Đồ án hcmute hoàn thiện công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm tại phân xưởng gò 2 nhà máy 1 công ty cổ phần đầu tư thái bình

Đồ án nghiên cứu hcmute hoàn thiện công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm tại phân xưởng gò 2 nhà máy 1 công ty cổ, áp dụng công nghệ tiên tiến, tối ưu giải pháp kỹ thuật cho bài

• Tác giả: Huỳnh Thị Xuân Loan
• Người hướng dẫn: Hà Nguyễn Minh Quân
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
• Đề tài: Hoàn Thiện Công Tác Kiểm Soát Chất Lượng Sản Phẩm Tại Phân Xưởng Gò 2 - Nhà Máy 1 (Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình)
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH
• 1.1.1. Giới thiệu chung
• 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
• 1.1.4. Lĩnh vực hoạt động
• 1.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
• 1.2. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY 1
• 1.2.1. Cơ cấu tổ chức
• 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
• 1.2.3. Định hướng phát triển của Nhà máy 1 - Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình
• 1.3. TỔNG QUAN VỀ PHÂN XƯỞNG GÒ 2
• 1.3.1. Giới thiệu về Phân xưởng Gò 2
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG
• 2.1.1. Khái niệm chất lượng
• 2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng
• 2.1.3. Kiểm soát chất lượng
• 2.2. CÁC CÔNG CỤ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
• 2.2.1. Biểu đồ kiểm soát
• 2.3. CHƯƠNG TRÌNH 5S
• 3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI PHÂN XƯỞNG GÒ 2
• 3.1. CÁC QUY ĐỊNH VỀ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TẠI PHÂN XƯỞNG GÒ 2
• 3.1.1. Các tiêu chuẩn chất lượng tại các công đoạn sản xuất
• 3.1.2. Phân loại các lỗi sản phẩm
• 3.1.3. Trình tự xử lý các sản phẩm không phù hợp
• 3.2. TÌNH HÌNH VỀ SỐ LƯỢNG SẢN PHẨM LỖI TẠI PHÂN XƯỞNG GÒ 2
• 3.2.1. Sơ đồ kiểm soát sản phẩm lỗi
• 3.2.2. Xác định lỗi quan trọng
• 3.2.3. Phân tích nguyên nhân gây ra lỗi
• 4. NHẬN XÉT VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
• 4.1. THẾ MẠNH TRONG CÔNG TY
• 4.1.1. Hệ thống chỉ tiêu
• 4.1.2. Công tác quản lý nguyên vật liệu
• 4.1.3. Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm
• 4.2. HẠN CHẾ TỒN TẠI TRONG CÔNG TY
• 4.2.1. Môi trường làm việc
• 4.3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT SẢN PHẨM LỖI TẠI PHÂN XƯỞNG GÒ 2
• 4.3.1. Giải pháp cho lỗi hở keo và lem keo
• 4.3.2. Giải pháp cho lỗi vệ sinh
• 4.3.3. Áp dụng 5S để cải tiến môi trường làm việc
• 4.3.4. Giải pháp “giữ chân” người lao động
• 4.3.5. Giải pháp tăng cường công tác đào tạo nhận thức về chất lượng cho CBCNV
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình

Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình (TBS Group) là một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành sản xuất giày tại Việt Nam. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, công ty đã xây dựng được một hệ thống sản xuất quy mô lớn, đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và quốc tế. TBS luôn chú trọng đến kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhằm nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu. Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và đào tạo nguồn nhân lực, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm thiểu lỗi trong quy trình sản xuất. Theo báo cáo, TBS đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm công nghiệp và mở rộng thị trường xuất khẩu.

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

TBS được thành lập vào năm 1989, trải qua nhiều giai đoạn phát triển với những cột mốc quan trọng. Công ty đã chuyển mình từ hình thức gia công sang sản xuất độc lập, đầu tư vào công nghệ hiện đại và mở rộng quy mô sản xuất. Việc này không chỉ giúp TBS nâng cao kiểm soát chất lượng mà còn tạo ra những sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế. TBS đã khẳng định vị thế của mình trong ngành da giày, trở thành đối tác tin cậy của nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như Skechers và Decathlon.

II. Cơ sở lý luận về công tác kiểm soát chất lượng

Công tác kiểm soát chất lượng là một phần không thể thiếu trong quy trình sản xuất. Nó bao gồm việc xác định các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình sản xuất và các công cụ hỗ trợ như biểu đồ kiểm soát. Việc áp dụng các phương pháp này giúp công ty nhận diện và phân tích các lỗi xảy ra trong quá trình sản xuất. Đặc biệt, việc cải thiện chất lượng sản phẩm không chỉ giúp giảm thiểu chi phí sửa chữa mà còn nâng cao năng suất lao động. Theo nghiên cứu, việc áp dụng các công cụ như 5S và phân tích nguyên nhân gốc rễ sẽ giúp TBS tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm.

2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng

Chất lượng sản phẩm bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như quy trình sản xuất, tay nghề công nhân và nguyên liệu đầu vào. TBS đã nhận diện được các yếu tố này và thực hiện các biện pháp cải tiến. Việc đào tạo công nhân về kiểm soát chất lượng và nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm là rất cần thiết. Công ty cũng đã áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế để đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu trước khi xuất xưởng.

III. Thực trạng về công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm tại Phân xưởng Gò 2

Phân xưởng Gò 2 của TBS hiện đang gặp phải một số vấn đề trong công tác kiểm soát chất lượng. Tình hình sản phẩm lỗi vẫn còn cao, chủ yếu do thiếu sót trong quy trình sản xuất và sự chưa đồng bộ giữa các khâu. Việc phân tích các lỗi thường gặp cho thấy rằng nguyên nhân chủ yếu là do công nhân mới chưa có kinh nghiệm. TBS cần phải thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời để giảm thiểu tình trạng này. Đặc biệt, việc áp dụng các công cụ như biểu đồ kiểm soát và phân tích nguyên nhân gốc rễ sẽ giúp công ty nhận diện và xử lý các vấn đề một cách hiệu quả.

3.1 Các quy định về kiểm soát chất lượng tại Phân xưởng Gò 2

Tại Phân xưởng Gò 2, các quy định về kiểm soát chất lượng được thiết lập rõ ràng. Tuy nhiên, việc thực hiện chưa đồng bộ và thiếu sự giám sát chặt chẽ. Công ty cần tăng cường công tác quản lý chất lượng, đảm bảo rằng mọi công đoạn sản xuất đều tuân thủ các tiêu chuẩn đã đề ra. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn giảm thiểu chi phí phát sinh do sản phẩm lỗi.

IV. Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm

Để cải thiện công tác kiểm soát chất lượng tại Phân xưởng Gò 2, TBS cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty nên tăng cường đào tạo cho công nhân về quy trình sản xuất và kiểm tra sản phẩm. Thứ hai, việc áp dụng phương pháp 5S sẽ giúp cải thiện môi trường làm việc, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm. Cuối cùng, TBS cần thiết lập một hệ thống giám sát chất lượng chặt chẽ hơn, đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng.

4.1 Giải pháp cho lỗi hở keo và lem keo

Để khắc phục các lỗi như hở keo và lem keo, TBS cần thực hiện các biện pháp như cải tiến quy trình sản xuất và tăng cường kiểm tra chất lượng. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu sản phẩm lỗi mà còn nâng cao uy tín của công ty trong mắt khách hàng. TBS cũng nên xem xét việc đầu tư vào công nghệ mới để cải thiện quy trình sản xuất, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH.1 Giới thiệu chung. Tên: Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình – TBS Group. Địa chỉ: Số 5A, Xa lộ Xuyên Á - Phường An Bình - TX Dĩ An - Bình Dương. Điện thoại: [phone] Fax: [phone] Email: [e-mail] Website: www.2 Lịch sử hình thành và phát triển.

Thành lập từ năm 1989, trong quá trình phát triển, TBS đã trải qua rất nhiều thăng trầm với những cột mốc đánh dấu sự trưởng thành của công ty trong từng giai đoạn, từng bước vững chắc đưa các ngành công nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu. Tiền thân của Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình do một số các cán bộ sỹ quan thuộc trung đoàn 165, sư đoàn 7, quân khu 4, kết hợp với một số kỹ sư mới ra trường thành lập năm 1989. Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình trước đây là Công ty TNHH Thái Bình được thành lập theo quyết định số 141/GP – UB ngày 29/09/1992 của Uỷ ban nhân dân tỉnh Bình Dương. Ba người đồng đội Thuấn-Bích- Sơn cùng nhau bắt tay lập nghiệp với khát vọng làm giàu trên quê hương.

Các giai đoạn phát triển của công ty:  Giai đoạn từ năm 1989 – 1991. 4 do an Trong những năm đầu thành lập những cán bộ này đã kết hợp với các chuyên gia Pháp của công ty Liksin và công ty Imex Tam Bình, Vĩnh Long trong việc gieo trồng và xuất khẩu cây nguyên liệu giấy. Trong 3 năm (1989 – 1991) đã gieo trồng được khoảng 3 triệu cây giống, đồng thời tham gia xuất khẩu cây nguyên liệu giấy qua cảng Hải Phòng và Quy Nhơn, thu về cho đất nước khoảng 5 triệu USD.  Giai đoạn từ năm 1992 – 1997.

Năm 1992 dự án xây dựng “Nhà máy số 1” của TBS được phê duyệt và cấp phép hoạt động. Tháng 07/1993 nhà máy giày đầu tiên chính thức đi vào hoạt động, thực hiện gia công cho công ty Orion Taiwan khoảng 6 triệu đôi/năm giày nữ các loại. Công ty từng bước chuyển đổi dây chuyền, chuyển đổi từ hình thức gia công sang hình thức mua nguyên vật liệu, bán thành phẩm. Năm 1995, nhà máy số 2 được xây dựng, với nhiệm vụ chuyên sản xuất giày thể thao.

 Giai đoạn từ năm 1998 – 2006. Giai đoạn này công ty hoàn tất mô hình sản xuất khép kín gồm trung tâm nhu cầu phát triển mẫu, văn phòng tiện nghi phát triển đúng tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và một loạt nhà máy sản xuất quy mô lớn có trang bị thiết bị đồng bộ, hiện đại và thành lập thêm một số công ty tham gia hoạt động thị trường với các lĩnh vực hoàn toàn mới: Ngày 24/04/2000, thành lập công ty hoạt động trong lĩnh vực địa ốc mang tên Công ty Cổ phần địa ốc Areco. Ngày 08/05/2000, công ty lại tiếp tục đầu tư thành lập Công ty TNHH Thanh Bình chuyên sản xuất để phục vụ cho sản xuất giày xuất khẩu. Ngày 06/11/2001, ban lãnh đạo công ty quyết định thành lập Công ty Liên doanh Pacific.

Tháng 09/2002 thành lập nhà máy sản xuất khuôn mẫu kỹ thuật cao với công suất chế tạo 1. Tháng 05/2003, thành lập nhà máy sản xuất đé gồm một phân xưởng sản xuất Evaphylon, một phân xưởng cán luyện ép đế và một xưởng hoàn thiện đế. Tháng 03/2004 thành lập xưởng may Đồng Xoài. 5 do an Năm 2005, công ty Giày Thái Bình chính thức đổi tên trở thành Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình.

Tháng 12/2005 thành lập xí nghiệp giày Hiệp Bình. Tháng 10/2006, thành lập nhà máy 434.  Giai đoạn năm 2011 đến nay. Năm 2011, Công ty thành lập nhà máy túi xách đầu tiên.

Tháng 02/2014, khởi công Nhà máy giày Kiên Giang tại Khu công nghiệp Thạnh Lộc thuộc tỉnh Kiên Giang tổng mức đầu tư trên 1. Với công suất thiết kế khoảng 15 triệu đôi giày thể thao/năm. Năm 2011: Thành lập nhà máy Túi xách đầu tiên. Năm 2013: Cán mốc sản lượng 16 triệu đôi giày.

Năm 2014: Vinh dự tiếp nhận cờ thi đua của Chính phủ và Huân Chương Lao Động Hạng I. Cán mốc sản lượng 21 triệu đôi giày và 10 triệu túi xách.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi. Bằng khát vọng, ý chí quyết tâm, cùng với tinh thần không ngừng đổi mới sáng tạo của một đội ngũ vững mạnh và tầm nhìn xa về chiến lược của nhà lãnh đạo, phấn đấu đến năm 2025, TBS sẽ vươn mình phát triển lớn mạnh thành công ty đầu tư đa ngành uy tín tại Việt Nam và trong khu vực, mang đẳng cấp quốc tế, thể hiện tầm vóc trí tuệ và niềm tự hào Việt Nam trên trên thế giới. Đầu tư, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ góp phần giúp cho ngành công nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Luôn cải tiến, sáng tạo, đồng hành cùng phát triển lớn mạnh và chia sẻ lợi ích, gắn trách nhiệm doanh nghiệp với cộng đồng, xã hội và luôn mang đến sự tin tưởng, an tâm cho khách hàng, đối tác và nhân viên.  Giá trị cốt lõi. Nhân sự: Chú trọng phát triển nguồn nhân lực, nhân viên là tài sản quý giá, là vũ khí chiến lược góp phần cho sự thành công và phát triển của doanh nghiệp. 6 do an Đồng hành cùng phát triển và chia sẻ: Đồng hành cùng với khách hàng, đối tác và nhân viên xây dựng TBS phát triển, thành công và cùng chia sẻ lợi ích.

Đổi mới và sáng tạo: Luôn không ngừng đổi mới sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển. Trách nhiệm: Có trách nhiệm với đất nước, cộng đồng, xã hội và người lao động góp phần làm cho cuộc sống, cho xã hội tốt đẹp hơn.4 Lĩnh vực hoạt động. ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG HĐQT – CÔNG TY CHỦ TỊCH TỔNG GIÁM ĐỐC NGÀNH NGÀNH NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN HOLDING NGÀNH GIÀY ICD - THƯƠNG MẠI ĐẾ TÚI XÁCH LOGISTICS DU LỊCH Văn phòng 1 Nhà máy 1 KV2 Bất động sản Văn phòng 2 Nhà máy 2 An Thái KCN Sông Trà Gò 434 Sông Trà Nhà máy gỗ Nhà máy Hiệp Bình. Mianma Thương mại Nhà máy 3 Đồng Xoài Gò 285 m Dịch vụ Sân Golf Nhà máy An Giang Nhà máy Thoại Sơn Khách sạn Nhà máy Hữu Nghị Nhà máy Miền Trung (Nguồn: Phòng Quản lý sản xuất) Hình 1.1 Các lĩnh vực hoạt động của TBS  Sản xuất công nghiệp da giày.

Hiện nay, TBS được biết đến là một trong những đơn vị đi đầu trong ngành sản xuất da giày tại thị trường Việt Nam với gần 25 năm kinh nghiệm, hiện đang sở hữu hệ thống nhiều nhà máy rộng khắp cả nước với năng lực sản xuất quy mô lớn. Với chiến lược sản phẩm là tập trung chuyên biệt dòng sản phẩm giày casual, water proof, work shoes, injection và giày thể thao các loại. TBS luôn theo đuổi mục tiêu 7 do an trở thành nhà sản xuất giày với năng lực sản xuất quy mô lớn hàng đầu nền công nghiệp thời trang thế giới. Duy trì vị trí dẫn đầu và thế mạnh cạnh tranh bằng những sản phẩm, dịch vụ đạt tiêu chuẩn, chất lượng cao; xây dựng mối quan hệ lâu dài, uy tín, chuyên nghiệp với khách hàng, đối tác.

Từ một nhà máy nhỏ, cho đến nay, TBS đã sở hữu hệ thống xưởng sản xuất trên toàn quốc, là đối tác quen thuộc của nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như: Skechers, Decathlon và Wolverine. Sự thành công của TBS cũng đã góp phần đưa nền công nghiệp giày Việt Nam từng bước tiến xa hơn trên sân chơi toàn cầu.  Sản xuất công nghiệp túi xách. Ngành Sản xuất Công nghiệp Túi xách luôn mang đến các sản phẩm túi xách chất lượng cao, theo đúng quy trình đạt tiêu chuẩn quốc tế.

TBS luôn nỗ lực để trở thành đối tác chiến lược tốt nhất, mang đến những giá trị tốt nhất trên thị trường cho các đối tác - khách hàng.  Đầu tư – Kinh doanh – Bất động sản và hạ tầng công nghiệp. Chuyên về đầu tư, phát triển, quản lý và kinh doanh dịch vụ hạ tầng công nghiệp, các khu công nghiệp, các dự án bất động sản công nghiệp và dân dụng.  Cảng và Logistics.

Chuyên cho thuê kho, bãi container và dịch vụ logistics. Đặt tại vị trí chiến lược quan trọng, ngay trung tâm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Việt Nam, ICD TBS Tân Vạn là trung tâm cung cấp các dịch vụ kho vận và logistics đa dạng. Bằng khát vọng tạo nên giá trị cho khách hàng, nâng cao năng suất và hoàn thiện chức năng ngành logistics, ICD TBS Tân Vạn mong muốn trở thành trung tâm trọng điểm logistics đáng tin cậy tại Việt Nam và là đối tác logistics chiến lược của khách hàng trong nước và quốc tế. Phát triển, quản lý và kinh doanh, chuỗi sân gôn, khách sạn - khu nghỉ dưỡng, chuỗi nhà hàng cao cấp tại Việt Nam và Đông Nam Á.

 Thương mại và dịch vụ. Chuyên phân phối các thương hiệu thời trang Quốc tế hàng đầu, cung cấp các sản phẩm giày da và túi xách cao cấp.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.1: Kết quả doanh thu từ năm 2012-2017. DT Tài chính 16.222 CPBH&QL - Giá vốn HB 1.577 - Chi phí Bán Hàng 16.183 - Chi phí tài chính 30.729 - Chi phí QLDN 32.287 (Nguồn: Báo cáo thường niên giai đoạn 2012- 2017) Nhận xét: trong giai đoạn từ năm 2012- 2017, Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình luôn giữ tốc độ tăng trưởng đều và liên tục của mình. Tổng doanh thu năm 2017 đạt hơn 3 nghìn 6 trăm tỉ với mức lợi nhuận là 489.287 tỉ đồng tăng trên 15% so với cuối năm 2016 cũng như gấp 2.3 lần so với cuối ăm 2012.2 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY 1 1.1 Cơ cấu tổ chức.2: Sơ đồ tổ chức của nhà máy 1 1.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận.

Giám đốc: là người điều hành mọi hoạt động của nhà máy 1, quyết định chính sách, mục tiêu chất lượng, chiến lược kinh doanh, kế hoạch đầu tư và phát triển nhà máy, tổ chức cơ cấu, sắp xếp và bố trí nhân sự. Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các nghĩa vụ đối với Nhà nước và toàn thể cán bộ công nhân viên. Phó giám đốc: hỗ trợ giám đốc điều hành, tổ chức, quản lý lập kế hoạch sản xuất, tổ chức sắp xếp nhân sự sao cho đảm bảo sử dụng có hiệu quả nhất. Tiến hành triển khai thực hiện công việc thông qua sự hỗ trợ của các phòng ban.

Khi giám đốc vắng mặt, ủy quyền cho Phó giám đốc chỉ huy điều hành mọi hoạt động của nhà máy.