Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên

Bài viết phân tích và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại công ty cổ phần công nghiệp hỗ trợ Minh Nguyên.

• Tác giả: Huỳnh Thị Như Trâm
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Mai Trâm
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
• Đề tài: Hoàn Thiện Công Tác Lập Kế Hoạch Sản Xuất Tại Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Hỗ Trợ Minh Nguyên
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• PHẦN MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN
• 1.1. Giới thiệu chung
• 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.3. Sản phẩm của công ty
• 1.3.1. Các sản phẩm của công ty
• 1.4. Thị trường và đối thủ cạnh tranh
• 1.4.1. Thị trường tiêu thụ
• 1.4.2. Đối thủ cạnh tranh
• 1.6. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
• 1.7. Kết quả kinh doanh
• 1.8. Định hướng phát triển của công ty
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TRONG DOANH NGHIỆP
• 2.1. Khái niệm về công tác lập kế hoạch sản xuất
• 2.1.1. Khái niệm lập kế hoạch
• 2.1.2. Khái niệm lập kế hoạch sản xuất
• 2.2. Mục đích của công tác lập kế hoạch sản xuất
• 2.3. Vai trò của công tác lập kế hoạch sản xuất
• 2.4. Căn cứ công tác lập kế hoạch sản xuất
• 2.4.1. Căn cứ vào chủ trương, chính sách, đường lối phát triển kinh tế của Đảng và Nhà nước
• 2.4.2. Căn cứ vào kết quả nghiên cứu nhu cầu tiêu thụ thị trường
• 2.4.3. Căn cứ vào nguồn lực doanh nghiệp
• 2.4.4. Căn cứ vào đơn đặt hàng của khách hàng
• 2.4.5. Căn cứ vào kết quả báo cáo kinh doanh của doanh nghiệp
• 2.5. Phương pháp lập kế hoạch sản xuất
• 2.5.1. Phương pháp cân đối
• 2.5.2. Phương pháp tỷ lệ cố định
• 2.5.3. Phương pháp lập kế hoạch dựa trên các nhân tố tác động
• 2.5.4. Phương pháp lợi thế vượt trội
• 2.6. Nhân tố ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch sản xuất
• 2.6.1. Khả năng tiêu thụ sản phẩm
• 2.6.2. Nguồn lực doanh nghiệp
• 2.6.3. Nguồn nguyên vật liệu
• 2.6.4. Nguồn vốn doanh nghiệp
• 2.7. Quy trình lập kế hoạch sản xuất
• 2.8. Nội dung lập kế hoạch sản xuất
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN
• 3.1. Quy trình sản xuất tại Công ty Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên
• 3.1.1. Quy trình sản xuất chung tại Công ty
• 3.1.2. Quy trình xử lý sản phẩm lỗi
• 3.1.3. Quy trình ép phun nhựa
• 3.2. Căn cứ lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên
• 3.2.2. Kiểm tra hàng tồn
• 3.2.3. Tình trạng hoạt động của máy
• 3.2.4. Nguồn lực sản xuất
• 3.2.5. Vật tư sản xuất
• 3.3. Mô tả quy trình lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên
• 3.3.3. Nguyên vật liệu (Material)
• 3.3.6. Giải thích vấn đề
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN
• 4.1. Cải thiện hiệu quả sử dụng thiết bị
• 4.2. Thực hiện đào tạo, tuyển dụng thêm công nhân viên
• 4.2.1. Nhân viên lập kế hoạch sản xuất
• 4.2.2. Nhân viên lao động
• 4.3. Cân nhắc về kế hoạch xây dựng hệ thống thông tin ERP
• 4.4. Một số giải pháp khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về cải tiến kế hoạch sản xuất tại Công ty Minh Nguyên

Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc lập kế hoạch sản xuất. Việc cải tiến quy trình này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất sản xuất mà còn đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường. Để đạt được điều này, cần có một cái nhìn tổng quan về hiện trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất.

1.1. Tình hình hiện tại của kế hoạch sản xuất

Hiện tại, Công ty Minh Nguyên đang gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch sản xuất hiệu quả. Tình trạng trễ đơn hàng và thiếu hụt nguyên liệu là những vấn đề chính cần được giải quyết.

1.2. Tầm quan trọng của việc cải tiến kế hoạch sản xuất

Cải tiến kế hoạch sản xuất giúp nâng cao hiệu suất làm việc, giảm chi phí và tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.

II. Những thách thức trong công tác lập kế hoạch sản xuất tại Minh Nguyên

Công ty Minh Nguyên đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong công tác lập kế hoạch sản xuất. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động đến uy tín của công ty trong mắt khách hàng.

2.1. Thiếu hụt nguồn lực và nguyên liệu

Việc thiếu hụt nguồn lực và nguyên liệu là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng trễ đơn hàng tại công ty. Điều này cần được khắc phục kịp thời.

2.2. Khó khăn trong việc quản lý chất lượng sản phẩm

Quản lý chất lượng sản phẩm là một thách thức lớn. Công ty cần có những biện pháp hiệu quả để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra.

III. Phương pháp cải tiến kế hoạch sản xuất tại Công ty Minh Nguyên

Để cải tiến kế hoạch sản xuất, Công ty Minh Nguyên cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao hiệu suất làm việc.

3.1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Tối ưu hóa quy trình sản xuất là một trong những giải pháp quan trọng. Việc này bao gồm việc cải tiến quy trình làm việc và sử dụng công nghệ mới.

3.2. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo nhân viên là yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu suất sản xuất. Công ty cần đầu tư vào đào tạo để nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn của cải tiến kế hoạch sản xuất tại Minh Nguyên

Việc cải tiến kế hoạch sản xuất không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng. Những ứng dụng thực tiễn này sẽ giúp công ty phát triển bền vững.

4.1. Tăng cường khả năng cạnh tranh

Cải tiến kế hoạch sản xuất giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường, từ đó thu hút thêm khách hàng.

4.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm được nâng cao nhờ vào quy trình sản xuất được cải tiến, từ đó tạo lòng tin cho khách hàng.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho kế hoạch sản xuất tại Minh Nguyên

Cải tiến kế hoạch sản xuất là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết cho sự phát triển của Công ty Minh Nguyên. Hướng đi tương lai cần tập trung vào việc áp dụng công nghệ mới và nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

Công ty cần có định hướng phát triển bền vững, tập trung vào việc cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm.

5.2. Tích cực áp dụng công nghệ mới

Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao hiệu suất làm việc.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, ngành công nghiệp hỗ trợ (CNHT) đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng giá trị nội địa hóa và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Tuy nhiên, giai đoạn năm 2020 chứng kiến sự biến động lớn của nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam do tác động từ đại dịch Covid-19, khiến nhiều doanh nghiệp sản xuất đối mặt với tình trạng đứt gãy nguồn cung ứng, biến động nhân sự và khó khăn trong việc đáp ứng tiến độ đơn hàng. Để duy trì và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp bắt buộc phải tối ưu hóa năng lực điều hành nội bộ, trong đó công tác lập kế hoạch sản xuất giữ vị trí trung tâm.

Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên (thành lập năm 2015 tại Khu Công nghệ cao TP. Hồ Chí Minh) là doanh nghiệp chuyên sản xuất khuôn mẫu chính xác và linh kiện nhựa kỹ thuật cao, tham gia trực tiếp vào chuỗi cung ứng toàn cầu của Tập đoàn Samsung cùng nhiều đối tác công nghiệp lớn như Daeyoung, New Hanam, Shinhueng, TCL, Platel Vina. Mặc dù sở hữu hệ thống trang thiết bị hiện đại với công suất thiết kế lên đến 12 triệu sản phẩm/tháng, thực tiễn vận hành tại Minh Nguyên vẫn bộc lộ nhiều điểm nghẽn trong khâu lập và kiểm soát kế hoạch: tình trạng trễ hẹn giao hàng, thiếu hụt công nhân sản xuất trực tiếp, nguyên vật liệu không đáp ứng kịp thời cho lệnh sản xuất và máy móc phát sinh sự cố đột xuất gây gián đoạn dây chuyền. Xuất phát từ thực tiễn trên, đề tài "Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên" được tác giả Huỳnh Thị Như Trâm thực hiện nhằm tìm kiếm các giải pháp quản lý công nghiệp thực chứng để khắc phục những sai lệch giữa kế hoạch và thực tế.

Nhiệm vụ và mục tiêu nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể như sau:

1. Mục tiêu tổng quát: Phân tích thực trạng quy trình lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên, nhận diện các hạn chế, khó khăn và nguyên nhân cốt lõi; từ đó đề xuất hệ thống giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại doanh nghiệp.
2. Nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể:
   • Tìm hiểu quy trình tiếp nhận thông tin đơn hàng và phối hợp liên phòng ban phục vụ công tác lập kế hoạch.
   • Khảo sát và mô tả chi tiết quy trình xây dựng bảng kế hoạch sản xuất cụ thể (theo ngày, tuần).
   • Quan sát thực tế vận hành của hệ thống máy móc và sự phân bổ nhân công trong các ca sản xuất.
   • Đánh giá ưu điểm, nhược điểm và xác định khoảng sai lệch giữa kế hoạch điều độ với kết quả sản xuất thực tế.
   • Đề xuất các giải pháp kỹ thuật và quản trị nhằm khắc phục nguyên nhân gây sai lệch, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động và quy trình lập kế hoạch sản xuất tại doanh nghiệp.
• Phạm vi không gian: Phòng Sản xuất (trọng tâm là bộ phận Kế hoạch sản xuất), Phân xưởng sản xuất, Phòng Kiểm soát chất lượng (QC) và các bộ phận liên quan tại nhà máy Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên (Lô HT-1-1, Đường D2, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh).
• Phạm vi thời gian: Dữ liệu hoạt động sản xuất, kinh doanh và bảo trì được thu thập, phân tích trong giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2020.

---

Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết và mô hình quản trị

Khóa luận xây dựng nền tảng nghiên cứu dựa trên các lý thuyết kinh điển về quản trị học và quản lý sản xuất công nghiệp:

• Chức năng quản lý: Khung lý thuyết về 4 chức năng quản lý căn bản (Lập kế hoạch, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra) với quan điểm của Steiner (1979) về việc xác lập mục tiêu và tối ưu hóa phân bổ nguồn lực, cùng nhận định của Henry Fayol (1990) về vai trò của lập kế hoạch trong điều hành doanh nghiệp.
• Lý thuyết lập kế hoạch sản xuất: Vận dụng hệ thống lý luận của Trần Thanh Hương (2007) về bản chất của kế hoạch sản xuất như công cụ định hướng và phối hợp các nguồn lực (nhân lực, máy móc, nguyên vật liệu, phương pháp); mô hình chu kỳ sống sản phẩm của Trương Đức Lực và Nguyễn Đình Trung (2013) gồm 4 giai đoạn (Giới thiệu, Tăng trưởng, Bão hòa, Suy thoái) để dự báo nhu cầu sản xuất.
• Quy trình lập kế hoạch 7 bước của Bùi Đức Tuân (2005): (1) Xác định căn cứ lập kế hoạch; (2) Xây dựng kế hoạch sản xuất tổng thể; (3) Xây dựng kế hoạch chỉ đạo sản xuất; (4) Xây dựng kế hoạch nhu cầu nguyên vật liệu (MRP); (5) Xây dựng kế hoạch nhu cầu công suất (CRP); (6) Đánh giá tính khả thi; (7) Triển khai thực hiện và kiểm soát sai lệch.
• Phương pháp lập kế hoạch sản xuất: Phân tích 5 phương pháp chính gồm phương pháp cân đối (nguồn lực nội bộ và nhu cầu thị trường), phương pháp tỷ lệ cố định, phương pháp dựa trên nhân tố tác động (kinh tế, kỹ thuật, pháp lý, nguồn lực), phương pháp lợi thế vượt trội và phương pháp phân tích chu kỳ sống sản phẩm.
• Công cụ phân tích chất lượng: Biểu đồ nguyên nhân - kết quả (Ishikawa / Fishbone Diagram) dựa trên khung 4M (Man - Machine - Material - Method) và nguyên lý Pareto (phân tích 80/20) để lượng hóa tần suất và chi phí hỏng hóc thiết bị.

Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa khảo sát thực địa, thống kê mô tả và phân tích quy trình:

• Thu thập dữ liệu sơ cấp: Quan sát trực tiếp thao tác của công nhân và chu kỳ vận hành của 53 máy ép phun nhựa tại phân xưởng; ghi chép thông số vận hành thực tế; thực hiện phỏng vấn sâu trực tiếp Giám đốc Quản lý chuỗi cung ứng, Trưởng phòng Sản xuất, chuyên viên lập kế hoạch, kỹ thuật viên bảo trì và nhân viên kiểm soát chất lượng (QC).
• Thu thập dữ liệu thứ cấp: Báo cáo tài chính và kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2019–2020; các bảng kế hoạch sản xuất chi tiết (từ ngày 05/08/2020 đến 18/08/2020); bảng định mức nguyên vật liệu (BOM); tài liệu quy trình công nghệ ép phun nhựa; số liệu thống kê thời gian dừng máy và chi phí bảo trì, sửa chữa thiết bị năm 2020 từ phòng nhân sự và khối sản xuất.
• Phương pháp phân tích - tổng hợp: Tổng hợp số liệu định lượng, phân loại nhóm thiết bị theo tải trọng, xây dựng biểu đồ Pareto để xác định các nhóm máy gây phát sinh chi phí sửa chữa cao nhất, đồng thời đối chiếu dữ liệu giữa lệnh điều độ lý thuyết với sản lượng thực tế xuất xưởng.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên

Chương 1 khái quát quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức và năng lực hoạt động của doanh nghiệp:

• Quá trình phát triển: Doanh nghiệp thành lập ngày 04/11/2015, chính thức hoạt động từ 05/11/2015 do ông Châu Bá Long làm đại diện pháp luật. Tầm nhìn chiến lược là trở thành nhà sản xuất công nghiệp hỗ trợ hàng đầu Việt Nam. Doanh nghiệp cung cấp 4 nhóm dịch vụ kỹ thuật: thiết kế - chế tạo khuôn mẫu chính xác, đúc ép nhựa kỹ thuật, trang trí in ấn bề mặt phụ tùng và lắp ráp cụm chi tiết hoàn chỉnh.
• Năng lực sản xuất và thị trường: Nhà máy có năng suất đạt 12 triệu sản phẩm/tháng với danh mục hơn 225 loại linh kiện nhựa phức tạp cho các thiết bị điện tử - gia dụng (máy giặt, tủ lạnh, máy hút bụi, điều hòa không khí) và phụ tùng xe cơ giới. Khách hàng chính bao gồm Samsung Electronics, Daeyoung Electronics Vina, New Hanam, Platel Vina, Phước Nguyên; đồng thời xuất khẩu trực tiếp sang các thị trường Mexico, Trung Quốc, Hungary, Ai Cập, Brazil.
• Cơ cấu tổ chức: Doanh nghiệp duy trì quy mô trên 300 nhân sự, điều hành theo cấu trúc 4 khối chức năng chính: Tài chính - Nhân sự, Phát triển kinh doanh, Trung tâm Khuôn mẫu, Quản lý Chuỗi cung ứng và Khối Kho - Sản xuất.
• Kết quả hoạt động kinh doanh (2019 - 2020): Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2020 đạt khoảng 437 tỷ đồng (tăng trưởng so với mức khoảng 364 tỷ đồng của năm 2019). Doanh nghiệp đã thực hiện tái cấu trúc chi phí hiệu quả: chi phí nguyên vật liệu giảm từ hơn 231 tỷ đồng (2019) xuống còn 174 tỷ đồng (2020); chi phí nhân công giảm từ hơn 68 tỷ đồng (2019) xuống còn hơn 53 tỷ đồng (2020).

Chương 2: Cơ sở lý luận về công tác lập kế hoạch trong doanh nghiệp

Chương 2 thiết lập khung lý thuyết chuẩn tắc về quản lý sản xuất:

• Làm rõ khái niệm, mục đích và vai trò của việc lập kế hoạch sản xuất trong việc dung hòa giữa năng lực nguồn lực sẵn có và nhu cầu thị trường, giảm thiểu lãng phí chi phí lưu kho, thời gian chờ đợi và nâng cao tỷ lệ giao hàng đúng hẹn (OTD).
• Phân tích chi tiết 5 căn cứ lập kế hoạch (đường lối chính sách kinh tế của Nhà nước, kết quả nghiên cứu thị trường, nguồn lực nội tại của doanh nghiệp, đơn đặt hàng từ khách hàng, kết quả báo cáo tài chính - kinh doanh).
• Trình bày 5 phương pháp lập kế hoạch sản xuất và quy trình 7 bước xây dựng kế hoạch điều độ theo Bùi Đức Tuân (2005).
• Định hình 4 nhóm nội dung cốt lõi của bản kế hoạch sản xuất: xác định sản lượng cần chế tạo, lựa chọn quy trình công nghệ gia công, tính toán định mức nguồn lực (nhân lực, máy móc, nguyên vật liệu) và dự trù chi phí sản xuất liên quan.

Chương 3: Thực trạng về quy trình lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên

Chương 3 đi sâu phân tích thực tế sản xuất tại nhà máy và quy trình lập kế hoạch hiện hành:

• Công nghệ và quy trình sản xuất: Quy trình sản xuất chung trải qua 15 bước từ tiếp nhận hạt nhựa, sấy nhựa (khoảng hơn 3 giờ ở nhiệt độ tiêu chuẩn, làm nóng chảy 20 phút), gá lắp khuôn, ép phun tự động, gọt bivia/ba-via, kiểm tra chất lượng (QC), in tem nhãn, lắp ráp, đóng gói đến nhập kho thành phẩm. Chu trình ép phun bao gồm 4 giai đoạn liên hoàn: Kẹp khuôn - Tiêm nhựa - Làm mát - Đẩy sản phẩm ra ngoài. Quy trình xử lý phế phẩm quy định rõ cơ chế phân loại thùng xanh (đạt chuẩn) và thùng đỏ (lỗi), phế phẩm có thể tái sinh được đưa qua máy xay keo để tận dụng, trường hợp không đạt chuẩn sẽ tiến hành hủy bỏ.
• Đánh giá các căn cứ lập kế hoạch tại công ty:
  • Phân loại đơn hàng: Doanh nghiệp xử lý 3 nhóm đơn hàng gồm đơn hàng cố định (chiếm phần lớn, máy vận hành liên tục), đơn hàng giao gấp (giá trị cao nhưng gây áp lực lớn lên nguồn lực) và đơn hàng không giao gấp (thường bị dồn tiến độ về sát hạn giao dẫn đến nguy cơ trễ hẹn).
  • Tình trạng thiết bị: Nhà máy trang bị 53 máy ép phun nhựa tự động thương hiệu JSW (Nhật Bản) có lực kẹp khuôn từ 50 đến 220 tấn, tuổi thọ hoạt động từ 5 đến 10 năm. Tốc độ chu kỳ máy thực tế thường chậm hơn định mức tính toán; sự cố hỏng hóc gây dừng máy từ 1–3 giờ, thậm chí kéo dài nhiều ngày. Lực lượng bảo trì gồm 2 nhân viên trực ca cố định và 6–8 nhân viên bảo trì định kỳ hàng tháng.
  • Cơ cấu nguồn nhân lực: Trong quy mô 185 nhân sự trực tiếp mỗi ca sản xuất, lao động phổ thông chiếm tỷ lệ áp đảo 91,9% (170 người), trình độ Đại học - Cao đẳng chiếm 5,4% (10 người), và nhân sự trình độ chuyên môn cao chỉ chiếm 2,7% (5 người). Cơ cấu một ca gồm: 2 ca trưởng, 1 ca phó, 2 nhân viên bảo trì, khoảng 30 công nhân đứng máy và 30 công nhân thao tác thủ công.
  • Quản lý nguyên vật liệu: Mặc dù hoạt động thu mua diễn ra hàng ngày, công ty vẫn đối mặt với hiện tượng thiếu hụt hạt nhựa cục bộ do cấp nhầm hạt nhựa vào máy hoặc tỷ lệ phế phẩm tăng cao, buộc phải thu mua bổ sung khẩn cấp với chi phí cao.
• Quy trình lập kế hoạch thực tế:
  • Đối với các khách hàng thông thường: Bộ phận Bán hàng chuyển thông tin đơn hàng sang phòng Sản xuất; sau cuộc họp sơ bộ liên phòng ban và phê duyệt của Giám đốc Sản xuất, nhân viên điều độ tiến hành lập lịch sản xuất chi tiết.
  • Đối với khách hàng chiến lược Samsung: Quy trình thực hiện nghiêm ngặt theo chu kỳ 2 tuần. Đơn hàng nhận vào thứ Hai trước ngày giao 2 tuần; tiến hành điều chỉnh lần 1 vào thứ Năm tuần gửi đơn (bổ sung/thay đổi thông số); tiến hành điều chỉnh lần 2 vào thứ Năm tuần tiếp theo trước khi chốt kế hoạch đóng hàng.
• Nhận diện nguyên nhân sai lệch kế hoạch: Sử dụng biểu đồ xương cá (Ishikawa) để chỉ ra các điểm yếu ở 4 khâu: Con người (thiếu hụt công nhân, tay nghề lao động phổ thông chưa đồng đều, sai sót thao tác); Máy móc (sự cố dừng máy đột xuất, bảo dưỡng chưa triệt để); Nguyên vật liệu (chậm trễ cấp liệu, hạt nhựa không đồng nhất); Phương pháp (thiếu công cụ dự báo và phần mềm điều độ tích hợp, thông tin liên phòng ban bị phân mảnh).

Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên

Chương 4 đưa ra các nhóm giải pháp khắc phục cụ thể:

• Cải thiện hiệu quả sử dụng thiết bị: Tiến hành phân loại toàn bộ 53 máy ép phun JSW theo nhóm công suất và tải trọng; áp dụng biểu đồ Pareto để nhận diện các máy có tần suất hỏng hóc và chi phí sửa chữa cao nhất, từ đó thiết lập lịch bảo trì ngăn ngừa (Preventive Maintenance) định kỳ thay vì bảo trì sửa chữa sự cố thụ động.
• Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:
  • Nhân viên lập kế hoạch: Tổ chức các khóa đào tạo nâng cao năng lực điều độ, cân đối năng lực công suất (CRP) và kiểm soát định mức vật tư.
  • Công nhân sản xuất: Xây dựng kế hoạch đào tạo thao tác chuẩn (SOP) cho 170 lao động phổ thông nhằm giảm thiểu tỷ lệ đưa nhầm nguyên liệu vào phễu, hạn chế lỗi sản phẩm và giảm thời gian gọt bivia thủ công.
• Cân nhắc đầu tư và triển khai hệ thống thông tin ERP/SAP: Đề xuất lộ trình tích hợp hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) nhằm kết nối dòng dữ liệu trực tiếp giữa phòng Bán hàng, bộ phận Kế hoạch, Kho nguyên vật liệu và Phân xưởng sản xuất, thay thế việc trao đổi thông tin thủ công bằng văn bản rời rạc.
• Các giải pháp phối hợp khác: Hoàn thiện việc theo dõi định mức hàng tồn kho an toàn và thiết lập cơ chế giám sát chặt chẽ đối với nhóm đơn hàng không giao gấp để tránh dồn ứ khối lượng công việc vào cuối kỳ.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả nghiên cứu chính

Khóa luận đã tổng hợp và lượng hóa được bức tranh toàn diện về năng lực sản xuất và thực trạng lập kế hoạch tại doanh nghiệp:

Chỉ tiêu / Yếu tố khảo sát	Dữ liệu thực tế tại Minh Nguyên (Năm 2020)	Tác động đến công tác lập kế hoạch sản xuất
Quy mô thiết bị ép phun	53 máy JSW (lực kẹp 50 - 220 tấn, tuổi thọ 5 - 10 năm)	Tốc độ chu kỳ chậm hơn lý thuyết; thời gian dừng máy sửa chữa từ 1-3 giờ đến nhiều ngày làm gián đoạn lịch điều độ.
Cơ cấu nhân sự trực tiếp	185 người/ca (Lao động phổ thông: 91,9%; ĐH-CĐ: 5,4%; Chuyên môn cao: 2,7%)	Tay nghề không đồng đều dẫn đến sai sót cấp liệu, tỷ lệ phế phẩm cao, phụ thuộc lớn vào thao tác thủ công gọt bivia.
Cơ chế đơn hàng Samsung	Đặt trước 2 tuần (nhận thứ Hai, điều chỉnh lần 1 thứ Năm tuần 1, điều chỉnh lần 2 thứ Năm tuần 2)	Đòi hỏi tính kỷ luật và độ chính xác tuyệt đối; bất kỳ sai lệch kế hoạch nào cũng dẫn đến rủi ro bồi thường dừng chuyền rất lớn.
Hiệu quả tài chính 2019-2020	Doanh thu tăng từ ~364 tỷ lên ~437 tỷ VNĐ; Chi phí vật liệu giảm từ ~231 tỷ về ~174 tỷ VNĐ	Phản ánh nỗ lực kiểm soát chi phí đầu vào, tạo dư địa ngân sách cho việc đầu tư cải tiến bảo trì và hệ thống quản trị.

Đóng góp thực tiễn của đề tài

• Đối với doanh nghiệp: Cung cấp cho Ban Giám đốc và Phòng Sản xuất Công ty Minh Nguyên bộ công cụ phân tích hiện trạng (biểu đồ Pareto, biểu đồ xương cá), giúp nhận diện chính xác các nguyên nhân cốt lõi gây trễ hạn đơn hàng; đưa ra kế hoạch đào tạo nhân lực và lộ trình bảo trì thiết bị có tính ứng dụng trực tiếp.
• Đối với lĩnh vực Quản lý công nghiệp: Minh họa rõ nét quá trình áp dụng các nguyên lý quản lý sản xuất chuẩn tắc vào môi trường doanh nghiệp phụ trợ đúc ép nhựa cấp 1 tại Việt Nam, đặc biệt là cơ chế tương tác và kiểm soát đơn hàng theo tiêu chuẩn khắt khe của các tập đoàn đa quốc gia.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế của nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện tại một doanh nghiệp đơn lẻ (Công ty Minh Nguyên) trong bối cảnh đặc thù của năm 2020 (chịu ảnh hưởng gián đoạn chuỗi cung ứng bởi dịch bệnh Covid-19). Các đề xuất về hệ thống ERP và chương trình bảo trì mới dừng lại ở mức độ xây dựng kế hoạch và định hướng giải pháp, chưa có điều kiện theo dõi và đánh giá hiệu quả định lượng sau triển khai trên thực tế.
• Hướng nghiên cứu tiếp theo:
  • Đánh giá hiệu quả kinh tế và độ chính xác của kế hoạch sản xuất sau khi công ty hoàn tất việc áp dụng hệ thống phần mềm quản trị tích hợp (ERP/SAP).
  • Nghiên cứu ứng dụng các thuật toán điều độ sản xuất tối ưu (scheduling algorithms) tự động hóa cho hệ thống 53 máy ép phun nhằm giảm thiểu tối đa thời gian thay khuôn (setup time) và cân bằng chuyền sản xuất.

---

Giá trị tham khảo

• Đối tượng thụ hưởng:
  • Sinh viên, học viên ngành Quản lý Công nghiệp, Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp, Quản trị Kinh doanh và Quản trị Chuỗi cung ứng làm tài liệu tham khảo cho các học phần Quản trị Sản xuất, Hoạch định Nhu cầu Nguồn lực (MRP/ERP) và Quản lý Bảo trì.
  • Các kỹ sư điều độ sản xuất, trưởng ca, nhà quản lý phân xưởng tại các doanh nghiệp sản xuất linh kiện nhựa ép phun và doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ.
• Nội dung giá trị nhất:
  • Mô tả chi tiết quy trình công nghệ ép phun nhựa gắn liền với việc kiểm soát dòng vật tư và xử lý phế phẩm (thùng xanh/thùng đỏ).
  • Mô hình tiếp nhận, điều chỉnh và kiểm soát tiến độ đơn hàng thực tế đối với khách hàng tập đoàn lớn (chu kỳ điều chỉnh đơn hàng của Samsung).
  • Phương pháp kết hợp biểu đồ xương cá và biểu đồ Pareto trong việc giải quyết bài toán dừng máy và sai lệch kế hoạch điều độ.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận nghiên cứu tại doanh nghiệp nào và quy mô sản xuất của đơn vị ra sao? Khóa luận nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên (Khu Công nghệ cao TP. Hồ Chí Minh), nhà cung cấp linh kiện cho Samsung và các đối tác quốc tế. Doanh nghiệp có quy mô trên 300 lao động, sở hữu 53 máy ép phun nhựa JSW (lực ép 50–220 tấn), năng lực sản xuất đạt 12 triệu sản phẩm/tháng với hơn 225 chủng loại linh kiện.

2. Thực trạng cơ cấu lao động tại Minh Nguyên có đặc điểm gì ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch? Trong mỗi ca sản xuất (185 người), lao động phổ thông chiếm tới 91,9% (170 người), trong khi lao động trình độ đại học - cao đẳng chỉ chiếm 5,4% và trình độ chuyên môn cao chiếm 2,7%. Tỷ lệ lao động phổ thông quá cao khiến các sai sót thao tác (như cấp nhầm loại nhựa vào phễu, thao tác gọt bivia không chuẩn) dễ phát sinh, làm tăng tỷ lệ phế phẩm và gây thiếu hụt nguyên vật liệu ngoài dự tính của bản kế hoạch.

3. Quy trình tiếp nhận và điều chỉnh kế hoạch sản xuất đối với khách hàng Samsung diễn ra như thế nào? Đơn hàng của Samsung được gửi trực tiếp cho nhân viên bộ phận lập kế hoạch sản xuất vào thứ Hai trước hạn giao 2 tuần. Quy trình có 2 mốc điều chỉnh cố định: lần 1 vào thứ Năm của tuần gửi đơn hàng (thay đổi hoặc bổ sung thông tin), lần 2 vào thứ Năm của tuần tiếp theo (hầu như rất ít thay đổi). Doanh nghiệp phải tuân thủ nghiêm ngặt tiến độ này để tránh rủi ro phạt hợp đồng làm dừng dây chuyền của Samsung.

4. Tác giả sử dụng các công cụ quản lý chất lượng nào để phân tích nguyên nhân sai lệch kế hoạch? Tác giả sử dụng biểu đồ xương cá (Ishikawa) để phân tích có hệ thống các nguyên nhân gây lỗi và trễ hạn theo 4 yếu tố 4M (Man - Machine - Material - Method), kết hợp với bảng thống kê tần suất dừng máy và biểu đồ Pareto dựa trên chi phí sửa chữa thiết bị để xác định các nhóm máy hư hỏng trọng yếu cần ưu tiên bảo dưỡng.

5. Nhóm giải pháp cốt lõi nào được đề xuất để hoàn thiện công tác lập kế hoạch tại công ty? Các giải pháp chính bao gồm: (1) Cải thiện hiệu suất thiết bị thông qua phân loại máy và áp dụng bảo trì ngăn ngừa định kỳ dựa trên kết quả phân tích Pareto; (2) Tổ chức đào tạo nghiệp vụ điều độ cho nhân viên kế hoạch và chuẩn hóa thao tác cho 170 công nhân phổ thông; (3) Cân nhắc lộ trình đầu tư và tích hợp hệ thống phần mềm quản trị ERP/SAP để đồng bộ hóa dữ liệu thời gian thực giữa bán hàng, sản xuất và kho bãi.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Huỳnh Thị Như Trâm đã phản ánh toàn diện thực trạng công tác lập kế hoạch sản xuất tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên trong giai đoạn chuyển biến 2016–2020. Bằng việc kết hợp chặt chẽ giữa khung lý thuyết quản trị sản xuất với các công cụ phân tích định lượng thực chứng (biểu đồ xương cá, phân tích Pareto, thống kê dừng máy), tác giả đã làm rõ các điểm nghẽn về độ ổn định của thiết bị ép phun, chất lượng nhân lực phổ thông và phương thức trao đổi thông tin nội bộ. Hệ thống giải pháp đề xuất mang tính đồng bộ và bám sát thực tiễn ngành công nghiệp hỗ trợ, cung cấp cơ sở khoa học giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực điều độ, giảm thiểu phế phẩm và bảo đảm độ tin cậy trong chuỗi cung ứng công nghiệp toàn cầu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN 1.1 Giới thiệu chung CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN Tên giao dịch: MINH NGUYEN SUPPORTING INDUSTRIES JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: MINH NGUYEN SI JSC Địa chỉ: Lô HT,1,1, đường D2, khu Công nghệ cao, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, TP Hồ Chí Minh. Đại diện pháp luật: Châu Bá Long Điện thoại: [phone] Email: [e-mail] Ngày cấp giấy phép: 04/11/2015 Ngày hoạt động: 05/11/2015 Giấy phép kinh doanh: 0313519932 Ngành nghề chính: Sản xuất sản phẩm từ nhựa Logo công ty: Hình 1.1 Logo Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên (Nguồn: www.vn) Trang 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Tầm nhìn: Trở thành nhà sản xuất công nghiệp hỗ trợ hàng đầu Việt Nam. Sứ mệnh: Cung cấp những sản phẩm chất lượng quốc tế dựa trên hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và công nghệ tiên tiến. Công ty được chính thức thành lập và gia nhập trên thị trường Việt Nam vào năm 2015.

Công ty Cổ phần Công nghiệp hỗ trợ Minh Nguyên là công ty chuyên sản xuất các mặt hàng liên quan chủ yếu về nhựa, được xem là một nhà sản xuất các sản phẩm linh kiện nhựa từ những khuôn mẫu có sẵn hoặc theo đơn đặt hàng của khách hàng. Công ty được nhiều doanh nghiệp đánh giá là chuyên gia trong lĩnh vực chế tạo khuôn mẫu và các sản phẩm phụ tùng cơ khí. Công ty là nhà cung ứng sản phẩm cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau về hàng gia dụng kỹ thuật số, hàng linh kiện điện tử hoặc hàng phụ tùng xe cơ giới. Công ty luôn đặt chất lượng sản phẩm là yếu tố tiên quyết để tạo lòng tin cho khách cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối thủ khác.

Công ty Minh Nguyên cam kết những sản phẩm đến tay khách hàng và các doanh nghiệp là những sản phẩm chất lượng nhất dựa trên những nguyên liệu, trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế với đội ngũ nhân viên có tay nghề cao, thành thạo và giàu kinh nghiệm. Tên tuổi cũng như uy tín của Minh Nguyên được đề cao khi trở thành nhà cung cấp một trong những chuỗi cung ứng của SAMSUNG. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Minh Nguyên được chứng nhận bởi các khách hàng tên tuổi hàng đầu thế giới. Minh Nguyên vẫn luôn không ngừng phấn đấu và phát triển năng lực bản thân công thi bằng cách ngày càng cải thiện chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng, tăng khả năng sáng tạo những sản phẩm tiện ích hơn, bắt kịp xu hướng công nghệ tiên tiến trên thế giới, cố gắng đạt được mục tiêu trở thành nhà cung ứng hàng đầu Việt Nam nói riêng và có vị trí ổn định trên thị trường thế giới nói chung.

Trang 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm 1.3 Sản phẩm của công ty 1.1 Các sản phẩm của công ty Minh Nguyên được các doanh nghiệp đánh giá cao trong việc sản xuất ra những con linh kiện được xem là có độ phức tạp và chính xác cao, bao gồm các linh kiện của:  Máy lạnh  Máy rửa chén  Máy hút bụi  Tủ lạnh  Công tắc và ổ cắm điện  Linh kiện và phụ tùng xe hơi  Và các sản phẩm khác Với năng suất có thể tạo ra 12 triệu sản phẩm với hơn 225 loại linh kiện mỗi tháng, Minh Nguyên có thể tự tin đảm nhận mọi sản phẩm theo những yêu cầu gắt gao nhất từ đường nét, màu sắc, chất liệu, nguyên vật liệu của khách hàng.2 Sản phẩm của Công ty (Nguồn: www.2 Dịch vụ Bên cạnh việc là nhà cung ứng sản phẩm chủ yếu cho các doanh nghiệp về ngành công nghiệp thì công ty Minh Nguyên còn hỗ trợ thêm nhiều lĩnh vực giúp cho các sản phẩm đạt được chất lượng tốt nhất. Ví dụ như: chế tạo khuôn mẫu, ép nhựa, trang trí phụ tùng và lắp ráp sản phẩm. Trang 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm Thiết kế và chế tạo khuôn mẫu Đây được xem là ưu điểm nổi bật của Minh Nguyên. Minh Nguyên nắm rõ được khi muốn chế tạo ra khuôn mẫu thì khách hàng gặp rất nhiều khó khăn.

Việc đó xuất phát từ ý tưởng đã có sẵn nhưng không biết cách sắp xếp triển khai như thế nào? Và Minh Nguyên có thể giúp khách hàng trong việc này để đạt được kết quả mong muốn. Dựa trên nghiệp vụ chuyên môn cũng như kinh nghiệm có sẵn, Minh Nguyên sẽ tiến hành khảo sát khách hàng thông qua các câu hỏi như: Mục đích sử dụng sản phẩm? Hoàn cảnh sử dụng sản phẩm? Điều kiện sử dụng sản phẩm? Lợi thế cạnh tranh? Mức độ thân thiện với người dùng? Tiết kiệm chi phí, thời gian?,. để xác định yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Từ những yếu tố trên, Minh Nguyên sẽ hỗ trợ và tư vấn cụ thể hơn cũng như tìm ra cho khách hàng hướng đi đúng nhất để tạo ra một sản phẩm mang giá trị cao đồng thời tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Đúc ép nhựa Đúc ép nhựa cũng được xem là một lợi thế mạnh mà Minh Nguyên đã có. Bên cạnh việc có những thiết bị công nghệ hiện đại tiên tiến và đội ngũ công nhân viên thành thạo tay nghề, đồng thời được các công ty mẹ với kinh nghiệm hơn 25 năm về chuyên môn này đã giúp Minh Nguyên trở thành nhà cung cấp hàng đầu về lĩnh vực khuôn mẫu nhựa. Trang trí phụ tùng Hầu hết mỗi công ty đều muốn tiết kiệm chi phí hết mức có thể trong quá trình tạo ra sản phẩm. Vì vậy, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nhân công thông qua việc Minh Nguyên đảm nhận luôn cho khách hàng những đơn hàng có sản phẩm cần in logo và nhãn dán.

Hệ thống máy móc thiết bị hiện đại sẽ thực hiện việc này một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Lắp ráp sản phẩm Minh Nguyên còn giúp tạo lòng tin cho khách hàng bằng việc hỗ trợ họ trong việc lắp ráp những linh kiện thành một sản phẩm hoàn chỉnh. Thay vì Minh Nguyên chỉ sản xuất và cung cấp cho khách hàng những linh kiện rời rạc sau đó khách hàng sẽ thực hiện việc lắp ráp thành sản phẩm hoàn chỉnh nhưng nếu khách hàng yêu cầu Minh Trang 8 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm Nguyên sẽ hoàn thành việc đó giúp cho khách hàng cắt giảm được chi phí cũng như thời gian thuê nhân công.4 Thị trường và đối thủ cạnh tranh 1.1 Thị trường tiêu thụ Minh Nguyên luôn không ngừng nỗ lực để vươn lên phát triển và đáp ứng nhu cầu tiêu thụ không chỉ trong mà còn ngoài nước. Một số khách hàng được xem là tiềm lực của công ty Minh Nguyên đó là: Công ty TNHH Điện tử SAMSUNG, Công ty TNHH New Hanam, Công ty TNHH MTV Daeyoung Electronics Vina, Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Phước Nguyên, Công ty TNHH Platel Vina… Bên cạnh những khách hàng cố định được xem là tiềm lực của Minh Nguyên thì công ty còn cung cấp sản phẩm cho thị trường nước ngoài, cụ thể là xuất khẩu hàng qua các nước như: Mexico, Trung Quốc, Hungary, Ai Cập, Brazil,… 1.2 Đối thủ cạnh tranh Mỗi một công ty trong quá trình hình thành và phát triển đều phải định hình được hướng đi cho mình thông qua việc có những chiến lược kinh doanh, chiến lược sản xuất cụ thể cũng như phù hợp với tình hình thị trường hiện tại.

Do còn nhiều hạn chế về nguồn lực nên mỗi công ty hầu như chỉ chú trọng phát triển năng lực cốt lõi và tập trung vào một chức năng mà mình làm tốt nhất. Với điểm mạnh về trang thiết bị hiện đại, máy móc tiên tiến, có công suất hoạt động cao thì Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Minh Nguyên chọn cho mình lĩnh vực hoạt động là công nghiệp hỗ trợ, một trong những ngành đang được xem là phát triển và mang tính cạnh tranh cao tại Việt Nam. Công nghiệp Hỗ trợ (CNHT) là các ngành công nghiệp sản xuất ra các sản phẩm là những nguyên vật liệu, các phụ kiện, phụ tùng linh kiện, thành phẩm hoặc bán thành phẩm và cung cấp cho các doanh nghiệp ngành công nghiệp thực hiện việc sản xuất, lắp ráp, chế biến thành những sản phẩm hoàn chỉnh đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng. Trang 9 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm Thông qua cuộc khảo sát của Công ty Reed Tradex (Thái Lan), ngành công nghiệp hỗ trợ tại Việt Nam ngày càng được đánh giá cao về sự phát triển cũng như đóng góp vai trò vô cùng quan trọng vào chuỗi cung ứng trên toàn cầu.

Các doanh nghiệp, tập đoàn lớn của nước ngoài đã thiết lập tại thị trường Việt Nam nhiều nhà máy để thuận tiện cho việc sản xuất và lắp ráp. Điều này có thể chứng tỏ rằng các doanh nghiệp nước ngoài đã đặt rất nhiều sự tin tưởng và kỳ vọng vào công cuộc cắt giảm bớt chi phí vận chuyển cũng như hạn chế rủi ro cho ngành công nghiệp hỗ trợ tại thị trường Việt Nam. Đây cũng được xem là tạo một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp cung cấp phụ tùng sản xuất trong nước có khả năng phát triển cao hơn. Thông qua những yếu tố mang tính hỗ trợ cho thị trường Việt Nam ngày càng nỗ lực hơn thì đồng thời một lần nữa khẳng định hướng đi đúng với tầm nhìn và sứ mệnh mà ban lãnh đạo công ty đã đề ra.

Tình hình tại thị trường Việt Nam hiện nay thì nhu cầu về các mặt hàng hỗ trợ từ các nhà máy chế tạo, lắp ráp là vô cùng lớn. Thế nhưng, các công ty tham gia vào ngành công nghiệp hỗ trợ này vẫn còn rất hạn chế vì những yêu cầu như về chính sách tài chính, thiết bị công nghệ hiện đại tiên tiến. Do đó các công ty trong cùng ngành hầu hết hỗ trợ lẫn nhau và vẫn chưa đè nặng vấn đề cạnh tranh.5 Sơ đồ tổ chức Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty (Nguồn: Phòng nhân sự công ty, 2020) Trang 10 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Mai Trâm Nhìn theo bảng sơ đồ tổ chức có thể thấy người đứng đầu công ty-Tổng giám đốc ông Châu Bá Long chịu trách nhiệm về việc quyết định cũng như điều hành mọi hoạt động liên quan đến công ty. Trợ lý đắc lực cho Tổng giám đốc là ông Nguyễn Minh Hải.

Hiện tại, công ty đang hoạt động gồm 4 phòng ban chính: Tài chính-Nhân sự, Phát triển kinh doanh, Khuôn, Quản lý chuỗi cung ứng và Sản xuất. Dựa trên lượng đơn hàng ổn định, công ty luôn duy trì số lượng công nhân dao động khoảng hơn 300 người 1.