Lời mở đầu và Kết luận, kết cấu của luận văn đƣợc chia thành 3 chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về chiến lƣợc và quản trị chiến lƣợc kinh 3 doanh tại doanh nghiệp. Chƣơng 2: Đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh và quản trị chiến lƣợc tại Công ty TNHH SPRINGCHI Chƣơng 3: Hoạch định chiến lƣợc cho Công ty TNHH SPRINGCHI giai đoạn 2021 - 2025 Do năng lực nghiên cứu còn nhiều hạn chế, luận văn không tránh khỏi nhiều thiếu sót. Tác giả kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp của quý thầy cô, anh chị để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn. Qua đây, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sự quan tâm dạy dỗ, hƣớng dẫn nhiệt tình, trách nhiệm của quý thầy cô Khoa Tài Chính Ngân Hàng & Quản Trị Kinh Doanh – Trƣờng Đại học Quy Nhơn.
Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hƣớng dẫn – thầy giáo Tiến sĩ Nguyễn Chí Tranh, đã tận tình hƣớng dẫn tác giả hoàn thành luận văn này. Một lần nữa tác giả xin chân thành cảm ơn. 4 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh trong doanh nghiệp “Chiến lƣợc” là thuật ngữ bắt nguồn t tiếng Hy Lạp “Strategos”, có nguồn gốc trong lĩnh vực quân sự.
Chiến lƣợc đƣợc xem là cách thức bày trận để có thể chiến thắng đối thủ, thậm chí đối thủ mạnh hơn, đông hơn dựa vào lợi thế của mình. Ngày nay thuật ngữ chiến lƣợc sử dụng rộng rãi trong kinh doanh và trong cuộc sống. Quan niệm chiến lƣợc kinh doanh phát triển dần theo thời gian và ngƣời ta tiếp cận nó theo nhiều cách khác nhau: Theo Alfred Chandler (1962) “Chiến lƣợc kinh doanh xác định các mục tiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn các chính sách, chƣơng trình hành động nhằm phân bổ các nguồn lực để đạt các mục tiêu đó”. Strategy and Structure.
Quinn “Chiến lƣợc kinh doanh là một dạng thức hay là một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các hành động thành một tổng thể kết dính lại với nhau”. Glueck “Chiến lƣợc kinh doanh là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp đƣợc thiết kế để đảm bảo các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ đƣợc thực hiện”. David, “Chiến lƣợc là những phƣong ti n đạt tới những mục tieu dài hạn. Chiến lƣợc kinh doanh có thể bao gồm: Sự phát triển về địa lý, đa dạng hóa hoạt đọng, hình thức sở hữu, phát triển sản phẩm, tham nhạp thị trƣờng, cắt giảm chi tieu, thanh lý, lien doanh .” Ngày nay, thuật ngữ chiến lƣợc đã đƣợc sử dụng khá phổ biến ở Việt 5 Nam trong nhiều lĩnh vực, cả phạm vi vĩ mô cũng nhƣ vi mô.
Quan điểm phổ biến hiện nay cho rằng: “Chiến lƣợc kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt đến mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp”. Có thể nói việc xây dựng và thực hiện chiến lƣợc thực sự đã trở thành một nhiệm vụ hàng đầu và là một nội dung, chức năng quan trọng trong quản trị doanh nghiệp. Quản trị và hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 1.1 Quản trị chiến lược 1.1 Khái niệm quản trị chiến lược Quản trị chiến lƣợc là một vấn đề đƣợc rất nhiều nhà kinh tế cũng nhƣ các quản trị gia quan tâm. Do nội dung của quản trị chiến lƣợc rất rộng về phạm vi nghiên cứu và phong phú trong thực tế vận dụng nên ở mỗi góc nhìn ngƣời ta lại đƣa ra quan điểm, định nghĩa khác nhau về quản trị chiến lƣợc.
Dƣới đây là một số định nghĩa về quản trị chiến lƣợc. Theo Alfred Chander: “Quản trị chiến lƣợc là tiến trình xây dựng các mục tiêu cơ bản và dài hạn của tổ chức, lựa chọn cách thức hoặc phƣơng hƣớng hành động và phân bố tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó”. David: “Quản trị chiến lƣợc có thể đƣợc định nghĩa nhƣ là một nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan nhiều chức năng cho phép một tổ chức đạt đƣợc những mục tiêu đề ra”. Theo Garry Smith: “Quản trị chiến lƣợc là các quá trình nghiên cứu môi trƣờng hiện tại cũng nhƣ tƣơng lai, hoạch định các mục tiêu tổ chức đề ra và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt đƣợc các mục tiêu đó trong môi trƣờng hiện tại cũng nhƣ tƣơng lai”.
6 Trong các quan điểm về chiến lƣợc của các học giả đã ne u tre n thì mỗi quan điểm tiếp cạ n chiến lƣợc theo mọ t cách khác nhau, tuy nhie n các học thuyết này đều dẫn các nhà quản trị đến mục tie u cần đạt đƣợc. Tuy mỗi cách nhìn đó chƣa hoàn toàn đầy đủ, toàn diện nhƣng trong tổng thể, những cách nhìn đó đã góp phần to lớn vào việc nhận thức và thực hiện công tác quản trị trong doanh nghiệp. Quản trị chiến lƣợc giúp doanh nghiệp phát hoạ đƣợc bức tranh công ty trong tƣơng lai và hƣớng tới tƣ tƣởng tiến công để giành ƣu thế trên thị trƣờng. Ngoài ra còn giúp các nhà quản trị thấy rõ đƣợc điểm mạnh, yếu, cơ hội, nguy cơ của tổ chức và t đó đƣa ra đƣợc các quyết định đắn, các chiến lƣợc kinh doanh tốt hơn.2 Ý nghĩa của việc quản trị chiến lược Trong điều ki n biến đọng của moi truờng kinh doanh hi n nay, hon bao giờ hết, chỉ có mọt điều mà các cong ty có thể biết chắc chắn, đó là sự thay đổi.
Quá trình quản trị chiến luợc nhu là mọt huớng đi, mọt huớng đi giúp các tổ chức này vuợt qua sóng gió trong thuong truờng, vuon tới mọt tuong lai, bằng chính nỗ lực và khả nang của chính các tổ chức đó. Quản trị chiến luợc giúp cho mọt tổ chức có thể chủ đọng hon vào các co họi và nguy co trong vi c vạch rõ tuong lai của mình; nó cho phép mọt tổ chức có thể tien phong và gay ảnh huởng cho moi truờng nó hoạt đọng. Quá trình quản trị chiến luợc bắt buọc nhà quản lý phải phan tích và dự báo các điều ki n trong tuong lai gần và tuong lai xa. Thực hi n quản trị chiến luợc sẽ giúp các doanh nghi p thấy rõ đuợc mục đích và huong đi của mình.
Nó giúp cho ta phải xác định, xem xét doanh nghi p đi theo huớng nào và khi nào thì đạt đuợc kết quả cụ thể nhất. Vi c nhạn thức kết quả mong muốn và mục đích trong tuong lai giúp ta nắm vững đuợc vi c gì phải làm để đạt đuợc thành cong. 7 Quản trị chiến luợc giúp cho doanh nghi p, những nguời quản lý cũng nhu nhan vien có cách nhìn dài hạn và huớng thi n hon, nó cũng có thể làm sống lại niềm tin vào chiến luợc đang áp dụng hoạc chỉ ra sự cần thiết phải có sự sửa đổi. Quá trình quản trị chiến luợc còn cung cấp co sở cho vi c vạch ra và lý giải về nhu cầu cần có sự thay đổi cho ban giám đốc và mọi ngu ời trong cong ty.
Nó giúp cho họ nhìn nhạn những thay đổi nhu là co họi mới chứ khong phải mối đe dọa. Nhờ có quản trị chiến luợc, chúng ta sẽ gắn liền các quyết định đề ra với moi truờng lien quan. Quyết định chủ đọng là sự cố gắng dự báo moi truờng và sau đó tác đọng hoạc làm thay đổi điều ki n dự báo sao cho có thể đạt đuợc mục tieu đề ra. Quyết định chủ đọng tấn cong là dự đoán các điều ki n moi truờng trong tuong lai và thong qua bi n pháp hành đọng nhằm tối uu hóa vị thế của doanh nghi p trong moi truờng đó bằng cách tránh những vấn đề đã thấy truớc và chuẩn bị tốt hon để thực hi n các co họi.
Trong thực tế đã chứng minh nếu doanh nghi p áp dụng quản trị chiến luợc thì đạt đuợc kết quả sản xuất kinh doanh tốt hon so với kết quả truớc đó. Đồng thời cũng tốt hon doanh nghi p khong áp dụng quản trị chiến luợc, điều này chứng minh đuợc áp dụng quản trị chiến luợc sẽ giảm bớt rủi ro và tang khả nang trong vi c tranh thủ các co họi trong moi truờng.3 Vai trò của quản trị chiến lược Quản trị chiến luợc giúp cho doanh nghi p có cái nhìn dài hạn hon, t đó doanh nghi p có thể chủ đọng hon trong vi c vạch rõ tuong lai của mình. Quản trị chiến luợc làm tang them khả nang ngan chạn những nguy co của doanh nghi p, bởi trong đó có sự khuyến khích trao đổi giữa các nhà quản lý tại mọi bọ phạn, các cấp chức nang. Sự trao đổi giúp cho mọi nguời ý thức đuợc những mục tieu của cong ty và cùng chia s những mục tieu cần đạt tới 8 với nang suất lao đọng cao hon.
Vai trò của quản trị chiến lƣợc đƣợc thể hiện cụ thể nhƣ sau: - Là kim chỉ nam cho sự tạp hợp và thống nhất tất cả mọi lực luợng và nhan tố trong doanh nghi p. - Tạo sự chủ đọng trong phòng ng a và đối phó rủi ro, tạn dụng co họi phát huy lợi thế cạnh tranh. - Bảo đảm sự phát triển lien tục và có h thống tren co sở kế th a, kết hợp giữa quá khứ - hi n tại – tuong lai.2 Hoạch định chiến lược 1.1 Khái niệm về hoạch định chiến lược Theo Anthony “Hoạch định chiến lu ợc là mọ t quá trình quyết định các mục tie u của doanh nghi p, về những thay đổi trong các mục tie u, về sử dụng các nguồn lực để đạt đu ợc các mục tie u, các chính sách để quản lý thành quả hi n tại, sử dụng và sắp xếp các nguồn lực” Theo Denning “Hoạch định chiến lu ợc là xác định tình thế kinh doanh trong tu ong lai có lie n quan đạc bi t tới tình trạng sản phẩm – thị tru ờng, khả na ng sinh lợi, quy mo , tốc đọ đổi mới, mối quan h với lãnh đạo, ngu ời lao đọ ng và cong vi c kinh doanh” Tóm lại, Hoạch định chiến lu ợc kinh doanh là quá trình sử dụng các phuong pháp, co ng cụ và k thuạ t thích hợp nhằm xác định chiến lu ợc kinh doanh của doanh nghi p và t ng bọ phạn của doanh nghi p trong thời kỳ chiến lu ợc xác định.2 Mục đích ý nghĩa của hoạch định chiến lược Mục đích của hoạch định chiến lu ợc kinh doanh là dự kiến tu ong lai trong hi n tại.