I. Giới thiệu luận án tiến sĩ
Luận án tiến sĩ này tập trung nghiên cứu hoạt động truyền thông của các cơ quan hành chính nhà nước cấp trung ương tại Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện thông qua khảo sát các cơ quan như Văn phòng Chính phủ, Bộ Tài chính, Bộ Y tế và Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn từ năm 2014 đến 2017. Mục tiêu chính là đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông công vụ và quản lý truyền thông trong bối cảnh hiện đại.
1.1. Lý do chọn đề tài
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin và chính sách của nhà nước đến người dân. Tuy nhiên, các cơ quan hành chính nhà nước tại Việt Nam vẫn gặp nhiều thách thức trong việc quản lý và thực hiện truyền thông hiệu quả. Điều này đòi hỏi nghiên cứu chuyên sâu để đề xuất các giải pháp phù hợp.
1.2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích của luận án là hệ thống hóa lý thuyết về truyền thông đại chúng và truyền thông tổ chức, đồng thời đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông tại các cơ quan hành chính nhà nước cấp trung ương. Nhiệm vụ bao gồm phân tích mô hình, kênh truyền thông, và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động.
II. Cơ sở lý luận và thực tiễn
Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về truyền thông, truyền thông đại chúng, và truyền thông tổ chức. Nghiên cứu cũng phân tích các mô hình truyền thông như Lasswell, Shanon và Weaver, cùng với vai trò của truyền thông công cộng và truyền thông kỹ thuật số trong bối cảnh hiện đại.
2.1. Khái niệm cơ bản
Truyền thông được định nghĩa là quá trình trao đổi thông tin giữa các bên. Truyền thông đại chúng liên quan đến việc sử dụng các phương tiện truyền thông để tiếp cận công chúng rộng rãi. Truyền thông tổ chức tập trung vào việc quản lý thông tin trong các tổ chức, đặc biệt là cơ quan hành chính nhà nước.
2.2. Mô hình truyền thông
Các mô hình như Lasswell và Shanon-Weaver được áp dụng để phân tích quá trình truyền thông. Mô hình đa bậc của Lazarsfeld nhấn mạnh tầm quan trọng của việc truyền thông qua nhiều cấp độ, đặc biệt trong truyền thông chính phủ và truyền thông nhà nước.
III. Thực trạng hoạt động truyền thông
Chương này đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông tại các cơ quan hành chính nhà nước cấp trung ương thông qua khảo sát. Kết quả cho thấy sự thiếu đồng bộ trong quản lý truyền thông, đặc biệt là trong việc ứng dụng truyền thông kỹ thuật số và truyền thông xã hội.
3.1. Mô hình hoạt động
Các cơ quan như Văn phòng Chính phủ và Bộ Tài chính đã áp dụng các mô hình truyền thông khác nhau. Tuy nhiên, việc thiếu chuyên nghiệp trong truyền thông nội bộ và truyền thông đối ngoại vẫn là vấn đề lớn.
3.2. Đánh giá kết quả khảo sát
Khảo sát cho thấy các cơ quan đã đạt được một số thành tựu trong việc truyền tải thông tin, nhưng vẫn còn hạn chế trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông và truyền thông chiến lược.
IV. Giải pháp và đề xuất
Chương này đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động truyền thông tại các cơ quan hành chính nhà nước cấp trung ương. Các giải pháp bao gồm việc áp dụng truyền thông tích hợp, truyền thông bền vững, và tăng cường quản lý truyền thông.
4.1. Kinh nghiệm nước ngoài
Nghiên cứu kinh nghiệm từ các nước như Hàn Quốc và Nhật Bản trong việc quản lý truyền thông công cộng và truyền thông chính phủ để áp dụng vào Việt Nam.
4.2. Giải pháp cụ thể
Đề xuất các giải pháp như xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, đào tạo nhân sự chuyên nghiệp, và ứng dụng công nghệ trong truyền thông kỹ thuật số.
