Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Trong Ngành Thuế Việt Nam

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt trong hiện đại hóa ngành thuế Việt Nam, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững.

• Tác giả: Nguyen Tien Minh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Dao Phuong Lien
• Trường học: Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc Dan
• Chuyên ngành: Kinh Te Chinh Tri
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Trong Quá Trình Hiện Đại Hóa Ngành Thuế Việt Nam
• Loại tài liệu: luan van thac sy kinh te
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Ha Noi

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HIỆN ĐẠI HÓA NGÀNH THUẾ
• 1.1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế
• 1.2. Quan niệm về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực
• 1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực
• 1.4. Phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực
• 1.5. Đặc điểm chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế
• 1.6. Sự cần thiết, nội dung và những nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế trong quá trình hiện đại hóa
• 1.7. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế trong quá trình hiện đại hóa
• 1.8. Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế trong quá trình hiện đại hóa
• 1.9. Những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế Việt Nam
• 1.10. Kinh nghiệm quốc tế và trong nước về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế và quản lý hành chính công
• 1.11. Tổng quan kinh nghiệm trong nước và nước ngoài
• 1.12. Một số bài học cho ngành Thuế Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong quá trình hiện đại hóa
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THUẾ VIỆT NAM TRƯỚC YÊU CẦU HIỆN ĐẠI HÓA
• 2.1. Tổng quan về ngành thuế Việt Nam
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của ngành thuế Việt Nam
• 2.3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức bộ máy của ngành thuế Việt Nam hiện nay
• 2.4. Tình hình hiện đại hóa ngành thuế Việt Nam
• 2.5. Tổng quan chung về chất lượng nguồn nhân lực
• 2.6. Tình hình chất lượng nguồn nhân lực trên một số tiêu chí cụ thể
• 2.7. Đánh giá chung về chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế trong quá trình hiện đại hóa
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HIỆN ĐẠI HÓA NGÀNH THUẾ VIỆT NAM
• 3.1. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của ngành thuế Việt Nam
• 3.2. Những cách đề xuất phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.3. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong quá trình hiện đại hóa
• 3.4. Một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.5. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo cán bộ công chức
• 3.6. Đổi mới công tác tuyển dụng cán bộ công chức
• 3.7. Đổi mới công tác sử dụng cán bộ công chức
• 3.8. Rèn luyện phẩm chất chính trị và giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ công chức
• 3.9. Tăng cường công tác thanh tra và kiểm tra công vụ đối với công chức
• 3.10. Một số giải pháp khác
• PHỤ LỤC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Thuế

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế là yếu tố then chốt để hiện đại hóa và nâng cao hiệu quả hoạt động. Đại hội XI Đảng Cộng sản Việt Nam đã xác định rõ vai trò của con người là chủ thể, nguồn lực chủ yếu và mục tiêu của sự phát triển. Trong bối cảnh ngành thuế đẩy mạnh cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin, việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực ngành thuế trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chất lượng đội ngũ cán bộ thuế không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả thu ngân sách mà còn tác động trực tiếp đến sự hài lòng của người nộp thuế và uy tín của ngành. Do đó, việc nghiên cứu và triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng và cần được ưu tiên hàng đầu.

1.1. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực chất lượng cao

Nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành thuế bao gồm những cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn sâu, kỹ năng nghiệp vụ thành thạo, phẩm chất đạo đức tốt và khả năng thích ứng với sự thay đổi của môi trường làm việc. Vai trò của nguồn nhân lực chất lượng cao ngành thuế là đảm bảo thực thi hiệu quả các chính sách thuế, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận thuế, đồng thời cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho người nộp thuế. Theo tài liệu gốc, chất lượng nguồn nhân lực là sự tổng hợp của thể lực, trí lực và tâm lực.

1.2. Sự cần thiết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và yêu cầu cải cách hành chính, ngành thuế phải đối mặt với nhiều thách thức mới. Để đáp ứng yêu cầu này, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế là vô cùng cần thiết. Điều này bao gồm việc nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, đạo đức công vụ và khả năng ứng dụng công nghệ thông tin. Theo tác giả Nguyễn Tiến Minh, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế là yếu tố quyết định sự thành công của quá trình hiện đại hóa.

II. Thực Trạng Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Ngành Thuế Hiện Nay

Mặc dù đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế, thực tế vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Trình độ chuyên môn của một bộ phận cán bộ còn chưa đáp ứng yêu cầu, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin còn yếu, và tình trạng vi phạm đạo đức công vụ vẫn xảy ra. Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng và đào tạo còn nhiều bất cập, chưa thực sự tạo ra sự chuyển biến về chất lượng. Việc đánh giá năng lực cán bộ còn mang tính hình thức, chưa gắn liền với công tác quy hoạch và bổ nhiệm. Những hạn chế này ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả hoạt động của ngành thuế và cần được khắc phục trong thời gian tới.

2.1. Đánh giá trình độ chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ cán bộ thuế

Trình độ chuyên môn của cán bộ thuế đã được cải thiện đáng kể trong những năm gần đây, tuy nhiên vẫn còn một tỷ lệ nhất định cán bộ có trình độ đại học trở xuống. Kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ cũng chưa đồng đều, đặc biệt là kỹ năng giải quyết các vấn đề phức tạp và kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin. Theo số liệu thống kê, tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học còn thấp so với yêu cầu (53.1%).

2.2. Vấn đề đạo đức công vụ và kỷ luật kỷ cương trong ngành thuế

Đạo đức công vụ là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế. Tuy nhiên, tình trạng vi phạm đạo đức công vụ vẫn còn xảy ra, gây ảnh hưởng đến uy tín của ngành. Cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Theo luận văn, nhận thức về đổi mới còn chưa đầy đủ và phẩm chất đạo đức còn hạn chế, còn dễ xảy ra những hành vi sách nhiễu, tiêu cực thậm chí là vi phạm pháp luật.

2.3. Bất cập trong công tác tuyển dụng và đào tạo cán bộ thuế

Công tác tuyển dụng và đào tạo cán bộ thuế còn nhiều bất cập, chưa đáp ứng được yêu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Quy trình tuyển dụng còn chậm, chất lượng tuyển dụng chưa thực sự tốt, và chương trình đào tạo còn nặng về lý thuyết, thiếu tính thực tiễn. Cần đổi mới công tác tuyển dụng và đào tạo để thu hút và phát triển những cán bộ có năng lực và phẩm chất tốt. Theo luận văn, công tác đào tạo còn nhiều bất cập, chưa thực sự đổi mới theo hướng chất lượng và hiệu quả.

III. Giải Pháp Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Ngành Thuế Chất Lượng Cao

Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế, cần triển khai đồng bộ các giải pháp từ tuyển dụng, đào tạo, đến sử dụng và đánh giá cán bộ. Cần xây dựng chương trình đào tạo bài bản, cập nhật kiến thức mới, và tăng cường kỹ năng thực hành. Đồng thời, cần đổi mới công tác tuyển dụng để thu hút những ứng viên có năng lực và phẩm chất tốt. Việc đánh giá cán bộ cần dựa trên kết quả thực tế và gắn liền với công tác quy hoạch và bổ nhiệm. Bên cạnh đó, cần tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.

3.1. Đổi mới chương trình và phương pháp đào tạo nghiệp vụ thuế

Chương trình đào tạo cần được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của ngành thuế và cập nhật kiến thức mới về thuế, kế toán, tài chính và công nghệ thông tin. Phương pháp đào tạo cần chuyển từ truyền thụ kiến thức một chiều sang phát huy tính chủ động, sáng tạo của học viên. Cần tăng cường các buổi thực hành, thảo luận và giải quyết tình huống thực tế. Theo luận văn, cần đề xuất việc xây dựng chương trình, giáo trình đào tạo, bồi dưỡng và đề xuất chi tiết mô hình đào tạo suốt đời của một chức năng quản lý thuế làm ví dụ.

3.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên và cơ sở vật chất đào tạo

Đội ngũ giảng viên cần có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm thực tế và kỹ năng sư phạm tốt. Cần tạo điều kiện cho giảng viên được tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ. Cơ sở vật chất đào tạo cần được đầu tư hiện đại, đáp ứng yêu cầu của chương trình đào tạo. Theo luận văn, cần đề xuất về tổ chức bộ máy và đội ngũ giảng viên của Trường Nghiệp vụ Thuế đáp ứng yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng.

3.3. Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng đào tạo và phản hồi từ học viên

Cần xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng đào tạo để đảm bảo chương trình đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tế và mang lại hiệu quả cao. Hệ thống đánh giá cần dựa trên các tiêu chí khách quan, minh bạch và có sự tham gia của học viên. Cần thu thập phản hồi từ học viên để cải thiện chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy.

IV. Hoàn Thiện Chính Sách Tuyển Dụng và Sử Dụng Cán Bộ Thuế

Chính sách tuyển dụng và sử dụng cán bộ thuế đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao. Cần hoàn thiện quy trình tuyển dụng để thu hút những ứng viên có năng lực và phẩm chất tốt. Đồng thời, cần có chính sách sử dụng cán bộ hợp lý, tạo điều kiện cho cán bộ phát huy tối đa năng lực và sở trường. Việc đánh giá cán bộ cần dựa trên kết quả thực tế và gắn liền với công tác quy hoạch và bổ nhiệm. Bên cạnh đó, cần có chế độ đãi ngộ xứng đáng để thu hút và giữ chân những cán bộ giỏi.

4.1. Đổi mới quy trình tuyển dụng công chức ngành thuế

Quy trình tuyển dụng cần được đổi mới theo hướng công khai, minh bạch và cạnh tranh. Cần xây dựng bộ tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, phù hợp với yêu cầu của từng vị trí công việc. Cần tăng cường sử dụng các phương pháp đánh giá năng lực hiện đại, như phỏng vấn năng lực, kiểm tra kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Theo luận văn, tác giả đã đề xuất thay đổi quy trình tuyển dụng cán bộ nhằm tuyển dụng kịp thời và chất lượng nguồn nhân lực.

4.2. Nâng cao hiệu quả sử dụng và đánh giá cán bộ thuế

Cần có chính sách sử dụng cán bộ hợp lý, tạo điều kiện cho cán bộ phát huy tối đa năng lực và sở trường. Việc đánh giá cán bộ cần dựa trên kết quả thực tế và gắn liền với công tác quy hoạch và bổ nhiệm. Cần xây dựng hệ thống đánh giá cán bộ khách quan, minh bạch và có sự tham gia của nhiều bên liên quan. Theo luận văn, trong công tác sử dụng cán bộ, cũng có đề xuất cụ thể nhằm đổi mới công tác này từ việc bố trí, phân công công tác, luân phiên, luân chuyển, quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, buộc thôi việc và chế độ nghỉ hưu sớm.

4.3. Chế độ đãi ngộ và chính sách thu hút nhân tài ngành thuế

Cần có chế độ đãi ngộ xứng đáng để thu hút và giữ chân những cán bộ giỏi. Chế độ đãi ngộ cần bao gồm lương, thưởng, phụ cấp và các phúc lợi khác. Cần có chính sách thu hút nhân tài, như tạo điều kiện cho cán bộ được học tập, nâng cao trình độ và tham gia các dự án quan trọng. Theo luận văn, cần xây dựng đồng bộ các giải pháp từ pháp luật, quy trình đến chế độ lương thưởng hợp lý, quy chế về kỷ luật sa thải để CBCC ngành thuế nói riêng và CBCC nhà nước nói chung "không muốn, không thể, và không dám” làm sai quy định.

V. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Nâng Cao Năng Lực Cán Bộ Thuế

Ứng dụng công nghệ thông tin là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao năng lực cán bộ thuế và hiện đại hóa ngành thuế. Cần tăng cường đào tạo cán bộ về công nghệ thông tin và khuyến khích cán bộ sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ công việc. Đồng thời, cần xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế hiện đại, đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý thuế. Việc ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn giúp giảm thiểu sai sót và gian lận.

5.1. Đào tạo kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ thuế

Cần tăng cường đào tạo cán bộ về công nghệ thông tin, đặc biệt là các kỹ năng sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ công việc. Chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với trình độ và nhu cầu của từng đối tượng cán bộ. Cần khuyến khích cán bộ tự học và nâng cao trình độ công nghệ thông tin.

5.2. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế hiện đại

Cần xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế hiện đại, đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý thuế. Hệ thống thông tin cần được tích hợp với các hệ thống thông tin khác, như hệ thống thông tin của ngân hàng, hải quan và các cơ quan nhà nước khác. Hệ thống thông tin cần đảm bảo tính bảo mật, an toàn và dễ sử dụng.

5.3. Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thanh tra kiểm tra thuế

Cần ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thanh tra, kiểm tra thuế để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót. Cần sử dụng các phần mềm phân tích dữ liệu để phát hiện các dấu hiệu gian lận thuế. Cần xây dựng hệ thống thông tin về người nộp thuế để hỗ trợ công tác thanh tra, kiểm tra.

VI. Kết Luận và Tầm Quan Trọng Nguồn Nhân Lực Ngành Thuế

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thuế là một nhiệm vụ quan trọng và cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Để đạt được mục tiêu này, cần triển khai đồng bộ các giải pháp từ tuyển dụng, đào tạo, đến sử dụng và đánh giá cán bộ. Đồng thời, cần tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực ngành thuế không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Theo kết luận của luận văn, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và phát triển kinh tế tri thức, Đảng và Nhà nước cần phải xây dựng và thực hiện đầy đủ và đồng bộ các chính sách phát triển nguồn nhân lực.

6.1. Tóm tắt các giải pháp chính để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Các giải pháp chính bao gồm đổi mới công tác tuyển dụng, đào tạo, sử dụng và đánh giá cán bộ. Cần xây dựng chương trình đào tạo bài bản, cập nhật kiến thức mới, và tăng cường kỹ năng thực hành. Đồng thời, cần có chính sách sử dụng cán bộ hợp lý, tạo điều kiện cho cán bộ phát huy tối đa năng lực và sở trường.

6.2. Kiến nghị đối với Nhà nước và Tổng cục Thuế

Cần có sự quan tâm và đầu tư hơn nữa từ Nhà nước và Tổng cục Thuế vào công tác phát triển nguồn nhân lực. Cần xây dựng các chính sách hỗ trợ và khuyến khích cán bộ học tập, nâng cao trình độ. Cần tăng cường hợp tác quốc tế để học hỏi kinh nghiệm và nâng cao năng lực cho cán bộ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BO GIAO DLJC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN > A/ HQC * ' TI.rHdNGTINlHt -if J I PHONG LUAN AN * Tv Nguyen Tien Minh NANG CAO CHAT LUONG NGUON NHAN LUC • • TRONG QUA TRINH HIEN DAI HOA NGANH THUE VIET NAM Chuyen nganh: Kinh te chinh tri Ma so: 60.01 LUAN VAN THAC SY KINH TE • • THS. TOST NGUOT HUONG DAN KHOA HOC: PGS.TS Dao Phuong Lien Ha Noi - 2011 LOI CAM DOAN Toi xin cam doan day la cong trinh nghien curu cua rieng ca nhan toi. Vai su giup da cua cd giao hirdng dan. Nhfrng so lieu neu trong luan van la trung thirc va co nguon goc ro rang.

Tac gia Nguyen Tien Minh MUC • LUC • Trang Danh muc cac chu viet tat Danh muc bang, bieu, so do, hinh ve Tom tat luan van MO DAU 1 Chuong 1: Co’ so’ ly luan va kinh nghiem thuc tien ve nang cao chat luong nguon nhan lire trong qua trinh hien dai hoa nganh thue 5 r x x r x r 1. Nhung van de co ban ve chat luong nguon nhan lire nganh thue 5 1. Quan niem ve nguon nhan lire va chat luong nguon nhan lire 5 1. Cac tieu chi danh gia chat luong nguon nhan lire 7 r x 1.

Phuong phap danh gia chat luong nguon nhan lire 12 1. Dac diem chat luong nguon nhan lire nganh thue 17 az r f 1. Sir can thiet, noi dung va nhung nhan to anh hubng den nang cao chat luong nguon nhan lire nganh thue trong qua trinh hien dai hoa 20 X r ? x 1. Su can thiet phai nang cao chat lirqng nguon nhan luc nganh z thue trong qua trinh hien dai hoa 20 r x r 1.

Noi dung nang cao chat luong nguon nhan lire nganh thue trong qua trinh hien dai hoa 23 z r r x 1. Nhung nhan to co ban anh hudng den chat luong nguon nhan lire nganh thue Viet Nam 29 1. Kinh nghiem quoc te va trong nude ve nang cao chat luong nguon nhan lire nganh thue va quan ly hanh chinh cong 32 1. Tong quan kinh nghiem trong nude va nude ngoai 32 1.

Mot so bai hoc cho nganh Thue Viet Nam nham nang cao chat luong nguon nhan lire trong qua trinh hien dai hoa 40 rx A A Chuong 2: Thuc trang chat luong nguon nhan luc nganh thue viet nam trudc yeu cau hien dai hoa 42 2. Tong quan ve nganh thue Viet Nam 42 2. Qua trinh hinh thanh va phat trien cua nganh thue Viet Nam 42 2. Chuc nang, nhiem vu, quyen han va co cau to chuc bo may cua nganh thue Viet Nam hien nay 43 2.

Tinh hinh hien dai hUa nganh thue Viet Nam 45 2. Hith trahg eUat luohg gguog hUah lye ggnnU tUue Vitt Nam 48 a r 2. KUai quat cUuhg ve hUah lye hgnhU tUue 48. Hith trahg eUat luong hguoh hUah lye eua hgnhU tUue treh mot so tieu eUi eu tUe 49 2.

DahU gia eUuhg ve eUat luohg hguoh hUah lye ggnhU tUue trohg qua trihU Uithdai Uoa 71 2. Hah eUe 72 Chuang 3: Phuong huong va giai phap co' ban nham nang cao chat luong nguon nhan luc trong qua trinh hien dai hoa nganh thue VN 76 3. Phuong huong nang cao chat luong nguon nhan luc cua nganh thue Viet Nam 76 3. NUurng eah eu eUo vite de xuat pUuohg Uuohg hahg eao eUat luohg hgudh hUah lye 76 3.

PUuohg Uuohg hahg eao eUat lirohg hguoh hUah lye trohg qua tr'mU Uith dai Uaa hgnhU tUue 81 3. Mot so giai pUap eo bah hUam hahg eao eUat luohg hguoh hUah lye hgnhU tUue 83 3. Nahg eao eUat luohg eohg tae dno tao CBCC 83 3. Doi moi eohg tae tuyeh duhg CBCC 855 3.

Doi moi eohg tae su duhg CBCC 858 3. Reh luyth pUam eUat eUihU tri vn giao due dao doe hgUe hgUitp eUo CBCC. Tahg eubhg eohg tae tUahU tra vn kiem tra eohg vu doi voi eohg eUOe 94 3. Mot so giai pUap kUae 95 3.

Dieu kith tUye Uith eae giai pUap 98 3. Mot so kieh hgUi 99 3. Kieh hgUi ve doi voi hUn huoe hahg eao eUat luohg hguoh hUah lye pUue vu sy hgUitp eohg hgUitp Uoa, Uith dai Uoa 99 3. Kieh hgUi doi voi Tohg eue TUue 102 KET LUAN 104 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 105 PHU LUC 108 DANH MUC CAC CHU’ VIET TAT CBCC Can bo cong chiic GTGT Gia tri gia tang TNDN Thu nhap doanh nghiep TNCN Thu nhap ca nhan TTHC Thu tuc hanh chinh NNT Nguoi nop thue DANH MUC SO DO, BANG BlEU Trang Danh nine so' do: So’ do 2.

Sa do ca cau to chuc va bo may cua co quan thue Viet Nam. Sa do dir thao chirang trinh khung dao tao sudt ddi cho can bo lam cong tac thanh tra thue. 94 Danh muc bang: Bang 2. Thue trang trinh do doi ngu CBCC nganh thue.

Thue trang trinh do tin hoc CBCC nganh thue. Thue trang trinh do ngoai ngu CBCC nganh thue. Thue trang trinh do ly luan chinh tri va quan lynha nude CBCC nganh thue. Bang tong hap chung ve ket qua khao sat chat luqng phuc vu NNT.

Bang tong hop ket qua danh gia chat luang phuc vu NNT tren mot so tieu chi cu the. Thue trang chat luang tuyen dung CBCC nganh thue 71 Bang 2. Thue trang ket qua dao tao - boi dudng. Thue trang ngach cong chuc, vien chuc nganh thue.

Thue trang doi ngu CBCC nganh thue chia theo do tuoi, gidi tinh. 77 TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN it -It & -k Nguyen Tien Minh NANG CAO CHAT LUONG NGUON NHAN LU’C TRONG • • _ r ___ x « r \ x - QUA TRINH HIEN DAI HOA NGANH THUE VIET NAM TOM TAT LUAN • VAN THAC • SY Ha Noi -2011 1 TOM TAT LUAN VAN •» 1 Dai hoi XI Dang cong san Viet Nam da xac dinh 5 quan diem phat trien kinh te - xa hoi giai doan 2011 - 2020. Ve phat trien nguon nhan lire, quan diem cua Dang la phat huy toi da nhan to con nguai, coi con nguai la chu the, nguon lire chu yeu va la muc tieu cua su phat trien; He thong thu thue Nha nuoc thong nhat truc thuoc Bo Tai Chinh duoc hinh thanh td nam 1990 voi ten goi la Tong Cuc thue. Ke td khi thanh lap den nay, van de ve nguon nhan luc, chat luong doi ngu luon duoc nganh quan tam.

Dac biet trong boi canh nganh thue dang day manh cai cach cac thu tuc hanh chinh, hien dai hoa thi nhan to quan trong, quyet dinh su thanh cong la nhan to con nguai. Vi vay, tac gia da lua chon de tai:”Nang cao chat luong nguon nhan luc trong qua trinh hien dai hoa nganh thue Viet Nam” de nghien cuu. Muc dich nghien cuu: Gop phan lam ro co so ly luan va thuc tien ve chat luong nguon nhan; Phan tich va danh gia thuc trang chat luong nguon nhan luc hien nay cua nganh thue; Lam ro nhung yeu cau cua qua trinh hien dai hoa doi voi chat luong nguon nhan luc nganh thue Viet Nam; Td do, de xuat phuong huong, giai phap va kien nghi nham nang cao chat luong nguon nhan luc nganh thue trong thai gian toi; Doi tuong nghien cuu: Chat luong nguon nhan luc nganh thue va cac co che chinh sach lien quan den chat luong nguon nhan luc nganh thue. Pham vi nghien cuu: ve khong gian: tai Tong Cuc thue Viet Nam; ve thai gian: nghien cuu trong khoang 10 nam td nam 2001 tro lai day nham so sanh, danh gia chat luong nguon nhan luc nganh thue qua 10 nam.

Luan van da sd dung phuong phap duy vat lich sd va bien chung cua chu nghia Mac - Le Nin;Phuong phap chuyen gia, thong ke, phan tich, tong hop, so sanh va lich sd. Luan van sd dung cac so lieu lien quan den nguon nhan luc va chat luong nguon nhan luc cua nganh thue td so lieu thong ke cua Tong Cuc thue. Ngoai ra, trong luan van, tac gia da chon 2 mau khao sat tai 2 co quan thue thuoc thanh pho Ha Noi: mot quan la Hoang Mai va mot huyen la Thanh Tri. Tac gia da lay y ii kien ca nhan thong qua bang hoi dieu tra.

Doi tugng dirge hoi la cao khach hang cua 2 cor quan thue. > r luong nguon nhan luc trong qua trinh hien dai hoa nganh thue Chat lugng nguon nhan lire la mot su tong hop, ket tinh cua rat nhieu yeu to va gia tri cung tham gia tao nen. Trong do, gom ba yeu to co ban: the lire, tri lire va tam lire. De danh gia chat lirong nguon nhan lire cua mot to chirc ngiroi ta phai sir dung nhung each there, bien phap khac nhau tren co so nhirng chi tieu, chi so nhat dinh de tir do co nhirng nhan xet, ket luan ve chat lirong nguon nhan lire hien co cung nhir Tac gia da phan tich dac diem cua nganh thue, so sanh ngudn nhan lire nganh thue voi mot so nganh khac nhir Quan ly thi truong, Hai Quan, Kho Bac Nha niroc .de tir do rut ra dac diem doi ngu CBCC nganh thue.

Do la: Doi ngu CBCC thue phai co r r \ r pham chat chinh tri tot, cd ciao dire nghe nghiep cao, co kien thirc chuyen sau, chuyen nghiep quan ly thue hien dai, cd kien thirc ke toan, danh gid phan tich tai chinh doanh nghiep, cd khd nang ting dung khoa hoc cong nghe tien tien vao cong tac quan ly thue tirang dirang vdi trinh do tien tien cua cac nude trong khu virc nhdm dap irng yeu cdu cua cong cuoc edi each hien dai hod cung nhir qua trinh hoi nhap quoc te. Muon cd chat lirorng thi CBCC nganh thue can phai cd dong thai cac tieu chi tren Luan van cung da trinh bay noi dung nang cao chat lirong nguon nhan lire nganh thue trong qua trinh hien dai hoa, doi hoi phai dirge nang cao ca ve nang lire, trinh do chuyen mon, pham chat dao dire va ky nang lam viec; Mat khac, co quan thue phai tang cirong hoat dong kiem tra, giam sat viec thirc thi cong vu doi voi can bo. Trong qua trinh phat trien va hoi nhap kinh te quoc te cua Viet Nam. nganh thue dirng triroc cac thach thirc kho khan cung nhir thuan loi khi vira phai cai each thii tuc hanh chinh theo huong don gian, nhanh gon, tao thuan loi cho ngiroi dan.

Mat khac lai phai nang cao hieu luc, hieu qua trong quan ly, dam bao nguon iii thu ngan sach nha nudc nham phuc vu muc tieu cong nghiep hoa, hien dai hoa cua dat nudc. Tac gia da chi ra cac yeu to ve kinh te, chinh tri - phap luat, xa hoi - con nguoi, hoi nhap quoc te, khoa hoc - cong nghe, giao duc - dao tao la cac nhan to anh huong den chat luong nguon nhan luc nganh thue.