Giải pháp nâng cao hoạt động truyền thông cho thương hiệu G247mart của công ty TNHH International Daily Goods

• Tác giả: Uông Thị Vân Anh
• Người hướng dẫn: T. Nguyễn Văn Tiến
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hoạt Động Truyền Thông Cho Thương Hiệu G247mart Của Công Ty TNHH International Daily Goods
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• ABSTRACT
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU VIẾT TẮT
• A. PHẦN MỞ ĐẦU
• A.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• A.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• A.3. ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• A.4. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• A.5. DỰ KIẾN KẾT QUẢ
• A.6. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN
• A.7. CƠ CẤU ĐỀ TÀI
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG
• 1.1.1. Khái niệm về truyền thông
• 1.1.2. Phân tích SWOT
• 1.2. VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG
• 1.2.1. CÁC TIÊU CHÍ, NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
• 1.2.2. Chiến lược STP
• 1.2.3. CÁC TIẾN TRÌNH TRUYỀN THÔNG
• 1.2.3.1. Xác định công chúng mục tiêu
• 1.2.3.2. Xác định mục tiêu truyền thông
• 1.2.3.3. Thông điệp truyền thông
• 1.2.3.4. Lựa chọn kênh truyền thông
• 1.2.3.5. Ngân sách truyền thông
• 1.2.3.6. Phương tiện truyền thông
• 1.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG THƢƠNG HIỆU G247MART CỦA CÔNG TY TNHH INTERNATIONAL DAILY GOODS
• 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH INTERNATIONAL DAILY GOODS
• 2.1.1. Tổng quan về công ty
• 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.3. Triết lý và tầm nhìn
• 2.1.4. Quan niệm kinh doanh
• 2.1.5. Cơ cấu bộ máy tổ chức thương hiệu G247mart của công ty TNHH International Daily Goods
• 2.1.6. Nguồn lực thương hiệu G247mart của công ty TNHH International Daily Goods
• 2.1.6.1. Cơ sở vật chất
• 2.2. Tình hình sử dụng nguồn nhân lực
• 2.3. Kết quả kinh doanh
• 2.4. Phân tích các tiêu chí, nội dung hoạt động truyền thông thương hiệu G247mart của công ty TNHH International Daily Goods
• 2.4.1. Phân tích SWOT thương hiệu G247mart
• 2.4.2. Phân tích STP thương hiệu G247mart
• 2.4.3. TIẾN TRÌNH TRUYỀN THÔNG TRƯỚC ĐÓ CỦA THƢƠNG HIỆU G247MART
• 2.4.3.1. Xác định công chúng mục tiêu cho thương hiệu G247mart
• 2.4.3.2. Xác định mục tiêu truyền thông của thương hiệu G247mart
• 2.4.3.3. Thông điệp truyền thông
• 2.4.3.4. Lựa chọn kênh truyền thông
• 2.4.3.5. Ngân sách truyền thông thương hiệu G247mart
• 2.4.3.6. Phương tiện truyền thông thương hiệu G247mart
• 2.5. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG THƢƠNG HIỆU G247MART
• 2.5.1. Thực trạng hoạt động quảng cáo
• 2.5.2. Thực trạng hoạt động khuyến mãi thương hiệu G247mart
• 2.5.3. Thực trạng bán hàng cá nhân thương hiệu G247mart
• 2.5.4. Thực trạng Marketing trực tiếp của thương hiệu G247mart
• 2.6. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA THƢƠNG HIỆU G247MART
• 2.6.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 2.6.2. Phương pháp và cách thực hiện
• 2.6.3. Kết quả nghiên cứu
• 2.6.4. Đánh giá
• 2.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHO THƢƠNG HIỆU G247MART NĂM 2023
• 3.1. Cơ sở tiền đề đưa ra giải pháp
• 3.1.1. Định hướng hoạt động truyền thông thương hiệu G247mart
• 3.1.2. Chiến lược STP năm 2023 của G247mart
• 3.2. Mục tiêu Marketing 2023
• 3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG THƢƠNG HIỆU G247MART
• 3.3.1. Quan hệ công chúng
• 3.3.2. Marketing trực tiếp
• 3.4. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KHÁC
• 3.4.1. Mở rộng phòng ban Marketing
• 3.4.2. Về con người
• 3.4.3. Về quy trình dịch vụ
• 3.4.4. Về cơ sở vật chất
• 3.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: LÝ THUYẾT VỀ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
• PHỤ LỤC 2: NHỮNG CHIẾN DỊCH KHUYẾN MÃI NỔI BẬT CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY
• PHỤ LỤC 3: HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM BÁN CHẠY CỦA G247MART
• PHỤ LỤC 4: BẢNG BÁO GIÁ CÁC SẢN PHẨM G247MART
• PHỤ LỤC 5: BẢNG KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KHẢO SÁT

I. Tổng quan về giải pháp tối ưu hóa truyền thông cho thương hiệu G247mart

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tối ưu hóa truyền thông cho thương hiệu G247mart trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Thương hiệu này cần xây dựng một chiến lược truyền thông hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng. Các giải pháp truyền thông không chỉ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và nội dung chất lượng.

1.1. Tại sao cần tối ưu hóa truyền thông cho G247mart

Tối ưu hóa truyền thông giúp G247mart nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Việc này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Theo nghiên cứu, các thương hiệu có chiến lược truyền thông rõ ràng thường có tỷ lệ khách hàng quay lại cao hơn.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông của G247mart

Các yếu tố như thị trường mục tiêu, xu hướng tiêu dùng và công nghệ truyền thông hiện đại đều ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động truyền thông. G247mart cần phân tích kỹ lưỡng các yếu tố này để xây dựng chiến lược phù hợp.

II. Thách thức trong hoạt động truyền thông của thương hiệu G247mart

Mặc dù G247mart đã có những bước tiến trong hoạt động truyền thông, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Các vấn đề như sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu khác, sự thay đổi nhanh chóng trong xu hướng tiêu dùng và sự phát triển của công nghệ truyền thông là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Cạnh tranh từ các thương hiệu khác

G247mart đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều thương hiệu lớn trong ngành hàng tiêu dùng. Điều này đòi hỏi thương hiệu phải có những chiến lược truyền thông độc đáo và sáng tạo để nổi bật hơn.

2.2. Sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. G247mart cần nắm bắt kịp thời các xu hướng này để điều chỉnh chiến lược truyền thông cho phù hợp.

III. Phương pháp tối ưu hóa truyền thông cho G247mart

Để tối ưu hóa hoạt động truyền thông, G247mart cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Các phương pháp này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, phát triển nội dung chất lượng và tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

3.1. Sử dụng kênh truyền thông đa dạng

G247mart nên khai thác các kênh truyền thông như mạng xã hội, email marketing và quảng cáo trực tuyến để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất. Việc này giúp thương hiệu mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường tương tác với khách hàng.

3.2. Phát triển nội dung chất lượng

Nội dung truyền thông cần phải chất lượng và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. G247mart có thể tạo ra các bài viết, video và hình ảnh liên quan đến sản phẩm để tăng cường sự quan tâm từ phía khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu cho G247mart

Việc áp dụng các giải pháp tối ưu hóa truyền thông đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho G247mart. Các chương trình khuyến mãi và nội dung truyền thông chất lượng đã giúp tăng cường sự nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

4.1. Kết quả từ các chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi đã giúp G247mart thu hút được một lượng khách hàng đáng kể. Theo số liệu thống kê, doanh thu từ các chương trình này đã tăng lên 30% trong quý vừa qua.

4.2. Tác động của nội dung truyền thông

Nội dung truyền thông chất lượng đã tạo ra sự tương tác tích cực từ phía khách hàng. G247mart nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về các bài viết và video quảng cáo.

V. Kết luận và tương lai của truyền thông G247mart

Tương lai của hoạt động truyền thông G247mart phụ thuộc vào khả năng thích ứng với các thay đổi trong thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc tiếp tục tối ưu hóa các chiến lược truyền thông sẽ giúp thương hiệu duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

G247mart cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các chiến lược truyền thông mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc này sẽ giúp thương hiệu duy trì sự cạnh tranh trong ngành hàng tiêu dùng.

5.2. Tầm quan trọng của việc theo dõi và đánh giá

Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông là rất quan trọng. G247mart cần thường xuyên phân tích dữ liệu để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với thực tế.