phần mở đầu, kết luận, lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục, phụ lục, danh mục bảng, hình, danh mục giải thích từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo thì cấu trúc của luận văn gồm ba chương như sau: Chuơng 1. Cơ sở lý luận về phát trien thị trường tiêu thụ của các doanh nghiệp. Thực trạng phát trien thị trường tiêu thụ của Doanh nghiệp tư nhân Xây lắp và Thương mại Kỳ Bảo. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát trien thị trường tiêu thụ của Doanh nghiệp tư nhân Xây lắp và Thương mại Kỳ Bảo.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 1.
Khái quát về phát triển thị trƣờng tiêu thụ 1. Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ 1. Thị trường Nguồn gốc ra đời của thị trường xuất phát từ sự chuyên môn hóa lao động và phân công lao động rõ rệt của phát trien xã hội. Ở đâu và khi nào có phân công lao động xã hội thì ở đó và khi ấy có thị trường.
Chuyên môn hóa sản xuất làm cho sản phẩm sản xuất ra ngày càng nhiều đến mức nhà sản xuất buộc phải đem những sản phẩm không tiêu dùng hết đe mua bán và trao đổi lấy những hàng hóa khác. Phân công lao động xã hội khiến cho một nhóm người chỉ chuyên làm ra một hoặc một số loại sản phẩm nhất định trong khi nhu cầu của con người lại nhiều hơn việc tiêu dùng các sản phẩm đó nên ho phải tìm cách trao đổi hàng hóa đe thỏa mãn nhu cầu đa dạng của mình. Ban đầu chỉ là trao đổi trực tiếp giữa các loại hàng hóa, sau đó tiền xuất hiện làm trung gian trao đổi giúp quá trình trao đổi trở nên d dàng hơn và từ đó dần hình thành nên thị trường. Có nhiều quan điem khác nhau về khái niệm thị trường, nhưng nói về thị trường người ta thường nói đến việc mua và bán, cung và cầu.
Có the đề cập một số khái niệm về thị trường như sau: Theo McCarthy (1964): “Nơi bao gồm những người có nhu cầu gần giống nhau hoặc giống nhau có tiềm năng và các sản phẩm khác nhau do những người bán khác nhau hoặc cùng một người bán đưa ra với các cách thức khác nhau nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu kia được goi là thị trường” [21]. Dựa trên khái niệm này, Culliton (1948) và McCarthy (1964) đã đưa ra một mô hình cơ bản về marketing-mix (4Ps) và đây được coi là công cụ quản lý thị trường phổ biến khi nghiên cứu về thị trường [20], [21]. 6 Theo quan điem của Boyd và cộng sự (2002): “Đe nhận được những lợi ích nhằm thỏa mãn một nhu cầu nào đó của tổ chức hay cá nhân dựa trên ước muốn, khả năng tài chính và thời gian đe có the thực hiện trao đổi này goi là thị trường” [19]. Theo quan điem của Kotler (2006): “Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ the, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi đe thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó”.
Theo quan điem này, có the phân chia người bán thành ngành sản xuất, còn người mua thị hợp thành thị trường [8]. Có the nhận thấy rằng, các khái niệm thị trường được xây dựng dựa trên quan điem marketing chỉ chủ yếu dựa vào việc liệu khách hàng có đủ khả năng và tiềm lực đe sẵn sàng tham gia trao đổi nhằm thỏa mãn nhu cầu của mình hay không. Theo Robert vàDaniel (1999): “Thị trường là tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn nhau dẫn đến khả năng trao đổi”. Theo quan điem này, thị trường là một phạm trù kinh tế của sản xuất hàng hóa, gắn liền với hoạt động trao đổi hàng hóa di n ra trong điều kiện thời gian và không gian nhất định.
Thị trường là nơi mua bán hàng hóa, ở đó hàng hóa the hiện được giá trị đã được tạo ra trong lĩnh vực sản xuất [15]. Theo Samuelson và Nordhaus (1989): “Khi một loại sản phẩm được sắp xếp đe người bán và người mua có the tương tác với nhau nhằm quyết định giá bán, số lượng bán goi là thị trường” [16]. Trên thực tế, nền kinh tế hiện đại đang hoạt động theo nguyên tắc phân công lao động. Điều này có nghĩa là mỗi cá the trong xã hội sẽ chuyên sản xuất một loại sản phẩm.
Sau đó sản phẩm sẽ được tiêu thụ đe cá the đó có the nhận tiền thanh toán rồi mua những thứ cần thiết bằng chính số tiền nhận được. Một nền kinh tế hiện đại tồn tại rất nhiều 7 loại thị trường: thị trường tài nguyên, thị trường sức lao động, thị trường tiền tệ, thị trường tiêu thụ… Như vậy, quan niệm về thị trường đã được Samuelson và Nordhaus (1989) trình bày một cách đầy đủ và chính xác, quan điem này đã the hiện rõ bản chất của thị trường hiện đại. Thị trường không chỉ bao gồm các mối quan hệ mà còn bao gồm cả các tiền đề cho các mối quan hệ và hành vi mua bán. Tổng hợp từ những khái niệm trên, tác giả đưa ra một khái niệm đơn giản về thị trường như sau: “Thị trường là nơi di n ra các hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa của các chủ the kinh tế”.
Thị trường có tính không gian, thời gian, có người mua, người bán, đối tượng đem trao đổi. Khi sản xuất lưu thông hàng hóa ngày càng phát trien thì thị trường được hieu đầy đủ và đúng đắn hơn. Thị trường tiêu thụ Kinh tế với những khiếm khuyết của nó đã không còn tồn tại mà thay vào đó là nền kinh tế vận động với cơ chế nội tại được xác định goi là kinh tế thị trường. Trong nền kinh tế thị trường, vai trò điều khien cầu do yếu tố cung đang dần bị mất đi, theo đó, hoạt động SXKD được quyết định chủ yếu bởi phía cầu.
Các doanh nghiệp khi đưa ra quyết định SXKD luôn phải căn cứ dựa trên các tiêu thức như sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? sản xuất bao nhiêu? sản xuất như thế nào?. Nhu cầu mới không ngừng nảy sinh khi nền kinh tế phát trien theo định hướng thị trường. Cạnh tranh gay gắt sẽ xuất hiện giữa các doanh nghiệp từ những nhu cầu mới này, kết quả là sẽ có những doanh nghiệp thất bại hoặc thành công; tuy nhiên nhu cầu mới trong xã hội xét về tổng the luôn được đáp ứng và chất lượng ngày một nâng cao trong cuộc sống. Đối với các doanh nghiệp, môi trường kinh doanh là thị trường, đồng thời thị trường lại là nơi 8 cung cấp các yếu tố đầu vào và giải quyết đầu ra cho các sản phẩm của quá trình hoạt động SXKD; nhờ có thị trường mà sự phát trien, tồn tại của các doanh nghiệp được quyết định, các mối quan hệ với những đối tác kinh doanh được thực hiện.
Theo đó, các doanh nghiệp buộc phải thích ứng với thị trường luôn có sự biến động. Trong phạm vi mà đề tài luận văn nghiên cứu, tác giả tập trung tìm hieu về phát trien thị trường tiêu thụ hay chính là đầu ra của sản phẩm. Thị trường tiêu thụ các sản phẩm có ý nghĩa rất quan trong, bởi nó quyết định moi hoạt động SXKD cũng như sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Theo đó, Nguy n Bách Khoa và Nguy n Hoàng Long (2005) đã đưa ra khái niệm về thị trường tiêu thụ của một doanh nghiệp như sau: “Thị trường tiêu thụ là tập hợp những khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp có khả năng cung ứng được đặt trong mối quan hệ với các nhân tố môi trường kinh doanh và tập hợp người bán khác – đối thủ cạnh tranh” [7].
Phát triển thị trường tiêu thụ Bản chất của phát trien thị trường là sự mở rộng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp là mối quan hệ mua bán. Khái niệm phát trien thị trường tiêu thụ sản phẩm cũng được nhiều nhà khoa hoc quan tâm và đưa a các quan niệm khác nhau. Theo quan điem của Ma trận Ansoff được xuất bản lần đầu tiên trên tạp chí Harvard Business Review năm 1957, một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả giúp cho các nhà marketing và quản lý doanh nghiệp hoạch định phát trien thị trường.
Theo đó, Ma trận Ansoff chỉ ra cho doanh nghiệp cách tăng trưởng doanh thu hoặc lợi nhuận theo 4 cách:Thâm nhập thị trường; Phát trien thị trường; Phát trien sản phẩm và Đa dạng hóa [18]. Ma trận Ansoff Nguồn: Ansoff (1957) [18] Theo lý thuyết này, phát trien thị trường tiêu thụ sản phẩm là doanh nghiệp cố gắng tìm kiếm cho mình những thị trường mới mà nhu cầu của những thị trường này có the đáp ứng được bằng những sản phẩm hiện có của doanh nghiệp. Quan điem này cũng được đồng tình bởi Kotler (2006) [8]. Theo quan điem của Đặng Đình Đào (2003): “Phát trien thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trình nghiên cứu thị trường xác định nhu cầu của thị trường và dùng các biện pháp đe đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng một cách có hiệu quả” [2].
Như vậy, phát trien thị trường không the được hieu đơn giản chỉ là việc doanh nghiệp đưa các sản phẩm hiện đang có và bán chúng ở các thị trường mới. Trong nền kinh tế phát trien theo định hướng thị trường và với điều kiện khoa hoc công nghệ phát trien nhanh chóng, thì không chỉ đẩy mạnh tiêu thụ các sản phẩm hiện có mà doanh nghiệp còn phải không ngừng sáng tạo đe đưa ra các sản phẩm mới hoặc bổ sung tính năng, tác dụng cho những sản phẩm cũ đe đáp ứng nhu cầu của thị trường hiện tại hay hơn nữa là đáp ứng cho thị trường mới. Sự cần thiết phải phát triển thị trường tiêu thụ Hoạt động tiêu thụ sản phẩm có vai trò hết sức quan trong trong sự tồn tại và phát trien của các doanh nghiệp. Sản phẩm làm ra phải được bán trên thị trường hay tiêu thụ được thì doanh nghiệp mới thu hồi vốn đe thực hiện quá trình sản xuất, tái mở rộng và phát trien doanh nghiệp.
Có the khái quát một số nguyên nhân cho thấy sự cần thiết phải phát trien thị trường tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp như sau: Thứ nhất, phát trien thị trường tiêu thụ có the giúp doanh nghiệp thoả mãn tối đa nhu cầu của con người. Một trong những vai trò và sứ mệnh quan trong nhất của các doanh nghiệp đó là sản xuất ra các sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.