Những Vấn Đề Cơ Bản Về Phát Triển Mạng Lưới Phân Phối Dịch Vụ Tại Các Doanh Nghiệp Thông Tin Di Động

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn

2007

110
1
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI DỊCH VỤ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THÔNG TIN DI ĐỘNG

1.1. Khái quát dịch vụ viễn thông và dịch vụ thông tin di động

1.1.1. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ viễn thông

1.1.1.1. Khái niệm dịch vụ viễn thông
1.1.1.2. Đặc điểm dịch vụ viễn thông

1.1.2. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ thông tin di động

1.1.2.1. Khái niệm dịch vụ thông tin di động
1.1.2.2. Đặc điểm dịch vụ thông tin di động

1.2. Phân loại dịch vụ viễn thông

1.3. Nội dung phát triển mạng lưới phân phối dịch vụ

1.3.1. Khái niệm về phân phối và mạng lưới phân phối

1.3.1.1. Quan niệm về mạng lưới phân phối

1.3.2. Căn cứ phát triển mạng lưới phân phối dịch vụ thông tin di động

1.3.3. Nội dung phát triển mạng lưới phân phối dịch vụ thông tin di động

1.3.4. Thiết lập mạng lưới phân phối

1.3.4.1. Quá trình quản lý mạng lưới phân phối dịch vụ thông tin di động

1.3.5. Vấn đề quản lý kênh phân phối qua hệ thống Marketing-Mix

1.3.6. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả phát triển mạng lưới phân phối

1.3.6.1. Số thuê bao và thị phần
1.3.6.1.1. Tốc độ tăng thuê bao và tăng thị phần
1.3.6.2. Doanh thu và tốc độ tăng doanh thu
1.3.6.2.1. Lợi nhuận và tốc độ tăng lợi nhuận

1.3.7. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển mạng lưới phân phối

1.3.7.1. Các nhân tố nội tại
1.3.7.2. Các nhân tố môi trường bên ngoài

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS

2.1. Khái quát chung về công ty thông tin di động VMS MobiFone

2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty thông tin di động VMS MobiFone

2.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý và kinh doanh của công ty

2.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

2.3. Những sản phẩm dịch vụ Công ty thông tin di động cung cấp

2.3.1. Các dịch vụ đàm thoại cơ bản

2.3.2. Các dịch vụ giá trị gia tăng

2.4. Thực trạng phát triển mạng lưới phân phối của Công ty thông tin di động VMS

2.4.1. Khái quát mạng lưới phân phối của Công ty thông tin di động

2.4.2. Thực trạng phát triển mạng lưới phân phối trực tiếp của công ty VMS

2.4.2.1. Đội bán hàng trực tiếp

2.4.3. Thực trạng phát triển mạng lưới phân phối gián tiếp của công ty VMS

2.4.3.1. Đại lý MobiEZ, đại lý bán mã thẻ
2.4.3.2. Đại lý chuyên MobiFone

2.4.4. Các hoạt động hỗ trợ bán hàng, phân phối

2.4.4.1. Công tác nghiên cứu thị trường
2.4.4.2. Hoàn thiện và phát triển các chính sách đối với từng thành viên của mạng lưới phân phối
2.4.4.3. Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng
2.4.4.4. Chiến lược sản phẩm

2.4.5. Hoạt động đánh giá kết quả phát triển mạng lưới phân phối

2.4.5.1. Những kết luận đánh giá qua nghiên cứu thực trạng phát triển mạng lưới kênh phân phối dịch vụ tại VMS
2.4.5.2. Những kết quả đạt được
2.4.5.3. Những hạn chế còn tồn tại

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY VMS

3.1. Dự báo xu hướng thị trường thông tin di động và phương hướng phát triển của công ty VMS

3.1.1. Dự báo xu hướng thị trường thông tin di động

3.1.2. Phương hướng phát triển của công ty VMS

3.2. Quan điểm phát triển mạng lưới kênh phân phối tại VMS

3.3. Giải pháp phát triển mạng lưới kênh phân phối dịch vụ tại Công ty VMS

3.3.1. Đảm bảo quy trình thiết kế kênh khoa học

3.3.2. Hoàn thiện các chính sách cho các thành viên kênh

3.3.3. Đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ cho thành viên kênh

3.3.4. Hoàn thiện việc đánh giá hoạt động các thành viên kênh

3.3.5. Hoàn thiện các biện pháp marketing-mix

3.3.6. Đẩy mạnh chính sách xúc tiến hỗn hợp

3.3.7. Tham gia các hoạt động xã hội

3.3.7.1. Một số kiến nghị đối với Nhà nước và cơ quan chủ quản

3.3.8. Chính sách định giá

3.3.9. Đảm bảo cạnh tranh lành mạnh

3.3.10. Đảm bảo tính chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các đơn vị thành viên

3.3.11. Đưa ra các hướng dẫn cụ thể để tiến hành cổ phần hóa tại doanh nghiệp

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Phát triển mạng lưới phân phối dịch vụ của công ty thông tin di động vms mobifone

Bạn đang xem trước tài liệu:

Phát triển mạng lưới phân phối dịch vụ của công ty thông tin di động vms mobifone

Tài liệu "Phát Triển Mạng Lưới Phân Phối Dịch Vụ Thông Tin Di Động Tại Doanh Nghiệp" cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức xây dựng và tối ưu hóa mạng lưới phân phối dịch vụ thông tin di động trong doanh nghiệp. Các điểm chính của tài liệu bao gồm tầm quan trọng của việc phát triển kênh phân phối hiệu quả, các chiến lược để nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng, và những lợi ích mà một mạng lưới phân phối mạnh mẽ mang lại cho doanh nghiệp, như tăng trưởng doanh thu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Để mở rộng kiến thức của bạn về lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Hoàn thiện kênh phân phối của công ty cổ phần dược phẩm quốc tế Hoàng Sơn, nơi cung cấp những giải pháp cụ thể để hoàn thiện kênh phân phối. Ngoài ra, tài liệu Một số giải pháp hoàn thiện kênh phân phối mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần đầu tư sản xuất Bảo Ngọc cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các chiến lược mở rộng thị trường và tối ưu hóa kênh phân phối. Những tài liệu này sẽ là nguồn tài nguyên quý giá để bạn có thể nắm bắt và áp dụng những kiến thức mới vào thực tiễn.