phÇn më ®Çu 1. TÝnh cÊp thiÕt cña kho¸ luËn Du lÞch ®îc biÕt ®Õn lµ mét trong nh÷ng ngµnh kinh tÕ t¨ng trëng nhanh nhÊt trªn thÕ giíi, gãp phÇn t¹o ra viÖc lµm, t¨ng nguån thu, c¶i thiÖn c¬ së h¹ tÇng, n©ng cÊp c¸c di s¶n v¨n ho¸, khuyÕn khÝch ph¸t triÓn kinh tÕ, giao lu v¨n ho¸ vµ t¨ng cêng hiÓu biÕt lÉn nhau gi· c¸c khu vùc, th«ng qua ®ã gãp phÇn b¶o vÖ vµ g×n gi÷ hoµ b×nh trªn thÕ giíi. Vai trß, vÞ trÝ vµ hiÖu qu¶ nhiÒu mÆt cña du lÞch rÊt dÔ thuyÕt phôc vµ ®îc nhiÒu biÕt ®Õn, ®îc chÝnh phñ nhiÒu níc chÊp nhËn. ë ViÖt Nam du lÞch ®ang cè g¾ng ph¸t triÓn nhanh vµ bÒn v÷ng lµm cho “Du lÞch thùc sù trë thµnh mét ngµnh kinh tÕ mòi nhän”.
ViÖt Nam ®ang phÊn ®Êu ®Î ®Èy m¹nh xóc tiÕn du lÞch, ®Çu t vµ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng vËt chÊt kü thuËt ®Ó tõng bíc ®a n- íc ta trë thµnh mét trung t©m du lÞch cã tÇm cì cña khu vùc, phÊn ®Êu ®Õn n¨m 2020 ®a Du LÞch ViÖt Nam vµo nhãm níc cã ngµnh du lÞch ph¸t triÓn hµng ®Çu khu vùc. Cïng víi sù ph¸t triÓn chung cña du lÞch c¶ níc, du lÞch Hµ Néi còng ®ang cã nh÷ng bíc ph¸t triÓn nhanh chãng nhê nh÷ng u thÕ c¹nh tranh lµ trung t©m kinh tÕ, chÝnh trÞ, du lÞch.cña ViÖt Nam. RÊt nhiÒu nh÷ng ho¹t ®éng du lÞch hÊp dÉn trong nh÷ng tour ®a d¹ng ®îc khai th¸c nh»m ®¸p øng mäi nhu cÇu cña du kh¸ch trong vµ 1 ngoµi níc. Hµ Néi ®ang chuÈn bÞ lÔ kû niÖm 1000 n¨m “ Th¨ng Long -§«ng §« - Hµ Néi” vµ nh÷ng tiÒm n¨ng du lÞch s½n cã kh¸c nh nh©n v¨n, tù nhiªn.®· t¹o ra rÊt nhiÒu nh÷ng tour du lÞch ®éc ®¸o, trong ®ã ph¶i kÓ ®Õn ch¬ng tr×nh du lÞch s«ng Hång hiÖn ®îc khai th¸c bëi xÝ nghiÖp ®Çu t vµ ph¸t triÓn du lÞch s«ng Hång( thuéc C«ng ty Du lÞch vµ Th¬ng m¹i tæng hîp Th¨ng Long) díi sù gióp ®ì vÒ chuyªn m«n cña mét sè c¬ quan chuyªn ngµnh nh Së Du lÞch Hµ Néi , Tæng côc du lÞch.Tuy míi ho¹t ®éng kho¶ng gÇn 10 n¨m nhng tuyÕn du lÞch s«ng Hång còng gãp phÇn kh«ng nhá trong viÖc ph¸t triÓn du lÞch Hµ Néi nãi riªng vµ du lÞch ViÖt Nam nãi chung.
Tuy nhiªn, tiÒm n¨ng cña tuyÕn du lÞch s«ng Hång cßn rÊt phong phó vµ ®a d¹ng nhng vÉn cha ®îc khai th¸c hiÖu qu¶ trong ®ã quan träng nhÊt lµ yÕu tè céng ®ång ®Þa ph¬ng. ViÖc tham gia cña céng ®ång ®Þa ph¬ng vµo du lÞch sÏ kh«ng chØ mang l¹i lîi Ých cho hä vµ m«i trêng mµ cßn n©ng cao chÊt lîng du lÞch. XuÊt ph¸t tõ hiÖn tr¹ng thùc tÕ ®ã, t¸c gi¶ ®· chän ®Ò tµi cho kho¸ luËn nghiªn cøu cña m×nh lµ “§Èy m¹nh sù tham gia cña céng ®ång ®Þa ph¬ng theo h- íng ph¸t triÓn bÒn v÷ng vña tuyÕn du lÞch s«ng Hång” 2. Môc ®Ých, giíi h¹n vµ nhiÖm vô ®Ò tµi: Môc tiªu cña ®Ò tµi lµ ®¸nh gi¸ tiÒm n¨ng vµ thùc tr¹ng viÖc ph¸t triÓn bÒn v÷ng tuyÕn du lÞch s«ng Hång tõ ®ã ®a ra mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m ®Èy m¹nh h¬n n÷a vai trß cña yÕu tè céng ®éng ®Þa ph¬ng trong ho¹t ®éng du lÞch.
2 MÆc dï tuyÕn du lÞch s«ng Hång cã 8 ch¬ng tr×nh du lÞch nh- ng t¸c gi¶ chØ xin chän ch¬ng tr×nh du lÞch 1( Hµ Néi - §Òn Chö §ång Tö ) – ch¬ng tr×nh du lÞch ph¸t triÓn nhÊt cña tuyÕn lµm ®èi tîng chÝnh cña ®Ò tµi nghiªn có. Hy väng r»ng nh÷ng gi¶i ph¸p ®a ra trong ch¬ng tr×nh 1 sÏ lµ c¬ së ®Ó xem xÐt ¸p dông cho c¸c ch¬ng tr×nh du lÞch kh¸c cña tuyÕn du lÞch s«ng Hång nh»m ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt cho du lÞch s«ng Hång nãi riªng, du lÞch Hµ Néi vµ c¸c vïng phô cËn nãi chung. §èi tîng vµ ph¬ng ph¸p nghiªn cøu: 3. §èi tîng: C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn thùc tÕ, tiÒm n¨ng du lÞch cña tuyÕn s«ng Hång nh vÞ trÝ ®Þa lý, c¬ së h¹ tÇng, kh¶ n¨ng phôc vô, tiÒm n¨ng du lÞch bÒn v÷ng 3.
Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu: * Tham gia vµo nh÷ng tour thùc tÕ * Quan s¸t * Thu nhËp vµ ph©n tÝch th«ng tin * Thèng kª vµ t×m kiÕm d÷ liÖu, sè liÖu * Pháng vÊn, th¨m dß, ®iÒu tra x· héi häc 4. Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ cña kho¸ luËn 4. Mét sè gi¶i ph¸p 3 * T¨ng cêng sù tham gia cña ngêi d©n ®Þa ph¬ng trong ho¹t ®éng du lÞch nh: + Qu¶n lý + Lu tró + DÞch vô b¸n hµng , phôc vô kh¸ch hµng + Híng dÉn viªn t¹i ®iÓm * C¬ së h¹ tÇng vµ s¬ së vËt chÊt kü thuËt +Ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn +BÕn b·i +Th¾ng c¶nh +Vui ch¬i gi¶i trÝ * §µo t¹o nh©n lùc * C¸c chÝnh s¸ch, c¬ chÕ 4. Mét sè kiÕn nghÞ * Víi xÝ nghiÖp ®Çu t vµ ph¸t triÓn du lÞch s«ng Hång * Víi chÝnh quyÒn ®Þa ph¬ng * Víi Tæng côc du lÞch 5.
KÕt cÊu kho¸ luËn 5. PhÇn më ®Çu 5. PhÇn néi dung Ch¬ng 1: Mét sè vÊn ®Ò lý luËn vÒ du lÞch vµ du lÞch bÒn v÷ng Ch¬ng 2: TiÒm n¨ng vµ thùc tr¹ng tuyÕn du lÞch s«ng Hång 4 Ch¬ng 3: KiÕn nghÞ x©y dùng ch¬ng tr×nh tour míi vµ mét sè gi¶i ph¸p Ch¬ng 1 Mét sè vÊn ®Ò lý luËn vÒ du lÞch vµ du lÞch bÒn v÷ng 1. Kh¸i niÖm vÒ du lÞch: 1.
Sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña du lÞch: Du lÞch b¾t nguån tõ mong muèn ®îc sèng sãt, kh¸t väng ®îc chinh phôc nh÷ng vïng ®Êt míi vµ íc muèn ®îc më réng ho¹t ®éng kinh doanh bu«n b¸n [8,1]. Cïng víi sù ra ®êi cña hÖ thèng ®êng s¸ ®Çu tiªn trªn thÕ giíi ( ë Trung Quèc n¨m 1000 TCN, ë La m· n¨m 753 TCN) vµ mét sè ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn th« s¬, viÖc di chuyÓn cña con ngêi ®· trë nªn dÔ dµng vµ thuËn tiÖn h¬n nhiÒu so víi buæi b×nh minh cña lÞch sö loµi ngêi. KÓ tõ ®©y nh÷ng ho¹t ®éng s¬ khai cña du lÞch bÊt ®Çu xuÊt hiÖn qua nh÷ng chuyÕn th¸m hiÓm cña Marco Polo, Christopher Columbus. vµ trµo lu ®i du lÞch trong giíi trÎ thuéc tÇng líp thîng lu b¾t ®Çu h×nh thµnh.
Tuy nhiªn du lÞch chØ cã thÓ trë thµnh mét vÊn ®Ò thùc tÕ hÊp dÉn vµ phæ biÕn khi cuéc c¸ch m¹ng c«ng nghiÖp khëi ®Çu n¨m 1764 ®· cho ra ®êi hµng lo¹t ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn nhanh h¬n, an toµn h¬n tríc. Sau ®ã lµ nh÷ng c¬ së lu tró tiÖn nghi mäc lªn ë kh¾p n¬i lµm cho du lÞch b¾t ®Çu trë lªn 5 phæ biÕn víi mäi tÇng líp trong x· héi. Vµo nh÷ng n¨m 1840, hÖ thèng ®êng s¾t ph¸t triÓn ë Anh vµ T©y ¢u. Nh÷ng n¨m 1880, tµu thuû ®ãng b»ng thÐp ch¹y b»ng h¬i níc ra ®êi ®¸nh dÊu sù b¾t ®Çu thêi kú hoµng kim cña nh÷ng chuyÕn du lÞch sang träng.
Vµo kho¶ng ®Çu thÕ kû 19 mét sù kiÖn quan träng ®· ®¸nh dÊu tÝnh chuyªn nghiÖp cña ho¹t ®éng du lÞch, ®a du lÞch trë thµnh mét ngµnh c«ng nghiÖp, mét sù kiÖn kinh tÕ. Thomas Cook (1808- 1892), ngêi më ®¹i lý l÷ hµnh ®Çu tiªn ë Anh, khëi nghiÖp b»ng viÖc tæ chøc nh÷ng chuyÕn du lÞch ®Þa ph¬ng (local tour) vµ du lÞch trong ngµy (one-day excursion) tíi nh÷ng ®iÓm du lÞch hay nh÷ng sù kiÖn hÊp dÉn ®èi víi ngêi d©n ®Þa ph¬ng b»ng ®êng s¾t, trªn c¸c toa xe kh«ng mui, trong ®ã cung cÊp mét vµi dÞch vô gi¶i trÝ vµ ®å uèng cho kh¸ch. N¨m 1845, chuyÕn du lÞch trän gãi (package tour) ®Çu tiªn cña «ng tíi Liverpool bao gåm sù kÕt hîp cña c¸c dÞch vô: ph- ¬ng tiÖn vËn chuyÓn, n¬i lu tró vµ ho¹t ®éng tham quan trong ngµy. Ngay sau sù kiÖn nµy hµng lo¹t c¸c c«ng ty du lÞch kh¸c ra ®êi n©ng tÝnh c¹nh tranh cña du lÞch, ®a du lÞch trë thµnh mét nghµnh kinh tÕ cã lîi nhuËn cao trªn ph¹m vi toµn cÇu.
ThuËt ng÷ “du lÞch” trë thµnh mét quyÒn c¬ b¶n cña con ngêi. §Þnh nghÜa vÒ du lÞch: KÓ tõ khi ra ®êi ®Õn nay ®· cã kh¸ nhiÒu quan niÖm kh¸c nhau vÒ du lÞch. ThuËt ng÷ du lÞch ®îc b¾t nguån tõ Ph¸p:”Tour” nghÜa lµ ®i vßng quanh, cuéc d¹o ch¬i, cßn “tourtiste” lµ ngêi ®i d¹o ch¬i. 6 Trong vßng h¬n 6 thËp kû võa qua, kÓ tõ khi thµnh lËp HiÖp héi quèc tÕ c¸c tæ chøc du lÞch IUOTC ( International Union official Travel organiration) n¨m 1925 t¹i Hµ lan, kh¸i niÖm du lÞch lu«n lu«n ®îc tranh luËn.
§Çu tiªn, du lÞch ®îc hiÓu lµ viÖc ®i l¹i cña tõng c¸ nh©n hoÆc mét nhãm ngêi rêi khái chç ë cña m×nh trong tõng kho¶ng thêi gian ng¾n ®Õn c¸c vïng xung quanh ®Ó nghØ ng¬i, gi¶i trÝ hay ch÷a bÖnh. Ngµy nay, ngêi ta ®· thèng nhÊt r»ng vÒ c¬ b¶n tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng di chuyÓn cña con ngêi ë trong hayngoµi níc trõ viÖc ®i c tró chÝnh trÞ, t×m viÖc lµm vµ x©m lîc, ®Òu mang ý nghÜa du lÞch [10,11,12]. Nh vËy du lÞch lµ mét kh¸i niÖm bao hµm néi dung kÐp. Mét mÆt, nã mang ý nghÜa th«ng thêng cña tõ: viÖc ®i l¹i cña con ngêi víi môc ®Ých nghØ ng¬i, gi¶i trÝ.
MÆt kh¸c, du lÞch ®îc nh×n nhËn díi mét gãc ®é kh¸c nh lµ ho¹t ®éng g¾n chÆt víi nh÷ng kÕt qu¶ kinh tÕ, s¶n xuÊt, tiªu thô do chÝnh nã t¹o ra. Trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ ph¸t triÓn, du lÞch lµ mét ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®îc trong cuéc sèng b×nh thêng cua mçi ngêi d©n. ë c¸c chuyÕn du lÞch trong hoÆc ngoµi níc, con ngêi kh«ng chØ dõng l¹i ë viÖc nghØ ng¬i, gi¶i trÝ mµ cßn nh»m tho¶ m·n c¶ nh÷ng nhu cÇu to lín vÒ mÆt tinh thÇn. Mçi quèc gia d©n téc ®Õu cã nh÷ng ®Æc trng riªng biÖt vÒ tù nhiªn, lÞch sö, v¨n ho¸, truyÒn thèng.
thu hót kh¸ch du lÞch. Th«ng qua viÖc ph¸t triÓn du lÞch quèc tÕ, sù hiÓu biÕt vµ mèi quan hÖ gi÷a c¸c d©n téc ngµy cµng ®îc më réng. N¨m 7 1979, §¹i héi cña tæ chøc du lÞch thÕ giíi (WTO) ®· th«ng qua hiÕn ch¬ng du lÞch vµ chän ngµy 27/9 lµm ngµy du lÞch thÕ giíi víi c¸c chñ ®Ò cho tõng n¨m g¾n du lÞch víi viÖc t¨ng cêng hiÓu biÕt lÉn nhau gi÷a c¸c d©n téc, v× nÒn hoµ b×nh vµ t×nh h÷u nghÞ trªn toµn thÕ giíi. Du lÞch kh«ng cßn lµ hiÖn tîng lÎ loi, ®Æc quyÒn cña c¸ nh©n hay nhãm ngêi nµo ®ã.
Ngµy nay nã mang tÝnh phæ biÕn vµ tinh thÇn cho con ngêi cñng cè hoµ b×nh vµ h÷u nghÞ gi÷a c¸c d©n téc. Néi dung thø hai cña kh¸i niÖm du lÞch lµ hÖ qu¶ cña néi dung thø nhÊt. Du lÞch lµ mét hiÖn tîng kinh tÕ x· héi thu hót hµng tØ ng- êi trªn thÕ giíi.