Tác động của các yếu tố đến ý định sử dụng ví điện tử của học sinh, sinh viên tại Hà Nội

• Tác giả: Lê Thị Thảo Nguyên
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Linh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế
• Chuyên ngành: Kinh Tế Chính Trị
• Đề tài: Tác Động Của Các Yếu Tố Đến Ý Định Sử Dụng Ví Điện Tử Của Học Sinh, Sinh Viên Tại Hà Nội
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN, CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ Ý ĐỊNH SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ CỦA HỌC SINH, SINH VIÊN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
• 1.2. Nghiên cứu về Hành vi sử dụng các hình thức thanh toán trực tuyến
• 1.3. Nghiên cứu về Hành vi sử dụng ví điện tử
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4. CHƯƠNG 4: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

I. Tổng quan về tác động của các yếu tố đến ý định sử dụng ví điện tử

Trong thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng ví điện tử ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là trong giới học sinh, sinh viên tại Hà Nội. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của nhóm đối tượng này. Các yếu tố như thói quen sử dụng công nghệ, độ tin cậy của ví điện tử, và chi phí sử dụng sẽ được xem xét kỹ lưỡng.

1.1. Khái niệm và vai trò của ví điện tử trong đời sống

Ví điện tử là một ứng dụng cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi. Vai trò của ví điện tử trong đời sống hiện đại không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng.

1.2. Tình hình sử dụng ví điện tử tại Hà Nội

Theo thống kê, Hà Nội là một trong những thành phố có tỷ lệ sử dụng ví điện tử cao nhất tại Việt Nam. Sự phát triển này được thúc đẩy bởi nhu cầu thanh toán không tiếp xúc và sự tiện lợi mà ví điện tử mang lại.

II. Các thách thức trong việc sử dụng ví điện tử của học sinh sinh viên

Mặc dù ví điện tử mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức mà học sinh, sinh viên phải đối mặt. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến ý định sử dụng và thói quen tiêu dùng của họ.

2.1. Sự chấp nhận của xã hội đối với ví điện tử

Sự chấp nhận của xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thói quen sử dụng ví điện tử. Nếu cộng đồng xung quanh không ủng hộ, học sinh, sinh viên có thể ngần ngại trong việc sử dụng.

2.2. Tính bảo mật và rủi ro khi sử dụng ví điện tử

Tính bảo mật là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ví điện tử. Nhiều người lo ngại về việc thông tin cá nhân có thể bị rò rỉ hoặc bị lạm dụng.

III. Phương pháp nghiên cứu tác động đến ý định sử dụng ví điện tử

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử. Các biến số sẽ được khảo sát thông qua bảng hỏi và phân tích dữ liệu bằng phần mềm thống kê.

3.1. Thiết kế bảng hỏi khảo sát

Bảng hỏi khảo sát được thiết kế để thu thập thông tin về thói quen sử dụng công nghệ, độ tin cậy của ví điện tử và các yếu tố khác ảnh hưởng đến ý định sử dụng.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phương pháp hồi quy để xác định mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định sử dụng ví điện tử của học sinh, sinh viên.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của học sinh, sinh viên. Những yếu tố này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn thúc đẩy sự phát triển của thị trường ví điện tử tại Việt Nam.

4.1. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định sử dụng

Nghiên cứu chỉ ra rằng tính tiện lợi, độ tin cậy, và chi phí sử dụng là những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ví điện tử.

4.2. Đề xuất giải pháp cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ

Doanh nghiệp cần cải thiện tính bảo mật và cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút học sinh, sinh viên sử dụng ví điện tử.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của ví điện tử

Nghiên cứu này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử mà còn mở ra hướng đi mới cho các doanh nghiệp trong việc phát triển dịch vụ. Tương lai của ví điện tử tại Việt Nam hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

5.1. Tương lai của ví điện tử tại Việt Nam

Với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu thanh toán không tiếp xúc, ví điện tử sẽ ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày.

5.2. Khuyến nghị cho các nghiên cứu tiếp theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử, đặc biệt là trong các nhóm đối tượng khác nhau.