Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Mỹ Phẩm Nội Địa Của Sinh Viên Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

• Tác giả: Nguyễn Thị Thủy Tiên
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Hương Diên
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Mỹ Phẩm Nội Địa Của Sinh Viên Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu đề tài và câu hỏi nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.2.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Bố cục đề tài
• 1.6. Ý nghĩa nghiên cứu
• 1.6.1. Ý nghĩa khoa học
• 1.6.2. Ý nghĩa thực tiễn
• 1.7. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Tổng quan hành vi người tiêu dùng
• 2.1.1. Khái niệm hành vi người tiêu dùng
• 2.1.2. Mô hình hành vi người tiêu dùng
• 2.1.3. Khái niệm quyết định mua
• 2.2. Những yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng
• 2.2.1. Các yếu tố xã hội
• 2.2.2. Các yếu tố cá nhân
• 2.2.3. Các yếu tố tâm lý
• 2.3. Các lý thuyết liên quan đến hành vi người tiêu dùng
• 2.3.1. Lý thuyết Hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA)
• 2.3.2. Lý thuyết Hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB)
• 2.4. Các khái niệm liên quan
• 2.4.1. Khái niệm và đặc điểm sinh viên
• 2.4.2. Khái niệm hàng nội địa
• 2.4.3. Đặc điểm mỹ phẩm nội địa
• 2.5. Các nghiên cứu liên quan trước đây
• 2.5.1. Nghiên cứu ngoài nước
• 2.5.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.5.3. Thảo luận và xác định khoảng trống nghiên cứu
• 2.6. Giả thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.6.1. Yếu tố về giá cả
• 2.6.2. Yếu tố về sản phẩm
• 2.6.3. Yếu tố về xúc tiến bán hàng
• 2.6.4. Yếu tố về thương hiệu
• 2.6.5. Yếu tố về thái độ
• 2.6.6. Yếu tố về nhóm ảnh hưởng
• 2.6.7. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.7. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Phương pháp định tính
• 3.2.2. Phương pháp định lượng
• 3.2.2.1. Mẫu nghiên cứu
• 3.2.2.2. Chọn mẫu nghiên cứu
• 3.2.2.3. Xác định kích thước mẫu
• 3.2.2.4. Cách thu thập dữ liệu
• 3.3. Phương pháp thu thập số liệu
• 3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.5. Phương pháp thống kê mô tả
• 3.6. Phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo – Cronbach’s Alpha
• 3.7. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 3.8. Phân tích hồi quy đa biến
• 3.9. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Giới thiệu tổng quan thị trường mỹ phẩm Việt Nam
• 4.1.1. Thị trường mỹ phẩm Việt Nam những năm gần đây
• 4.1.2. Đặc điểm hành vi tiêu dùng của sinh viên thế hệ gen Z
• 4.2. Thống kê mô tả nghiên cứu
• 4.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha
• 4.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.4.1. Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập
• 4.4.2. Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc
• 4.5. Hiệu chỉnh và giả thuyết nghiên cứu
• 4.6. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 4.6.1. Phân tích tương quan Pearson
• 4.6.2. Phân tích hồi quy
• 4.6.3. Thảo luận kết quả
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.1.1. Đối với nhân tố Đặc điểm
• 5.1.2. Đối với nhân tố xúc tiến bán hàng
• 5.1.3. Đối với nhân tố nhóm Tin cậy
• 5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm nội địa

Nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm nội địa của sinh viên tại TP. Hồ Chí Minh đang gia tăng mạnh mẽ. Các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm và thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của họ. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố này để hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của sinh viên.

1.1. Đặc điểm của sinh viên và thói quen tiêu dùng

Sinh viên thường có thói quen tiêu dùng khác biệt so với các nhóm tuổi khác. Họ ưu tiên sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý, đồng thời cũng bị ảnh hưởng bởi các xu hướng tiêu dùng hiện đại.

1.2. Xu hướng mua sắm mỹ phẩm tại TP. Hồ Chí Minh

Thị trường mỹ phẩm tại TP. Hồ Chí Minh đang chứng kiến sự bùng nổ với nhiều thương hiệu nội địa. Xu hướng này không chỉ phản ánh sự thay đổi trong nhu cầu mà còn là sự phát triển của ngành công nghiệp mỹ phẩm trong nước.

II. Các thách thức trong quyết định mua mỹ phẩm nội địa của sinh viên

Mặc dù có nhiều ưu điểm, nhưng mỹ phẩm nội địa vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Các yếu tố như sự cạnh tranh từ thương hiệu nước ngoài và sự thiếu tin tưởng vào chất lượng sản phẩm là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Ảnh hưởng của quảng cáo đến quyết định mua

Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc định hình nhận thức của sinh viên về mỹ phẩm nội địa. Những chiến dịch quảng cáo hiệu quả có thể tạo ra sự tin tưởng và thúc đẩy quyết định mua hàng.

2.2. Chất lượng sản phẩm và sự cạnh tranh

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định trong việc thu hút sinh viên. Sự cạnh tranh từ các thương hiệu nước ngoài khiến các thương hiệu nội địa phải cải thiện chất lượng để giữ chân khách hàng.

III. Phương pháp nghiên cứu ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để thu thập dữ liệu từ sinh viên. Các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm và thương hiệu sẽ được phân tích để xác định mức độ ảnh hưởng đến quyết định mua.

3.1. Thiết kế bảng khảo sát

Bảng khảo sát được thiết kế để thu thập thông tin về thói quen tiêu dùng và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm của sinh viên.

3.2. Phân tích dữ liệu bằng SPSS

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và quyết định mua mỹ phẩm.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như đặc điểm sản phẩm và sự tin cậy có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua mỹ phẩm nội địa của sinh viên. Những phát hiện này có thể giúp các nhà sản xuất điều chỉnh chiến lược tiếp thị.

4.1. Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố

Nghiên cứu chỉ ra rằng đặc điểm sản phẩm có ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua, trong khi sự tin cậy có tác động yếu hơn.

4.2. Khuyến nghị cho các nhà sản xuất

Các nhà sản xuất cần chú trọng đến việc cải thiện chất lượng sản phẩm và xây dựng thương hiệu để thu hút sinh viên.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của thị trường mỹ phẩm nội địa

Thị trường mỹ phẩm nội địa có tiềm năng phát triển lớn, đặc biệt là trong nhóm sinh viên. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.

5.1. Tương lai của ngành mỹ phẩm nội địa

Với sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng, ngành mỹ phẩm nội địa có thể phát triển mạnh mẽ nếu các nhà sản xuất biết nắm bắt xu hướng và cải thiện chất lượng sản phẩm.

5.2. Đề xuất nghiên cứu tiếp theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu để hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của sinh viên và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm nội địa.