LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài Từ xƣa đến nay, nhân lực luôn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các tổ chức. Với xu hƣớng toàn cầu hoá, làn sóng đầu tƣ của các doanh nghiệp đa quốc gia ngày càng tăng, dẫn đến sự cạnh tranh trong thị trƣờng lao động ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong việc thu hút, tuyển chọn, duy trì và quản lý nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lƣợng cao. Vì vậy nguồn nhân lực lại ngày càng quan trọng hơn, nó là nguồn sống và nguồn vốn bền vững của mỗi doanh nghiệp, là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổ chức.
Để doanh nghiệp có một đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, làm việc hiệu quả, đáp ứng đƣợc các yêu cầu công việc phụ thuộc rất nhiều ở yếu tố đầu vào đó là khâu tuyển dụng nhân sự của quá trình quản trị nguồn nhân lực. Nếu tuyển dụng đƣợc nguồn nhân lực tốt thì đó sẽ là bƣớc đầu tiên đặt nền móng cho sự thành công và phát triển vƣợt bậc của doanh nghiệp trong tƣơng lai. Bên cạnh đó, tuyển dụng tốt sẽ giúp cho ngƣời lao động đƣợc làm việc ở những vị trí đúng với năng lực, sở trƣờng, từ đó phát huy đƣợc hiệu quả làm việc và làm tăng năng suất lao động. Vì thế, hoạt động tuyển dụng cần đƣợc quan tâm đúng mức.
Công ty Cổ phần Đông Tây Land là doanh nghiệp tƣ vấn, phân phối bất động sản uy tín với năng lực cạnh tranh hàng đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên do tính chất ngành nghề nên nhân viên thƣờng hay nghỉ việc đột xuất, không báo trƣớc, ứng viên vừa mới thử việc đã nghỉ nên gây ra tình trạng thiếu hụt nhân sự, do đó hàng năm công ty tổ chức rất nhiều đợt tuyển dụng, thế nên công tác tuyển dụng nhân sự lại càng quan trọng để công ty hoạt động ngày càng phát triển. Nhận thức đƣợc vai trò cũng nhƣ tầm quan trọng của hoạt động tuyển dụng nhân sự, cùng với kiến thức đƣợc trang bị tại nhà trƣờng từ quý thầy cô, sách vở và những tìm hiểu thực tế tại môi trƣờng công ty tôi đã lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Đông Tây Land” cho Khóa luận tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài này nhằm tìm hiểu công tác tuyển dụng tại công ty.
Từ đó phân tích, đánh giá đƣa ra các hạn chế còn tồn tại và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng của Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng chủ yếu trong đề tài là thu thập thông tin, tổng hợp và phân tích.
Bên cạnh đó còn sử dụng một số phƣơng pháp khác nhƣ so sánh, khảo sát thực tế,… Phƣơng pháp thu thập thông tin gồm thông tin sơ cấp và thứ cấp. Thông tin sơ cấp là các số liệu mới chƣa đƣợc xử lý đƣợc cung cấp bởi các bộ phận nhân sự. Thông tin thứ cấp là các số liệu đã đƣợc xử lí thông qua phƣơng tiện tìm kiếm trên sách, báo, internet,… Phƣơng pháp tổng hợp: từ các số liệu, thông tin thu thập đƣợc tiến hành tổng hợp. Phƣơng pháp phân tích: từ các dữ liệu đã tổng hợp, tiến hành phân tích để đƣa ra nhận xét, đánh giá và kết luận.
Phƣơng pháp so sánh: so sánh kết quả đạt đƣợc với các chỉ tiêu đề ra, so sánh quy trình tuyển dụng thực tại với quy trình lý thuyết, so sánh kết quả tuyển dụng giữa các năm. Phƣơng pháp khảo sát thực tế: phƣơng pháp này đƣợc tiến hành thông qua việc quan sát hoạt động thực tế tại công ty, tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân viên tại công ty. Kết cấu các chƣơng của báo cáo Nội dung của báo cáo bao gồm 4 chƣơng: Chƣơng 1: Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Chƣơng 2: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự.
Chƣơng 3:Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Chƣơng 4: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần Đông Tây Land. Trang 2 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÂY LAND 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Đông Tây Land 1.1 Thông tin tổng quát Hình 1.1: Logo Công ty Cổ phần Đông Tây Land (Nguồn: Công ty CP Đông Tây Land) Công ty Cổ phần Đông Tây Land đƣợc thành lập năm 2009 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0312312011 do Sở kế hoạch và đầu tƣ Thành Phố Hồ Chí Minh cấp. Tên đầy đủ bằng tiếng việt: Công ty Cổ phần Đông Tây Land Tên tiếng anh: DONG TAY LAND CORPORATION Địa chỉ Công ty: Đông Tây Building, 192 Trần Não, phƣờng Bình An, quận 2, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: + 097.9988 (Phòng Tuyển Dụng) Email: info@dongtayland.vn Website: https://dongtayland.vn/ Ngƣời đại diện: Nguyễn Thái Bình Loại hình công ty: Công ty Cổ phần Trang 3 1.
Lịch sử hình thành & phát triển Đƣợc thành lập 2009 với cái tên Công ty Cổ phần – Đầu tƣ BĐS Đông Tây, hội tụ những thành viên có niềm đam mê cháy bỏng về bất động sản. Từ một doanh nghiệp chủ yếu phân phối các dự án trên địa bàn quận 2, quận 7 và quận 9 TP.HCM, tới nay Đông Tây Land đã trở thành nhà tƣ vấn và phân phối bất động sản hàng đầu Việt Nam. Trong đó phải kể đến sự kiện trở thành 1 trong 3 đại lý chiến lƣợc của Vinhomes và Vinpearl. - Công ty Cổ phần Đông Tây Land đƣợc thành lập từ năm 2009 với tên Công ty Cổ phần Đầu tƣ Bất động sản Đông Tây.
Thời điểm này, Đông Tây Land chủ yếu phân phối chủ yếu các dự án căn hộ trên địa bàn quận 2, quận 7 và quận 9. - Cho đến năm 2013, sau khi đổi tên công ty thành Công ty Cổ phần Đông Tây Land, Đông Tây Land từng bƣớc đi vào ổn định cơ cấu tổ chức, tạo đƣợc nhiều uy tín trên thị trƣờng bất động sản bằng việc phân phối dự án cao cấp của tập đoàn Vingroup, mà khởi điểm là khu đô thị Vinhomes Central Park. - Trong những năm tiếp theo 2014 – 2015 – 2016 – 2017, thị trƣờng bất động sản bắt đầu có những khởi sắc trở lại, đƣợc kiểm soát chặt chẽ để phát triển bền vững, Đông Tây Land tiếp tục phát triển mạnh quy mô từ trụ sở chính và 1 chi nhánh tại TP.HCM, Đông Tây Land còn mở thêm chi nhánh tại Hà Nội. Sản phẩm phân phối là bất động sản nghỉ dƣỡng của Sungroup và Vingroup.
- Năm 2018-2019, Đông Tây Land chuyển đổi mô hình công ty CP thành tập đoàn, mở rộng phân phối các dự án BĐS sang các chủ đầu tƣ lớn khác ngoài Vingroup. Đồng thời thành lập các công ty thành viên: Việt Á Land, Đông Tây Realty, Đông Tây Home. - Năm 2020, Đông Tây Land mục tiêu trở thành nhà phân phối bất động sản chuyên nghiệp tại TP.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi Tầm nhìn: Trở thành Nhà tƣ vấn và tiếp thị Bất Động Sản uy tín nhất tại Việt Nam Sứ mệnh: Là đối tác đáng tin cậy của chủ đầu tƣ, khách hàng trong nƣớc và quốc tế Giá trị cốt lõi: Niềm tin là tài sản vô giá! Chúng tôi luôn tận tâm với đối tác của mình, dùng trọn chữ Tín để tạo dựng niềm tin này! Trang 4 1.2 Chức năng & lĩnh vực hoạt động Chức năng Sàn giao dịch bất động sản Đông Tây Land là trung gian kết nối giữa ngƣời cung cấp sản phẩm BĐS và ngƣời mua sản phẩm. Bao gồm các chức năng sau đây: - Từ nguồn giao dịch khách hàng của công ty xác định đƣợc nhu cầu của từng đối tƣợng khách hàng, từ đó có thể định hƣớng đƣợc phân khúc sản phẩm BĐS từng đối tƣợng.
- Sàn giao dịch bất động sản Đông Tây Land là thành viên trong Hiệp hội Sàn bất động sản Việt Nam, có trách nhiệm chung sức phát triển ngành Kinh doanh dịch vụ bất động sản nƣớc nhà, tạo ra môi trƣờng giao dịch BĐS minh bạch về giá cả sản phẩm, minh bạch về thông tin của sản phẩm theo định hƣớng của Chính phủ. - Qua sàn giao dịch có thể giúp cho nhà nƣớc quản lý BĐS chính xác hơn, để đƣa ra các chính sách phù hợp hơn. Lĩnh vực hoạt động Trong quá trình phát triển, Công ty Cổ Phần Đông Tây Land vẫn kinh doanh đúng những mặt hàng đã đăng ký trong giấy phép kinh doanh, cụ thể nhƣ sau: tƣ vấn và phân phối bất động sản trong nƣớc và bất động sản nƣớc ngoài. Các sản phẩm Công ty đang phân phối: The Manhattan, The Origami (Vinhomes Grand Park) Grand World (Vingroup) MeyHomes Capital Phú Quốc (Meyland) Waterpoint (Nam Long) Verosa Park ( hang Điền) D’Lusso Emerald (Minh Thông) Qi Island (Công ty Cổ phần Sản Xuất Xây Dựng Hoàng Ngân) Sunshine Diamond River (SunGroup) Alpha Hill ( Tập đoàn Alpha ing) The Marq (HongKong Land) Gem Riverside (Đất Xanh Group) ingdom 101 (Công ty Đông Dƣơng) Trang 5 GreenHills Park (BĐS Úc) Topia Edition (BĐS Úc) The Parque Edition (BĐS Úc) 1.
Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đông Tây Land 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Mô hình hoạt động của công ty đƣợc bố trí chặt chẽ theo mô hình chức năng giúp nâng cao hiệu quả công việc và phát huy thế mạnh chuyên môn từng phòng ban dƣới sự giám sát của những ngƣời lãnh đạo. Sau đây là mô hình cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đông Tây Land.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đông Tây Land (Nguồn : Phòng Nhân Sự) 1. Chức năng các phòng ban Tổng Giám đốc: Là ngƣời lãnh đạo công ty theo Điều lệ và quy định của pháp luật.
Là cơ quan đầu não quyết định mọi vấn đề liên quan đến định hƣớng hoạt động, phƣơng án kinh doanh của Công ty. Trang 6 Trợ lý tổng giám đốc: Là ngƣời luôn đồng hành cùng với tổng giám đốc trong công việc, có thể coi là trợ thủ đắc lực. Hội tụ nhiều kỹ năng khác nhau, quan trọng nhất vẫn là kỹ năng tổ chức, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng sử dụng máy tính. Công tác nghiệp vụ trợ lý, công tác văn thƣ lƣu trữ và công tác tổng hợp.