Kiểm Soát Thủ Tục Hành Chính Tại Đắk Lắk: Thực Trạng và Giải Pháp

Luận văn thạc sĩ phân tích kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn tỉnh đắk lắk, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp khả thi cho thực tiễn.

Trường đại học

Học viện Khoa học Xã hội

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn

2019

87
6
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CỦA CÁC ĐẦU MỐI THUỘC UBND CẤP TỈNH

1.1. Khái niệm thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính

1.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính

1.1.2. Khái niệm kiểm soát thủ tục hành chính

1.1.3. Khái niệm, đặc điểm kiểm soát thủ tục hành chính của cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh

1.1.4. Đặc điểm của kiểm soát thủ tục hành chính của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới kiểm soát thủ tục hành chính tại các đầu mối thuộc UBND tỉnh

1.3. Thể chế về kiểm soát thủ tục hành chính

1.4. Tổ chức bộ máy, nhân sự làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính

1.4.1. Trình độ, năng lực chuyên môn của cán bộ, công chức

1.4.2. Kinh phí, trang thiết bị và phương pháp thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính

1.5. Sự tham gia giám sát và phản biện xã hội của nhân dân

1.6. Kinh nghiệm kiểm soát thủ tục hành chính của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh của một số địa phương

1.6.1. Kinh nghiệm của Thành phố Hồ Chí Minh

1.6.2. Kinh nghiệm của thành phố Đà Nẵng

1.6.3. Những giá trị tham khảo cho công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại Đắk Lắk

1.7. Tiểu kết chương 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐẮK LẮK

2.1. Thực trạng pháp luật quy định về kiểm soát thủ tục hành chính

2.2. Khái quát về các UBND cấp huyện và các cơ quan chuyên môn UBND tỉnh Đắk Lắk

2.3. Tình hình kiểm soát thủ tục hành chính của các đầu mối trực thuộc UBND tỉnh Đắk Lắk

2.4. Tình hình chấp hành các văn bản chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền cấp trên

2.5. Tình hình triển khai các nhiệm vụ có liên quan trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật

2.6. Thực hiện công khai, niêm yết thủ tục hành chính. Công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính

2.7. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định thủ tục hành chính

2.8. Kiểm tra việc kiểm soát thủ tục hành chính

2.9. Đánh giá chung tình hình kiểm soát thủ tục hành chính của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Đắk Lắk

2.9.1. Những kết quả đạt được

2.9.2. Những tồn tại, hạn chế

2.9.3. Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế

2.10. Tiểu kết chương 2

3. CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP BẢO ĐẢM HOẠT ĐỘNG VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐẮK LẮK

3.1. Quan điểm nhằm bảo đảm hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính tại các đầu mối thuộc UBND tỉnh Đắk Lắk

3.2. Giải pháp bảo đảm hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính tại UBND tỉnh Đắk Lắk

3.2.1. Giải pháp về hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật

3.2.2. Nâng cao nhận thức, hiểu biết, năng lực công tác kiểm soát thủ tục hành chính cho cán bộ, công chức của các cơ quan chuyên môn và cho người dân

3.2.3. Tăng cường các nguồn lực cần thiết cho kiểm soát thủ tục hành chính

3.2.3.1. Tăng cường nguồn lực tài chính cho hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính
3.2.3.2. Tăng cường trang bị cơ sở vật chất, kỹ thuật cho công tác kiểm soát thủ tục hành chính

3.2.4. Thu hút sự tham gia của xã hội vào kiểm soát thủ tục hành chính

3.2.5. Tăng cường tuyên truyền đến tổ chức, công dân về vai trò, ý nghĩa của kiểm soát thủ tục hành chính. Xác định vai trò giám sát của các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội trong thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính

3.2.6. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan hành chính

3.2.7. Tăng cường kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính

3.3. Tiểu kết chương 3

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kiểm Soát Thủ Tục Hành Chính Tại Đắk Lắk

Trước yêu cầu cải cách hành chính mạnh mẽ, kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) trở thành nhiệm vụ trọng tâm. Quyết định số 30/QĐ-TTg phê duyệt Đề án Đơn giản hóa TTHC đã mang lại những kết quả nhất định, được OECD đánh giá cao. Để duy trì thành quả và tăng cường kiểm soát, Chính phủ ban hành Nghị định số 63/2010/NĐ-CP về kiểm soát TTHC. Tại Đắk Lắk, công tác này được triển khai theo quy định, góp phần vào tiến trình cải cách TTHC của tỉnh. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều tồn tại, bất cập, hiệu quả hoạt động chưa cao, gây bức xúc cho người dân. Do đó, việc nghiên cứu đề tài "Kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn tỉnh Đắk Lắk" là vô cùng cấp thiết.

1.1. Sự Cần Thiết Của Kiểm Soát TTHC Trong Bối Cảnh Hiện Nay

Cải cách hành chính là yêu cầu tất yếu để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Kiểm soát TTHC đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo tính minh bạch, công khai và hiệu quả của bộ máy hành chính. Việc đơn giản hóa TTHC giúp giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp và người dân, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội. Theo đánh giá của OECD, Việt Nam đã đạt được nhiều thành công trong cải cách TTHC, tuy nhiên vẫn còn nhiều dư địa để cải thiện.

1.2. Mục Tiêu Và Phạm Vi Nghiên Cứu Về Kiểm Soát TTHC Đắk Lắk

Nghiên cứu này tập trung đánh giá thực trạng kiểm soát TTHC của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Đắk Lắk. Mục tiêu là đưa ra các giải pháp tiếp tục tăng cường kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh. Phạm vi nghiên cứu giới hạn ở các cơ quan chuyên môn cấp sở, khảo sát từ năm 2011 đến nay. Luận văn sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng, kết hợp phân tích, tổng hợp, so sánh và điều tra xã hội học.

II. Thực Trạng Thủ Tục Hành Chính Tại Đắk Lắk Vấn Đề Thách Thức

Mặc dù đã đạt được những kết quả nhất định, công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại Đắk Lắk vẫn còn nhiều tồn tại và hạn chế. Nhiều lĩnh vực chưa được kiểm soát tốt, gây ra những bức xúc cho người dân và doanh nghiệp. Nguyên nhân chủ yếu là do thể chế, chính sách pháp luật chưa hoàn thiện, năng lực của cán bộ công chức còn hạn chế, nguồn lực đầu tư chưa đủ mạnh và sự tham gia của xã hội còn yếu. Cần có những giải pháp đồng bộ để khắc phục những tồn tại này, nâng cao hiệu quả kiểm soát TTHC.

2.1. Những Tồn Tại Trong Quy Trình Thủ Tục Hành Chính Hiện Nay

Quy trình thủ tục hành chính còn rườm rà, phức tạp, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp. Tình trạng trễ hẹn, giải quyết hồ sơ chậm vẫn còn xảy ra. Việc công khai, minh bạch thông tin về TTHC chưa được thực hiện đầy đủ. Cơ chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân còn hạn chế. Theo báo cáo của UBND tỉnh, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn còn chưa đạt 100% ở một số lĩnh vực.

2.2. Đánh Giá Hiệu Quả Kiểm Soát TTHC Của Các Cơ Quan Chuyên Môn

Hiệu quả kiểm soát TTHC của các cơ quan chuyên môn chưa đồng đều. Một số cơ quan đã chủ động rà soát, đơn giản hóa TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều cơ quan chưa thực sự quan tâm đến công tác này. Việc phối hợp giữa các cơ quan trong kiểm soát TTHC còn thiếu chặt chẽ. Cần có những tiêu chí đánh giá cụ thể để nâng cao trách nhiệm của các cơ quan.

2.3. Nguyên Nhân Khách Quan Và Chủ Quan Của Các Hạn Chế

Nguyên nhân khách quan bao gồm thể chế, chính sách pháp luật chưa hoàn thiện, nguồn lực đầu tư còn hạn chế. Nguyên nhân chủ quan là do năng lực của cán bộ công chức còn yếu, nhận thức về tầm quan trọng của kiểm soát TTHC chưa đầy đủ. Cần có những giải pháp đồng bộ để khắc phục cả nguyên nhân khách quan và chủ quan.

III. Giải Pháp Hoàn Thiện Thể Chế Kiểm Soát TTHC Tại Đắk Lắk

Để nâng cao hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính, cần hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật liên quan. Cần rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật cho phù hợp với thực tiễn. Xây dựng quy trình kiểm soát TTHC khoa học, minh bạch, dễ thực hiện. Tăng cường phân cấp, ủy quyền cho các cơ quan cấp dưới. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm soát TTHC.

3.1. Rà Soát Sửa Đổi Các Văn Bản Quy Phạm Pháp Luật Về TTHC

Cần rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật về TTHC cho phù hợp với thực tiễn. Loại bỏ các quy định chồng chéo, mâu thuẫn, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp. Đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ của hệ thống pháp luật về TTHC.

3.2. Xây Dựng Quy Trình Kiểm Soát TTHC Khoa Học Minh Bạch

Xây dựng quy trình kiểm soát TTHC khoa học, minh bạch, dễ thực hiện. Quy định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, cá nhân trong quy trình kiểm soát TTHC. Đảm bảo sự tham gia của người dân và doanh nghiệp trong quá trình xây dựng, sửa đổi TTHC.

3.3. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Kiểm Soát TTHC

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm soát TTHC. Xây dựng hệ thống thông tin về TTHC đầy đủ, chính xác, dễ tra cứu. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao. Tăng cường giám sát, đánh giá hiệu quả kiểm soát TTHC thông qua hệ thống thông tin.

IV. Nâng Cao Năng Lực Cán Bộ Về Thủ Tục Hành Chính Đắk Lắk

Nâng cao nhận thức, hiểu biết, năng lực công tác kiểm soát TTHC cho cán bộ, công chức là yếu tố then chốt. Tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ về kiểm soát TTHC. Tăng cường trao đổi kinh nghiệm giữa các địa phương. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm.

4.1. Đào Tạo Bồi Dưỡng Chuyên Môn Về Kiểm Soát TTHC

Tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ về kiểm soát TTHC cho cán bộ, công chức. Nội dung đào tạo cần cập nhật kiến thức mới về kiểm soát TTHC, kỹ năng rà soát, đơn giản hóa TTHC, kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo.

4.2. Trao Đổi Kinh Nghiệm Về Kiểm Soát TTHC Giữa Các Địa Phương

Tăng cường trao đổi kinh nghiệm về kiểm soát TTHC giữa các địa phương. Tổ chức các hội thảo, tọa đàm để chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau. Tham quan, học tập các mô hình kiểm soát TTHC hiệu quả.

4.3. Xây Dựng Đội Ngũ Cán Bộ Có Phẩm Chất Năng Lực

Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm. Thực hiện nghiêm túc các quy định về tuyển dụng, sử dụng, đánh giá cán bộ, công chức. Có chính sách đãi ngộ phù hợp để thu hút, giữ chân người tài.

V. Tăng Cường Nguồn Lực Cho Kiểm Soát Thủ Tục Tại Đắk Lắk

Tăng cường các nguồn lực cần thiết cho kiểm soát thủ tục hành chính, bao gồm nguồn lực tài chính, nguồn lực về cơ sở vật chất, kỹ thuật. Đảm bảo đủ kinh phí cho hoạt động kiểm soát TTHC. Đầu tư trang thiết bị hiện đại cho công tác kiểm soát TTHC. Xây dựng cơ sở dữ liệu về TTHC đầy đủ, chính xác.

5.1. Đảm Bảo Nguồn Lực Tài Chính Cho Kiểm Soát TTHC

Đảm bảo đủ kinh phí cho hoạt động kiểm soát TTHC. Bố trí kinh phí cho các hoạt động rà soát, đơn giản hóa TTHC, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, tuyên truyền, phổ biến pháp luật về TTHC.

5.2. Đầu Tư Cơ Sở Vật Chất Trang Thiết Bị Hiện Đại

Đầu tư trang thiết bị hiện đại cho công tác kiểm soát TTHC. Trang bị máy tính, phần mềm quản lý TTHC, hệ thống hội nghị trực tuyến. Xây dựng trụ sở làm việc khang trang, hiện đại.

5.3. Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Về TTHC Đầy Đủ Chính Xác

Xây dựng cơ sở dữ liệu về TTHC đầy đủ, chính xác. Cập nhật thường xuyên thông tin về TTHC. Đảm bảo tính bảo mật, an toàn của cơ sở dữ liệu.

VI. Đẩy Mạnh Ứng Dụng Thực Tiễn Kiểm Soát TTHC Tại Đắk Lắk

Để kiểm soát thủ tục hành chính hiệu quả, cần thu hút sự tham gia của xã hội. Tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật về kiểm soát TTHC. Xác định vai trò giám sát của các tổ chức chính trị - xã hội. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan hành chính. Tăng cường kiểm tra công tác kiểm soát TTHC.

6.1. Tuyên Truyền Về Vai Trò Của Kiểm Soát TTHC

Tăng cường tuyên truyền đến tổ chức, công dân về vai trò, ý nghĩa của kiểm soát thủ tục hành chính. Sử dụng nhiều hình thức tuyên truyền khác nhau như báo chí, truyền hình, internet, tờ rơi, pa-nô, áp phích.

6.2. Xác Định Vai Trò Giám Sát Của Tổ Chức Xã Hội

Xác định vai trò giám sát của các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội trong thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính. Tạo điều kiện cho các tổ chức này tham gia vào quá trình xây dựng, sửa đổi TTHC, giám sát việc thực hiện TTHC.

6.3. Nâng Cao Trách Nhiệm Người Đứng Đầu Cơ Quan

Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan hành chính. Người đứng đầu phải chịu trách nhiệm về kết quả kiểm soát TTHC của cơ quan mình. Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy định về TTHC.

08/06/2025
Luận văn thạc sĩ kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn tỉnh đắk lắk

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CỦA CÁC ĐẦU MỐI THUỘC UBND CẤP TỈNH 1. Khái niệm thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính 1. Khái niệm thủ tục hành chính Để giải quyết một công việc nhất định đều cần có những thủ tục phù hợp.

Theo nghĩa thông thường, thủ tục có nghĩa là phương cách giải quyết công việc theo một trình tự nhất định, một thể thống nhất. Theo từ điển tiếng Việt thông dụng, thủ tục là “cách thức tiến hành một công việc với nội dung, trình tự nhất định, theo quy định của nhà nước”. Trong khoa học luật hành chính, khoa học hành chính cũng có nhiều quan điểm khác nhau về thủ tục hành chính: Thủ tục hành chính là “trình tự kế tiếp nhau theo thứ tự thời gian và không gian nhằm thực hiện hoạt động quản lý hành chính nhà nước”1 hoặc “Thủ tục hành chính là trình tự thực hiện thẩm quyền của các cơ quan hành chính nhà nước hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân được ủy quyền hành pháp trong việc giải quyết các công việc của nhà nước và các kiến nghị, yêu cầu thích đáng của công dân hoặc tổ chức nhằm thi hành nghĩa vụ hành chính, bảo đảm công vụ nhà nước và phục vụ nhân dân”2. Các quan niệm này đều quan niệm thủ tục hành chính là “trình tự”.

Nhưng bên cạnh đó cũng cần thấy rằng, mọi hoạt động nhà nước, trong đó có hoạt động hành chính nhà nước, không chỉ được thực hiện theo trình tự, mà còn được thực hiện theo cách thức nhất định, đo đó, ngoài yếu tố “trình tự”, có bổ sung thêm yếu tố mới là “cách thức thực hiện thủ tục”3. Ví dụ: để khiếu nại, thì người khiếu nại có thể tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho người khác khiếu nại thay, bằng cách trình bày với người ra quyết định hoặc có hành vi bị khiếu nại, hoặc trình bày với cơ quan cấp trên trực tiếp của người có quyết định hoặc hành vi bị khiếu nại. Hoặc thủ tục tố cáo: người tố cáo có thể gửi đơn hoặc có thể báo với người có thẩm quyền hoặc cơ quan cấp trên của người có quyết định hoặc hành vi bị tố cáo mà không phải là báo trực tiếp với người hoặc cơ quan có quyết định hoặc có hành vi bị tố cáo. Các 1 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình Luật hành chính Việt Nam, NXB Công an nhân dân, Hà Nội 2001, tr.

2 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình Luật hành chính Việt Nam, Sđd, tr. 3 Nguyễn Cửu Việt, Giáo trình Luật Hành chính Việt Nam (Tái bản lần thứ 11), NXB Đại học quốc gia Hà Nội, H. 12 hoạt động hành chính được thực hiện theo những hình thức nhất định, như trong ví dụ trên thì khiếu nại và tố cáo đều có thể thực hiện trực tiếp bằng miệng hoặc viết đơn; đơn khiếu nại tố cáo phải đáp ứng yêu cầu luật định. Như vậy, thù tục hành chính bao gồm các thành tố “ trình tự” và “ cách thức” tiến hành hoạt động hành chính nhà nước, chủ yếu do các cơ quan hành chính nhà nước tiến hành.

Từ những vấn đề nêu trên có thể định nghĩa: Thủ tục hành chính là trình tự, cách thức tiến hành các hoạt động hành chính nhà nước (quản lý hành chính nhà nước), được thực hiện bởi các cơ quan hành chính nhà nước hoặc các cơ quan, tổ chức, cá nhân được ủy quyền thực hiện hoạt động hành chính – nhằm giải quyết các công việc hành chính hoặc các yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại. của công dân, tổ chức. Trong pháp luật Việt Nam cũng có những quan niệm khác nhau về thủ tục hành chính: Nghị quyết của Chính phủ số 38 ngày 04/5/1994 về cải cách một bước thủ tục hành chính trong việc giải quyết công việc của công dân và tổ chức - có định nghĩa thủ tục hành chính cơ bản là các thủ tục “tiếp nhận và giải quyết công việc của công dân và tổ chức”4. Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính (được sửa đổi bổ sung bởi Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ)5định nghĩa về thủ tục hành chính: “Thủ tục hành chính là trình tự, cách thức thực hiện, hồ sơ và yêu cầu, điều kiện do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức”.

- “Trình tự thực hiện” là thứ tự các bước tiến hành của đối tượng và cơ quan thực hiện thủ tục hành chính trong giải quyết một công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức. 4 Theo Nghị quyết 38: “Hiện nay, thủ tục hành chính, trước hết là thủ tục tiếp nhận và giải quyết công việc của công dân và tổ chức do nhiều ngành, nhiều cấp quy định, vừa thiếu tính đồng bộ, vừa rườm rà phức tạp, thường xuất phát từ yêu cầu thuận tiện của cơ quan có trách nhiệm giải quyết công việc mà chưa quan tâm đầy đủ đến nguyện vọng và sự thuận tiện cho dân”. 5 Các Nghị định quy định về thủ tục hành chính cho đến nay (2019) bao gồm: Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính ; Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính. 13 - Cách thức – phương thức, hay phương pháp thực hiện thủ tục.

- “Hồ sơ” là những loại giấy tờ mà đối tượng thực hiện thủ tục hành chính cần phải nộp hoặc xuất trình cho cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trước khi cơ quan thực hiện thủ tục hành chính giải quyết một công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức. - “Yêu cầu, điều kiện” là những đòi hỏi mà đối tượng thực hiện thủ tục hành chính phải đáp ứng hoặc phải làm khi thực hiện một thủ tục hành chính cụ thể Như vậy trong pháp luật hiện hành, thủ tục hành chính được hiểu là: các thủ tục nhằm giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức. Đó là hoạt động tổ chức quản lý hàng ngày như: cấp giấy chứng nhận đầu tư, đăng ký khai sinh, đăng ký đổi tên doanh nghiệp, giải quyết các tranh chấp vi phạm phát sinh. Để thực hiện các thủ tục hành chính này, cơ quan hành chính sẽ ban hành các quyết định cá biệt (quyết định áp dụng pháp luật).

Để thực hiện được một quyền công dân hoặc một công việc của nhà nước, cần phải trải qua quy trình luật định. Thủ tục hành chính bao gồm quy trình, các bước thực hiện hành động và cách thức hành động. Theo Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính – các bộ phận cấu thành của một thủ tục hành chính bao gồm: 08 bộ phận bắt buộc (tên thủ tục; trình tự thực hiện; cách thức thực hiện; hồ sơ; thời hạn giải quyết; đối tượng thực hiện thủ tục; cơ quan thực hiện thủ tục; kết quả thực hiện thủ tục) và các bộ phận tạo thành không bắt buộc (mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính; mẫu kết quả thực hiện thủ tục hành chính; yêu cầu, điều kiện, phí, lệ phí). Thủ tục hành chính được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ các bộ phận tạo thành cơ bản, có tính chất quan trọng và tương đối ổn định, gồm: tên thủ tục; trình tự thực hiện; hồ sơ; thời hạn giải quyết; đối tượng thực hiện; cơ quan thực hiện, kết quả thực hiện thủ tục và các yêu cầu, điều kiện để thực hiện thủ tục nếu trường hợp thủ tục hành chính cần phải có yêu cầu, điều kiện.

Đối với thủ tục hành chính được quy định trong các văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền của Bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, thì các cơ quan này phải bảo đảm bổ sung các bộ phận còn lại 14 của thủ tục hành chính hoặc hướng dẫn cụ thể, chi tiết, rõ ràng về các bộ phận tạo thành của thủ tục theo ủy quyền hoặc giao nhiệm vụ của cơ quan nhà nước cấp trên. Ngoài ra, trường hợp thủ tục hành chính phải có mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính; mẫu kết quả thực hiện thủ tục hành chính; yêu cầu, điều kiện; phí, lệ phí thì mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính; mẫu kết quả thực hiện thủ tục hành chính; yêu cầu, điều kiện; phí, lệ phí là bộ phận tạo thành của thủ tục hành chính”. Việc xác định các bộ phận cấu thành có ý nghĩa quan trọng trong việc giảm tải tình trạng tồn tại các thủ tục hành chính tùy tiện, không rõ ràng, làm khó cho người thực hiện và người tham gia thủ tục; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho công tác kiểm soát đánh giá thủ tục hành chính, do có các căn cứ xác định để kiểm tra. Khái niệm kiểm soát thủ tục hành chính Khái niệm kiểm soát TTHC được xây dựng trên cơ sở xác định đây là một hoạt động do nhà nước thực hiện trên cơ sở và căn cứ vào quy định của pháp luật.

Thứ nhất, kiểm soát TTHC với tính chất là hoạt động của nhà nước, do các chủ thể được nhà nước trao quyền thực hiện. Như vậy, kiểm soát TTHC có thể được thực hiện thông qua hoạt động của các cơ quan khác nhau trong bộ máy nhà nước. Ở nước ta hiện nay, trách nhiệm kiểm soát TTHC được trao cho cơ quan kiểm soát TTHC từ TW đến địa phương. Về phương diện tổ chức, cơ quan kiểm soát TTHC được tổ chức là một bộ phận của cơ quan hành chính nhà nước, chuyên trách thực hiện công việc kiểm soát TTHC.

Thứ hai, kiểm soát TTHC hướng trực tiếp đến hoạt động xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện TTHC. Những hoạt động này do các chủ thể có thẩm quyền tiến hành. Kiểm soát TTHC trước hết là việc xem xét, đánh giá các quy định về TTHC nhằm bảo đảm những quy định về TTHC này được ban hành đúng pháp luật, hợp lý và có tính khả thi. Nội dung kiểm soát TTHC gắn trực tiếp với hoạt động xây dựng, ban hành các văn bản quy phạm có chứa quy định về TTHC của các chủ thể có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Kiểm Soát Thủ Tục Hành Chính Tại Đắk Lắk: Thực Trạng và Giải Pháp" cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình hiện tại của việc kiểm soát thủ tục hành chính tại tỉnh Đắk Lắk, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả quản lý. Tài liệu này không chỉ nêu rõ những thách thức mà còn chỉ ra những cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ công, từ đó giúp người đọc hiểu rõ hơn về quy trình và tầm quan trọng của việc cải cách hành chính trong bối cảnh hiện nay.

Để mở rộng kiến thức của bạn về các vấn đề liên quan, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn thạc sĩ quản lý công chất lượng công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tỉnh đắk lắk, nơi nghiên cứu về chất lượng công chức trong quản lý hành chính. Bên cạnh đó, tài liệu Chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện cư mgar tỉnh đắk lắk sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về sự phát triển của dịch vụ công trực tuyến tại địa phương. Cuối cùng, tài liệu Tổ chức thực hiện pháp luật về cung ứng dịch vụ hành chính công cấp tỉnh trên địa bàn tỉnh đắk lắk sẽ cung cấp thêm thông tin về việc thực hiện pháp luật trong cung cấp dịch vụ hành chính công. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về các vấn đề liên quan đến quản lý hành chính tại Đắk Lắk.