Đồ án HCMUTE: Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH Scancom Việt Nam

• Tác giả: Phù Thị Mỹ Dung
• Người hướng dẫn: ThS. Lê Trường Diễm Trang
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
• Đề tài: Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH ScanCom Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
• MỤC LỤC
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi giới hạn của đề tài
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Kết cấu của bài khóa luận
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SCANCOM VIỆT NAM
• 1.1. Giới thiệu sơ lược về tập đoàn ScanCom quốc tế
• 1.2. Giới thiệu về Công ty TNHH ScanCom Việt Nam
• 1.3. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.4. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 1.5. Cơ cấu tổ chức
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
• 2.1. Những vấn đề chung về hoạt động xuất khẩu
• 2.2. Khái niệm về xuất khẩu
• 2.3. Đặc điểm và vai trò của xuất khẩu
• 2.4. Các loại hình xuất khẩu chủ yếu
• 2.5. Quy trình xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu
• 2.6. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu
• 2.6.1. Chỉ tiêu định tính
• 2.6.2. Chỉ tiêu định lượng
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH SCANCOM VIỆT NAM
• 3.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH ScanCom Việt Nam
• 3.2. Các chỉ tiêu và kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty
• 3.3. Tình hình xuất khẩu của công ty
• 3.4. Quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty
• 3.4.1. Đàm phán và ký kết hợp đồng
• 3.4.2. Chuẩn bị hàng hóa để xuất khẩu
• 3.4.3. Thuê phương tiện vận tải
• 3.4.4. Giao hàng cho người vận tải
• 3.4.5. Giao hàng theo hình thức FCL
• 3.4.6. Giao hàng theo hình thức LCL
• 3.4.7. Làm thủ tục hải quan
• 3.4.8. Chuẩn bị mở tờ khai hải quan
• 3.4.9. Quy trình thông quan
• 3.4.10. Lập bộ chứng từ thanh toán
• 3.5. Đánh giá hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH ScanCom Việt Nam
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH SCANCOM VIỆT NAM
• 4.1. Mục đích xây dựng giải pháp
• 4.2. Căn cứ xây dựng giải pháp
• 4.3. Một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của công ty
• 4.3.1. Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch và điều phối sản xuất hàng hóa phục vụ cho hoạt động xuất khẩu
• 4.3.2. Tích cực tìm kiếm và nâng cao chất lượng nguồn nguyên vật liệu
• 4.3.3. Bảo trì, nâng cấp hệ thống Axapta
• 4.3.4. Nâng cao trình độ và thái độ làm việc của nhân viên
• 4.3.5. Đẩy mạnh và nâng cao chất lượng hoạt động Marketing, nghiên cứu thị trường
• 4.3.6. Lên kế hoạch tuyển nhân viên thời vụ vào mùa cao điểm
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về Scancom Việt Nam

Công ty TNHH Scancom Việt Nam là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành xuất khẩu đồ gỗ tại Việt Nam. Với hơn 15 năm hoạt động, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường quốc tế. Scancom Việt Nam không chỉ nổi bật với sản phẩm chất lượng mà còn với quy trình sản xuất hiện đại và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm. Công ty xuất khẩu hàng hóa sang nhiều thị trường lớn, đặc biệt là thị trường EU, nơi mà nhu cầu về sản phẩm gỗ ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với nhiều thách thức từ sự cạnh tranh gay gắt và biến động kinh tế toàn cầu. Việc đánh giá hiệu quả xuất khẩu hàng hóa tại Scancom Việt Nam là cần thiết để tìm ra những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

1.1. Tình hình xuất khẩu hàng hóa

Trong giai đoạn 2013-2016, Scancom Việt Nam đã đạt được những kết quả khả quan trong hoạt động xuất khẩu. Kim ngạch xuất khẩu của công ty liên tục tăng trưởng, với nhiều sản phẩm được xuất khẩu sang các thị trường lớn như Mỹ, châu Âu và châu Á. Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải một số khó khăn như sự biến động của đồng euro và yêu cầu khắt khe từ khách hàng về chất lượng sản phẩm. Để duy trì và nâng cao hiệu quả xuất khẩu, công ty cần phải cải thiện quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Việc phân tích tình hình xuất khẩu sẽ giúp công ty nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động của mình.

II. Đánh giá hiệu quả xuất khẩu

Đánh giá hiệu quả xuất khẩu hàng hóa tại Scancom Việt Nam cần dựa trên các chỉ tiêu định tính và định lượng. Các chỉ tiêu định lượng như kim ngạch xuất khẩu, lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu, và tỷ lệ tăng trưởng hàng năm là những yếu tố quan trọng để đánh giá. Bên cạnh đó, các chỉ tiêu định tính như sự hài lòng của khách hàng, chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hiệu quả xuất khẩu. Việc sử dụng các chỉ số này sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan về hoạt động xuất khẩu của mình và từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

2.1. Các chỉ tiêu đánh giá

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả xuất khẩu tại Scancom Việt Nam bao gồm: kim ngạch xuất khẩu, tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu, và mức độ hài lòng của khách hàng. Kim ngạch xuất khẩu là chỉ tiêu quan trọng nhất, phản ánh khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường quốc tế. Tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu cho thấy khả năng quản lý chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. Cuối cùng, mức độ hài lòng của khách hàng là yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của công ty trong tương lai. Việc theo dõi và phân tích các chỉ tiêu này sẽ giúp công ty có những điều chỉnh kịp thời trong chiến lược xuất khẩu.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu

Để nâng cao hiệu quả xuất khẩu hàng hóa tại Scancom Việt Nam, công ty cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, việc hoàn thiện quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm là rất quan trọng. Công ty cần đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nhân viên để nâng cao tay nghề. Thứ hai, việc mở rộng thị trường xuất khẩu sang các khu vực tiềm năng như châu Á và Mỹ Latinh cũng cần được xem xét. Cuối cùng, công ty cần tăng cường hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu để nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm của mình.

3.1. Hoàn thiện quy trình sản xuất

Hoàn thiện quy trình sản xuất là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả xuất khẩu tại Scancom Việt Nam. Công ty cần áp dụng công nghệ tiên tiến và cải tiến quy trình sản xuất để giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất. Việc này không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng. Đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nhân viên sẽ là những bước đi cần thiết để công ty có thể cạnh tranh hiệu quả trên thị trường quốc tế.