CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: Times New Roman 1. Lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese (Vietnam) 1. Khái niệm hoạt động kinh doanh Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese (Vietnam) “Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của Formatted: Vietnamese (Vietnam) quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese (Vietnam) trường nhằm mục đích sinh lợi”.(Khoản 2, Điều 4, Luật doanh nghiệp 2005) Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Don't keep with next, Don't keep “ Hoạt động kinh doanh là những hoạt động phù hợp và nằm trong khuôn khổ lines together pháp luật của các tổ chức, cá nhân nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người thông qua Formatted: Font: 13 pt việc cung cấp hàng hóa dịch vụ trên thị trường, đồng thời hoạt động kinh doanh còn để Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Indent: First line: 0,5 cm, tìm kiếm lợi nhuận”.
Bùi Đức Tuân, 2005) Space Before: 2 pt, After: 0 pt, Don't keep with next, Don't keep lines together, Tab stops: Not Phân tích hoạt động kinh doanh hiểu theo nghĩa chung nhất là quá trình nghiên at 0,81 cm + 1,11 cm + 1,41 cm cứu tất cả các hiện tượng, sự vật có liên quan trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight doanh của doanh nghiệp. Quá trình phân tích được tiến hành từ bước khảo sát thực tế Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight Formatted: Vietnamese (Vietnam) đến tư duy trừu tượng, tức là từ việc quan sát thực tế, thu thập thông tin, số liệu, xử lí Formatted: Don't keep with next, Don't keep phân tích các thông tin số liệu, tìm nguyên nhân đến việc đề ra các định hướng hoạt lines together động và các giải pháp để thực hiện các định hướng đó.(VOER _ Thư viện học liệu mở Formatted: Font: 13 pt Việt Nam) Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight Trong cơ chế thị trường như hiện nay, mọi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Formatted: Left, Space Before: 2 pt, After: 0 đều có một mục tiêu chung là tối đa hoá lợi nhuận. Lợi nhuận là yếu tố quyết định đến pt, Don't keep with next, Don't keep lines together, Tab stops: Not at 0,81 cm + 1,11 cm sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Để đạt được mức lợi nhuận cao, các + 1,41 cm doanh nghiệp cần phải hợp lí hoá quá trình sản xuất – kinh doanh từ khâu lựa chọn các Formatted: Font: 13 pt yếu tố đầu vào, thực hiện quá trình sản xuất cung ứng, tiêu thụ.
Mức độ hợp lí hoá của Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight Formatted: Font: 13 pt, Not Highlight quá trình được phản ánh qua một phạm trù kinh tế cơ bản. Formatted: Vietnamese (Vietnam) “ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là quá trình nhận thức và cải tạo hoạt Formatted: Don't keep with next động trong kinh doanh một cách tự giác và có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể và Formatted: Space After: 8 pt, Don't keep with next, Tab stops: Not at 0,81 cm + 1,11 cm + yêu cầu của các quy luật khách quan, nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn 1,41 cm ”.TS Phạm Văn Dược, 2008 ) Formatted: Not Highlight Formatted: Font: Italic, Vietnamese (Vietnam) Đối với mỗi doanh nghiệp hay công ty thì tối đa hóa lợi nhuận với mức chi phí Formatted: Don't keep with next thấp nhất là mục tiêu hàng đầu giúp doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thị trường đầy biến động như hiện nay. Từ đó, có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường nhằm đạt được lợi nhuận cao nhất. Vì vậy, mỗi một doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh cần phải tiến hành song song với công tác phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh để đạt được mục tiêu đã định.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp cũng như các nguồn lực của nền kinh tế để thực hiện các mục tiêu đã đề ra. 4 Đại học Kinh tế Huế 1. Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh trong Công ty Formatted: Don't keep with next, Don't keep lines together Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh đã cho thấy bản chất của hiệu quả Formatted: Font: Not Bold, Not Italic hoạt động kinh doanh là phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp. Tuy nhiên để hiểu rõ và ứng dụng được phạm trù hiệu quả hoạt động kinh doanh vào việc thành lập các chỉ tiêu, các công thức cụ thể nhằm đánh giá tính hiệu quả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thì chúng ta cần : Thứ nhất: Phải hiểu rằng phạm trù hiệu quả hoạt động kinh doanh thực chất là Formatted: Font: Not Bold mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để sử dụng các yếu tố đầu Formatted: Font: Not Bold, Not Italic vào và có tính đến các mục tiêu của doanh nghiệp.
Mối quan hệ so sánh ở đây có thể là so sánh tuyệt đối và cũng có thể là so sánh tương đối. - Về mặt so sánh tuyệt đối thì hiệu quả hoạt động kinh doanh là: Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Hiệu quả hoạt động kinh doanh = Kết quả đạt được – Chi phí bỏ ra Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Cách tính này chỉ phản ánh được mặt lượng của hiệu quả kinh doanh mà chưa Formatted: Font: Not Bold, Not Italic xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Còn về so sánh tương đối thì: Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Hiệu quả hoạt động kinh doanh = Kết quả đạt được /Chi phí bỏ ra Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Do đó để tính được hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ta phải tính Formatted: Font: Not Bold, Not Italic kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. Nếu xét mối quan hệ giữa kết quả và hiệu quả thì kết Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) quả nó là cơ sở và tính hiệu quả hoạt độngkinh doanh, kết quả sản xuất kinh doanh của Formatted: Font: Not Bold, Not Italic doanh nghiệp có thể là những đại lượng có khả năng cân, đo, đong, đếm được như số Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) sản phẩm tiêu thụ mỗi loại, doanh thu bán hàng, lợi nhuận, thị phần.
Như vậy kết quả Formatted: Font: Not Bold, Not Italic hoạt độngkinh doanh thường là mục tiêu của doanh nghiệp. Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) Thứ hai: Phải phân biệt hiệu quả xã hội, hiệu quả kinh tế xã hội với hiệu quả hoạt Formatted: Font: Not Bold, Not Italic động kinh doanh của doanh nghiệp. Formatted: Font: Not Bold - Hiệu quả xã hội phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực nhằm đạt được các Formatted: Font: Not Bold, Not Italic mục tiêu về xã hội nhất định. Các mục tiêu xã hội như giải quyết công ăn việc làm cho Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, người lao động trong phạm vi toàn xã hội hay phạm vi từng khu vực, nâng cao trình độ Vietnamese (Vietnam) văn hoá, nâng cao mức sống, đảm bảo vệ sinh môi trường.
Formatted: Font: Not Bold, Not Italic Còn hiệu quả kinh tế xã hội phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực nhằm đạt Formatted: Font: Not Bold, Not Italic được các mục tiêu cả về kinh tế xã hội trên phạm vi toàn bộ nền kinh tế quốc dân cũng như trên phạm vi từng vùng, từng khu vực của nền kinh tế. Hiệu quả trước mắt với hiệu quả lâu dài: Các chỉ tiêu hiệu quả hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp phụ Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) thuộc rất lớn vào các mục tiêu của doanh nghiệp do đó mà tính chất hiệu quả hoạt Formatted: Font: Not Bold, Not Italic động hoạt độngkinh doanh ở các giai đoạn khác nhau là khác nhau. Xét về tính lâu dài Formatted: Font: Not Bold, Not Italic, thì các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh trong Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: Not Bold, Not Italic suốt qúa trình hoạt động của doanh nghiệp là lợi nhuận và các chỉ tiêu về doanh lợi. 5 Đại học Kinh tế Huế Xét về tính hiệu quả trước mắt (hiện tại) thì nó phụ thuộc vào các mục tiêu hiện tại mà doanh nghiệp đang theo đuổi.
Trên thực tế để thực hiện mục tiêu bao trùm lâu dài của doanh nghiệp là tối đa hoá lợi nhuận có rất nhiều doanh nghiệp hiện tại lại không đạt mục tiêu là lợi nhuận mà lại thực hiện các mục tiêu nâng cao năng suất và chất lượng của sản phẩm, nâng cao uy tín danh tiếng của doanh nghiệp, mở rộng thị trường cả về chiều sâu lẫn chiều rộng. Do đó mà các chỉ tiêu hiệu quả ở đây về lợi nhuận là không cao nhưng các chỉ tiêu có liên quan đến các mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp là cao thì chúng ta không thể kết luận là doanh nghiệp đang hoạt động không có hiệu quả. Như vậy các chỉ tiêu hiệu quả và tính hiệu quả trước mắt có thể là rái với các chỉ Formatted: Font: Not Bold, Not Italic tiêu hiệu quả lâu dài, nhưng mục đích của nó lại là nhằm thực hiện chỉ tiêu hiệu quả lâu dài. Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Formatted: Font: Đánh giá kết quả thực hiện so với kế hoạch hoặc so với tình hình thực hiện kì Formatted: Font: Not Bold, Not Italic trước, các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành hoặc chỉ tiêu bình quân trong ngành và các thông số thị trường.
- Nhiệm vụ trước tiên của phân tích là đánh giá và kiểm tra khái quát giữa kết Formatted: Font: Not Bold, Not Italic quả đạt được so với mục tiêu kế hoạch, dự toán, định mức… đã đặt ra để khẳng định tính đúng đắn và khoa học của chỉ tiêu xây dựng, trên một số mặt chủ yếu của quá trình hoạt động kinh doanh. Đồng thời đánh giá tình hình chấp hành các quy định, các thể lệ thanh toán, trên cơ sở tôn trọng pháp luật của nhà nước đã ban hành và luật kinh doanh quốc tế. - Phân tích những nhân tố nội tại và khách quan ảnh hưởng đến tình hình thực Formatted: Font: Not Bold, Not Italic hiện kế hoạch của doanh nghiệp đồng thời tìm ra nguyên nhân gây nên mức độ ảnh hưởng đó.