CHƯƠNG 1. Tóm tắt chương: Nêu lý do chọn mô hình Dropshipping, giới thiệu chung về thị trường eBay, đưa ra tầm nhìn và sứ mệnh của nhóm, thời gian triển khai mô hình khi thực hiện dự án này. Lý do chọn mô hình. Trong thời đại công nghệ 4.0, kinh doanh Online đang dần phát triển, trở thành xu hướng và chiếm ưu thế so với việc kinh doanh truyền thống, nhiều cá nhân cũng như doanh nghiệp đã tìm hiểu và phát triển những của hàng trực tuyến của mình từ mô hình nhỏ cho đến lớn.
Ngoài mô hình bán lẻ trên Amazon B2C (Business to Customer) chúng ta có mô hình Dropshipping, bán hàng trung gian không trực tiếp kiểm tra nguồn hàng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng. Doanh thu thương mại điện tử tăng trưởng đạt mức 1,84 ngàn đô la mỹ vào năm 2017 tại một số nước tiêu biểu trên nhiều châu lục (Nguồn: services.vn) Ngoài ra khu vực Bắc Mỹ có lượng người mua sắm online lớn nhất trong tổng doanh số (70%). 3 do an Hình 1. Bắc Mỹ có lượng người mua sắm online lớn nhất (Nguồn: services.
Mỹ là thị trường lớn nhất để kinh doanh online ( Nguồn: services.vn) Bên cạnh đó, nhóm còn có một số yếu tố khác để lựa chọn dự án này: - Kinh nghiệm làm 3 năm trên nên tảng eBay (bắt đầu từ năm 2016). - Đề tài phụ hợp và bám sát với những kiến thức được học trên trường. - Nhóm đã và đang phát triển mô hình kinh doanh này và cũng đạt được những thành quả nhất định. - Mô hình kinh doanh này không mới nhưng vẫn còn khá lạ với đa phần người Việt Nam, nhóm muốn phổ cập hàng hoá Việt Nam có thể tiến xa tiếp cận được với thị trường nước ngoài.
- Sở hữu tài khoản admin Amazon Business Prime với hơn 100 tài khoản con, cho phép mua hàng trên Amazon không giới hạn. Thông tin về eBay. Giới thiệu sơ lược về EBay.com) - Công ty: eBay, Inc. 4 do an Hình 1.
Trang web eBay.com (Nguồn eBay.com) - Loại hình: Cổ phần. - Ngành nghề: Đấu giá trực tuyến. - Thành lập: San Jose, California, Hoa Kỳ (ngày 3, tháng 12 năm 1995). - Trụ sở chính: San Jose, California, Hoa Kỳ.
- Nhân viên chủ chốt: Meg Whitman (Giám đốc ĐH & Chủ tịch), Pierre Omidyar (Nhà sáng lập), John Donahoe (Trưởng bộ phận kinh doanh) - Sản phẩm: Website eBay.com, thương mại điện tử, cửa hàng nhỏ, skype, Paypal - Số nhân viên: 11.600 người (Quý 1 năm 2006) - Website: https://www. Quá trình hình thành và phát triển (Theo Wikipedia.com) - Tháng 5 năm 1999, eBay thâu tóm dịch vụ chi trả trực tuyến Billpoint, nhưng đã ngưng sử dụng sau khi có được Paypal. - Năm 1999, eBay có được tòa nhà Butterfield and Butterfield, và đã bán nó vào năm 2002. - Tháng sáu năm 2000, eBay thâu tóm Half.
- Tháng 8 năm 2001, eBay thâu tóm Mercado Libre, Lokau và iBazar, các site đấu giá ở châu Mỹ Latinh. - Tháng 7 năm 2002, eBay thâu tóm Paypal 5 do an - Vào ngày 11 tháng 7 năm 2003, eBay thâu tóm EachNet, công ty thương mại hàng đầu ở Trung Quốc, trả bằng tiền mặt xấp xỉ 150 triệu USD. - Vào ngày 22 tháng 6 năm 2004, eBay thâu tóm Baazee.com, site đấu giá Ấn Độ với giá xấp xỉ 50 triệu USD bằng tiền mặt. - Vào ngày 16 tháng 12 năm 2004, eBay mua rent.com với 30 triệu USD tiền mặt và 385 triệu USD bằng cổ phiếu eBay.
- Tháng 5 năm 2005, eBay thâu tóm Gumtree. - Tháng 6 năm 2005, eBay mua Shopping.com với giá 635 triệu USD. - Tháng 8 năm 2005, eBay mua Skype, một công ty VoIP, với giá 2.6 tỉ USD bằng tiền mặt và cổ phiếu. - Tháng 4 năm 2006, eBay đầu tư 2 triệu USD vào mạng xã hội Meetup.com - Tháng 4 năm 2006, eBay đầu tư 48 triệu USD mua lại Tradera.com, chợ đấu giá số 1 của Thụy Điển.
- Tháng 8 năm 2006, eBay tuyên bố cùng Google hợp tác quốc tế. Chi tiết của bản hợp tác không được tiết lộ. - Tháng 2 năm 2007, eBay mua lại trang mua bán vé trực tuyến Subhub với giá 307 triệu USD. - Tháng 5 năm 2007, eBay mua trang StumbleUpon với mức giá &75 triệu USD.
Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn Đem hàng Việt Nam ra toàn thế giới, thu ngoại tệ về cho nước nhà, mang lại giá trị cho người tiêu dùng, hơn thế nữa mang lại mục đích mua sắm cho người dùng. Sứ mệnh Đem lại nguồn thu nhập ổn định, xa hơn nữa là tạo công ăn việc làm cho người trẻ, cũng như tiếp cận được một mô hình kinh doanh khá mới mẻ tại Việt Nam. Mục tiêu Xây dựng trong vòng 3 tháng với mức doanh thu ổn định từ 10.000$, chủ yếu tập trung thị phần vào thị trường Mỹ eBay. Tạo ra 1 thương hiệu riêng trên Marketplace này, trở thành Top rate seller trên eBay.
Giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ. Dropshipping là hình thức kinh doanh “bán hàng không cần vận chuyển”. Một hình thức buôn bán mà ta không cần giữ hàng. Khi khách hàng mua hàng, ta sẽ qua bên nhà cung cấp mua 6 do an hàng và yêu cầu nhà cung cấp vận chuyển hàng tới tay khách hàng.
Chúng ta sẽ không phải vận chuyển hàng đến cho khách mà chỉ tập trung vào việc tìm kiếm sản phẩm có thể bán, marketing sản phẩm, theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng. Lợi nhuận đạt được chính là chênh lệch giá giữa nhà cung cấp và giá mình bán cho khách hàng (trừ đi chi phí của eBay và Paypal). Điểm khác biệt giữa Dropshipping và hình thức kinh doanh khác là các người bán hàng không cần lưu kho trữ hàng. Mô hình Dropshipping – Nguồn Shopify.
Nhấn mạnh giá trị đề tài Trong quá trình tìm hiểu và phân tích nhóm nhận thấy chưa có một đề tài nào nghiên cứu kỹ mô hình Dropshipping, một mô hình vừa mới xuất hiện và nở rộ lên ở Việt Nam trong những năm gần đây. Chính vì thế đề tài mang đến sự mới mẻ, tạo niềm cảm hứng cho các cá nhân – doanh nghiệp nhỏ mong muốn tìm hiểu và bán hàng xuyên biên giới, đem hàng Việt Nam ra nước ngoài và thu về lợi nhuận. Thời gian triển khai dự án. Nhóm đã thực hiện mô hình Dropshipping được hơn 2 năm, tuy nhiên báo cáo này được nhóm tổng hợp và viết theo kế hoạch trong vòng 2 tháng nhóm triển khai và thực hiện dự án bán hàng trên eBay.com để thu về số liệu và một số kết quả cụ thể.
Thời gian thống kê trong khoảng từ tháng 5/2019 đến tháng 7/2019. Dưới đây là các công việc chính được triển khai trong một khoảng thời gian nhất định và tiếp tục lặp lại để thực hiện dự án này. Thời gian thực hiện các công việc trong mô hình Công việc Thời gian Tạo tài khoản bán hàng eBay.com 01/05/2019 – 05/05/2019 Tạo tài khoản thanh toán Paypal 01/05/2019 – 05/05/2019 Tìm kiếm sản phẩm tiềm năng 04/05/2019 – 09/05/2019 List sản phẩm lên trang eBay.com 07/05/2019 – 08/05/2019 Lên chiến dịch quảng cáo sản phẩm 10/05/2019 – 18/05/2019 Xử lí đơn hàng 15/05/2019 – 17/05/2019 Ship hàng đến tay khách hàng 18/05/2019 – 20/05/2019 Chăm sóc khách hàng 17/05/2019 – 20/05/2019 8 do an CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG. Tóm tắt chương: Tổng quan về mô hình Dropshipping ở Việt Nam và đưa ra các phân tích dựa trên nhiều phương pháp để đánh giá và đưa ra những chiến lược.
Tổng quan ngành. Dropshipping là một mô hình kinh doanh khá mới mẻ tại Việt Nam, lần đầu tiên xuất hiện vào năm 2006 và mới bùng nổ mạnh mẽ vào những năm gần đây. Trên thực tế chưa có mô hình kinh doanh tương tự ở Việt Nam mang lại lợi nhuận cao với chi phí rủi ro thấp, không phải lo ngại về vấn đề tồn đọng hàng hoá. eBay là trang thương mại điện tử lớn thứ 2 chỉ sau Amazon.
Theo thống kê của trang web expandedramblings.com, eBay hiện đang có tới 180 triệu người mua, tổng doanh thu năm 2018 lên đến 10,7 tỷ USD. Cùng với tỷ lệ bán được sản phẩm mới trên eBay vô cùng lớn (81%) thì có thể thấy rằng, eBay là một thị trường vô cùng màu mỡ cho các nhà bán hàng, dropshiper trên toàn thế giới. Tuy nhiên, miếng bánh ngon thì sẽ có nhiều người tranh dành. Cũng theo expandedramblings.com, eBay hiện đang sở hữu lượng người bán khổng lồ (180 triệu người), với 1 tỷ sản phẩm đang đăng tải thì đây rõ ràng cũng là một thách thức vô cùng lớn với những người muốn kinh doanh trên thị trường này.
Biểu đồ thể hiện số lượng người dùng trên eBay theo quý từ năm 2010 – 2019 (theo statista.com) 9 do an 2. Phân tích môi trường bên ngoài và môi trường bên trong. Phân tích môi trường bên ngoài 2. Mô hình PESTILE Môi trường chính trị - pháp luật: Môi trường chính trị - pháp luật gần như không ảnh hưởng nhiều đến mô hình kinh doanh Dropshipping ở Việt Nam.
Hiện tại chưa có bất cứ điều luật nào về mô hình kinh doanh này và cũng như ảnh hưởng trực tiếp đến nó. Môi trường kinh tế: Sự tăng trưởng nhanh chóng của các nước đang phát triển cùng với việc tăng thu nhập là một yếu tố kinh tế hỗ trợ tăng trưởng doanh thu dựa trên khối lượng thương mại tăng, thu nhập càng cao thì người tiêu dùng sẽ chi tiêu nhiều hơn trong việc mua sắm hàng hoá. Đi kèm đó là sự ổn định kinh tế ở các nước phát triển cũng là một cơ hội để cải thiện vấn đề kinh doanh đa quốc gia. Các yếu tố này giúp giảm thiểu rào cản kinh tế giữa các nước với nhau.2 Bản đồ các quốc gia theo GDP bình quân đầu người năm 2015 (theo IMF) Người bán trên eBay có mặt trên khắp thế giới.
Dịch vụ của họ trải dài trên toàn cầu. Nếu có thể tìm thấy sản phẩm nào tại cửa hàng địa phương của mình, thì nó có thể có sẵn trên eBay. Tất cả mọi thứ từ sản phẩm làm đẹp đến ngay cả đồ chơi ở Trung Quốc. Khách hàng thích có 10 do an nhiều sự lựa chọn đa dạng về sản phẩm.
Và người bán có khả năng bán cho bất cứ ai trên toàn thế giới. Môi trường văn hoá – xã hội Số lượng người dùng internet ngày càng tăng trên toàn thế giới. Yếu tố này tạo ra cơ hội kinh doanh trên eBay. Con người hiện nay ngày càng ưa thích sự tiện lợi và hiệu quả của việc mua sắm online.
Người mua không cần phải di chuyển đến bất cứ nơi nào, chỉ cần một chiếc điện thoại truy cập Internet là đã có thể mua được những món hàng mà họ mong muốn. Môi trường công nghệ - kỹ thuật thông tin Con người đang bước dần vào kỷ nguyên công nghệ 4.