Lời cảm ơn
Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt
Danh mục bảng
Danh mục biểu đồ
Danh mục hình ảnh
MỞ ĐẦU
1.1. Lý do chọn đề tài
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
1.3. Nhiệm vụ nghiên cứu
1.3.1. Nghiên cứu các cơ sở lý luận
1.3.2. Thực trạng công tác quản lý hoạt động quảng bá thương hiệu tại trường Đại học Hòa Bình
1.3.3. Đề xuất, kiến nghị
1.4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
1.4.1. Khách thể nghiên cứu
1.4.2. Đối tượng nghiên cứu
1.5. Câu hỏi nghiên cứu. Giả thuyết khoa học.
1.6. Phạm vi nghiên cứu
1.7. Phương pháp nghiên cứu
1.7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
1.7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
1.7.3. Nhóm phương pháp xử lý thông tin
1.8. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
1.8.1. Ý nghĩa thực tiễn
1.9. Cấu trúc của luận văn
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU
1.1. Lịch sử nghiên cứu đề tài
1.2. Các khái niệm cơ bản
1.2.1. Quản lý, quản lý nhà trường
1.2.2. Quản lý nhà trường
1.2.3. Thương hiệu
1.2.4. Thương hiệu giáo dục đại học
1.2.5. Quảng bá thương hiệu giáo dục đại học trong bối cảnh hội nhập
1.3. Một số yếu tố cấu thành thương hiệu, thương hiệu giáo dục đại học
1.3.1. Một số yếu tố cấu thành thương hiệu
1.3.2. Một số yếu tố cấu thành thương hiệu giáo dục đại học
1.3.3. Các chức năng của thương hiệu
1.4. Quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giáo dục đại học
1.5. Các phương tiện quảng bá
1.6. Các hình thức quảng bá
1.7. Nội dung quảng bá
1.8. Quản lý hoạt động quảng bá thương hiệu
1.8.1. Xây dựng chiến lược quảng bá
1.8.2. Xác định các hình thức, nội dung, kênh thông tin quảng bá
1.8.3. Xác định các nguồn lực thực hiện quảng bá
1.8.3.1. Điều kiện khách quan
1.8.3.2. Điều kiện chủ quan
1.8.4. Tổ chức quảng bá
1.8.5. Đánh giá hiệu quả quảng bá
1.9. Một số yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động quảng bá thương hiệu
1.9.1. Những yếu tố khách quan
1.9.1.1. Lịch sử phát triển của trường đại học
1.9.1.2. Chiến lược định hướng phát triển của trường đại học
1.9.1.3. Thương hiệu gắn với cơ sở vật chất phục vụ học tập, giảng dạy và nghiên cứu
1.9.1.4. Ngân sách cho phát triển thương hiệu
1.9.2. Những yếu tố chủ quan
1.9.2.1. Quy mô của trường đại học
1.9.2.2. Cấu trúc trường đại học
1.9.2.3. Vai trò người lãnh đạo
1.9.2.4. Chất lượng đào tạo của trường
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH TỪ 2008 ĐẾN NAY
2.1. Giới thiệu sơ lược về trường Đại học Hòa Bình
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.1.1. Lịch sử hình thành
2.1.1.2. Các bước xây dựng trường
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
2.1.3. Sứ mệnh, tầm nhìn
2.1.4. Định hướng phát triển
2.1.5. Chương trình và phương thức đào tạo
2.1.5.1. Chương trình đào tạo
2.1.5.2. Phương thức đào tạo
2.1.6. Đội ngũ cán bộ giảng viên
2.1.7. Cơ sở vật chất
2.2. Thực trạng công chúng biết đến trường Đại học Hòa Bình
2.2.1. Phiếu khảo sát số 1
2.2.2. Phiếu khảo sát số 2
2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động quảng bá thương hiệu và thực trạng quản lý hoạt động quảng bá thương hiệu của Trường Đại học Hòa Bình
2.3.1. Hoạt động quảng bá thương hiệu Trường Đại học Hòa Bình
2.3.1.1. Hoạt động quản bá trong nội bộ
2.3.1.2. Hoạt động quảng bá bên ngoài
2.3.2. Đánh giá chung về các hoạt động quảng bá thương hiệu và thực trạng quản lý hoạt động quảng bá của Nhà trường
3. CÁC BIỆN PHÁP XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ĐẠI HỌC HÒA BÌNH
3.1. Nguyên tắc lựa chọn các biện pháp
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính truyền thông
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi và lựa chọn ưu tiên
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học, thực tiễn
3.1.5. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa
3.2. Đề xuất các biện pháp xây dựng và quản lý hoạt động quảng bá thương hiệu Đại học Hòa Bình
3.2.1. Các biện pháp chung
3.2.1.1. Xây dựng niềm tin trong nội bộ
3.2.1.2. Xây dựng phòng truyền thông
3.2.1.3. Xây dựng nội dung và kế hoạch truyền thông, tiến hành thăm dò dư luận xã hội
3.2.1.4. Đầu tư cho công tác truyền thông và tổ chức thực hiện công tác truyền thông, quảng bá thương hiệu
3.2.1.5. Nâng cao ý thức của tất cả các cán bộ công nhân viên, sinh viên đã và đang học tập tại trường về thương hiệu đại học và thương hiệu ĐH Hòa Bình. Từ đó xây dựng văn hóa tổ chức trong Trường Đại học Hòa Bình
3.2.1.6. Xác định mục tiêu chiến lược phát triển danh tiếng và quảng bá hình ảnh của ĐH Hòa Bình thông qua website http://daihochoabinh
3.2.1.7. Quyết định ngân sách và lựa chọn phương tiện, công cụ quảng bá
3.2.1.8. Xây dựng hệ thống thư viện Đại học Hòa Bình
3.2.1.9. Thành lập Ban liên lạc Cựu Sinh viên
3.2.1.10. Xây dựng mối quan hệ khăng khít với nhà tuyển dụng, các cơ quan quản lý, các nhà đầu tư, các đối tác đào tạo và nghiên cứu khoa học
3.2.1.11. Tạo sức hút, sự lan tỏa của thương hiệu Trường Đại học Bình trong công đồng và phụ huynh học sinh
3.2.2. Xây dựng biện pháp quản lý cho từng hoạt động quảng bá thương hiệu
3.2.3. Phân tích tính khả thi và ứng dụng của các biện pháp
3.2.4. Một số giải pháp trước mắt
3.2.5. Các biện pháp cần lập dự án và xây dựng ngân sách để thực hiện
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
TÀI LIỆU THAM KHẢO