Cải Thiện Kỹ Năng Nói Cho Người Lớn Mới Bắt Đầu Tại Trung Tâm Nghiên Cứu Nước Ngoài

Cải thiện kỹ năng nói cho người học trưởng thành tại Trung tâm Nghiên cứu Nước ngoài, Đại học Nông Lâm, giúp nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả.

• Tác giả: Đỗ Châu Cúc
• Người hướng dẫn: Đỗ Huy Thịnh
• Trường học: Nông Lâm University
• Chuyên ngành: TESOL
• Đề tài: Cải Thiện Kỹ Năng Nói Cho Người Lớn Mới Bắt Đầu Tại Trung Tâm Nghiên Cứu Nước Ngoài
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2006
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 2. CHƯƠNG 2: BACKGROUND TO THE STUDY
• 3. CHƯƠNG 3: LITERATURE REVIEW
• 4. CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5
• 6. CHƯƠNG 6

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Cải Thiện Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Cho Người Lớn

Bài viết này tập trung vào việc cải thiện kỹ năng nói cho người lớn mới bắt đầu tại các trung tâm nghiên cứu nước ngoài. Nhu cầu học tiếng Anh giao tiếp ngày càng tăng, đặc biệt sau chính sách Đổi Mới năm 1986, khi Việt Nam hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới. Tiếng Anh trở thành yếu tố bắt buộc để học tập và làm việc. Tuy nhiên, nhiều người lớn gặp khó khăn trong việc theo kịp tốc độ này. Nghiên cứu này sẽ khám phá các vấn đề và đề xuất giải pháp thực tế để nâng cao kỹ năng nói cho học viên trình độ sơ cấp. Theo tài liệu gốc, "The economic and cultural integration set a great demand of English communication." Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của tiếng Anh giao tiếp trong bối cảnh hội nhập.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Tiếng Anh Giao Tiếp Trong Kỷ Nguyên Hội Nhập

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tiếng Anh giao tiếp đóng vai trò then chốt trong nhiều lĩnh vực. Từ kinh doanh, du lịch đến học tập và nghiên cứu, khả năng sử dụng tiếng Anh hiệu quả mở ra nhiều cơ hội. Người đi làm có tiếng Anh giao tiếp tốt có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Sinh viên có thể tiếp cận nguồn kiến thức khổng lồ từ sách giáo khoa và internet. Tiếng Anh giao tiếp không chỉ là kỹ năng mà còn là chìa khóa thành công. Việc luyện nói tiếng Anh cho người lớn trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.

1.2. Khó Khăn Thường Gặp Của Người Lớn Khi Học Nói Tiếng Anh

Người lớn thường gặp nhiều khó khăn hơn so với trẻ em khi học tiếng Anh. Một trong những vấn đề lớn nhất là thiếu thời gian và năng lượng do công việc và các trách nhiệm khác. Ngoài ra, phát âm tiếng Anh cũng là một thách thức lớn, đặc biệt với những người đã quen với hệ thống âm thanh của tiếng mẹ đẻ. Sự tự tin cũng là một yếu tố quan trọng; nhiều người lớn cảm thấy ngại ngùng khi nói tiếng Anh vì sợ sai. Vượt qua nỗi sợ nói tiếng Anh là bước đầu tiên để thành công.

II. Thách Thức Vấn Đề Trong Lớp Học Tiếng Anh Giao Tiếp

Các lớp tiếng Anh giao tiếp cho người lớn tại trung tâm ngoại ngữ thường đối mặt với nhiều thách thức. Học viên có trình độ và kinh nghiệm khác nhau, gây khó khăn cho việc thiết kế bài giảng phù hợp. Phương pháp giảng dạy truyền thống, tập trung vào ngữ pháp và từ vựng, không hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng nói. Môi trường học tập thiếu tính tương tác và thực hành, khiến học viên cảm thấy nhàm chán và thiếu động lực. Theo tài liệu, "Most adults do not have continuous learning. When they go to an English class, they find themselves among many other people with different backgrounds..." Điều này cho thấy sự đa dạng trong lớp học là một thách thức.

2.1. Sự Đa Dạng Về Trình Độ Và Kinh Nghiệm Của Học Viên

Trong một lớp tiếng Anh giao tiếp, có thể có học viên đã học tiếng Anh nhiều năm, trong khi những người khác mới chỉ bắt đầu. Một số có kinh nghiệm sử dụng tiếng Anh trong công việc, trong khi những người khác chỉ học tiếng Anh ở trường. Sự khác biệt này đòi hỏi giáo viên phải có khả năng điều chỉnh bài giảng để đáp ứng nhu cầu của từng học viên. Giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập hỗ trợ, nơi mọi người đều cảm thấy thoải mái tham gia và học hỏi.

Nhiều lớp tiếng Anh giao tiếp vẫn sử dụng phương pháp giảng dạy truyền thống, tập trung vào việc giải thích ngữ pháp và từ vựng. Học viên ít có cơ hội thực hành nói tiếng Anh trong các tình huống thực tế. Điều này khiến họ cảm thấy thiếu tự tin và không thể sử dụng tiếng Anh một cách tự nhiên. Cần có nhiều hoạt động tương tác, như trò chơi, thảo luận nhóm và đóng vai, để khuyến khích học viên luyện tập và cải thiện kỹ năng nói.

III. Phương Pháp Cải Thiện Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Hiệu Quả Nhất

Để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh cho người lớn mới bắt đầu, cần áp dụng các phương pháp học tiếng Anh giao tiếp hiệu quả. Tập trung vào việc xây dựng sự tự tin và khuyến khích học viên thực hành thường xuyên. Sử dụng tài liệu học tập phù hợp với trình độ và nhu cầu của học viên. Tạo ra một môi trường luyện nói tiếng Anh thoải mái và hỗ trợ, nơi học viên không sợ mắc lỗi. Theo tài liệu, "a lot of hope is put in finding the right programs at the right language schools." Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lựa chọn chương trình học phù hợp.

3.1. Xây Dựng Sự Tự Tin Và Khuyến Khích Thực Hành

Sự tự tin là yếu tố then chốt để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập tích cực, nơi học viên cảm thấy thoải mái khi nói tiếng Anh, ngay cả khi mắc lỗi. Khuyến khích học viên tham gia vào các hoạt động luyện tập thường xuyên, như thảo luận nhóm, đóng vai và thuyết trình. Cung cấp phản hồi xây dựng và động viên học viên tiếp tục cố gắng. Tự tin giao tiếp tiếng Anh sẽ giúp học viên vượt qua rào cản ngôn ngữ.

3.2. Sử Dụng Tài Liệu Học Tập Phù Hợp Và Thực Tế

Tài liệu học tập cần phù hợp với trình độ và nhu cầu của học viên. Sử dụng tiếng Anh giao tiếp thực tế, như các đoạn hội thoại hàng ngày, tin tức và video. Tránh sử dụng tài liệu quá khó hoặc quá trừu tượng, khiến học viên cảm thấy nản lòng. Tài liệu học tiếng Anh giao tiếp nên tập trung vào các tình huống giao tiếp phổ biến, như giới thiệu bản thân, hỏi đường, đặt món ăn và mua sắm. Điều này giúp học viên áp dụng kiến thức vào thực tế.

3.3. Tạo Môi Trường Luyện Nói Tiếng Anh Thoải Mái

Một môi trường luyện nói tiếng Anh thoải mái và hỗ trợ là rất quan trọng. Giáo viên cần tạo ra một không khí thân thiện và cởi mở, nơi học viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý kiến và đặt câu hỏi. Khuyến khích học viên giúp đỡ lẫn nhau và học hỏi từ những sai lầm. Sử dụng các hoạt động vui nhộn và sáng tạo để tạo hứng thú cho học viên. Câu lạc bộ tiếng Anh là một lựa chọn tuyệt vời để luyện nói tiếng Anh ngoài giờ học.

IV. Ứng Dụng Thực Tế Khóa Học Giao Tiếp Tại Trung Tâm

Nghiên cứu này tập trung vào việc cải thiện kỹ năng nói cho người lớn tại Trung Tâm Nghiên Cứu Nước Ngoài (CFS) thuộc Đại học Nông Lâm. CFS đã áp dụng nhiều phương pháp giảng dạy sáng tạo và đa dạng, thu hút nhiều học viên. Khóa học tiếng Anh giao tiếp tại CFS được thiết kế để giúp học viên xây dựng nền tảng vững chắc và phát triển khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp hàng ngày. Theo tài liệu, "Nong Lam University’s Center for Foreign Studies has been known in the past few years for its innovative methodology and diversified syllabus..." Điều này cho thấy CFS là một môi trường học tập tiềm năng.

4.1. Phân Tích Chương Trình Học Tiếng Anh Giao Tiếp Tại CFS

Chương trình học tiếng Anh giao tiếp tại CFS bao gồm nhiều cấp độ, từ sơ cấp đến nâng cao. Mỗi khóa học kéo dài 12 tuần, tập trung vào cả bốn kỹ năng: nghe, nói, đọc và viết. Tuy nhiên, kỹ năng nói được đặc biệt chú trọng, với nhiều hoạt động luyện tập và thực hành. Chương trình học được thiết kế để giúp học viên làm quen với các kỳ thi Pre-TOEFL và TOEFL, cũng như đạt được các chứng chỉ tiếng Anh cấp A và B.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Của Phương Pháp Giảng Dạy Tại CFS

CFS sử dụng nhiều phương pháp giảng dạy sáng tạo, như trò chơi, thảo luận nhóm và đóng vai, để khuyến khích học viên luyện tập và cải thiện kỹ năng nói. Giáo viên tại CFS có kinh nghiệm và nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ học viên. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế, như thiếu trang thiết bị hiện đại và số lượng học viên trong lớp còn đông. Cần có những cải tiến để nâng cao hiệu quả giảng dạy.

V. Bí Quyết Tự Học Tiếng Anh Giao Tiếp Tại Nhà Cho Người Lớn

Ngoài việc tham gia các khóa học tiếng Anh giao tiếp, người lớn có thể tự học tiếng Anh giao tiếp tại nhà để nâng cao trình độ. Sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh giao tiếp và tài liệu học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến. Xem phim và nghe nhạc tiếng Anh để cải thiện khả năng nghe và phát âm. Luyện tập thường xuyên với bạn bè hoặc người bản xứ. Theo tài liệu, "English competence is also number one concern for students who wish to go to international schools or study abroad." Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tự học để đạt được mục tiêu.

5.1. Sử Dụng Ứng Dụng Và Tài Liệu Học Tiếng Anh Giao Tiếp Online

Có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh giao tiếp và tài liệu học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến miễn phí hoặc trả phí. Các ứng dụng này cung cấp các bài học, bài tập và trò chơi tương tác, giúp học viên luyện tập và cải thiện kỹ năng nói một cách hiệu quả. Các tài liệu trực tuyến bao gồm sách giáo khoa, bài báo, video và podcast, cung cấp cho học viên nguồn kiến thức phong phú và đa dạng.

5.2. Xem Phim Và Nghe Nhạc Tiếng Anh Để Cải Thiện Phát Âm

Xem phim và nghe nhạc tiếng Anh là một cách thú vị để cải thiện phát âm và làm quen với ngữ điệu của người bản xứ. Chọn những bộ phim và bài hát yêu thích, và cố gắng bắt chước cách phát âm của diễn viên và ca sĩ. Sử dụng phụ đề để hiểu rõ hơn nội dung và từ vựng. Học tiếng Anh qua phim và học tiếng Anh qua bài hát là những phương pháp hiệu quả và thú vị.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Việc Dạy Và Học Tiếng Anh Giao Tiếp

Việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh cho người lớn mới bắt đầu là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực. Với sự phát triển của công nghệ và các phương pháp giảng dạy sáng tạo, việc học tiếng Anh giao tiếp trở nên dễ dàng và thú vị hơn bao giờ hết. Trong tương lai, việc dạy và học tiếng Anh giao tiếp sẽ tiếp tục phát triển và đổi mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội. Theo tài liệu, "Since the need for English communication just came up and the demanding level has been going up so fast in recent years..." Điều này cho thấy nhu cầu tiếng Anh giao tiếp sẽ tiếp tục tăng cao.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Việc Học Tiếng Anh Giao Tiếp Liên Tục

Tiếng Anh là một ngôn ngữ sống, luôn thay đổi và phát triển. Để duy trì và nâng cao trình độ tiếng Anh giao tiếp, cần học tập và luyện tập liên tục. Tham gia các khóa học tiếng Anh giao tiếp thường xuyên, đọc sách báo tiếng Anh, xem phim và nghe nhạc tiếng Anh, và giao tiếp với người bản xứ. Việc học tiếng Anh giao tiếp là một hành trình dài, nhưng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho sự nghiệp và cuộc sống.

6.2. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Dạy Và Học Tiếng Anh Giao Tiếp

Công nghệ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc dạy và học tiếng Anh giao tiếp. Các ứng dụng học tiếng Anh giao tiếp, phần mềm nhận diện giọng nói và các nền tảng học trực tuyến cung cấp cho học viên nhiều công cụ và tài nguyên để luyện tập và cải thiện kỹ năng nói. Giáo viên có thể sử dụng công nghệ để tạo ra các bài giảng tương tác và hấp dẫn, cũng như cung cấp phản hồi cá nhân cho từng học viên.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kể từ cột mốc Đổi Mới năm 1986, nền kinh tế Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ với sự hội nhập sâu rộng vào các tổ chức quốc tế như ASEAN (1995), APEC (1998) và lộ trình gia nhập WTO. Dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài đạt khoảng 34 tỷ USD vào nhiều ngành công nghiệp cùng sự bùng nổ của thương mại, du lịch đã đặt ra yêu cầu cấp thiết về năng lực giao tiếp tiếng Anh thực tế trong lực lượng lao động. Tuy nhiên, phần lớn người học trưởng thành tại Việt Nam dù đã trải qua nhiều năm học ngoại ngữ ở bậc phổ thông vẫn gặp bế tắc nghiêm trọng khi thực hành kỹ năng nói.

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh (TESOL) của tác giả Đỗ Châu Cúc Phương, dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Đỗ Huy Thịnh tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, tập trung giải quyết bài toán nâng cao kỹ năng nói cho đối tượng học viên người lớn ở trình độ sơ cấp (Elementary Level). Nghiên cứu được thực hiện tại Trung tâm Ngoại ngữ (CFS) thuộc Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh trong khung thời gian khóa học 12 tuần với quy mô 60 tiết học nói chuyên biệt. Trong bối cảnh các khóa học phổ thông có mức học phí hợp lý khoảng 700.000 VNĐ phải đối mặt với hạn chế về phòng lab chuyên dụng, nghiên cứu này mang ý nghĩa thực tiễn to lớn khi khảo sát trực tiếp 113 học viên và 8 giảng viên nhằm xác định căn nguyên rào cản tâm lý, ngôn ngữ và sư phạm, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp phản xạ cho người học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng lý thuyết giáo dục người lớn (Andragogy) của Malcolm Knowles (1975) cùng các bổ sung của Brundage và MacKeracher (1980). Thuyết Andragogy chỉ ra rằng học viên trưởng thành sở hữu tính tự định hướng cao, tích lũy vốn trải nghiệm sống phong phú, có mục tiêu rõ ràng và luôn đòi hỏi tính thực tiễn của kiến thức đối với công việc. Tuy nhiên, họ lại rất dễ bị tổn thương về mặt tâm lý và dễ nảy sinh cảm giác xấu hổ, tự ti khi đối diện với việc học một ngôn ngữ mới.

Về bản chất kỹ năng nói, luận văn áp dụng mô hình năng lực giao tiếp toàn diện của Canale và Swain (1980) bao gồm 4 thành tố cốt lõi:

• Năng lực ngữ pháp (Grammatical Competence): Khả năng làm chủ từ vựng, ngữ pháp, ngữ âm và quy tắc tạo câu.
• Năng lực ngôn ngữ xã hội (Sociolinguistic Competence): Khả năng sử dụng ngôn ngữ phù hợp với ngữ cảnh, đối tượng giao tiếp và chuẩn mực văn hóa.
• Năng lực diễn ngôn (Discourse Competence): Khả năng liên kết các cấu trúc ngữ pháp và ý nghĩa để tạo thành văn bản nói hoặc viết mạch lạc.
• Năng lực chiến lược (Strategic Competence): Khả năng vận dụng các chiến lược bù đắp (bằng lời nói hoặc phi ngôn ngữ) để duy trì hội thoại khi xảy ra đứt gãy giao tiếp.

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp lý thuyết động lực học tập của Gardner và Lambert (phân biệt giữa động lực công cụ và động lực hội nhập), 6 nguồn động lực người lớn theo Lieb (1991), luận điểm của Kang Shumin (1997) về mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau giữa nghe và nói, cùng khung phân bổ giữa độ chính xác (Accuracy) và độ trôi chảy (Fluency) của Byrne (1986).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp linh hoạt hai phương pháp định lượng và định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và chiều sâu của dữ liệu:

• Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu: Mẫu khảo sát định lượng gồm 113 học viên sơ cấp (được sàng lọc theo tiêu chí người lớn từ 128 học viên) thuộc 3 lớp 100A, 100A1, 100A2 tại 2 cơ sở Chu Văn An và Tôn Đức Thắng của Trung tâm Ngoại ngữ Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh. Mẫu nghiên cứu định tính gồm 8 giảng viên tiếng Anh người Việt có độ tuổi từ 25 đến 34, thâm niên giảng dạy từ 2 đến 17 năm (trong đó có 5 Thạc sĩ, 2 Cử nhân và 1 Giảng viên có chứng chỉ Diploma TESOL). Phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chủ đích được áp dụng nhằm phản ánh đúng đối tượng học viên phi chuyên ngữ.
• Thu thập và phân tích dữ liệu: Sử dụng bảng hỏi khảo sát gồm 22 câu hỏi bằng tiếng Việt dành cho học viên để thu thập thông tin về động lực, rào cản phát âm, thói quen giao tiếp và kỳ vọng. Đối với giảng viên, nghiên cứu tiến hành phỏng vấn sâu cá nhân kết hợp giữa cấu trúc và bán cấu trúc trong khoảng thời gian 30 phút mỗi buổi. Dữ liệu được thu thập xuyên suốt năm 2005 và xử lý thống kê mô tả nhằm làm sáng tỏ các tương quan giữa phương pháp dạy học và hiệu quả tiếp thu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Dữ liệu khảo sát thực tế mang lại những phát hiện quan trọng về thực trạng học kỹ năng nói của học viên sơ cấp:

• Định hướng ưu tiên kỹ năng và động lực nghề nghiệp: Khi được yêu cầu đánh giá tầm quan trọng của 4 kỹ năng, 42% học viên (48/113 người) coi kỹ năng nói là quan trọng nhất và 40% (45/113 người) xếp kỹ năng nghe ở vị trí thứ hai, trong khi kỹ năng đọc chỉ chiếm 11% và viết chiếm 7%. Về động lực học tập, 66.4% học viên học tiếng Anh nhằm mục đích tìm kiếm việc làm tốt hơn, 55.8% phục vụ học tập, 31.9% để đáp ứng nhu cầu giao tiếp xã hội và 18.6% học vì đam mê cá nhân.
• Rào cản phát âm và sự chi phối của tâm lý tiêu cực: Trở ngại lớn nhất của học viên trong lớp nói là phát âm kém với 60.7% lựa chọn (68/113 học viên). Áp lực tâm lý thể hiện rõ rệt khi có 35.3% học viên thừa nhận sợ bị bạn bè chê cười khi mắc lỗi và 25.7% e ngại vì thiếu tự tin cá nhân.
• Mức độ lo âu và thiếu hụt môi trường cọ xát: Khi giao tiếp ngoài lớp học, có đến 81% học viên cảm thấy sợ hãi khi tiếp xúc trực tiếp với người nước ngoài và chỉ 7% cảm thấy tự tin. Trong lớp học, tỷ lệ tự tin chỉ đạt 14%, trong khi 41% cảm thấy lo lắng và 45% ở trạng thái bình thường. Đáng chú ý, 70% học viên chưa từng nói tiếng Anh với người nước ngoài bên ngoài lớp, 60.1% không bao giờ luyện tập với bạn bè Việt Nam và chỉ 7.1% (8/113 người) từng tham gia câu lạc bộ tiếng Anh.
• Hiện tượng chậm phản xạ tiếp nhận: Khảo sát về khả năng hiểu lời giảng của giáo viên chỉ ra 79.6% học viên hiểu bài nhưng phản xạ phản hồi rất chậm, 17.7% hiểu và phản hồi ngay lập tức, và 2.7% hoàn toàn không hiểu lời giảng.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi của sự chậm phản xạ và tâm lý e ngại bắt nguồn từ việc 54% học viên đã học tiếng Anh từ 7 đến 10 năm ở trường phổ thông dưới phương pháp Ngữ pháp - Dịch (Grammar-Translation). Phương pháp truyền thống lấy giáo viên làm trung tâm đã rèn luyện thói quen tiếp nhận thụ động, khiến người học luôn tư duy bằng tiếng mẹ đẻ rồi mới dịch sang tiếng Anh. Việc thiếu hụt huấn luyện ngữ âm từ sớm dẫn đến hiện tượng "hóa thạch" (fossilization) các lỗi phát âm cơ bản như nuốt âm cuối, sai trọng âm và thiếu ngữ điệu. Bên cạnh đó, nét văn hóa Á Đông đề cao sự khiêm tốn và tâm lý sợ "mất mặt" (losing face) càng đẩy người lớn vào thế co cụm, giữ im lặng trong giờ học.

Về mặt học liệu và không gian lớp học, giáo trình KnowHow (Level 1) của Nhà xuất bản Đại học Oxford cung cấp khung kiến thức giao tiếp phong phú nhưng lại được bố trí trong các phòng học bàn ghế cố định với quy mô từ 30 đến 40 học viên, thiếu trang thiết bị nghe nhìn linh hoạt tại các cơ sở vệ tinh. Để làm nổi bật các phát hiện này, dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa qua biểu đồ cột so sánh mức độ tự tin giữa môi trường trong và ngoài lớp học, kết hợp bảng ma trận đối chiếu giữa số năm tích lũy tiếng Anh và mức độ lo âu giao tiếp thực tế.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả khảo sát và phân tích sư phạm, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm cải thiện toàn diện kỹ năng nói cho học viên:

• Chuyển đổi triệt để sang phương pháp Dạy học Giao tiếp (CLT) lấy người học làm trung tâm: Giảng viên cần chủ động giảm thời lượng nói của giáo viên (Teacher Talk Time) xuống dưới 30% và tăng thời lượng thực hành tương tác của học viên lên ít nhất 60% tổng thời gian mỗi buổi học 5 tiết. Áp dụng thường xuyên các hoạt động ghép cặp (pair work), thảo luận nhóm (group work), đóng vai (role-play) và bài tập xử lý khoảng trống thông tin (information-gap activities) xuyên suốt lộ trình 12 tuần của khóa học.
• Tích hợp mô-đun rèn luyện ngữ âm và ngữ điệu chuyên sâu: Giảng viên cần bổ sung các bài tập thực hành phát âm trực quan nhằm sửa các lỗi đặc thù của người Việt như âm cuối (final consonants), trọng âm từ, nối âm và ngữ điệu câu (suprasegmentals). Mục tiêu đặt ra là giúp ít nhất 80% học viên làm chủ các quy tắc phát âm cơ bản sau 4 tuần đầu tiên, tạo nền tảng tự tin cho việc nói trôi chảy.
• Tái cấu trúc và phát triển Câu lạc bộ Tiếng Anh (ESC) tại trung tâm: Ban quản lý CFS cần tổ chức sinh hoạt câu lạc bộ định kỳ vào sáng Chủ nhật hàng tuần với sự điều phối của các trưởng nhóm có năng lực sư phạm. Xây dựng các chủ đề thảo luận gắn liền với đời sống thực tế và tình huống công sở, hướng tới mục tiêu nâng tỷ lệ học viên sơ cấp tham gia ngoại khóa từ 7.1% lên ít nhất 35% trong vòng 6 tháng.
• Tối ưu hóa không gian phòng học và trang thiết bị hỗ trợ: Trung tâm CFS cần tái sắp xếp bàn ghế lớp học theo hình chữ U hoặc các cụm linh hoạt thay vì cấu trúc dãy bàn truyền thống để tăng tương tác trực diện giữa 30 học viên mỗi lớp. Đồng thời, trang bị bổ sung máy cassette, thiết bị phát âm thanh chất lượng cao và máy chiếu tại các cơ sở phụ ngay từ đầu năm học mới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của luận văn mang lại giá trị thực tiễn cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Giảng viên và giáo viên tiếng Anh (TESOL): Tiếp cận các kỹ thuật sư phạm thực tế để quản lý lớp học người lớn, cách thức xử lý lỗi sai linh hoạt (error correction) mà không làm tổn thương lòng tự trọng của học viên, và phương pháp cân bằng giữa độ chính xác và độ trôi chảy.
• Nhà quản lý đào tạo và điều phối chương trình tại các trung tâm ngoại ngữ: Có thêm căn cứ khoa học để thiết kế khung phân phối chương trình 60 tiết, định hướng biên soạn tài liệu bổ trợ phát âm song hành cùng giáo trình chính, và kế hoạch tổ chức hoạt động ngoại khóa hiệu quả.
• Học viên người lớn mất gốc hoặc đang theo học trình độ sơ cấp: Nhận diện rõ nguồn gốc các rào cản tâm lý của bản thân, từ đó chủ động thay đổi thói quen dịch nhẩm tiếng mẹ đẻ và tích cực tham gia vào các môi trường rèn luyện phản xạ.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu giáo dục ngôn ngữ: Kế thừa bộ công cụ điều tra 22 câu hỏi chuẩn hóa, khung phân tích Andragogy kết hợp mô hình 4 thành tố năng lực giao tiếp của Canale và Swain để phát triển các đề tài nghiên cứu mở rộng trong bối cảnh giảng dạy EFL tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao người học trưởng thành có vốn ngữ pháp tốt vẫn gặp khó khăn lớn khi nói tiếng Anh?

Nguyên nhân xuất phát từ thói quen tư duy qua phương pháp Ngữ pháp - Dịch suốt 7-10 năm phổ thông. Khi nói, 79.6% học viên hiểu thông điệp nhưng phản xạ chậm do phải trải qua quá trình dịch nhẩm từ tiếng Việt sang tiếng Anh. Việc thiếu phản xạ âm thanh và nỗi sợ phát âm sai khiến họ ngập ngừng, đánh mất tính tự nhiên trong giao tiếp.

Giáo trình tích hợp như KnowHow có đáp ứng tốt việc dạy kỹ năng nói sơ cấp không?

Giáo trình KnowHow (Level 1) cung cấp ngữ liệu giao tiếp thực tế và hệ thống bài tập chức năng phong phú qua 16 bài học. Tuy nhiên, do là sách tích hợp 4 kỹ năng, giáo trình cần được giảng viên bổ sung thêm các bài tập luyện âm chuyên sâu và hoạt động tình huống mở để đáp ứng trọn vẹn thời lượng 60 tiết thực hành nói chuyên biệt.

Làm thế nào để giảng viên giúp học viên người lớn vượt qua nỗi sợ mất mặt khi nói sai?

Giảng viên cần chuyển đổi vai trò từ người kiểm soát sang người hỗ trợ (facilitator). Trong các hoạt động luyện trôi chảy, không nên ngắt lời sửa lỗi ngữ pháp ngay lập tức mà nên ghi nhận và nhận xét chung ở cuối buổi. Xây dựng không khí cởi mở, khuyến khích học viên tự sửa lỗi và sửa lỗi chéo qua hoạt động nhóm sẽ giúp giảm thiểu 35.3% áp lực sợ bị chê cười.

Tỷ lệ phân bổ giữa rèn luyện độ chính xác và độ trôi chảy nên như thế nào ở trình độ sơ cấp?

Theo mô hình của Byrne (1986), ở trình độ sơ cấp, giảng viên cần ưu tiên rèn luyện độ chính xác (Accuracy) trong giai đoạn đầu để học viên nắm vững phát âm và cấu trúc mẫu câu cơ bản, sau đó tăng dần tỷ trọng độ trôi chảy (Fluency) qua các bài tập giao tiếp tự do nhằm xây dựng phản xạ tự nhiên.

Hoạt động câu lạc bộ tiếng Anh có thực sự giúp ích cho học viên trình độ sơ cấp không?

Có, câu lạc bộ tiếng Anh tạo ra môi trường ngôn ngữ tự nhiên bù đắp cho việc 70% học viên thiếu cơ hội cọ xát bên ngoài. Tuy nhiên, để 92.9% học viên chưa tham gia có thể hòa nhập, câu lạc bộ cần chia nhóm theo trình độ rõ ràng, có điều phối viên dẫn dắt chủ đề gần gũi thay vì để tranh luận tự do gây tâm lý ngợp cho người mới bắt đầu.

Kết luận

• Tổng kết đóng góp: Luận văn đã phác họa bức tranh toàn diện và sâu sắc về các rào cản ngôn ngữ, tâm lý và phương pháp giảng dạy ảnh hưởng đến kỹ năng nói của học viên người lớn sơ cấp tại Trung tâm Ngoại ngữ Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh.
• Chứng minh thực nghiệm: Nghiên cứu khẳng định phương pháp lấy người học làm trung tâm kết hợp đường hướng Dạy học Giao tiếp (CLT) là chìa khóa tháo gỡ sự thụ động và cải thiện phản xạ giao tiếp cho người học.
• Khung giải pháp đồng bộ: Đưa ra hệ thống khuyến nghị thực tế kết hợp giữa đổi mới kỹ thuật đứng lớp, bổ trợ rèn luyện ngữ âm chuẩn, nâng cấp cơ sở vật chất và phát triển câu lạc bộ tiếng Anh.
• Kế hoạch triển khai tiếp theo: Đề xuất lộ trình 3 giai đoạn gồm: chuẩn hóa học liệu bổ trợ trong 3 tháng, tổ chức tập huấn giảng viên về kỹ thuật CLT trong 6 tháng, và đánh giá tác động định kỳ sau 12 tháng áp dụng.
• Lời kêu gọi hành động: Các cơ sở đào tạo ngoại ngữ và giảng viên cần nhanh chóng thay đổi tư duy sư phạm, chủ động tạo dựng môi trường học tập tôn trọng và an toàn về mặt tâm lý để giúp học viên người lớn tự tin làm chủ kỹ năng nói tiếng Anh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

NATIONAL UNIVERSITY OF HO CHI MINH CITY COLLEGE OF SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES FACULTY OF ENGLISH LINGUISTICS AND LITERATURE GRADUATE SECTION IMPROVING THE SPEAKING SKILLS FOR ELEMENTARY ADULT LEARNERS AT THE CENTER FOR FOREIGN STUDIES, NONG LAM UNIVERSITY A thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts (TESOL) Supervisor: DO HUY THINH, Ph. Student: DO CHAU CUC PHUONG HO CHI MINH CITY SEPTEMBER 2006 ACKNOWLEDGEMENTS First, I would like to express my thanks to my supervisor, Dr. Đỗ Huy Thịnh, whom I owe a great debt of gratitude. His sympathy and invaluable comments have given me confidence and motivation to overcome the family and personal difficulties that I faced in the two years 2004 & 2005.

I am greatly indebted to the organizers of the Master course, the Department of English Linguistics and Literature, Ho Chi Minh City University of Social Sciences and Humanities, the staff members, and all my instructors who have assisted me during the course. I would like to thank the teachers at the Center for Foreign Studies, Nông Lâm University who have offered favorable conditions for my thesis data collection and all the learners of classes of 100A, 100A1, 100A2 at the two annexes Chu Văn An and Tôn Đức Thắng for their helpful responses to the survey questionnaires. My sincere thanks go to my colleagues and my friends, especially Ms. Võ Thị Phương Oanh, Ms.

Phạm Thị Thắm, Ms. Lương Ngọc Phương Anh, Ms. Lê Nguyễn Hồng Vân, Ms. Võ Phước Như Hảo, Ms.

Nguyễn Thị Lan Hương, Mr. Đinh Trường Sinh, Ms Ngô Phan Lan Dung for their support and encouragement in my fulfillment of the thesis. Finally, I would like to show my deep gratitude to my dear father and mother, my sisters and brothers for their love, sacrifice and support. Also I wish to send my thanks to you, the one who is always by my side.

Your encouragement, understanding and great care have lifted me up when I am down. ii CHAPTER ONE INTRODUCTION This thesis is to study the needs for English learning in Vietnam, explore the existing problems and current methodologies in teaching English nowadays, and suggest improvements in methodology. The research is conducted and aimed for teaching English speaking skills for adults at elementary level in the Center for Foreign Studies, Nong Lam University. Rationale English has been the international language for hundreds of years.

In Vietnam, although French and Russian are also popular, English has been the dominant foreign language taught in high schools for long. However, it was not much in use until the country opened up to do business in the world market, marked by the “Doi Moi” policy (Reform policy) in 1986. Since then, Vietnam saw big growths in economy and cultural exchange activities. Vietnam becomes one of the biggest exporters of rice, coffee, pepper, and aqua products.

Up to now, foreign investors have put about USD 34 billion investment in many industries. More and more tourists are visiting Vietnam. Moreover, the country has been exposing itself to the integration and globalization. Vietnam becomes ASEAN member since 1995, APEC member since 1998, and hopefully WTO member in 2006 or early 2007.

Vietnam is the host of many ASEAN events, and 2006 APEC Summit. The economic and cultural integration set a great demand of English communication. People with intermediate English who can understand and communicate basic issues used to be highly appreciated back to ten years ago. Many people landed good jobs because they could speak English.

Nowadays, however, English competence is almost mandatory for anyone who wishes to 1 go to school or work for a company. For students, while English courses are required in most semesters, those with good English skills can benefit from the huge knowledge available English textbooks (especially for high-tech programs), and out there on the internet. English competence is also number one concern for students who wish to go to international schools or study abroad. Working people use English in all kinds of communication, including emails, contracts, documents, meetings, training courses, business trips… Since communication is the most important to management and business, people with better English definitely get more chances to success.

Since the need for English communication just came up and the demanding level has been going up so fast in recent years, a lot of adults find themselves in trouble to keep up with this rapid pace. Compared to young learners, adults face a lot of difficulties in learning a foreign language. Most adults do not have continuous learning. When they go to an English class, they find themselves among many other people with different backgrounds and different pieces of English they pick from work, some books, or some teachers.

To put things together is just as hard as to fix a broken picture. Another problem faced by adult learners is that pronunciation is harder to learn when people get older. Back to their high school time, they did not have good opportunities to study pronunciation in a standard lab like young and teenage learners nowadays. During their school years, they could be provided with a fairly good knowledge of vocabulary, grammar structures and writing but their pronunciation skill seemed to be ignored due to the teaching criteria and system at that time.

When the age is up, it is more and more difficult for them to improve pronunciation because the articulation parts are becoming “hard” and not as “flexible”. 2 In addition, they have found no strategies to compensate for the limited linguistic knowledge in oral communication. Mother tongue dependency is another difficulty. People have used one language for so many years and there is no readiness for another language to come up in mind.

When a learner speaks or writes, usually the sentences come in their native language, and then the sentences are translated to English. With this method of reproduction, adult learners cannot really use the English language. Adult learners are also reported to have psychological problem. They do not have confidence and tend to pull them backwards.

These learners find themselves quite embarrassed in participating in English conversations. They cannot respond readily as they wish. When they are to speak, they cannot associate words with thought or they react very slowly. At the end of the day, most learners passively sit and keep quiet in a corner.

More or less, adult learners are bound by time and energy limit. Unlike young children, they have to work and more things to care for in life. This is blamed to be the reason for a larger number of learners who start so many times but never pass beginners’ level. Since the above mentioned difficulties are known and some of them, e.

“hard” articulation, are hard to improve, a lot of hope is put in finding the right programs at the right language schools. In recent years, learners have more and more options to choose, from low cost to high quality. While common courses offers as low cost as 700.000 VND, premium courses are facilitated with modern projector and lab, comfortable air-conditioned room, where they learn to speak with native speaking teachers and in small groups. For the language schools and centers that choose to offer common courses, course syllabus and teaching methodology are put on more weight to make up 3 for the facility shortcoming.

Most common language centers are set up by universities and high schools, which serve students and working people. Although the courses are open for all ages, most learners are from 20 to 40 years old. Among these centers, Nong Lam University’s Center for Foreign Studies has been known in the past few years for its innovative methodology and diversified syllabus, which is appealing to be chosen for this thesis. Aims of the study The thesis aims to identify problems arising in oral English class built for adult learners at the CFS, Nong Lam University.

In order to do this, a survey will be carried out to explore learners’ experience in learning English, their expectations as well as their personal characteristics. Given the findings, the study will end up with practical solutions to improve the teaching and learning of spoken English for Vietnamese learners, especially those in elementary level. While there are a lot of studies for English-majored issues carried out, it appears that not much consideration has been taken into the field of non- majored English. Also, all the time spending in CFS to teach speaking skills for adult learners, having an empathy with them, the researcher finds it urgent to do something for them.

By investigating the current teaching and learning situation at CFS, the thesis aims to suggest possibilities to improve oral skills for elementary adult learners at Nong Lam University’s Center for Foreign Studies. Overview of the study The thesis includes six main chapters Chapter 1 serves as the introduction of the study, which identifies the problems and provides an overview of the thesis. Chapter 2 provides the background of the study. It describes the learning environment and situation of the adult learners, the learners’ and teachers’ characteristics for an understanding of what to be addressed in later parts.

Chapter 3 reviews the relevant literature. Chapter 4 presents the methodology of the study involving data collection from learners and how the study conducted Chapter 5 processes, analyzes the data collected and discusses the findings Chapter 6 draws a conclusion and provides solutions with recommended techniques, strategies and suggests areas for further research. 5 CHAPTER TWO BACKGROUND TO THE STUDY Chapter 2 presents the background information which is essential for an understanding of the problems mentioned in the thesis. The first part is to give an overview on the English course at the Center for Foreign Studies (CFS), Nong Lam University.

The second part is the reflection of the situation of teaching and teaching staff at CFS. The third one provides learners’ profiles, their background knowledge and learning experience. A description of the English course at CFS, Nong Lam university: This section aims at providing sufficient information about the learning condition as well as the state of being of the English course at CFS, so that the study can be tracked with ease. The English training program at CFS consists of many levels from elementary to advance.

Each course lasts 12 weeks, in which the four skills listening, speaking, reading and writing are taught. The objective of the course is to help learners get familiar with all the skills to do the Pre-Toefl and Toefl tests. Also, learners are trained to get the English certificates level A, B. In this thesis, the elementary level is focused because it is the first step to help learners with the right background to get to the advanced level.

Spoken English is one among other 3 compulsory skills which are designed in the teaching syllabus at the center to build the background knowledge of English and to develop the ability to use it in communication. At CFS, the classes at elementary levels are named 100A, 100B. During 12 weeks, learners at the first level have to take 5 consecutive periods of spoken English per week, which means 60 periods of the whole course. 6 By the end of the course, learners of these two classes are expected to be able to carry on daily conversations in simple English, such as how to introduce to each other, how to start or end a conversation, to make offers and request, to call and answer the phone, how to make an invitation.

They are hoped to build more confidence in pronunciation as well to have a background and move on to the next level. Also, learners are required to take the midterm test and final test to check their progress. Teaching Material The main course book to teach spoken English for the 100A and 100B classes is KnowHow by Therese Naber, and Angela Blackwell, Oxford University Press.