Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng Của Sinh Viên Tại Winmart

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu tổng quát

1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.5.1. Nghiên cứu định tính

1.5.2. Nghiên cứu định lượng

1.5.3. Về mặt lý luận

1.5.4. Về mặt thực tiễn

1.6. Bố cục khóa luận

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò, mối quan hệ của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

2.2. Ý định mua hàng

2.3. Quyết định mua hàng

2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định mua hàng

2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định mua hàng của sinh viên tại chuỗi cửa hàng Winmart tại TP.

2.6. Lý thuyết liên quan

2.6.1. Lý thuyết về hành động hợp lý

2.6.2. Lý thuyết về hành vi có kế hoạch

2.6.3. Mô hình kích thích – phản hồi

2.6.4. Lý thuyết về quyết định mua

2.6.5. Lý thuyết hành vi cá nhân Kotler và cộng sự (2017)

2.6.6. Lý thuyết yếu tố tâm lý Ali và Ramya (2016)

2.7. Các nghiên cứu liên quan

2.7.1. Nghiên cứu nước ngoài

2.7.2. Nghiên cứu trong nước

2.7.3. Tổng hợp các nghiên cứu liên quan

2.8. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu đề xuất

2.8.1. Mô hình nghiên cứu

2.8.2. Giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.2. Quy trình nghiên cứu

3.3. Nghiên cứu định tính

3.4. Nghiên cứu định lượng

3.5. Tổng thể và mẫu nghiên cứu

3.5.1. Tổng thể mẫu

3.5.2. Kỹ thuật lấy mẫu

3.6. Công cụ nghiên cứu

3.7. Định nghĩa các biến nghiên cứu

3.7.1. Biến độc lập

3.7.2. Biến phụ thuộc

3.8. Thu thập dữ liệu

3.8.1. Số liệu thứ cấp

3.8.2. Số liệu sơ cấp

3.9. Dữ liệu và phân tích dữ liệu

3.9.1. Thống kê mô tả

3.9.2. Phân tích dữ liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Thống kê mô tả

4.2. Kiểm định thang đo

4.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha

4.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.4.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập

4.4.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc. Hiệu chỉnh mô hình

4.5. Kiểm định mô hình và các giả thuyết

4.6. Phân tích tương quan Pearson

4.7. Phân tích hồi quy

4.8. Kết quả phân tích hồi quy

4.9. Phương trình hồi quy chuẩn hóa

4.10. Tóm tắt nghiên cứu

4.11. Kiểm định trung bình mẫu tổng thể

4.12. Kiểm định sự khác biệt

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý

5.1. Hàm ý quản trị

5.1.1. Vị trí cửa hàng

5.1.2. Chất lượng dịch vụ

5.1.3. Thương hiệu

5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo

5.2.1. Hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng Của Sinh Viên Tại Winmart

Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên tại chuỗi cửa hàng Winmart. Với sự phát triển của nền kinh tế và nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao, việc hiểu rõ các yếu tố tác động đến hành vi mua sắm của sinh viên là rất quan trọng. Các yếu tố như vị trí cửa hàng, giá cả, chất lượng dịch vụ và thương hiệu sẽ được phân tích chi tiết trong nghiên cứu này.

1.1. Ý Nghĩa Của Nghiên Cứu Về Quyết Định Mua Hàng

Nghiên cứu này không chỉ giúp các nhà quản lý hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của sinh viên mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho các chiến lược marketing tại Winmart.

1.2. Phương Pháp Nghiên Cứu Được Sử Dụng

Phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính sẽ được áp dụng để thu thập và phân tích dữ liệu từ sinh viên đã mua hàng tại Winmart.

II. Các Vấn Đề Chính Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng Của Sinh Viên

Sinh viên thường gặp nhiều vấn đề khi đưa ra quyết định mua hàng, từ việc lựa chọn sản phẩm đến việc cân nhắc giá cả. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của họ tại Winmart.

2.1. Thách Thức Về Giá Cả Trong Quyết Định Mua Hàng

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên. Họ thường tìm kiếm các sản phẩm có giá cả hợp lý và phù hợp với ngân sách của mình.

2.2. Ảnh Hưởng Của Chất Lượng Dịch Vụ

Chất lượng dịch vụ tại Winmart cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mua hàng của sinh viên. Dịch vụ tốt có thể tạo ra sự hài lòng và khuyến khích sinh viên quay lại.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng

Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp định lượng và định tính để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên tại Winmart. Các dữ liệu sẽ được thu thập từ phiếu khảo sát và phân tích bằng các công cụ thống kê.

3.1. Phân Tích Nhân Tố EFA

Phân tích nhân tố EFA sẽ được sử dụng để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên tại Winmart.

3.2. Mô Hình Hồi Quy Tuyến Tính

Mô hình hồi quy tuyến tính sẽ giúp đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến quyết định mua hàng của sinh viên.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Quyết Định Mua Hàng Tại Winmart

Kết quả nghiên cứu cho thấy các nhân tố như vị trí cửa hàng, giá cả, chất lượng dịch vụ và thương hiệu đều có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của sinh viên tại Winmart.

4.1. Vị Trí Cửa Hàng Có Tác Động Lớn Nhất

Vị trí cửa hàng là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên, giúp họ dễ dàng tiếp cận và mua sắm.

4.2. Chất Lượng Dịch Vụ Và Thương Hiệu

Chất lượng dịch vụ và thương hiệu có tác động nhỏ hơn nhưng vẫn quan trọng trong việc tạo dựng lòng tin và sự trung thành của sinh viên.

V. Kết Luận Và Đề Xuất Giải Pháp Tăng Cường Quyết Định Mua Hàng

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc cải thiện các yếu tố như vị trí cửa hàng, chất lượng dịch vụ và giá cả có thể giúp Winmart gia tăng quyết định mua hàng của sinh viên. Các giải pháp cụ thể sẽ được đề xuất để nâng cao trải nghiệm mua sắm.

5.1. Đề Xuất Cải Thiện Vị Trí Cửa Hàng

Cần xem xét mở rộng các cửa hàng Winmart tại các khu vực gần trường học để thu hút sinh viên hơn.

5.2. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ

Cải thiện chất lượng dịch vụ sẽ giúp tạo ra sự hài lòng cho sinh viên và khuyến khích họ quay lại mua sắm.

Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng Tại Chuỗi Cửa Hàng Winmart Của Sinh Viên Ở Thành Phố Thủ Đức