BÞ NÞI VĀ TR¯àNG Đ¾I HàC NÞI VĀ HÀ NÞI KHOA QUÀN TRÞ NGUâN NHÂN LĀC KHÓA LUÀN TàT NGHIÞP THĀC TR¾NG ĐÀO T¾O, BâI D¯äNG NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY TNHH KIÂM TOÁN HÀ THÀNH, THÀNH PHà HÀ NÞI Khóa luÁn tát nghißp ngành : QUÀN TRÞ NHÂN LĀC Ng°ái h°ßng d¿n : THS. NGUYÄN VN TRÞ Sinh viên thāc hißn : Vi THÞ HUYÀN TRANG Khóa : 2018-2022 Lßp : 1805QTNA Hà Nßi - 2022 LàI CÀM ¡N Nh¿n đ°ợc sự giúp đỡ nhiát tình từ các thầy/ cô và Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành em đã hoàn thành suất sÁc đ°ợc bài khóa lu¿n cÿa mình. Em vô cùng biết ¡n và ghi nhớ công lao các thầy/ cô khoa QuÁn trị Nguồn nhân lực tr°ßng Đ¿i học Nội Vụ Hà Nội trong quá trình làm khóa lu¿n đã giúp đỡ, quan tâm, chỉ bÁo, nhiát tình. Đặc biát là Th¿c sĩ Nguyßn Văn Trị ng°ßi đã hỗ trợ em rất nhiều dành nhiều công sāc và tâm huyết h°ớng dẫn em rất kỹ càng, và chÁt lọc chi tiết giúp em hoàn thành khóa lu¿n này.
Đồng thßi xin cÁm ¡n Ban lãnh đ¿o Công ty Trách nhiám hữu h¿n Kiểm toán Hà Thành và các anh chị t¿i phòng Hành chính - Nhân sự đã t¿o điều kián và cung cấp số liáu tìm hiểu về Công ty để em có thể hoàn thành tốt khóa lu¿n này. Con cÁm ¡n bố mẹ đã luôn tin t°áng và khích lá con trong quá trình học t¿p, cÁm ¡n b¿n bè luôn kề vai sát cánh và chia sẻ kiến thāc và t¿o động lực giúp em hoàn thành tốt khóa lu¿n tốt nghiáp. Do tầm hiểu biết và kiến thāc còn h¿n chế, bài khóa lu¿n cÿa em có v°ớng sai sót, nhầm lẫn em rất mong sự đóng góp ý kiến và chỉ bÁo t¿n tình từ các thầy/ cô để có thể bổ sung, hoàn thián khóa lu¿n, từ đó có những kiến thāc sâu rộng và vững chÁc để áp dụng thực tế cho công viác sau này. Em xin trân trọng cÁm ¡n! LàI CAM ĐOAN Em xin cam đoan bài khóa lu¿n tốt nghiáp với đề tài: <Thực tr¿ng đào t¿o, bồi d°ỡng nhân lực t¿i Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành, thành phố Hà Nội= là do em thực hián d°ới h°ớng dẫn cÿa ThS.
Nguyßn Văn Trị và không hề sao chép cÿa bất kì tổ chāc nào. Các thông tin, số liáu và kết quÁ nghiên cāu trong khóa lu¿n em đ°ợc Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành cung cấp là hoàn toàn đúng và đ°ợc sự đồng ý công khai mọi thông tin cÿa ban lãnh đ¿o Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành là hoàn toàn trung thực. Những tài liáu em tham khÁo trong quá trình làm khóa lu¿n đều đã đ°ợc trích dẫn và ghi nguồn cụ thể. Nếu có sai sót em xin chịu hoàn toàn trách nhiám.
Sinh viên Vj Thß HuyÁn Trang DANH MĀC CHþ VI¾T TÂT STT Từ vi¿t tÃt Nßi dung đÁy đủ 1 TNHH Trách nhiám hữu h¿n 2 HĐQT Hội đồng quÁn trị 3 HC-NS Hành chính- nhân sự 4 BHYT BÁo hiểm y tế 5 BHXH BÁo hiểm xã hội 6 NNL Nguồn nhân lực DANH MĀC S¡ Đâ S¡ đồ 1.1: Các chāc năng cÿa quÁn trị nguồn nhân lực .2: Tổ chāc Công ty TNHH Kiểm Toán Hà Thành .27 DANH MĀC BÀNG BÁng 1.1: Ph°¡ng pháp thu th¿p và nguồn thông tin để đánh giá nhu cầu đào t¿o, bồi d°ỡng .2: Bốn cấp độ đánh giá hiáu quÁ đào t¿o .1: Tình hình phân bổ nguồn lực á các bộ ph¿n .2: C¡ cấu lao động theo trình độ cÿa Công ty ( 2020) .3: Kết quÁ ho¿t động sÁn xuất kinh doanh cÿa Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành trong giai đo¿n 2017-2020 .4: Số l°ợng nhân viên đ°ợc đào t¿o theo kế ho¿ch và thực tế năm 2020 .5: Mục tiêu đào t¿o cho các đối t°ợng cần đ°ợc đào t¿o cÿa Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành .6: Khóa học dành cho các cán bộ quÁn lý và nhân viên .7: Quy mô đào t¿o và ph°¡ng pháp đào t¿o, bồi d°ỡng .8: Kết quÁ học t¿p cÿa năm 2019,2020 .9: Kết quÁ đánh giá nhân viên sau đào t¿o .10: Kết quÁ đánh giá về đào t¿o và bồi d°ỡng nhân tài .42 DANH MĀC BIÂU Đâ Biểu đồ 1: Chi phí đào t¿o qua các năm theo kế ho¿ch .39 MĀC LĀC LàI CÀM ¡N LàI CAM ĐOAN DANH MĀC CHþ VI¾T TÂT DANH MĀC BÀNG BIÂU DANH MĀC S¡ Đâ DANH MĀC BIÂU Đâ Mâ ĐÀU. Lý do chọn đề tài. Tình hình nghiên cāu………………………………………………………. Đối t°ợng và ph¿m vi nghiên cāu.
Mục đích nghiên cāu. GiÁ thuyết nghiên cāu. Ph°¡ng pháp nghiên cāu. Đóng góp cÿa khóa lu¿n.
Kết cấu cÿa khóa lu¿n. C¡ Sâ LÝ LUÀN VÀ ĐÀO T¾O, BâI D¯äNG NGUâN NHÂN LĀC. Nguồn nhân lực và quÁn trị nguồn nhân lực trong tổ chāc. Khái niám nguồn nhân lực.
Khái niám quÁn trị nguồn nhân lực. Vai trò cÿa quÁn trị nguồn nhân lực trong tổ chāc. Đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Khái niám đào t¿o nguồn nhân lực.
Khái niám bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Tầm quan trọng cÿa đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực trong tổ chāc. Nguyên tÁc cÿa đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Quy trình đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực.
Xác định nhu cầu đào t¿o, bồi d°ỡng. Xác định mục tiêu đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Xác định đối t°ợng đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Xây dựng ch°¡ng trình đào t¿o và lựa chọn ph°¡ng pháp đào t¿o.
Lựa chọn giáo viên đào t¿o, bồi d°ỡng. Dự tính chi phí đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Đánh giá kết quÁ ch°¡ng trình đào t¿o, bồi d°ỡng. Các nhân tố Ánh h°áng đến đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực.
Môi tr°ßng công nghá. Môi tr°ßng Chính trị - Pháp lu¿t. Môi tr°ßng kinh tế. Môi tr°ßng Văn hóa - Giáo dục.
Quan điểm cÿa Ban lãnh đ¿o và các nhà quÁn trị trong tổ chāc về công tác đào t¿o phát triển. Chính sách khuyến khích và xây dựng ch°¡ng trình đào t¿o .24 Tiểu kết ch°¡ng 1. THĀC TR¾NG ĐÀO T¾O, BâI D¯äNG NGUâN NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY TNHH KIÂM TOÁN HÀ THÀNH, THÀNH PHà HÀ NÞI. Giới thiáu về Công ty.
Những thông tin chung. Lịch sử hình thành và phát triển. Ngành nghề kinh doanh. Mô hình tổ chāc bộ máy.
Đặc điểm chung về nguồn nhân lực t¿i Công ty. Đánh giá chung về nguồn nhân lực t¿i Công ty. Kết quÁ hoat động sÁn xuất kinh doanh cÿa Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành trong giai đo¿n 2017-2020. Chiến l°ợc phát triển cÿa Công ty.
Thực tr¿ng quy trình đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Xác định nhu cầu đào t¿o, bồi d°ỡng. Xác định mục tiêu cÿa ch°¡ng trình đào t¿o. Xác định đối t°ợng đào t¿o.
Xây dựng ch°¡ng trình đào t¿o và lựa chọn ph°¡ng pháp đào t¿o. Thực tr¿ng chi và đầu t° cho đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Đánh giá công tác đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực. Các nhân tố môi tr°ßng tác động đến công tác đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực t¿i Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành.
Môi tr°ßng công nghá. Môi tr°ßng chính trị pháp lu¿t. Môi tr°ßng kinh tế. Môi tr°ßng văn hóa- giáo dục.
Quan điểm cÿa Ban lãnh đ¿o và các nhà quÁn trị trong tổ chāc về công tác đào t¿o, bồi d°ỡng. Những kết quÁ đ¿t đ°ợc và h¿n chế trong công tác đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực t¿i Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành. Kết quÁ đ¿t đ°ợc .46 Tiểu kết ch°¡ng 2. MÞT Sà GIÀI PHÁP HOÀN THIÞN CÔNG TÁC ĐÀO T¾O, BâI D¯äNG NGUâN NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY TNHH KIÂM TOÁN HÀ THÀNH, THÀNH PHà HÀ NÞI.
Mục tiêu ph°¡ng h°ớng Đào t¿o, phát triển nguồn nhân lực. Chiến l°ợc sÁn xuất kinh doanh. Chiến l°ợc trong đào t¿o bồi d°ỡng nhân lực. Một số giÁi pháp hoàn thián công tác đào t¿o, bồi d°ỡng nguồn nhân lực t¿i Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành.
Hoàn thián công tác xác định nhu cầu đào t¿o, bồi d°ỡng sát với nhu cầu thực tế. Xác định mục tiêu ch°¡ng trình đào t¿o, bồi d°ỡng. Lựa chọn đúng đối t°ợng đào t¿o, bồi d°ỡng. Hoàn thián ch°¡ng trình đào t¿o và lựa chọn ph°¡ng pháp đào t¿o.
Tăng c°ßng chi phí cho công tác đào t¿o, bồi d°ỡng. Thực hián tốt viác đánh giá hiáu quÁ đào t¿o. Tăng c°ßng các bián pháp chỉ đ¿o, định h°ớng cÿa nhà quÁn lý. Một số giÁi pháp khác nhằm hoàn thián công tác đào t¿o nguồn nhân lực t¿i Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành .59 DANH MĀC TÀI LIÞU THAM KHÀO.
Lý do chán đÁ tài Con ng°ßi luôn là nền tÁng cốt lõi và Ánh h°áng đến sự tồn t¿i cÿa một tổ chāc, dù lớn hay nhỏ và ho¿t động á bất kì lĩnh vực nào. Trong những năm gần đây do Ánh h°áng cÿa đ¿i dịch COVID-19 nền kinh tế thị tr°ßng đang suy thoái và bất ổn định nên các tổ chāc muốn tồn t¿i và phát triển buộc phÁi cÁi cÁi tổ bộ máy tổ chāc cÿa mình theo h°ớng tinh giÁm, gọn nhẹ, năng động, sẵn sàng thích nghi với mọi tình huống, con ng°ßi trong tổ chāc đó cần phÁi luôn học hỏi và đ°ợc đổi mới về t° duy sáng t¿o, cần đ°ợc đào t¿o bồi d°ỡng trong quá trình làm viác. Viác lựa chọn đúng ng°ßi, giao đúng viác, đào t¿o đúng chuyên môn là vấn đề đang đ°ợc quan tâm cÿa cÁ ng°ßi lao động và lãnh đ¿o các Công ty. Để doanh nghiáp cÿa mình không bị tụt h¿u, phát triển kém h¡n so với các tổ chāc khác, các doanh nghiáp cần đẩy m¿nh đào d¿o bồi d°ỡng nhân lực để nâng cao trình độ ng°ßi lao động và nâng cao vị thế cÿa mình trên thị tr°ßng.
Hián nay, các doanh nghiáp rất quan tâm đến viác nâng cao trình độ cho ng°ßi lao động để họ thực hián công viác một cách hiáu quÁ nhất, đây là công viác dißn ra th°ßng xuyên và đ°ợc đầu t° rất kỹ l°ỡng, bài bÁn nhằm đ°a đến hiáu quÁ cao nhất với ng°ßi lao động và doanh nghiáp. Khi nhÁc đến lĩnh vực Kiểm toán độc l¿p khu vực miền BÁc không thể không nhÁc đến Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành. Đây là Công ty kinh doanh dịch vụ Kiểm toán, Kế toán có tiếng và thành công nhất t¿i Viát nam. Để đ¿t đ°ợc những thành tựu nh° v¿y Công ty đã rất chú trọng đến công cuộc đào t¿o bồi d°ỡng nguồn nhân lực và thu đ°ợc những kết quÁ đáng khen ngợi đáp āng đ°ợc nhu cầu cÿa ng°ßi lao động nhằm nâng cao trình độ nhân lực cho công ty để thực hián kế ho¿ch đã đề ra.