chương itrình ihọc igiá inhư ithế inào 2 Những ikiến ithức/kỹ inăng Người ihọc ihọc Bài itập ikiểm itra ihọc iđược iđược inhững igì itình ihuống 10 3 Ứng idụng ivào icông iviệc Người ihọc iáp idụng Đo ilường ikết iquả inhững iđiều iđã ihọc ithực ihiện icông ivào icông iviệc inhư iviệc ithế inào? 4 Những ikết iquả iđạt iđược Doanh inghiệp ithu Phân itích ichi iphí iđược igì itừ iviệc iđầu ibỏ ira ivà ilợi iích itư ivào iđào itạo? iđạt iđược 1. Đánh igiá ihiệu iquả icông itác iđào itạo Dựa ivào inăng isuất, ihiệu iquả, ichất ilượng iso ivới itrước ikhi itổ ichức iđào itạo Đối ivới icác ibộ iphận itrực itiếp isản ixuất: + iDựa ivào itốc iđộ ilàm iviệc icủa ihọ, isố ilượng isản iphẩm iđược ihoàn ithành, ichất ilượng isản iphẩm icó ităng ilên ikhông, itỉ ilệ isản iphẩm ibị ilỗi icó igiảm isút ikhông? + iDựa ivào inhững isáng ikiến ivề icải itiến, icó ithể iđơn igiản ilà icải itiến inhỏ iđể irút ibớt ithời igian ihoàn ithành isản iphẩm ihoặc itối iưu i1 icông iđoạn inào iđó… Đối ivới ibộ iphận isản ixuất igián itiếp: + iDựa itrên itốc iđộ ihoàn ithành icông iviệc iđược igiao, ihoặc isố ilượng icông iviệc iđược ihoàn ithành inhiều ihơn + iSố ilượng icông iviệc icó ikhả inăng itự igiải iquyết inhiều ihơn iso ivới itrước ikia + iDoanh ithu ităng ilên, ithu inhập icủa ingười ilao iđộng icũng ităng ilên… Sự ithay iđổi ivề ithái iđộ ilàm iviệc icủa ingười ilao iđộng Người ilao iđộng icảm ithấy iyêu icông iviệc ihơn, itỉ ilệ ixin inghỉ iviệc igiảm isút. Người ilao iđộng ihăng ihái inhận iviệc imới, itích icực iphát ibiểu, ixây idựng iý ikiến iđóng igóp iđể inâng icao ihiệu iquả icông iviệc… Mọi ingười icó ithể ithoải imái itinh ithần, icùng ihỗ itrợ inhau iphát itriển. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo 1.
Các nhân tố bên trong doanh nghiệp Lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp Nhân tố này rất quan trọng và quyết định vấn đề đào tạo, với những doanh nghiệp về công nghệ, kĩ thuật sẽ cần trình độ cao vì vậy sẽ cần được đào tạo nhiều hơn những ngành nghề khác. Đặc thù của ngành kĩ thuật là khó, vì vậy cũng sẽ tốn kém thời gian hơn để học tập và thích nghi. Các sản phẩm kĩ thuật yêu cầu độ chính xác tỉ mỉ hơn các sản phẩm khác, vì vậy người lao động cũng phải được trang bị kiến thức ở trình độ cao hơn. Định hướng chiến lược của lãnh đạo Có nhiều nhà quản lý coi nhân sự là yếu tố then chốt hàng đầu thì họ sẽ tập trung đầu tư vào sự phát triển của nhân viên, mục đích cuối cùng cũng là đem lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp lâu dài, tăng sự gắn bó, chất lượng, tình cảm, trách nhiệm của nhân viên với sếp, với công ty, nhưng cũng có những nhà quản lý không tập trung vào đào tạo nhân sự mà sẽ đi tìm kiếm nhân sự từ nguồn lao động ngoài xã hội… Tài chính Với những doanh nghiệp có tài chính vững mạnh thì họ sẵn sàng thuê những đội ngũ giáo viên dày kinh nghiệm, thậm chí là giảng viên quốc tế chất lượng cao về giảng dạy.
Sẵn sàng cho nhân viên đi học tập ở những nơi có môi trường tiên tiến nhất… Hay đơn giản là có thể trang bị máy móc kĩ thuật hiện đại phục vụ dạy và học… Năng lực của nhân lực cần đào tạo Với những người có năng lực sẵn thì việc đào tạo sẽ dễ dàng hơn, hay những người có ý chí sẽ ham học hỏi hơn… Năng lực của đội ngũ giảng viên để đào tạo Đây icũng ilà inhân itố iquan itrọng iquyết iđịnh isự ithành icông icủa iquá itrình iđào itạo, inhững igiảng iviên icàng icó ikinh inghiệm isát ivới ivấn iđề icần iđào itạo ithì icàng idễ itruyền iđạt icho ingười ihọc. iThêm inữa, inhững igiảng iviên icó inghiệp ivụ isư iphạm ithì isẽ itruyền itải ikiến ithức itốt ihơn 1. Các inhân itố ibên ingoài idoanh inghiệp iMôi itrường ikinh itế- ixã ihội- iKhoa ihọc icông inghệ Môi itrường ibên ingoài icó iảnh ihưởng ilớn itới iviệc iquyết iđịnh iđào itạo icủa idoanh inghiệp. iTrước iđượt idịch iCovid-2019 ithì iđa iphần icác idoanh inghiệp ihọp ihành 12 ivà iđào itạo ioffline, inhưng ikhi icó idịch iCovid-19 ithì iđã ichuyển isang ihình ithức iđào itạo ivà ihọc ionline irất inhiều.
Với inhững icông ity ithiên ivề icông inghệ ithì iluôn iphải ihọc itập iđể ikịp ivới ixu ihướng icủa ithế igiới. iVí idụ inhư inhu icầu imua isắm ionline ingày icàng inhiều ithì idoanh inghiệp icũng icần iphải icoi ionline ilà imột ikênh ibán ihàng imới ivà icho inhân isự iđi iđào itạo… Thị itrường ilao iđộng Với inhững ithị itrường imà inguồn ilao iđộng idồi idào ithì idoanh inghiệp icó ithể ikhông icần ichú itrọng iđào itạo iquá inhiều ivì icó ithể ituyển idụng irất idễ idàng. iHoặc ingược ilại, iviệc itìm ingười ilao iđộng ikhó ikhăn ithì ibắt ibuộc idoanh inghiệp iphải itự iđào itạo ivà itận idụng inhững inhân isự itự icó. i Trình iđộ icủa iđối ithủ icạnh itranh Đối ithủ icạnh itranh ilà i1 inhân itố iảnh ihưởng itrực itiếp iđến isự iphát itriển icủa idoanh inghiệp, iđối ithủ imạnh ithì idoanh inghiệp icũng iphải iliên itục ithay iđổi iđể itồn itại ivà icạnh itranh iđược ivới icác iđối ithủ ikhác itrên ithị itrường.
iXu ihướng ilà iphải itinh igiảm, igọn inhẹ, inăng iđộng itrong iđó iyếu itố icon ingười ilà iquyết iđịnh. iBởi ivậy, inhân isự iphải ilà inhững ingười ilàm iđược iviệc, ihiệu iquả icao, icó itinh ithần itrách inhiệm ithì imới igiúp idoanh inghiệp iđứng ivững itrước inhững iđối ithủ icạnh itranh itrực itiếp. 13 2CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VIÊN TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 2. Giới ithiệu itổng iquan ivề iTrung itâm 2.
Quá itrình ihình ithành ivà iphát itriển icủa iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội Thông itin ichung Trung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội ilà iđơn ivị itrực ithuộc, ihạch itoán iphụ ithuộc itrong iTổng icông ity iĐiện ilực ithành iphố iHà iNội, icó icon idấu iriêng, iđược imở itài ikhoản igiao idịch itại icác itổ ichức iNgân ihàng ivà icác itổ ichức ithanh itoán ikhác itheo iquy iđịnh; ihoạt iđộng itheo iphân icấp, iủy iquyền icủa iTổng icông ity iĐiện ilực ithành iphố iHà iNội. Tên idoanh inghiệp: iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội i– iban iđầu icó itên ilà iTrung itâm iđiều iđộ ithông itin iđược ithành ilập ingày i01/05/2009. iĐến ingày i01/05/2016 iTrung itâm iđiều iđộ ithông itin iđược iđổi itên ithành iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội. Tên itiếng ianh: iEVNHANOI iLOAD iDISPATCH iCENTER i Tên iviết itắt: iEVNHANOILDC i Trụ isở ichính: iSố i69, iĐường iĐinh iTiên iHoàng, iPhường iLý iThái iTổ, iQuận i Hoàn iKiếm, iThành iphố iHà iNội i Điện ithoại: i(84-4) i22205488 i i i Fax: i(84-4) i22200908 i Nhãn ihiệu: iDo iEVNHANOI iquy iđịnh i Logo icủa itrung itâm: 14 Trung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện iTP iHà iNội ilà iđơn ivị itrực itiếp ichỉ ihuy iđiều iđộ ilưới iđiện ithuộc iTổng icông ity iĐiện ilực iTP iHà iNội iphục ivụ icho icông itác iquản ilý ivận ihành ilưới iđiện, ikinh idoanh iđiện inăng icủa iTổng icông ity.
i Quản ilý ivận ihành, ithí inghiệm, ihiệu ichỉnh ihệ ithống iSCADA/DMS, ihệ ithống itự iđộng ihóa, ihệ ithống iviễn ithông, icông inghệ ithông itin ido iTổng icông ity iĐiện ilực ithành iphố iHà iNội igiao iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện iTP iHà iNội iquản ilý, ivận ihành. i i Giám isát, iđiều ikhiển, ivận ihành ithiết ibị itrong ihệ ithống iđiện itheo iphân icấp icủa iTổng icông ity itại iTrung itâm iĐiều ikhiển itrực ithuộc iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện iTP iHà iNội. i Điều ihành igiao idịch ithi itrường iđiện itrên ihệ ithống iđiện ithuộc iTổng iCông ity. i Đặc iđiểm isản iphẩm idịch ivụ Thực ihiện icông itác ichỉ ihuy iđiều iđộ ihệ ithống iđiện ithuộc iEVNHANOI ivận ihành ian itoàn, iổn iđịnh, itin icậy, ituân ithủ iquy itrình, iquy iđịnh ido iEVN, icác icơ iquan iNhà inước icó ithẩm iquyền iban ihành.
i Lập ikế ihoạch ivận ihành inăm, itháng, ituần, ingày icho ihệ ithống iđiện ithuộc iEVNHANOI. i Quản ilý, icấp iphiếu ichỉnh iđịnh irơ ile, iđánh isố iđặt itên ithiết ibị ithuộc iquyền iđiều ikhiển. i Thực ihiện icông itác ichỉ ihuy iđiều ihành ihệ ithống iVTDR ian itoàn, iổn iđịnh, itin icậy ituân ithủ iquy itrình iquy iđịnh ido icác icơ iquan inhà inước icó ithẩm iquyền iban ihành. i Quản ilý ivận ihành, ithí inghiệm ihiệu ichỉnh iHệ ithống iSCADA/EMS/DMS/ iOMS i, ihệ ithống itự iđộng ihóa, ihệ ithống iviễn ithông, icông inghệ ithông itin, ihệ ithống imáy itính ichuyên idùng iphục ivụ icông itác iđiều iđộ ivận ihành iHệ ithống iđiện ivà ithị itrường iđiện.
i Quản ilý ihệ ithống iđiều ikhiển ixa, igiám isát ithông isố ikỹ ithuật ihệ ithống iđiện, iđiều ikhiển ixa ithiết ibị itrên ilưới iđiện itheo iphân icấp, iphân iquyền icủa iĐiều iđộ iA1 ivà iEVN. i Đào itạo, iphát itriển inguồn inhân ilực iphục ivụ icông itác iđiều iđộ ivận ihành ihệ ithống iđiện ithuộc iEVNHANOI. i Điều ihành igiao idịch ithi itrường iđiện itrên ihệ ithống iđiện ithuộc iEVNHANOI. i Tham igia ithực ihiện icông itác ikiểm itra, iđánh igiá, inghiệm ithu ichất ilượng icác icông itrình imới itrong iTổng icông ity.
i Phối ihợp ivới icác iđơn ivị itrong iTổng icông ity igiải iquyết icác ikhiếu inại icủa ikhách ihàng iliên iquan iđến ichất ilượng icung icấp iđiện inăng itại icác iđơn ivị itrong iTổng icông ity. i Thực ihiện ichế iđộ itrình iduyệt, ibáo icáo ivà iphản iánh ikịp ithời ivề itình ihình, ikết iquả icông itác ivà ithực ihiện icác inhiệm ivụ iđược igiao itheo iquy iđịnh. i 15 Thực ihiện icông itác iđầu itư ixây idựng, isửa ichữa ilớn, imua isắm ivật itư ithiết ibị iphục ivụ icác icông itrình inâng icấp iHệ ithống iđiện, iSCADA… i- iThực ihiện icác inhiệm ivụ ikhác ido iTổng icông ity igiao. iCơ icấu itổ ichức Bộ imáy itổ ichức iquản ilý icủa iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội iđược ixây idựng itheo isơ iđồ: Giám đốc Phó giám Phó giám đốc đốc Phó giám đốc Phòng điều Phòng Phòng công Phòng Phòng Phòng độ phương thức nghệ KHVT TCHC TCKT Sơ iđồ i1: iCơ icấu itổ ichức icủa iTrung itâm iĐiều iđộ iHệ ithống iđiện ithành iphố iHà iNội “Nguồn: iPhòng iTổ ichức ihành ichính i • Cán ibộ ilãnh iđạo ivà iquản ilý: i4 ingười iGiám iđốc iTrung itâm i - Phó igiám iđốc iphụ itrách iĐiều iđộ i - Phó igiám iđốc iphụ itrách iCông inghệ iSCADA ivà iĐTXD i - Phó igiám iđốc iphụ itrách iViễn ithông iđiều iđộ i • Bộ imáy itham imưu: i6 iphòng ichức inăng i - X02/01: iPhòng iTổ ichức iHành ichính i - X02/02: iPhòng iKế ihoạch iVật iTư i - X02/03: iPhòng iĐiều iđộ i(Trung itâm iđiều ikhiển) i - X02/04: iPhòng iPhương ithức i - X02/05: iPhòng iTài ichính iKế itoán i - X02/06: iPhòng iCông inghệ i 16 2.
Đặc iđiểm ilao iđộng i Đặc iđiểm icông ity ilà isản ixuất icác isản iphẩm ikĩ ithuật icao inên ihầu ihết icác ilao iđộng itrong icông ity ilà ilao iđộng icó itrình iđộ iđại ihọc itrở ilên.