Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần Giao nhận và Tiếp vận Quốc tế Interlogistics

• Tác giả: Lý Quốc Khánh
• Người hướng dẫn: Thạc Sỹ Nguyễn Mỹ Chương
• Trường học: Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn
• Chuyên ngành: Thương mại Quốc tế
• Đề tài: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Giao nhận và Tiếp vận Quốc tế Interlogistics chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

• LỜI CÁM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Kết cấu đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Khái quát chung về hoạt động giao nhận hàng hóa và người giao nhận
• 2.2. Khái niệm giao nhận hàng hóa
• 2.3. Vai trò của ngành giao nhận
• 2.4. Phân loại giao nhận
• 2.5. Cơ sở pháp lý liên quan đến vận tải biển
• 2.6. Các loại hình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Phương pháp thu thập số liệu
• 3.2. Phương pháp phân tích, so sánh
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Giao nhận và Tiếp vận Quốc tế Interlogistics
• 4.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 4.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 4.4. Bộ máy tổ chức của công ty
• 4.5. Cơ sở vật chất – kĩ thuật
• 4.6. Sản phẩm dịch vụ của Công ty Interlogistics
• 4.7. Thông tin đối tác, đối thủ cạnh tranh và khách hàng của Công ty Interlogistics
• 4.8. Các dự án mới đang triển khai
• 4.9. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Interlogistics từ năm 2014 – 2016
• 4.10. Hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Interlogistics chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2014 đến nay
• 4.11. Cơ cấu khách hàng
• 4.12. Cơ cấu thị trường xuất khẩu
• 4.13. Cơ cấu mặt hàng giao nhận xuất khẩu
• 4.14. Nghiệp vụ bán cước và cung cấp dịch vụ xuất khẩu vận chuyển hàng hóa bằng container đường biển tại Công ty Interlogistics
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ
• 5.1. Đánh giá chung về lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất khẩu hàng
• 5.2. Đánh giá chung về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Interlogistics chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh
• 5.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của công ty Interlogistics
• 5.4. Kiến nghị cho các cơ quan ban ngành
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại Interlogistics

Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Giao nhận và Tiếp vận Quốc tế Interlogistics đã trở thành một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành logistics, Interlogistics đã khẳng định được vị thế của mình trong thị trường. Công ty cung cấp các dịch vụ đa dạng từ vận chuyển, lưu kho đến làm thủ tục hải quan, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Interlogistics

Công ty Interlogistics được thành lập với mục tiêu cung cấp dịch vụ logistics chất lượng cao. Qua nhiều năm hoạt động, công ty đã mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất khẩu.

1.2. Các dịch vụ chính của Interlogistics

Interlogistics cung cấp nhiều dịch vụ như giao nhận hàng hóa, vận chuyển đường biển, làm thủ tục hải quan và lưu kho. Những dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình xuất khẩu hàng hóa.

II. Thách thức trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu

Mặc dù Interlogistics đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong ngành dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu. Chi phí logistics cao và sự cạnh tranh từ các công ty nước ngoài là những vấn đề lớn mà công ty cần giải quyết.

2.1. Chi phí logistics cao ảnh hưởng đến cạnh tranh

Chi phí logistics tại Việt Nam vẫn còn cao, điều này làm giảm khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước so với các đối thủ nước ngoài. Interlogistics cần tìm cách tối ưu hóa quy trình để giảm chi phí.

2.2. Cạnh tranh từ các công ty nước ngoài

Sự hiện diện của nhiều công ty logistics nước ngoài tại Việt Nam tạo ra áp lực lớn cho Interlogistics. Công ty cần cải thiện chất lượng dịch vụ và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để giữ vững thị phần.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hóa

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, Interlogistics cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và công nghệ tiên tiến trong quy trình giao nhận hàng hóa. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.1. Ứng dụng công nghệ trong quy trình giao nhận

Công nghệ thông tin và phần mềm quản lý logistics có thể giúp Interlogistics theo dõi và quản lý hàng hóa một cách hiệu quả hơn. Việc áp dụng công nghệ sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ giao nhận.

3.2. Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp

Đào tạo nhân viên là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Interlogistics cần đầu tư vào chương trình đào tạo để nhân viên có thể nắm vững quy trình và kỹ năng cần thiết trong ngành giao nhận.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Interlogistics

Kết quả nghiên cứu cho thấy Interlogistics đã có những bước tiến đáng kể trong việc cải thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu. Công ty đã áp dụng nhiều giải pháp hiệu quả và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng.

4.1. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh

Trong giai đoạn từ 2014 đến 2016, doanh thu của Interlogistics đã tăng trưởng ổn định. Điều này cho thấy sự phát triển bền vững của công ty trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất khẩu.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ của Interlogistics. Sự hài lòng của khách hàng là động lực để công ty tiếp tục cải thiện và phát triển.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của dịch vụ giao nhận hàng hóa

Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại Interlogistics đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Với những giải pháp đã được triển khai, công ty có thể tiếp tục mở rộng thị trường và nâng cao vị thế cạnh tranh trong ngành logistics.

5.1. Triển vọng phát triển của Interlogistics

Với sự gia tăng nhu cầu xuất khẩu hàng hóa, Interlogistics có cơ hội lớn để phát triển. Công ty cần tiếp tục đổi mới và cải tiến dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

5.2. Đề xuất giải pháp cho tương lai

Interlogistics nên xem xét việc hợp tác với các đối tác quốc tế để mở rộng mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc này sẽ giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.