 59B Lớp : 11170404 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Bùi Đức Thọ HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp này là do bản thân tôi thực hiện dưới sự giám sát của giáo viên hướng dẫn và không gian lận, sao chép từ bất kì công trình nghiên cứu hay chuyên đề thực tập của người khác. Tất cả đữ liệu và bảng số có trong chuyên đề đều được trích nguồn một cách rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với cam kết này của bản thân! Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Sinh viên LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực tập em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo hướng dẫn PGS.TS Bùi Đức Thọ đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cam ơn các cán bộ lãnh đạo của Công ty TNHH Samvi Tech đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này.
Do hạn chế về hiểu biết nên đề tài của em còn nhiều thiếu sót chưa hoàn thiện, em rất mong nhận được sự chỉ bảo và giúp đỡ từ các thầy cô, và cán bộ công ty TNHH Samvi Tech li LOI CAM DOAN. ii DANH MỤC CAC BANG VÀ HINH. LY LUAN CHUNG VE QUAN LY NGUON NHAN LUC TAI DOANH NGHIEP. Một số khái iM.
Khái niệm nguồn nhân lực. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực .----2--¿s¿2++zx++zx++ze2 3 1. Vai trò của quan lý nguồn nhân lực. Nội dung quản lý nguồn nhân lực.
Lập kế hoạch nguồn nhân LUC. Phân tích CONG VIỆC .-- ---- <3 HH ng ng 8 1. Tuyển dụng nguồn nhân lực. Dao tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Tạo động lực cho người lao động.- --+s-csscssscssersserseres 19 CHƯƠNG 2. THỰC TRANG QUAN LY NGUON NHÂN LUC TẠI CÔNG TY TNHH SAMVI TECH 500175. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Sami Tech. Lịch sử hình thành.-- -¿- ¿2% ++%£+1Ex kh ng nưkp 22 2.
Chức năng, nhiỆm Vu. Bộ máy tổ chức quản lý của CONG ty.------ 2 2+s+zs+cx+zszzszceee 23 2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Nguồn nhân lực tại công ty.
Thực trang quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samvi Tech. Lập kế hoạch nguồn nhân LUC. Tuyển dụng nguồn nhân lực.-----¿-¿-+¿+++2x++cx++zxvzxxerxesred 30 iii 2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.------- ¿-z2ss+cs+zxezsz 36 2.
Tạo động lực cho người lao động. Đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samvi Tech 45 2. Những kết quả đạt được.--- 2 + xeEx+EEEE2E2E2EEEEeEEErkerrrreee 45 2. Hạn chế và nguyên nhân .--- + 2 2£ x£+x+2E++EE+EEerEezxerrxerxree 45 CHƯƠNG 3.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỎN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SAMVI TECH. Định hướng quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samvi Tech trong 01080 201. Định hướng phát triển chung. Dinh hướng quản lý nguồn nhân lực.
Giải pháp nham hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samvi Tech. Giải pháp cho công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực. Giải pháp cho công tác phân tích công vIỆC. Giải pháp cho công tác tuyên dụng nguồn nhân lực.
Giải pháp cho đào tạo và phát trién nguồn nhân lực. Giải pháp cải tiến chế độ tiền lương, tiền thưởng. 56 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO.-- 2-52 ©5225++++£xczxzxerxerseee 57 iV DANH MỤC CAC BANG VÀ HÌNH Bảng 1. Các giải pháp sau khi cân đối cung cầu nhân lực.
Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Samvi Tech ai 00200206 010Ẽ7Ẽ787. Cơ cau lao động của công ty giai đoạn 2017 — 2019. Bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên kinh doanh tại Công ty si; 201. Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ tại công ty.---¿--2¿©5¿cs+2cxcsxee: 32 Bảng 2.
Kết qua đăng ký hồ sơ của Samvi Tech giai đoạn 2017-2019. Tỷ lệ qua sơ tuyén/tong hồ sơ đăng ký của Samvi Tech. Số lượng ứng viên được gọi phỏng van và đến phỏng van. Số lượng ứng viên tuyển dụng/qua sơ tuyển.
Kết quả tuyển dụng thực tế so với kế hoạch tuyên dụng. Tổng hợp nhu cầu đào tạo của Samvi Tech giai đoạn 2017-2019. Phương pháp đào tạo áp dụng tại Samvi Tech giai đoạn 2017- "Du. Kinh phi đào tạo của Samvi Tech giai đoạn 2017-2019.
Bảng hệ số thưởng theo thành tích hoàn thành công việc. Quy trình lập kế hoạch nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Quy trình dao tạo và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp. Bộ máy tô chức quản lý của Công ty TNHH Samvi Tech.
23 DANH MỤC TỪ VIET TAT Từ viết tắt Từ nguyên nghĩa CCDV Cung cấp dịch vụ DN Doanh nghiệp NNL Nguôn nhân lực NLĐ Người lao động SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức hành chính TNHH Trach nhiệm hữu han Mái LOI MỞ DAU 1. Lý do chọn đề tài Trong số các nguồn lực đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì NNL đóng vai trò quan trọng nhất. Chính NNL tạo ra của cải vật chất, sáng tạo ra và điều hành các trang thiết bị hiện đại: ra các quyết định và kiểm tra việc thực hiện những quyết định đó trong hoạt động SXKD. Nếu một doanh nghiệp có được nguồn tài chính lớn mạnh, cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại nhưng không thực hiện tốt hoạt động quản trị nhân lực thì doanh nghiệp đó cũng khó có thể phát triển lâu dài.
Đặc biệt trong bối cảnh nước ta đang hội nhập sâu rộng hơn vào nền kinh tế quốc tế thì sự cạnh tranh diễn ra ngày càng khốc liệt hơn, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải coi trọng nhân lực để tránh nguy cơ chảy máu chất xám. Thực tế đã chứng minh vai trò của công tác quản lý nguồn nhân lực là không thể phủ nhận. Việc quản lý tốt nguồn nhân lực giúp các doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu khách quan của thị trường dé có thê thích nghị, tồn tại và phát triển hơn. Bởi vậy vấn đề hoàn thiện hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại mỗi doanh nghiệp hiện nay đều rất được các nhà lãnh đạo quan tâm.
Công ty TNHH Samvi Tech được thành lập từ năm 2014, hoạt động trong linh vực kinh doanh bao bì, vật liệu ngành nhựa. Từ khi thành lập đến nay, công ty đã dạt được nhưng thành tựu nhất định trong hoạt động SXKD. Công ty da chu trọng đến công tác quản trị trong doanh nghiệp, đặc biệt là quản lý NNL nhưng do vân là một doanh nghiệp non trẻ nên ban lãnh đạo công ty vẫn còn gặp nhiều khó khăn trong hoạt động quản lý nguồn nhân lực. Nhận thức được tam quan trọng của hoạt động quản lý NNL với đơn vi, tác giả đã lựa chọn đề tài “Quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samvi Tech” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động quản lý NNL tại Công ty TNHH Samvi Tech. - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi về thời gian: đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu của giai đoạn 2017-2019. + Phạm vi về không gian: đề tài nghiên cứu trong phạm vi Công ty TNHH Samvi Tech. + Phạm vi về nội dung: đề tài nghiên cứu các hoạt động thuộc nội dụng quan lý NNL gồm hoạch định nhân lực, tuyển dụng nhân lực, bố trí và sử dụng nhân lực; đào tạo và phát triển nhân lực; đánh giá thực hiện công việc và đãi ngộ nhân viên.
Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản lý NNL tại Công ty TNHH Samvi Tech, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu qua quản lý NNL tại công ty. LÝ LUẬN CHUNG VE QUAN LÝ NGUON NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1. Một số khái niệm 1. Khái niệm nguôn nhân lực Hiện nay đã có nhiều quan niệm khác nhau về nguồn nhân lực (NNL), trong đó có thê kế đến một số khái niệm sau: Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm (2012) cho rằng: “Nguồn nhân lực của một tô chức bao gồm tất cả những NLD làm việc trong tô chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này bao gồm thé lực và trí lực”.
Manmohan Joshi (2013): “Nguồn nhân lực của tổ chức bao gồm tất cả những nỗ lực, kỹ năng hay khả năng của tất cả những người làm việc cho tổ chức đó.” Trần Kim Dung (2015): “Nguồn nhân lực của một tô chức được hình thành trên cơ sở các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định. Nguồn nhân lực khác với những nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất của con người”. Từ các khái niệm trên có thê thấy, những khái niệm này đều thống nhất nội dung cơ bản: NNL của một doanh nghiệp là tất cả những cá nhân với những khả năng của họ, có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định của tô chức. Khả năng lao động của một người tùy thuộc vào thê lực và trí lực của người đó, hay nói cách khác là khả năng thực hiện, hoàn thành công việc, bao gồm các nhóm yếu tố: sức khoẻ, trình độ (kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng.
Như vậy, việc quản lý và sử dụng NNL khó khăn phức tạp hơn nhiều so với các nguồn lực khác bởi con người rất nhạy cảm với những tác động qua lại của những mối quan hệ tự nhiên, kinh tế, xã hội diễn ra trong môi trường sống và làm việc của họ. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực Quản lý NNL nghiên cứu về các vấn đề liên quan đến hoạt động quản lý con người trong tô chức đê nâng cao tính hiệu quả của tô chức, tăng năng suât lao động, từ đó tạo động lực cho nhân viên tận tâm với DN. Một số khái niệm cơ bản về quản lý NNL bao gồm: Theo Trần Kim Dung (2015) thi “Quản lý NNL là thiết kế các chính sách và thực hiện các hoạt động nhằm làm cho con người đóng góp giá trị hữu hiệu cho tổ chức. Bao gồm những công việc như hoạch định NNL, phân tích và thiết kế công việc, lựa chọn và tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thành tích, thù lao, sức khỏe, tương quan người lao động”.