LỜI CAM ĐOAN
Lời cảm ơn
1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DNNVV VIỆT NAM
1.1. Tổng quan về tín dụng ngân hàng
1.1.1. Khái niệm và bản chất của tín dụng ngân hàng
1.1.2. Chức năng của tín dụng ngân hàng
1.1.3. Vai trò của tín dụng
1.1.4. Các hình thức tín dụng trong nền kinh tế hiện nay
1.2. Đặc điểm của DNNVV tại Việt Nam hiện nay và sự cần thiết phải phát triển DNNVV
1.2.1. Khái niệm về DNNVV
1.2.2. Đặc điểm về doanh nghiệp nhỏ và vừa
1.2.3. Vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa trong sự phát triển nền kinh tế
1.2.4. Sự cần thiết phải phát triển DNNVV trong nền kinh tế hiện nay
1.2.5. Các nhân tố tác động đến sự phát triển tín dụng đối với DNNVV
1.3. Phát triển tín dụng của các NHTM đối với DNNVV
1.3.1. Quan điểm về phát triển tín dụng của các NHTM đối với DNNVV
1.3.2. Ý nghĩa của việc phát triển tín dụng đối với DNNVV
1.3.3. Một số chỉ tiêu đánh giá việc phát triển tín dụng đối với DNNVV
1.3.4. Các nhân tố tác động đến sự phát triển tín dụng đối với DNNVV
1.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẢO LỘC
2.1. Khái quát về Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc trong giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2015
2.2. Thực trạng về phát triển tín dụng đối với DNNVV của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc
2.2.1. Dư nợ cho vay theo kỳ hạn
2.2.2. Dư nợ cho vay theo ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
2.2.3. Dư nợ cho vay phân theo chất lượng tín dụng
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng đối với DNNVV tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bảo Lộc
2.3.1. Từ phía Ngân hàng
2.3.2. Từ phía DNNVV
2.3.3. Từ môi trường kinh tế địa phương
2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
3. CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẢO LỘC
3.1. Quan điểm của Đảng, Nhà nước ta về phát triển các DNNVV
3.2. Nhóm giải pháp từ BIDV Bảo Lộc
3.2.1. Thay đổi quan điểm trong phát triển tín dụng
3.2.2. Xây dựng chính sách khách hàng riêng đối với DNNVV
3.2.3. Xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp trong hoạt động tín dụng
3.2.4. Tăng cường công tác tiếp thị, quảng bá sản phẩm, thương hiệu và chăm sóc khách hàng
3.2.5. Thành lập bộ phận thu thập, xử lý thông tin và bộ phận chuyên phục vụ DNNVV
3.2.6. Phát triển mạng lưới
3.3. Nhóm giải pháp đối với DNNVV
3.3.1. Thay đổi quan điểm trong việc tiếp cận các nguồn vốn
3.3.2. Chú trọng công tác đào tạo, thu hút nguồn nhân lực có chuyên môn cao
3.3.3. Khai thác triệt để lợi ích của các kênh thông tin, đặc biệt là Internet
3.3.4. Tích cực tham gia các hiệp hội, tổ chức, liên doanh liên kết giữa các doanh nghiệp
3.3.5. Tiếp cận và sử dụng các dịch vụ tài chính hiện đại
3.3.6. Tuân thủ pháp luật và quy định của Nhà nước
3.4. Đối với các cơ quan chức năng
3.4.1. Ngân hàng Nhà nước
3.4.2. Các cơ quan, ban ngành, tổ chức đoàn thể khác
3.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
TÀI LIỆU THAM KHẢO
