Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Cán Bộ Công Chức Tại Chi Cục Quản Lý Thị Trường ...

Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ công chức tại chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên.

• Tác giả: Nguyễn Xuân Mạnh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Gấm
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế & Quản trị kinh doanh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Tới Tạo Động Lực Làm Việc Cho Cán Bộ, Công Chức Tại Chi Cục Quản Lý Thị Trường Tỉnh Thái Nguyên
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Thái Nguyên

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
• MỞ ĐẦU
• 1. Tính cấp thiết của đề tài
• 2. Mục tiêu nghiên cứu
• 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 4. Ý nghĩa khoa học của đề tài
• 5. Kết cấu của luận văn
• 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG
• 1.1. Cơ sở lý luâ ̣n về tạo động lực làm viê ̣c cho công chức và người lao động
• 1.1.1. Các khái niệm cơ bản
• 1.1.2. Khái niệm động lực
• 1.1.3. Khái niệm tạo động lực
• 1.1.4. Khái niệm công chức và người lao động
• 1.1.5. Sự cần thiết tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động
• 1.2. Các ho ̣c thuyế t về ta ̣o đô ̣ng lực
• 1.2.1. Ho ̣c thuyế t nhu cầu của Maslow
• 1.2.2. Ho ̣c thuyế t 2 nhân tố của Herzberg
• 1.2.3. Thuyết kỳ vọng của Victor H.
• 1.2.4. Học thuyết về sự tăng cường tích cực (B.
• 1.2.5. Học thuyết công bằng (J.
• 1.3. Nội dung tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động quản lý thị trường
• 1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động
• 1.3.2. Yếu tố khuyến khích tài chính
• 1.3.3. Yếu tố khuyến khích phi tài chính
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động
• 1.4.1. Yếu tố thuộc về cá nhân công chức và người lao động
• 1.4.2. Yếu tố thuộc về doanh nghiệp
• 1.4.3. Yếu tố thuộc môi trường bên ngoài
• 1.5. Cơ sở thực tiễn về tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động
• 1.5.1. Kinh nghiệm trong nước
• 1.5.2. Bài học kinh nghiệm cho Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3. Phương pháp chọn điểm
• 2.4. Phương pháp thu thập thông tin
• 2.4.1. Nguồn số liệu thứ cấp
• 2.4.2. Nguồn số liệu sơ cấp
• 2.5. Phương pháp tổng hợp thông tin
• 2.6. Phương pháp phân tích thông tin
• 2.7. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
• 2.7.1. Chỉ tiêu đánh giá quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức và người lao động
• 2.7.2. Chỉ tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của công chức và người lao động
• 3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN
• 3.1. Tổng quan về Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.1.2. Mô hình tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.2. Mô hình tổ chức của Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.3. Chức năng nhiệm vụ của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.4. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban thuộc Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.5. Thực trạng đội ngũ công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.5.1. Quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.5.2. Phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp đội ngũ công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.5.3. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ công chức và người lao động tại Chi cục QLTT tỉnh Thái Nguyên
• 3.6. Thực trạng tạo động lực cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.6.1. Chính sách và biện pháp Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên đã áp dụng để tạo động lực cho công chức và người lao động
• 3.6.2. Xác định nhu cầu của công chức và người lao động trong Chi cục.
• 3.6.3. Các biện pháp khuyến khích tài chính
• 3.6.4. Khuyến khích phi tài chính
• 3.7. Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.7.1. Thông tin chung về đố i tươ ̣ng nghiên cứu
• 3.7.2. Đánh giá thực tra ̣ng các yế u tố ta ̣o đô ̣ng lực làm viê ̣c của đố i tươ ̣ng nghiên cứu
• 3.7.3. Kết quả phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của công chức và người lao động bằng mô hình hồi quy
• 3.7.4. Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 3.7.5. Những thành tựu đạt được.
• 3.7.6. Những khó khăn, hạn chế.
• 4. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN
• 4.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên trong thời gian tới
• 4.2. Bối cảnh KT-XH tác động đến chất lượng công chức và người lao động và yêu cầu nâng cao chất lượng của đội ngũ công chức và người lao động Quản lý thị trường
• 4.3. Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và người lao động từ nay đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030
• 4.4. Mục tiêu, phương hướng của nâng cao chất lượng công chức và người lao động giai đoạn 2016-2020, tầm nhìn đến năm 2030
• 4.5. Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và người lao động hành chính nhà nước tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2020, tầm nhìn đến 2030
• 4.6. Giải pháp tạo động lực cho công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên
• 4.6.1. Tiến hành xác định nhu cầu của từng nhóm đối tượng lao động trong cơ quan làm căn cứ để đưa ra các biện pháp tạo động lực phù hợp
• 4.6.2. Hoàn thiện chính sách tiền lương
• 4.6.3. Hoàn thiện chính sách tiền thưởng
• 4.6.4. Hoàn thiện các chính sách phúc lợi
• 4.6.5. Cải thiện mối quan hệ đồng nghiệp, bầu không khí làm việc
• 4.6.6. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc thuận lợi
• 4.6.7. Hoàn thiện Công tác phân tích công việc
• 4.6.8. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• 4.7. Kiến nghị đối với các bên có liên quan
• 4.7.1. Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên
• 4.7.2. Đối với Sở Công thương tỉnh Thái Nguyên
• 4.7.3. Đối với đội ngũ công chức và người lao động Chi cục
• TÀ I LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Tạo Động Lực Làm Việc Tại Thái Nguyên

Yếu tố tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức tại Thái Nguyên là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay. Động lực làm việc không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất cá nhân mà còn tác động đến hiệu quả hoạt động của toàn bộ tổ chức. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp các nhà quản lý xây dựng môi trường làm việc tích cực và hiệu quả hơn.

1.1. Định Nghĩa Yếu Tố Tạo Động Lực Làm Việc

Yếu tố tạo động lực làm việc được hiểu là những điều kiện, chính sách và môi trường làm việc ảnh hưởng đến tinh thần và hiệu suất làm việc của cán bộ công chức. Các yếu tố này bao gồm cả khuyến khích tài chính và phi tài chính.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Động Lực Làm Việc

Động lực làm việc có vai trò quyết định trong việc nâng cao năng suất lao động. Khi cán bộ công chức có động lực cao, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn, từ đó góp phần vào sự phát triển chung của tổ chức.

II. Các Vấn Đề Thách Thức Trong Tạo Động Lực Làm Việc

Mặc dù có nhiều chính sách được áp dụng, nhưng việc tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức tại Thái Nguyên vẫn gặp nhiều thách thức. Những vấn đề này cần được nhận diện và giải quyết kịp thời để nâng cao hiệu quả công việc.

2.1. Thiếu Chính Sách Khuyến Khích Hợp Lý

Nhiều cán bộ công chức cảm thấy thiếu động lực do chính sách khuyến khích chưa thực sự phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ. Điều này dẫn đến sự không hài lòng trong công việc.

2.2. Môi Trường Làm Việc Chưa Đáp Ứng Yêu Cầu

Môi trường làm việc tại một số cơ quan chưa thực sự thân thiện và hỗ trợ cho cán bộ công chức. Điều này ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và sự sáng tạo của họ.

III. Phương Pháp Tạo Động Lực Hiệu Quả Cho Cán Bộ Công Chức

Để nâng cao động lực làm việc cho cán bộ công chức, cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực.

3.1. Cải Thiện Chính Sách Tiền Lương

Chính sách tiền lương cần được cải thiện để đảm bảo công bằng và hợp lý. Việc tăng lương theo hiệu suất làm việc sẽ khuyến khích cán bộ công chức nỗ lực hơn.

3.2. Tổ Chức Các Chương Trình Đào Tạo

Đào tạo và phát triển kỹ năng cho cán bộ công chức là rất cần thiết. Các chương trình đào tạo không chỉ nâng cao năng lực mà còn tạo động lực cho họ trong công việc.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Về Tạo Động Lực Tại Thái Nguyên

Việc áp dụng các giải pháp tạo động lực đã mang lại những kết quả tích cực tại Thái Nguyên. Các cơ quan đã có những bước tiến trong việc cải thiện môi trường làm việc và nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ công chức.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Tại Chi Cục Quản Lý Thị Trường

Nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện chính sách phúc lợi và môi trường làm việc đã giúp tăng cường động lực làm việc cho cán bộ công chức tại Chi cục Quản lý thị trường.

4.2. Những Bài Học Kinh Nghiệm Thành Công

Các bài học từ những cơ quan thành công trong việc tạo động lực có thể được áp dụng rộng rãi. Điều này sẽ giúp các cơ quan khác học hỏi và cải thiện hiệu quả công việc.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Tạo Động Lực Làm Việc

Tương lai của việc tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức tại Thái Nguyên phụ thuộc vào sự quan tâm và đầu tư của các nhà quản lý. Cần có những chiến lược dài hạn để duy trì và nâng cao động lực làm việc.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Các cơ quan cần xây dựng kế hoạch phát triển bền vững cho cán bộ công chức, bao gồm cả việc cải thiện điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ.

5.2. Tầm Quan Trọng Của Động Lực Trong Cải Cách Hành Chính

Động lực làm việc sẽ là yếu tố quyết định trong quá trình cải cách hành chính. Cần phải chú trọng đến việc tạo động lực để đạt được mục tiêu cải cách.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN XUÂN MẠNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2017 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN XUÂN MẠNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Gấm THÁI NGUYÊN - 2017 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng đây là công trình nghiên cứu của tác giả. Số liệu và kết quả nghiên cứu là trung thực và chưa từng được sử dụng trong bất cứ luận văn, luận án nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đều đã được cám ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc. Thái Nguyên, ngày 20 tháng 5 năm 2017 Học viên thực hiện Nguyễn Xuân Mạnh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trước tiên tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên những người đã trang bị cho tôi những kiến thức cơ bản và những định hướng đúng đắn trong học tập và tu dưỡng đạo đức, tạo tiền đề tốt để tôi học tập và nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS. Nguyễn Thị Gấm người đã dành nhiều thời gian và tâm huyết, tận tình hướng dẫn chỉ bảo cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn các Phòng, Khoa, Trung tâm trường Đại học Kinh tế & QTKD đã cung cấp những thông tin cần thiết và giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân và bạn bè đã quan tâm giúp đỡ, động viên và tạo điều kiện cho tôi trong học tập, tiến hành nghiên cứu và hoàn thành đề tài này. Xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, ngày 20 tháng 5 năm 2017 Học viên thực hiện Nguyễn Xuân Mạnh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC CÁC BẢNG. viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ . ix MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Ý nghĩa khoa học của đề tài . Kết cấu của luận văn . CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG . Cơ sở lý luâ ̣n về tạo động lực làm viê ̣c cho công chức và người lao động . Các khái niệm cơ bản . Khái niệm động lực . Khái niệm tạo động lực . Khái niệm công chức và người lao động . Sự cần thiết tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động. Các ho ̣c thuyế t về ta ̣o đô ̣ng lực . Ho ̣c thuyế t nhu cầu của Maslow . Ho ̣c thuyế t 2 nhân tố của Herzberg . Thuyết kỳ vọng của Victor H. Học thuyết về sự tăng cường tích cực (B. Học thuyết công bằng (J. Nội dung tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động quản lý thị trường . Xác định nhu cầu của người lao động . Yếu tố khuyến khích tài chính . 15 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Yếu tố khuyến khích phi tài chính . Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động . Yếu tố thuộc về cá nhân công chức và người lao động . Yếu tố thuộc về doanh nghiệp . Yếu tố thuộc môi trường bên ngoài . Cơ sở thực tiễn về tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động . Kinh nghiệm trong nước . Bài học kinh nghiệm cho Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Câu hỏi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp chọn điểm . Phương pháp thu thập thông tin . Nguồn số liệu thứ cấp . Nguồn số liệu sơ cấp . Phương pháp tổng hợp thông tin . Phương pháp phân tích thông tin . Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu . Chỉ tiêu đánh giá quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức và người lao động. Chỉ tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của công chức và người lao động . CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN . Tổng quan về Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Quá trình hình thành và phát triển . Mô hình tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Mô hình tổ chức của Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Chức năng nhiệm vụ của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . 42 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban thuộc Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Thực trạng đội ngũ công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp đội ngũ công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ công chức và người lao động tại Chi cục QLTT tỉnh Thái Nguyên . Thực trạng tạo động lực cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Chính sách và biện pháp Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên đã áp dụng để tạo động lực cho công chức và người lao động . Xác định nhu cầu của công chức và người lao động trong Chi cục. Các biện pháp khuyến khích tài chính . Khuyến khích phi tài chính . Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Thông tin chung về đố i tươ ̣ng nghiên cứu . Đánh giá thực tra ̣ng các yế u tố ta ̣o đô ̣ng lực làm viê ̣c của đố i tươ ̣ng nghiên cứu . Kết quả phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của công chức và người lao động bằng mô hình hồi quy . Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Những thành tựu đạt được. Những khó khăn, hạn chế. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÔNG CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH THÁI NGUYÊN . Phương hướng và mục tiêu phát triển công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên trong thời gian tới. 103 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Bối cảnh KT-XH tác động đến chất lượng công chức và người lao động và yêu cầu nâng cao chất lượng của đội ngũ công chức và người lao động Quản lý thị trường . Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và người lao động từ nay đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 . Mục tiêu, phương hướng của nâng cao chất lượng công chức và người lao động giai đoạn 2016-2020, tầm nhìn đến năm 2030 . Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và người lao động hành chính nhà nước tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2020, tầm nhìn đến 2030 . Giải pháp tạo động lực cho công chức và người lao động của Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên . Tiến hành xác định nhu cầu của từng nhóm đối tượng lao động trong cơ quan làm căn cứ để đưa ra các biện pháp tạo động lực phù hợp . Hoàn thiện chính sách tiền lương . Hoàn thiện chính sách tiền thưởng . Hoàn thiện các chính sách phúc lợi . Cải thiện mối quan hệ đồng nghiệp, bầu không khí làm việc . Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc thuận lợi . Hoàn thiện Công tác phân tích công việc . Xây dựng văn hóa doanh nghiệp . Kiến nghị đối với các bên có liên quan . Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên . Đối với Sở Công thương tỉnh Thái Nguyên . Đối với đội ngũ công chức và người lao động Chi cục . 123 TÀ I LIỆU THAM KHẢO . 126 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nguyên văn 3 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp 1 BHXH Bảo hiểm xã hội 2 BHYT Bảo hiểm y tế 4 CC Công chức và người lao động 5 CCQLTT Chi cục quản lý thị trường 6 DN Doanh nghiệp 7 HCNN Hành chính Nhà nước 8 KS Kiểm soát 9 KSV Kiểm soát viên 10 NLĐ Người lao động 11 NSDLĐ Người sử dụng lao động 12 QLTT Quản lý thị trường 13 UBND Uỷ ban nhân dân 14 VPHC Vi phạm hành chính 15 VSATTP Vệ sinh an toàn thực phẩm Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Quy mô đội ngũ công chức và người lao động tại chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2014-2016 .2: Đội ngũ công chức và người lao động phân theo độ tuổi tại chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2014-2016.3: Tỷ lệ giới tính của đội ngũ công chức và người lao động tại Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2014-2016 .