Tổng quan nghiên cứu

Hệ thống cung ứng dịch vụ công tại Việt Nam đang quản lý khoảng 52.241 đơn vị sự nghiệp công lập với hơn 1,6 triệu viên chức làm việc trong các ngành trọng yếu như y tế, giáo dục và nghiên cứu khoa học. Tuyển dụng viên chức là khâu mở đầu quyết định chất lượng nguồn nhân lực phục vụ bộ máy nhà nước và đời sống người dân. Tại tỉnh Nghệ An, địa phương có diện tích lớn nhất cả nước với 21 đơn vị hành chính trực thuộc (gồm 1 thành phố, 3 thị xã và 17 huyện), việc nâng cao chất lượng tuyển dụng viên chức đóng vai trò then chốt trong quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế và phát triển bền vững. Giai đoạn 2011 - 2015, tỉnh đạt tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân 7,89% và năm 2017 duy trì mức tăng tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) đạt 7,5%, đòi hỏi một đội ngũ viên chức có chuyên môn sâu nhằm phục vụ hơn 3,1 triệu người dân.

Nghiên cứu tập trung giải quyết vấn đề bất cập giữa yêu cầu chuẩn hóa vị trí việc làm theo Luật Viên chức năm 2010 với thực tiễn áp dụng các hình thức thi tuyển, xét tuyển tại địa phương. Mục tiêu trọng tâm là hệ thống hóa cơ sở lý luận, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại các đơn vị sự nghiệp giáo dục, y tế tỉnh Nghệ An trong giai đoạn 2011 - 2017, từ đó đề xuất các giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện cơ chế tuyển dụng đến năm 2025. Về mặt thực tiễn, kết quả nghiên cứu góp phần tối ưu hóa chỉ tiêu tuyển dụng, hỗ trợ 972 trường học đạt chuẩn quốc gia (chiếm tỷ lệ 64,25% năm 2017) và hệ thống y tế cơ sở nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thiểu lãng phí ngân sách đào tạo lại nhân sự.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng lý thuyết quản trị nhân sự khu vực công hiện đại và mô hình vị trí việc làm để làm rõ bản chất của hoạt động tuyển dụng trong các tổ chức cung ứng dịch vụ công. Theo Điều 9 Luật Viên chức năm 2010, đơn vị sự nghiệp công lập là tổ chức do cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước thành lập, có tư cách pháp nhân, cung cấp dịch vụ công và phục vụ quản lý nhà nước. Khái niệm viên chức theo Điều 2 của Luật được xác định là công dân Việt Nam được tuyển dụng theo vị trí việc làm, làm việc theo chế độ hợp đồng làm việc và hưởng lương từ quỹ lương của đơn vị.

Nghiên cứu tích hợp lý thuyết phân cấp quản lý hành chính nhà nước để phân tích thẩm quyền tuyển dụng giữa hai nhóm: đơn vị được giao quyền tự chủ hoàn toàn và đơn vị chưa tự chủ hoàn toàn theo Nghị định số 16/2015/NĐ-CP. Căn cứ theo Nghị định số 29/2012/NĐ-CP, chức danh nghề nghiệp của viên chức được chuẩn hóa theo 4 hạng từ cao xuống thấp (từ Hạng 1 đến Hạng 4), làm cơ sở xây dựng tiêu chuẩn chuyên môn và xác định hình thức tuyển dụng tương ứng qua thi tuyển hoặc xét tuyển.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo tổng kết giai đoạn 2011 - 2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An, Sở Nội vụ, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Y tế cùng hệ thống văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương và địa phương. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ dữ liệu tuyển dụng tại 21 đơn vị hành chính cấp huyện, thị xã, thành phố cùng hơn 972 đơn vị trường học và các bệnh viện, trung tâm y tế tuyến tỉnh, tuyến huyện trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

Phương pháp chọn mẫu phân tầng theo địa bàn địa lý được áp dụng để khảo sát thực tế tại 3 khu vực đặc thù: khu vực đô thị trung tâm (thành phố Vinh với 480.000 dân), khu vực đồng bằng - ven biển (thị xã Cửa Lò với 70.398 dân, huyện Diễn Châu với 273.556 dân) và khu vực miền núi cao (huyện Kỳ Sơn với 62.300 dân, huyện Quế Phong với 65.000 dân). Nghiên cứu kết hợp phương pháp phân tích - tổng hợp, phương pháp thống kê mô tả và phương pháp so sánh luật học. Lý do lựa chọn tổ hợp phương pháp này nhằm đánh giá khách quan mối tương quan giữa quy định pháp luật hiện hành và kết quả thực thi, bảo đảm tính xác thực trong việc đo lường hiệu quả tuyển dụng qua từng giai đoạn.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, công tác phân cấp tuyển dụng viên chức tại Nghệ An được triển khai đồng bộ, bảo đảm 100% các đợt tuyển dụng thực hiện đúng trình tự theo quy định của Chính phủ và Bộ Nội vụ. Thời hạn nhận hồ sơ đăng ký dự tuyển được duy trì tối thiểu 20 ngày làm việc kể từ ngày thông báo công khai, giúp các đơn vị giáo dục chuẩn hóa đội ngũ giáo viên, nâng tỷ lệ trường chuẩn quốc gia toàn tỉnh lên 64,25% năm 2017.

Thứ hai, phương thức xét tuyển được áp dụng chủ đạo tại các đơn vị sự nghiệp công lập, chiếm tỷ lệ trên 80% tổng số chỉ tiêu tuyển dụng hằng năm. Quy trình xét tuyển kết hợp điểm học tập, điểm tốt nghiệp và phỏng vấn sát hạch năng lực chuyên môn giúp rút ngắn thời gian xử lý xuống dưới 30 ngày, giảm khoảng 40% chi phí tổ chức so với hình thức thi tuyển tập trung trên giấy.

Thứ ba, việc thực hiện chính sách thu hút nhân tài theo Quyết định số 57/2013/QĐ-UBND và Nghị quyết số 92/2013/NQ-HĐND của tỉnh Nghệ An đã tạo chuyển biến tích cực tại các địa bàn khó khăn. Tỷ lệ tuyển dụng nhân lực y tế và giáo dục có trình độ đại học chính quy về công tác tại 4 huyện miền núi cao gồm Kỳ Sơn, Tương Dương, Quế Phong, Con Cuông tăng khoảng 15% đến 20% trong giai đoạn 2013 - 2017, góp phần nâng tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế toàn tỉnh đạt 81,6% dân số.

Thứ tư, công tác tuyển dụng bộc lộ sự mất cân đối cục bộ khi tỷ lệ cạnh tranh tại thành phố Vinh (quy mô 480.000 dân) cao gấp 3 đến 5 lần so với các huyện miền núi có quy mô dưới 70.000 dân, dẫn đến tình trạng vừa thừa vừa thiếu cục bộ nhân lực y tế và giáo dục chuyên sâu.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân của những thành công trên bắt nguồn từ việc địa phương đã kịp thời thể chế hóa các quy định của Luật Viên chức năm 2010 và Nghị định số 29/2012/NĐ-CP thành các quyết định phân cấp cụ thể. Tuy nhiên, một số hạn chế phát sinh do khâu xây dựng bản mô tả vị trí việc làm còn mang tính hình thức, tiêu chí đánh giá phỏng vấn còn phụ thuộc vào yếu tố định tính của hội đồng tuyển dụng.

So với khu vực ngoài công lập, nơi quy trình tuyển chọn gồm 4 bước linh hoạt, tuyển mộ diện rộng qua các kênh trực tuyến và thỏa thuận lương thưởng theo hiệu suất, tuyển dụng khu vực công lập vẫn bị ràng buộc bởi chỉ tiêu biên chế cứng và khung thang bảng lương nhà nước. Để minh họa trực quan, dữ liệu thực trạng có thể được thể hiện qua bảng tổng hợp phân loại viên chức theo 4 hạng chức danh nghề nghiệp và biểu đồ so sánh tỷ lệ chênh lệch hồ sơ ứng tuyển giữa 17 huyện và 4 đô thị, thị xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Sự so sánh này làm nổi bật yêu cầu cấp thiết phải chuyển đổi cơ chế quản lý từ hệ thống chức nghiệp truyền thống sang hệ thống vị trí việc làm linh hoạt.

Đề xuất và khuyến nghị

Thứ nhất, chuẩn hóa 100% bản mô tả vị trí việc làm và khung năng lực cho từng chức danh nghề nghiệp. Sở Nội vụ tỉnh Nghệ An phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Y tế rà soát, ban hành tiêu chuẩn chi tiết cho từng vị trí tuyển dụng tại các đơn vị sự nghiệp công lập, hoàn thành toàn bộ công tác thẩm định trong giai đoạn 2018 - 2020.

Thứ hai, đổi mới nội dung và hình thức thi tuyển, xét tuyển bằng công nghệ thông tin. Sở Nội vụ tỉnh Nghệ An chủ trì xây dựng ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm chuẩn hóa trên máy tính cho phần thi kiến thức chung, áp dụng phương pháp phỏng vấn tình huống có ghi âm, ghi hình trực tiếp, mục tiêu giảm 30% thời gian chấm thi và nâng độ chính xác đánh giá năng lực ứng viên lên trên 95% trong lộ trình 2019 - 2021.

Thứ ba, đẩy mạnh phân cấp và trao quyền tự chủ tuyển dụng cho người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập. Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An chỉ đạo chuyển giao thẩm quyền tự chủ tuyển dụng trực tiếp cho 100% các đơn vị sự nghiệp tự bảo đảm chi thường xuyên (nhóm 1 và nhóm 2 theo Nghị định số 16/2015/NĐ-CP), hoàn tất phân cấp trước năm 2022.

Thứ tư, điều chỉnh và nâng cao hiệu quả chính sách thu hút nhân lực chất lượng cao theo Nghị quyết số 92/2013/NQ-HĐND. Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An bổ sung gói hỗ trợ tài chính ban đầu tăng từ 25% đến 30% so với mức cũ cho các bác sĩ chính quy, giáo viên giỏi tình nguyện công tác từ 5 năm trở lên tại các huyện miền núi Kỳ Sơn, Tương Dương, Quế Phong, Quỳ Châu, triển khai thực hiện liên tục đến năm 2025.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Thứ nhất, cán bộ lãnh đạo và chuyên viên quản lý nhân sự tại Sở Nội vụ, Ban Tổ chức Tỉnh ủy tỉnh Nghệ An. Luận văn cung cấp luận cứ khoa học và cơ sở pháp lý hoàn chỉnh để xây dựng, sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật về phân cấp quản lý và chính sách thu hút nhân tài trên địa bàn tỉnh.

Thứ hai, người đứng đầu các đơn vị sự nghiệp công lập bao gồm hiệu trưởng các trường trung học phổ thông, giám đốc các bệnh viện đa khoa và giám đốc trung tâm y tế tuyến huyện. Tài liệu hỗ trợ trực tiếp quy trình lập kế hoạch biên chế, xây dựng bản mô tả công việc và tổ chức hội đồng xét tuyển bảo đảm tính minh bạch, đúng luật.

Thứ three, giảng viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành Luật Hành chính, Luật Hiến pháp và Quản lý công. Công trình là tài liệu tham khảo giá trị về mô hình kết hợp giữa lý luận luật học với khảo sát thực chứng tại một địa bàn cấp tỉnh có quy mô lớn.

Thứ tư, ứng viên dự tuyển viên chức và đội ngũ viên chức đang công tác tại các đơn vị sự nghiệp y tế, giáo dục. Luận văn giúp người học nắm vững quyền lợi, nghĩa vụ, điều kiện dự tuyển và các tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp theo khung pháp luật hiện hành.

Câu hỏi thường gặp

Viên chức khác công chức như thế nào theo quy định pháp luật hiện hành? Công chức là người được tuyển dụng, bổ nhiệm vào ngạch trong cơ quan nhà nước, hưởng lương từ ngân sách nhà nước và thực hiện quyền lực công. Viên chức làm việc tại đơn vị sự nghiệp công lập theo hợp đồng làm việc, hưởng lương từ quỹ lương đơn vị và thực hiện dịch vụ công chuyên môn thuần túy.

Quy trình tuyển dụng viên chức tại tỉnh Nghệ An gồm những bước nào? Quy trình gồm 7 bước: xác định nhu cầu và lập kế hoạch; thành lập hội đồng tuyển dụng; thông báo công khai tối thiểu 20 ngày; tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ; tổ chức thi tuyển hoặc xét tuyển; thông báo kết quả sau tối đa 10 ngày; giải quyết phúc khảo và ký hợp đồng làm việc.

Những trường hợp nào được xét tuyển đặc cách viên chức theo quy định? Căn cứ Điều 14 Nghị định số 29/2012/NĐ-CP, xét tuyển đặc cách áp dụng cho người có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên đáp ứng ngay công việc; người tốt nghiệp đại học loại giỏi, thạc sĩ, tiến sĩ đúng chuyên ngành; người có tài năng, năng khiếu đặc biệt trong văn hóa, nghệ thuật, thể thao.

Chính sách ưu tiên tuyển dụng viên chức của tỉnh Nghệ An áp dụng cho ai? Theo Quyết định số 57/2013/QĐ-UBND, Nghệ An ưu tiên người dân tộc thiểu số tại các huyện Kỳ Sơn, Tương Dương, Quế Phong, Con Cuông; người tốt nghiệp đại học xuất sắc, thủ khoa; con gia đình chính sách và nhân lực y tế cam kết công tác lâu dài tại vùng khó khăn.

Đơn vị sự nghiệp công lập tự chủ có quyền hạn gì trong tuyển dụng nhân sự? Đơn vị tự chủ hoàn toàn về chi thường xuyên được tự xây dựng vị trí việc làm, thành lập hội đồng tuyển dụng do người đứng đầu làm chủ tịch, tự quyết định hình thức thi tuyển hoặc xét tuyển, trực tiếp ký hợp đồng làm việc và tự chịu trách nhiệm trước cơ quan quản lý cấp trên.

Kết luận

Năm điểm cốt lõi đúc kết từ công trình nghiên cứu bao gồm:

  • Hoạt động tuyển dụng viên chức tại tỉnh Nghệ An đã chuyển biến căn bản từ cơ chế quản lý biên chế hành chính sang tuyển dụng theo vị trí việc làm theo Luật Viên chức năm 2010.
  • Địa phương đã thực hiện tốt công tác phân cấp, tổ chức xét tuyển linh hoạt, góp phần xây dựng 972 trường học đạt chuẩn quốc gia và nâng cao tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế lên 81,6%.
  • Chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao theo Nghị quyết số 92/2013/NQ-HĐND bước đầu giải quyết bài toán thiếu hụt nhân lực chuyên môn tại 4 huyện miền núi cao.
  • Thực tiễn tuyển dụng vẫn còn hạn chế về tính định lượng trong sát hạch phỏng vấn và tình trạng chênh lệch tỷ lệ cạnh tranh giữa thành phố Vinh với các huyện vùng sâu.
  • Đổi mới công tác tuyển dụng theo hướng tăng cường tự chủ cho đơn vị sự nghiệp và ứng dụng công nghệ thông tin là yêu cầu tất yếu trong giai đoạn phát triển mới.

Đóng góp chính của luận văn là đã hệ thống hóa toàn diện lý luận và thực tiễn tuyển dụng viên chức cấp tỉnh, cung cấp bộ giải pháp đồng bộ có tính khả thi cao. Lộ trình thực hiện các khuyến nghị cần được triển khai theo từng giai đoạn cụ thể từ năm 2018 đến năm 2025 nhằm hoàn thiện khung pháp lý và quy trình tổ chức. Các nhà quản lý, nhà nghiên cứu và đơn vị sự nghiệp công lập hãy áp dụng ngay các giải pháp chuẩn hóa vị trí việc làm để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà.