ĐẶT VẤN ĐỀ.Lý do chọn đề tài .Mục tiêu nghiên cứu .Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .Phương pháp nghiên cứu. 12 PHẦN II: N ỘI DUN G VÀ KẾT QUẢ N GHIÊN CỨU. 14 CHƯƠN G 1: LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ HOẠT ĐỘN G TIÊU THỤ SẢN PHẨM 14 1.1 N hững lý luận về tiêu thụ sản phNm: .1 Khái niệm tiêu thụ sản phNm .2 Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phNm .3 Ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ sản phNm .2 N ội dung của hoạt động tiêu thụ sản phNm.1 N ghiên cứu thị trường: .2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phNm: .3 ChuNn bị hàng hóa để xuất bán: .4 Lựa chọn các hình thức tiêu thụ sản phNm : .5 Tổ chức các hoạt động xúc tiến : .6 Tổ chức hoạt động bán hàng : .7 Đánh giá hoạt động tiêu thụ : .3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phNm: .1 N hân tố bên ngoài:. 33 a) Môi trường vĩ mô:.
33 b) Môi trường vi mô:.2 N hân tố bên trong: .4 Chỉ tiêu đánh giá kết quả tiêu thụ sản phNm:. 39 SVTH: Đoàn Minh Châu 6 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS. N guyễn N hư Phương Anh 1.1 Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh: .3 Chỉ tiêu lợi nhuận tiêu thụ.5 Các nghiên cứu liên quan đến tiêu thụ sản phNm: .2 Cơ sở thực tiễn: .1 Tình hình tiêu thụ ngành vật liệu xây dựng của nước ta: .2 Tình hình tiêu thụ ngành gạch ốp lát Việt N am: .3 Tình hình chung của ngành vật liệu xây dựng ở Thành phố Huế:. 44 CHƯƠN G 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘN G TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐÁ ỐP LÁT CỦA CÔN G TY CỔ PHẦN KHAI THÁC ĐÁ THỪA THIÊN HUẾ .1 Tổng quan về công ty cổ phần khai thác đá Thừa Thiên Huế .1 Giới thiệu chung: .2 Giới thiệu về công ty: .1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty: .2 Tầm nhìn và sứ mệnh .3 Danh mục sản phNm của công ty:.4 Sơ đồ tổ chức của công ty .5 Tính chất hoạt động của Công ty.
Tính chất hoạt động của Công ty. Công tác về tổ chức quản lý sản xuất.2 Thực trạng tiêu thụ sản phNm đá của CTCP Khai Thác Đá TTH. Môi trường kinh doanh của CTCP Khai Thác Đá TTH .2 Tình hình nguồn lao động trong 3 năm 2019-2021 .3 Tình hình Cơ sở vật chất và công nghệ của công ty: .4 Tình hình tài sản và nguồn vốn: .5 Tình hình kết quả kinh doanh: .6 Tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh: .3 Hoạt động tiêu thụ sản phNm của công ty. 77 SVTH: Đoàn Minh Châu 7 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS.
N guyễn N hư Phương Anh 2.1 Sản phNm tiêu thụ chính: .1 Sản phNm đá ốp lát: .2 Đặc điểm về sản phNm: .3 Quy trình sản xuất đá Granite đen:.4 Giá bán các loại đá ốp lát của công ty : .2 Tình hình tiêu thụ của sản phNm đá ốp lát đen Granite Huế: .1 Tình hình tiêu thụ sản phNm đá ốp lát theo sản lượng .2 Tình hình tiêu thụ sản phNm đá ốp lát theo doanh thu .3 Tình hình tiêu thụ sản phNm đá ốp lát theo khách hàng .4 Tình hình tiêu thụ sản phNm đá ốp lát theo thị trường: .5 Tình hình tiêu thụ sản phNm đá ốp lát theo quý:. Phương thức tiêu thụ. Kênh phân phối: .5 Các hoạt động xúc tiến bán hàng .6 Tổ chức hoạt động bán hàng: .7 Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phNm của CTCP Khai thác đá TTH: .8 Một số các dự án tiêu biểu mà công ty đã thực hiện xây dựng. 93 CHƯƠN G 3: ĐNN H HƯỚN G VÀ BIỆN PHÁP N HẰM HOÀN THIỆN CÔN G TÁC ĐẨY MẠN H TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔN G TY CỔ PHẦN KHAI THÁC ĐÁ THỪA THIÊN HUẾ.
Đánh giá về công tác tiêu thụ và định hướng kinh doanh đến năm 2025 của công ty cổ phần khai thác đá Thừa Thiên Huế.1 Đánh giá chung .2 Định hướng đến năm 2025:. Một số biện pháp nhằm cải thiện công tác tiêu thụ sản phN m cho công ty khai thác đá Thừa Thiên Huế.1 Mở rộng thị trường tiêu thụ: .2 Sử dụng lao động hiệu quả và đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động:. 98 SVTH: Đoàn Minh Châu 8 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS. N guyễn N hư Phương Anh 3.3 Chú trọng về sản phN m .4 Giải pháp giúp hạ chi phí nhằm giảm giá thành và nâng cao lợi nhuận cho Công ty: .5 Thực hiện các hoạt động xúc tiến sản phN m: .6 Hoàn thiện kênh phân phối: .7 Hoàn thiện khu trưng bày, showroom:.
103 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN N GHN .1 Đối với chính quyền địa phương:. Đối với công ty. 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 109 SVTH: Đoàn Minh Châu 9 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS.
N guyễn N hư Phương Anh PHẦ I: ĐẶT VẤ ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Kinh doanh trong lĩnh vực nào, lợi nhuận luôn là mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng đến. Để đạt được mục tiêu lợi nhuận thì điều quan trọng là làm thế nào để có thể tiêu thụ sản phN m một cách tốt nhất, phải đặt ra các chiến lược quảng bá và tiêu thụ sản phN m. Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp phải tự mình quyết định ba vấn đề trung tâm cốt lõi trong hoạt động sản xuất kinh doanh đó là: Sản xuất và kinh doanh cái gì? Sản xuất và kinh doanh như thế nào? Và cho ai? Cho nên việc tiêu thụ sản phN m hàng hóa cần được hiểu rằng: Tiêu thụ hàng hóa là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu doanh nghiệp cần thoả mãn, xác định mặt hàng kinh doanh và tổ chức sản xuất hoặc tổ chức cung ứng hàng hóa và cuối cùng là việc thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao nhất.
Để tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp không những phải làm tốt mỗi khâu công việc mà còn phải phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu kế tiếp, giữa các bộ phận tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào quá trình tiêu thụ sản phN m hàng hóa trong doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể tổ chức sản xuất trước rồi mới đi nghiên cứu nhu cầu thị trường, điều đó sẽ làm cho hàng hóa không đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng, cũng có nghĩa không thể tiêu thụ được sản phN m hàng hóa và doanh nghiệp phá sản. Tiêu thụ sản phN m hàng hóa được hiểu như là hoạt động bán hàng là việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa của doanh nghiệp cho khách hàng đồng thời thu tiền về. Tiêu thụ hàng hóa được thực hiện thông qua hoạt động bán hàng của doanh nghiệp nhờ đó hàng hoá được chuyển thành tiền thực hiện vòng chu chuyển vốn trong doanh nghiệp và chu chuyển tiền tệ trong xã hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội.
SVTH: Đoàn Minh Châu 10 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS. N guyễn N hư Phương Anh Tiêu thụ hàng hóa là khâu cuối cùng của chu kỳ sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bởi vì nhờ tiêu thụ được sản phN m hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mới diễn ra thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phN m hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp dược những chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho quá trình tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng.
Tiêu thụ sản phN m hàng hóa là điều kiện để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Thông qua tiêu thụ hàng hóa, các doanh nghiệp sẽ xây dựng được các kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu quả cao do họ dự đoán được nhu cầu của xã hội trong thời gian tới. Khai thác đá là một trong những ngành kinh tế khá quan trọng góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế nước ta nói chung và tỉnh Thừa Thiên Huế nói riêng. Hiện nay, các công ty khai thác đá ngày càng nhiều, sự cạnh tranh giữa các công ty ngày càng gay gắt đã hình thành nên một sắc thái thị trường riêng biệt góp phần thúc đN y kinh tế xã hội ngày càng phát triển.
Trong những năm qua Công ty cổ phần Khai thác đá Thừa Thiên Huế đã có những tăng trưởng kinh tế, góp phần đóng góp cho ngân sách N hà nước, giải quyết việc làm cho người lao động. Cũng như các công ty khác, CTCP Khai thác đá Thừa Thiên Huế đã có nhiều biện pháp đN y mạnh hoạt động tiêu thụ sản phN m để tồn tại và đứng vững trên thị trường. Tuy nhiên, bên cạnh những thành quả đã đạt được công ty còn gặp phải không ít khó khăn cần sớm khắc phục. Việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là một yêu cầu cấp thiết và là mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp.
Để xác định kết quả kinh doanh và đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, em đã chọn và thực hiện đề tài “Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phN m đá ốp lát của Công ty Cổ phần Khai thác đá Thừa Thiên Huế” SVTH: Đoàn Minh Châu 11 KHÓA LUẬN TỐT N GHIỆP GVHD: ThS. N guyễn N hư Phương Anh 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: N ghiên cứu đề tài “Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phN m đá ốp lát của Công ty Cổ phần Khai thác đá Thừa Thiên Huế” nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng tiêu thụ sản phN m của công ty, hệ thống hóa lại những kết quả kinh doanh thu thập được trong quá trình thực tập và những nguyên nhân gây khó khăn ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ. Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phN m của công ty.
Từ đó đưa ra một số đề xuất, các biện pháp góp phần cho công ty ngày càng hoàng thiện hơn, nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phN m của CTCP Khai thác đá Thừa thiên Huế. Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống những vấn đề lí luận và thực tiễn liên quan đến tiêu thụ sản phN m. - N ghiên cứu các yếu tố tác động đến hoạt động tiêu thụ sản phN m. - Đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đN y hoạt động tiêu thụ sản phN m của công ty trong thời gian tới.