CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI MỸ Á 1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Mỹ Á Tên giao dịch trong nước: Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Mỹ Á Tên giao dịch ngoài nước: Amerasian Shipping Logistics Corp Tên viết tắt: ASL CORP Hình 1.1: Logo của ASL Corp Nguồn: Phòng HCNS Loại công ty: Công ty dịch vụ Ngày thành lập: 25/01/2005 Văn phòng chính của công ty: 31/34A Ung Văn Khiêm, phường 25, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh. Một số chi nhánh khác: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Los Angeles (USA). Ngành nghề chính: − Logistics - Dịch Vụ Logistics − Hải Quan - Dịch Vụ Hải Quan, Khai Thuê Hải Quan − Vận Tải Nội Địa − Vận Tải Quốc Tế Trang 4 Bảng 1.1: Một số thông tin của công ty Tổng giám đốc Võ Thị Phương Lan Điện thoại (+84) 283 512 9759 Fax (+84) 283 512 9758 Website www.com Email aslshipping@vnn.com; mdirector@aslcorp.com Giấy phép ĐKKD 0303659948 Ngày cấp phép 24/02/2005 Mã số thuế 0303659948 Vốn điều lệ 58.000 Nguồn: Tác giả tổng hợp 1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của ASL Corp Vào 25/01/2005 tại văn phòng số 237, Khánh Hội, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ Phần Giao Nhận Vận Tải Mỹ Á (ASL CORP) được thành lập, người sáng lập nên công ty là bà Võ Thị Phương Lan – Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc. Trải qua giai đoạn hình thành và tăng trưởng hơn 15 năm, doanh nghiệp đã trở thành nơi cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế, khai thuê hải quan, dịch vụ giao nhanh và vận chuyển nội địa có vị trí ưu thế trong nước.
Cùng với khoảng 200 nhân viên lành nghề đang công tác ở những văn phòng chi nhánh đại diện ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Bình Dương, Đà Nẵng và Los Angeles (Hoa Kỳ) luôn không ngừng được cải thiện cả về số lẫn chất lượng. Công ty có mạng lưới hợp tác rộng rãi tại hơn 190 quốc gia và ngyaf càng vươn xa hơn nhằm gia nhập thị trường nhộn nhịp, hội nhập. Bên cạnh đó, vật chất công nghệ của DN đều được thay thế mới liên tục để phục vụ cho công việc tối ưu. Trang 5 Với sự nhiệt huyết, quyết tâm mạnh mẽ và tri thức sâu rộng ngành giao nhận vận chuyển quốc tế, những thành viên thành lập cùng với những nhân viên của mình luôn cố gắng phấn đấu xây dựng một ASL Corp ngày càng giàu mạnh hơn nữa, luôn thu được những thành quả đáng kể và vươn ra tầm quốc tế.
ASL Corp rất sẵn sàng mang đến các giá trị đáng có của dịch vụ vận chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu trên khắp thế giới và đảm bảo mang giá trị mong đợi với chất lượng tốt đáp ứng khách hàng bằng khả năng tốt nhất có thể. Những cột mốc phát triển của ASL Corp: Năm 2005 − Giấy phép thành lập được cấp − Là hội viên VCCI – Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam. Năm 2006: Chính thức là hội viên của VIFFAS – Hiệp Hội Giao Nhận và Kho Vận Việt Nam (Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam). Năm 2007 − Thành viên Hội Doanh nhân Sài Gòn.
− Tháng 07/2007: Chính thức là hội viên FIATA (International Federation of Freight Forwarder Association) Năm 2008 − Tại Hải Phòng Văn Phòng Đại Diện được thành lập. − Tại tỉnh Bình Dương, Văn phòng đại diện được thành lập. − Được chứng nhận về quản lý chất lượng ISO 9001:2008 Năm 2009: Công ty Cổ Phần Vận Tải An Sinh Lợi (ASL Trucking) do cổ đông sáng lập đầu tư. Năm 2010: Được Hiệp Hội Vận Tải Hàng Không Quốc Tế cấp chứng nhận Năm 2011: Khánh thành trụ sở của ASL CORP tại Quận Bình Thạnh, TP.HCM Năm 2012 − Đại lý Hải quan của Tổng Cục Hải Quan Việt Nam cấp giấy chứng nhận.
− Giấy phép Kinh doanh vận tải Đa phương thức Quốc tế của Bộ được cấp Trang 6 − Thành lập văn phòng Đại Diện ở Hà Nội Năm 2013 − Bãi xe container, gara sửa chữa xe tải và trạm cấp dầu nội bộ hơn 2.000m2 tại Bình Dương được xây dựng và sử dụng. − Hợp tác với đối tác tại Hoa Kỳ chuyển giao xây dựng thương hiệu ASL U.S đặt trụ sở tại Los Angeles Hoa Kỳ: Amerasia Shipping Logistics (ASL U.S); số Bond: 024563NF. − TRUSTED BRAND - Chứng nhận thương hiệu. Năm 2014 − Top 25 DN LOGISTICS VIỆT NAM.
− Top 300 Thương hiệu hàng đầu Việt Nam. − TOP 10 "DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM" Năm 2015 − Được cấp giấy chứng nhận "Customer Choice Brand 2015 - Thương Hiệu Được Khách Hàng Tín Nhiệm 2015” − Chứng nhận "TRUSTED BRAND 2015 - THƯƠNG HIỆU UY TÍN 2015" − Top 20 DN Logistics Việt Nam Năm 2016 − Chứng nhận "TRUSTED BRAND 2016 - THƯƠNG HIỆU UY TÍN 2016" − Tham gia Hiệp hội World Cargo Association - WCA Năm 2018 − Văn phòng đại diện ở Đà Nẵng được thành lập − Văn phòng đại diện ở Biên Hòa, Đồng Nai được thành lập − Hợp tác chiến lược với Alibaba.com nhằm phát triển sàn thương mại điện tử B2B trong nước. − Được phép vận tải xuyên biên giới − Được chứng nhận lái xe an toàn và sinh thái Trang 7 Năm 2019: Hợp tác với Tập đoàn RYOBI HOLDINGS – Nhật Bản nhằm đẩy mạnh gia tăng chuỗi cung ứng lạnh tại nước ta. Từ đó nhận thấy được DN đang trên con đường tăng trưởng tốt, quy mô cũng được phát triển sang các nước.
Có thể thấy với các thành tựu của mình chắc chắn ASL CORP sẽ phát triển tốt hơn nữa.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của ASL CORP 1.1 Tầm nhìn − Phấn đấu thành nơi cung cấp có vị thế của chuỗi dịch vụ logistics nhằm đem lại các giá trị cho khách hàng. − Đưa đến giải pháp tối ưu, phát triển ra toàn cầu, giữ vững vị thế trong nước trên cơ sở các nhân viên đầy chuyên nghiệp và quan tâm đến xu thế thị trường. − Cải tiến để mang đến cho khách hàng long tin tưởng về hợp tác vận chuyển.2 Sứ mệnh − Luôn quan tâm, hỗ trợ các vẫn đề liên quan môi trường, thực hiện bổn phận với cộng đồng − Sẽ luôn trở thành chỗ hợp tác đáng tin cậy, đầy sự chuyên nghiệp khi thực hiện các tác phong kinh doanh dịch vụ. − Làm hài lòng đối tác thông qua phục vụ, đáp ứng những nhu cầu tốt nhất.4 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Mỹ Á Với hệ thống những dịch vụ chất lượng và đáng tin cậy không những chỉ có vị thế trong nước mà còn mở rộng phát triển sang cả Hoa Kỳ và các nước.
Hiện tại, những dịch vụ trong ngành vận tải công ty cung cấp là: − Giao nhận vận chuyển quốc tế đường biển, hàng không. − Vận chuyển đa phương thức nội địa và nước ngoài. − Chuỗi cung ứng lạnh – COLD STORAGE. − Khai thuê hải quan, tư vấn xuất nhập khẩu cho nhà đầu tư.
− Vận chuyển hàng lẻ đi Mỹ, Úc, Singapore, Châu Âu và các cảng biển trên thế giới. Trang 8 − Giao nhận hàng hóa đến tay người nhận trên khắp thế giới. − Dịch vụ kho bãi, đóng kiện và các dịch vụ gia tăng. − Dịch vụ thương mại điện tử E-Commerce − Khai thác xuất nhập khẩu và thương mại.
− Vận chuyển xuyên biên giới Lào, Campuchia. − Vận chuyển hàng hóa nội địa bằng xe tải kết hợp xe lửa. − Giao nhận vận chuyển hàng dự án công trình.5 Cơ cấu tổ chức 1.1 Mô hình cấu trúc tổ chức: Trang 9 Đại Hội Đồng Cổ Đông Hội Đồng Quản Trị Tổng Giám Đốc Phó Tổng Giám Đốc Giám Đốc ASL Bình Dương Phòng Phòng Phòng Phòng Các Chi Phòng Hành Kinh Phòng Vận Tải Giao Nhận Nhánh Văn Chứng Từ Chính Nội Địa Doanh Và và DVKH Kế Toán Marketing Phòng Khác Nhân Sự ASL Bình Dương ASL Hà Nội ASL Đồng Nai ASL Hải Phòng ASL Đà Nẵng ASL U.2: Sơ đồ tổ chức của ASL CORP Nguồn: Phòng HCNS Trang 10 1.2 Chức năng nhiệm vụ từng bộ phận Đại hội đồng Cổ đông: Những cổ đông biểu quyết, quyết định cao nhất trong công ty; lãnh đạo, định hướng phát triển doanh nghiệp; tiến hành công việc, các nhiệm vụ theo Luật doanh nghiệp Hội đồng Quản trị: Cơ quan quản lý của công ty, đại diện tổ chức ra quyết định, hoàn thành quyền, nghĩa vụ khác của Đại hội đồng cổ đông. Tổng Giám đốc: Người quản lý tối thượng trong công ty, đảm nhận trách nhiệm chỉ đạo các chiến lược kinh doanh, thiết lập những phương án hoạt động, tổ chức cơ cấu hoạt động.
Ngoài ra, Giám đốc đồng thời cũng đại diện của tổ chức trước pháp luật. Phó Tổng Giám đốc: Đảm nhiệm vị trí cao của cơ cấu quản lý, sẽ thay mặt Giám đốc xử lý, giải quyết và đưa ra các quyết định nếu vắng Giám đốc và hoàn thành những việc ủy quyền. Ngoài ra, thực hiện và tiến hành những công việc giao phó, nhận trách nhiệm liên quan đến các hoạt động trước giám đốc. Bên cạnh đó, chủ động thiết lập những mục tiêu, điều lệ hợp lí cho lãnh đạo từng bộ phận.
Phòng vận tải nội địa: có nhiệm vụ chính là đội xe làm nhiệm vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu hàng lẻ hay container của kho khách hàng tới bến Việt Nam và ngược lại. Phòng giao nhận: Gồm nhân viên giao nhận và chứng từ. Nhân viên chứng từ: Liên lạc với khách lấy chứng từ nhằm tiến hành kiểm tra, đồng thời thực hiện đề nghị sửa nếu có sai sót. Đưa các chứng từ hoàn chỉnh để báo hải quan và những công văn liên quan.
Nhân viên giao nhận hiện trường với nhiệm vụ: Liên lạc với khách nhằm lấy bộ chứng từ gốc đã kiểm tra, nhận lệnh giao hàng của hãng tàu. Trao nhận các hồ sơ, chứng từ liên quan cho khách hàng, liên lạc với bên vận tải nhằm nhập hoặc xuất hàng theo lệnh của khách hàng. Phòng Kinh doanh và Marketing: Làm nhiệm vụ báo cáo định kỳ theo yêu cầu, tham mưu, hỗ trợ, xây dựng biện pháp liên quan đến kinh doanh và marketing. Thực hiện theo các hoạt động kinh doanh dựa theo doanh số.
Phát triển kinh doanh, đại lý, đối Trang 11 tác của cả nước. Xây dựng những kế hoạch Sale và Marketing. Tiếp cận khách hàng, quản lý, gia tăng khách hàng. Phòng Chứng Từ và Dịch Vụ Khách Hàng: thực hiện nghiệp vụ thiết lập chiến lược ở nước ngoài; thiết lập cơ cấu nhân sự của phòng kinh doanh quốc tế.
Đưa ra những chính sách để gia tăng doanh số. Giao dịch, đàm phán và ký hợp đồng. Theo dõi, quản lý đơn hàng, hợp tác với bộ phận liên quan, giải quyết kịp thời các vướng mắc để bảo đảm tiến độ giao hàng.