I. Quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH
Quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH là quá trình tổ chức thực hiện chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy trình khoa học, đảm bảo chi đúng, đủ và kịp thời. Nội dung công tác này bao gồm quản lý đối tượng hưởng, mức chi, phương thức chi trả và bộ máy tổ chức thực hiện. BHXH tỉnh Hà Tĩnh đã áp dụng hai phương thức chi trả chính: trực tiếp và gián tiếp, với hình thức chi tiền mặt hoặc qua tài khoản cá nhân. Tuy nhiên, việc triển khai phương thức chi trả qua thẻ ATM còn hạn chế, gây khó khăn cho đối tượng hưởng chủ yếu là người cao tuổi.
1.1. Quy trình chi trả
Quy trình chi trả tại BHXH tỉnh Hà Tĩnh bao gồm các bước: chuẩn bị danh sách, tiếp nhận danh sách từ cơ quan đại diện, thực hiện chi trả trực tiếp hoặc gián tiếp, và thanh quyết toán kinh phí. Quy trình này được thiết kế để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả, nhưng vẫn còn thiếu bước giải đáp thắc mắc và khiếu nại của đối tượng hưởng.
1.2. Phương thức chi trả
Phương thức chi trả tại BHXH tỉnh Hà Tĩnh bao gồm chi trả trực tiếp và gián tiếp. Phương thức chi trả gián tiếp qua thẻ bưu điện là phổ biến, trong khi phương thức chi trả qua thẻ ATM chưa được triển khai rộng rãi. Điều này gây khó khăn cho việc quản lý và chi trả kịp thời, đặc biệt là đối với người cao tuổi.
II. Thực trạng quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH tại Hà Tĩnh
Thực trạng quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH tại BHXH tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2015-2019 cho thấy những kết quả đạt được và hạn chế cần khắc phục. Công tác quản lý đã đảm bảo chi đúng đối tượng, chi đủ và kịp thời, nhưng vẫn còn tồn tại tình trạng chi sai đối tượng và chi trả chậm. Nguyên nhân chính là do cơ chế chính sách chưa phù hợp, hạn chế trong ứng dụng công nghệ thông tin, và sự phối hợp giữa các bên liên quan chưa hiệu quả.
2.1. Kết quả đạt được
Công tác quản lý chi trả tại BHXH tỉnh Hà Tĩnh đã đạt được một số kết quả tích cực, bao gồm việc đơn giản hóa quy trình chi trả, quản lý chặt chẽ đối tượng hưởng và mức chi, và áp dụng đa dạng phương thức chi trả. Tuy nhiên, việc triển khai phương thức chi trả qua thẻ ATM còn chậm và chưa phổ biến.
2.2. Hạn chế và nguyên nhân
Một số hạn chế trong công tác quản lý chi trả bao gồm: phương thức chi trả qua thẻ bưu điện chiếm ưu thế, quy trình chi trả chưa xử lý tốt các khiếu nại, và bộ máy tổ chức thiếu sự tham gia của ngân hàng thương mại. Nguyên nhân chính là do cơ chế chính sách chưa phù hợp, hạn chế trong ứng dụng công nghệ thông tin, và sự phối hợp giữa các bên liên quan chưa hiệu quả.
III. Giải pháp hoàn thiện quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH
Để hoàn thiện quản lý chi lương hưu và trợ cấp BHXH tại BHXH tỉnh Hà Tĩnh, cần thực hiện các giải pháp đồng bộ. Đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng lực cán bộ, và tăng cường sự phối hợp giữa các bên liên quan. Đồng thời, cần hoàn thiện quy trình chi trả, đa dạng hóa phương thức chi trả, và kiện toàn bộ máy tổ chức thực hiện chi trả.
3.1. Đầu tư cơ sở vật chất và công nghệ
Đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác chi trả. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý chi trả sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng cường tính minh bạch.
3.2. Nâng cao năng lực cán bộ
Nâng cao năng lực của cán bộ và nhân viên thực hiện chi trả là yếu tố then chốt để đảm bảo công tác quản lý chi trả được thực hiện hiệu quả. Cần tổ chức các khóa đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn thường xuyên cho đội ngũ cán bộ.
