LỜI CAM ĐOAN
1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ
1.1. Những nghiên cứu về xây dựng văn hóa chất lượng trong các cơ sở giáo dục đại học
1.2. Những nghiên cứu về xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục
1.3. Đánh giá chung
1.4. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI
1.4.1. Văn hóa chất lượng trường đại học
1.4.2. Xây dựng văn hóa chất lượng
1.4.3. Trường đại học tư thục
1.5. VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
1.5.1. Đặc trưng của văn hóa chất lượng trong trường đại học tư thục Việt Nam
1.5.2. Mối quan hệ giữa văn hóa chất lượng và quản lý chất lượng tổng thể trường đại học tư thục
1.5.3. Các yếu tố của văn hóa chất lượng trong trường đại học tư thục Việt Nam
1.6. MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
1.6.1. Ý nghĩa của xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục Việt Nam
1.6.2. Các định hướng xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục Việt Nam
1.6.3. Nội dung, phương thức xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục Việt Nam
1.6.4. Chủ thể xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục Việt Nam
1.6.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục Việt Nam
1.7. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.1. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.1.1. Quá trình ra đời loại hình trường đại học tư thục ở Việt Nam sau năm 1975
2.1.2. Những thành tựu
2.1.3. Những hạn chế và bất cập
2.2. KHÁI QUÁT VỀ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG
2.2.1. Mục tiêu khảo sát
2.2.2. Nội dung khảo sát
2.2.3. Phương pháp khảo sát
2.2.4. Cách thức xử lý số liệu khảo sát
2.2.5. Thời gian khảo sát
2.3. THỰC TRẠNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.3.1. Nhận thức về chất lượng
2.3.2. Triết lý chất lượng
2.3.3. Tầm nhìn chất lượng
2.3.4. H giá trị chất lượng
2.3.5. Môi trường làm việc vì chất lượng, cho chất lượng
2.4. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.4.1. Nâng cao nhận thức về chất lượng
2.4.2. Tuyên bố triết lý và tầm nhìn chất lượng
2.4.3. Xác lập h giá trị chất lượng
2.4.4. Hình thành môi trường làm việc vì chất lượng, cho chất lượng
2.5. THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.6. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG VÀ XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
2.6.1. Những tồn tại, hạn chế
2.7. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
3.1. NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1.1. Bảo đảm tính mục tiêu
3.1.2. Bảo đảm tính thực tiễn
3.1.3. Bảo đảm tính toàn diện
3.1.4. Bảo đảm tính khả thi
3.1.5. Bảo đảm tính hiệu quả
3.2. CÁC GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
3.2.1. Thiết lập quy trình xây dựng văn hóa chất lượng trong trường đại học tư thục
3.2.2. Nâng cao nhận thức về chất lượng cho cán bộ quản lý, giảng viên, nhân viên trường đại học tư thục
3.2.3. Tổ chức xây dựng, tuyên bố triết lý chất lượng và tầm nhìn chất lượng của trường đại học tư thục
3.2.4. Chỉ đạo xác lập h giá trị chất lượng trong trường đại học tư thục
3.2.5. Thiết lập môi trường làm việc vì chất lượng, cho chất lượng trong trường đại học tư thục
3.2.6. Đánh giá văn hóa chất lượng trong các trường đại học tư thục
3.3. KHẢO SÁT SỰ CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC VIỆT NAM
3.3.1. Mục đích của khảo sát
3.3.2. Nội dung và phương pháp khảo sát
3.3.3. Đối tượng khảo sát
3.3.4. Kết quả khảo sát
3.3.5. Tổ chức thực nghiệm
3.3.6. Phân tích kết quả thực nghiệm
3.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU