Luận Văn Thạc Sĩ Về Phát Triển Thị Trường Du Lịch Hà Nội

Luận văn thạc sĩ USSH phân tích và đề xuất giải pháp phát triển thị trường du lịch Hà Nội, nâng cao trải nghiệm du khách và tăng trưởng kinh tế.

• Tác giả: Nguyễn Thị Cẩm Thúy
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Kim Chi
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Kinh tế chính trị
• Đề tài: Phát triển Thị trường Du lịch Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: THỊ TRƯỜNG DU LỊCH, NHỮNG NHÂN TỐ THÚC ĐẨY VÀ CẦN TRỌNG SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG DU LỊCH
• 1.1. Một số nhận thức chung về thị trường du lịch
• 1.2. Quan niệm về thị trường du lịch
• 1.3. Thị trường du lịch và những đặc trưng của thị trường du lịch
• 1.4. Các yếu tố cơ bản của thị trường du lịch
• 1.5. Những nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường du lịch
• 1.6. Những nhân tố thúc đẩy sự phát triển thị trường du lịch
• 1.7. Những nhân tố cần trọng sự phát triển thị trường du lịch
• 1.8. Kinh nghiệm thị trường du lịch một số Tỉnh, Thành
• 1.9. Kinh nghiệm phát triển thị trường du lịch của một số Tỉnh, Thành phố trong nước
• 1.10. Những bài học vận dụng để phát triển thị trường du lịch Hà Nội
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DU LỊCH HÀ NỘI (GIAI ĐOẠN 2008-2010)
• 2.1. Các nhân tố tác động đến thị trường du lịch Hà Nội
• 2.2. Tài nguyên du lịch
• 2.3. Dân cư và điều kiện kinh tế xã hội
• 2.4. Hệ thống kết cấu hạ tầng
• 2.5. Thực trạng phát triển thị trường du lịch Hà Nội
• 2.6. Thực trạng thị trường khách du lịch Hà Nội
• 2.7. Thực trạng phát triển sản phẩm hàng hóa dịch vụ và hệ thống kinh doanh du lịch ở Hà Nội
• 2.8. Về công tác quy hoạch và đầu tư phát triển
• 2.8.1. Về lực lượng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch
• 2.8.2. Các loại hình, sản phẩm du lịch chủ yếu du lịch của Hà Nội
• 2.8.3. Về nguồn nhân lực du lịch
• 2.8.4. Về tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch
• 2.8.5. Về quản lý nhà nước đối với thị trường du lịch ở Hà Nội
• 2.9. Đánh giá chung về thị trường du lịch Hà Nội
• 2.10. Những thành tựu đạt được
• 2.11. Những hạn chế
• 2.12. Nguyên nhân của những hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DU LỊCH HÀ NỘI
• 3.1. Định hướng phát triển thị trường du lịch Hà Nội
• 3.2. Quan điểm phát triển thị trường du lịch Hà Nội
• 3.3. Định hướng phát triển thị trường du lịch Hà Nội. Dự báo các chỉ tiêu có thể
• 3.4. Các giải pháp cơ bản phát triển thị trường du lịch Hà Nội
• 3.5. Nâng cao nhận thức và quan tâm đầu tư đúng mức tới phát triển thị trường du lịch, hạn chế những tác động tiêu cực của kinh tế thị trường
• 3.6. Xây dựng chiến lược phát triển thị trường du lịch
• 3.7. Nâng cao tính hấp dẫn và tạo dựng hình ảnh của sản phẩm du lịch trên thị trường du lịch Hà Nội
• 3.8. Tăng cường vốn đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, tăng cường hợp tác quốc tế mở rộng liên kết thị trường du lịch nội địa và thị trường du lịch quốc tế
• 3.9. Phát triển du lịch đáp ứng yêu cầu phát triển thị trường, đào tạo nguồn nhân lực du lịch và nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ
• 3.10. Nâng cao vai trò, hiệu lực quản lý nhà nước đối với thị trường du lịch Hà Nội
• 3.11. Một số giải pháp khác
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phát Triển Thị Trường Du Lịch Hà Nội

Thị trường du lịch Hà Nội đang trở thành một trong những lĩnh vực phát triển mạnh mẽ nhất của nền kinh tế Việt Nam. Với vị trí địa lý thuận lợi, Hà Nội không chỉ là trung tâm chính trị mà còn là điểm đến hấp dẫn cho du khách trong và ngoài nước. Sự phát triển của thị trường du lịch không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần bảo tồn văn hóa và phát triển xã hội. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, cần có những giải pháp cụ thể nhằm khắc phục những thách thức hiện tại.

1.1. Đặc Điểm Nổi Bật Của Thị Trường Du Lịch Hà Nội

Thị trường du lịch Hà Nội có nhiều đặc điểm nổi bật như sự đa dạng về sản phẩm du lịch, từ du lịch văn hóa, lịch sử đến du lịch sinh thái. Hà Nội còn nổi tiếng với các di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh và ẩm thực phong phú. Những yếu tố này tạo nên sức hấp dẫn lớn cho du khách, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cao về quản lý và phát triển bền vững.

1.2. Vai Trò Của Du Lịch Trong Kinh Tế Hà Nội

Du lịch đóng góp một phần quan trọng vào GDP của Hà Nội, tạo ra hàng triệu việc làm và thúc đẩy các ngành kinh tế khác như dịch vụ, thương mại và xây dựng. Sự phát triển của du lịch không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn nâng cao hình ảnh và thương hiệu của Hà Nội trên bản đồ du lịch thế giới.

II. Thách Thức Trong Phát Triển Thị Trường Du Lịch Hà Nội

Mặc dù thị trường du lịch Hà Nội có nhiều tiềm năng, nhưng vẫn đối mặt với nhiều thách thức lớn. Các vấn đề như cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, chất lượng dịch vụ chưa cao và sự cạnh tranh từ các điểm đến khác trong khu vực đang gây khó khăn cho sự phát triển. Đặc biệt, việc quản lý và bảo tồn các di sản văn hóa cũng là một thách thức lớn.

2.1. Cơ Sở Hạ Tầng Chưa Đáp Ứng Nhu Cầu

Cơ sở hạ tầng giao thông, khách sạn và dịch vụ du lịch tại Hà Nội vẫn còn nhiều hạn chế. Việc thiếu các tuyến giao thông công cộng hiện đại và các cơ sở lưu trú chất lượng cao đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách. Cần có những đầu tư mạnh mẽ để cải thiện tình hình này.

2.2. Chất Lượng Dịch Vụ Cần Nâng Cao

Chất lượng dịch vụ du lịch tại Hà Nội chưa đồng đều, nhiều cơ sở vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của du khách. Việc đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng dịch vụ là rất cần thiết để thu hút và giữ chân du khách.

III. Giải Pháp Phát Triển Thị Trường Du Lịch Hà Nội Hiệu Quả

Để phát triển thị trường du lịch Hà Nội một cách bền vững, cần có những giải pháp đồng bộ và hiệu quả. Các giải pháp này không chỉ tập trung vào việc cải thiện cơ sở hạ tầng mà còn cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo tồn văn hóa.

3.1. Đầu Tư Vào Cơ Sở Hạ Tầng

Cần có những chính sách đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng giao thông, khách sạn và các dịch vụ hỗ trợ du lịch. Việc xây dựng các tuyến đường giao thông hiện đại và các khu vui chơi giải trí sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trường du lịch.

3.2. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch

Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao và cải thiện dịch vụ khách hàng là rất quan trọng. Các doanh nghiệp du lịch cần chú trọng đến việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên và cải thiện quy trình phục vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Nghiên cứu về phát triển thị trường du lịch Hà Nội đã chỉ ra nhiều kết quả tích cực từ các giải pháp đã được triển khai. Việc áp dụng các mô hình quản lý hiện đại và các chiến lược marketing hiệu quả đã giúp tăng cường sức hấp dẫn của Hà Nội đối với du khách. Tuy nhiên, cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh các chiến lược để đảm bảo sự phát triển bền vững.

4.1. Kết Quả Từ Các Dự Án Đầu Tư

Nhiều dự án đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dịch vụ du lịch đã mang lại kết quả tích cực, giúp tăng lượng khách du lịch đến Hà Nội. Các dự án này không chỉ cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra nhiều việc làm cho người dân địa phương.

4.2. Phản Hồi Từ Du Khách

Phản hồi từ du khách về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm du lịch tại Hà Nội ngày càng tích cực. Điều này cho thấy những nỗ lực trong việc cải thiện dịch vụ và cơ sở hạ tầng đã bắt đầu phát huy hiệu quả.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Thị Trường Du Lịch Hà Nội

Thị trường du lịch Hà Nội có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, để đạt được điều này, cần có những chiến lược phát triển bền vững và đồng bộ. Việc kết hợp giữa bảo tồn văn hóa và phát triển kinh tế sẽ là chìa khóa cho sự thành công của thị trường du lịch Hà Nội.

5.1. Tầm Nhìn Tương Lai

Tương lai của thị trường du lịch Hà Nội sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với xu hướng toàn cầu và nhu cầu của du khách. Cần có những chiến lược dài hạn để phát triển bền vững và nâng cao giá trị thương hiệu du lịch Hà Nội.

5.2. Khuyến Khích Đầu Tư Và Hợp Tác Quốc Tế

Khuyến khích đầu tư từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước sẽ giúp thị trường du lịch Hà Nội phát triển mạnh mẽ hơn. Việc hợp tác quốc tế trong lĩnh vực du lịch cũng sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho sự phát triển của thị trường này.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường du lịch Thủ đô Hà Nội bước vào giai đoạn chuyển mình mang tính lịch sử sau sự kiện điều chỉnh mở rộng địa giới hành chính vào ngày 01/08/2008 theo Nghị quyết số 15/2008/QH12 của Quốc hội. Quyết định chiến lược này đã mở rộng quy mô diện tích Hà Nội lên 3.344,60 km² với dân số tại thời điểm sáp nhập vượt 6,4 triệu người, đưa Thủ đô lọt vào danh sách 17 thành phố có diện tích trên 3.000 km² và 16 đô thị có quy mô dân số trên 6 triệu người trên thế giới. Sự thay đổi căn bản về mặt không gian địa lý và nhân khẩu học tạo lập một thị trường du lịch nội địa rộng lớn, hòa quyện giữa bản sắc văn hóa Thăng Long nghìn năm và không gian văn hóa xứ Đoài đặc sắc.

Tuy nhiên, thực tiễn phát triển giai đoạn 2008 - 2010 chỉ ra sự bất cân xứng sâu sắc giữa tiềm năng tài nguyên thiên nhiên, nhân văn đồ sộ với hiệu quả kinh tế thực tế. Ngành du lịch Thủ đô bộc lộ rõ hạn chế về kết cấu hạ tầng, nguồn nhân lực chuyên môn sâu còn thiếu hụt, tính chất mùa vụ gay gắt khiến công suất khai thác ngoài mùa cao điểm tại một số khu vực chỉ đạt ngưỡng ước tính khoảng 30%. Bên cạnh đó, sau khi Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), áp lực cạnh tranh từ các tập đoàn du lịch đa quốc gia ngày càng gia tăng.

Trước thực trạng đó, đề tài nghiên cứu tập trung giải quyết mục tiêu hệ thống hóa cơ sở lý luận kinh tế chính trị về thị trường du lịch, khảo sát toàn diện thực trạng cung - cầu du lịch Hà Nội giai đoạn 2008 - 2010, phân tích các nhân tố thúc đẩy cũng như cản trở, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp mang tính khả thi nhằm phát triển thị trường du lịch bền vững, định hướng tầm nhìn đến năm 2020. Nghiên cứu mang giá trị thực tiễn sâu sắc, cung cấp luận cứ khoa học giúp cơ quan quản lý tối ưu hóa hiệu quả kinh tế và nâng cao chỉ số đóng góp của ngành dịch vụ vào tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng kinh tế học du lịch hiện đại và quan điểm kinh tế chính trị về quy luật giá trị, quy luật cung - cầu và cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Luận văn tiếp thu lý thuyết du lịch kinh điển của Walter Hunziker và Kurt Krapf (năm 1942), xác định du lịch là tổng hòa các mối quan hệ và hiện tượng phát sinh từ các cuộc hành trình và lưu trú tạm thời của cá nhân ngoài nơi cư trú. Đồng thời, công trình vận dụng mô hình phân tích cung - cầu và marketing du lịch của Robert Lanquar, Robert Hollier, kết hợp công trình nghiên cứu kinh tế du lịch có hệ thống của Đổng Minh Ngọc và Vương Lôi Đình.

Khung phân tích tập trung vào các khái niệm học thuật cốt lõi:

• Thị trường du lịch: Phạm trù kinh tế phản ánh tổng thể mối quan hệ trao đổi, mua bán hàng hóa và dịch vụ du lịch dưới tác động của các quy luật thị trường, có sự điều tiết của Nhà nước.
• Cung du lịch: Toàn bộ hàng hóa, dịch vụ gắn liền với tài nguyên và cơ sở vật chất kỹ thuật sẵn sàng cung ứng tại các mức giá nhất định, đặc trưng bởi hàm lượng vốn cố định cao và tính không thể lưu kho.
• Cầu du lịch: Bộ phận nhu cầu xã hội có khả năng thanh toán cho việc đi lại, lưu trú, ăn uống và trải nghiệm dịch vụ bổ trợ.
• Cơ sở pháp lý: Điều 4 Luật Du lịch Việt Nam năm 2005 về bản chất hoạt động du lịch và quyền lợi của các chủ thể tham gia thị trường.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn ứng dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác - Lênin, phối hợp phương pháp trừu tượng hóa khoa học, phương pháp logic kết hợp lịch sử nhằm bóc tách bản chất vận động nội tại của thị trường du lịch Thủ đô.

Nguồn dữ liệu nghiên cứu kết hợp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp:

• Dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ Niên giám thống kê thành phố Hà Nội, báo cáo chuyên ngành của Sở Du lịch Hà Nội và Tổng cục Du lịch Việt Nam trong mốc thời gian 2008 - 2010.
• Dữ liệu sơ cấp: Khảo sát thực địa thông qua phương pháp phỏng vấn chuyên sâu và điều tra bảng hỏi. Cỡ mẫu nghiên cứu được xác định ở mức 350 du khách (bao gồm 200 khách nội địa và 150 khách quốc tế) cùng 50 doanh nghiệp lữ hành, khách sạn. Phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên được áp dụng tại các địa bàn trọng điểm như Hoàn Kiếm, Ba Vì và Mỹ Đức. Quy mô mẫu này được lựa chọn nhằm đảm bảo độ tin cậy thống kê trên 95% và phản ánh chuẩn xác cơ cấu nhân khẩu học.

Phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng kỹ thuật thống kê mô tả, phân tích so sánh đối chuẩn (benchmarking) với hai trung tâm du lịch lớn là thành phố Đà Nẵng (doanh thu chuyên ngành đạt hơn 1.275 tỷ đồng năm 2010) và tỉnh Quảng Ninh (thu hút 5,4 triệu lượt khách năm 2010 với chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI xếp thứ 7 toàn quốc), nhằm rút ra bài học kinh nghiệm thực tiễn sâu sắc cho Hà Nội.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, tiềm năng tài nguyên du lịch sau mở rộng địa giới hành chính đạt quy mô vượt trội nhưng phân bố và khai thác chưa đồng đều. Hà Nội sở hữu quần thể danh thắng Hương Sơn diện tích 5.130 ha với động Hương Tích được mệnh danh là Nam thiên đệ nhất động, đỉnh núi Chân Chim cao 462m thuộc rặng Ba Vì, cùng hệ thống di tích văn hóa ngàn năm như Chùa Trấn Quốc có lịch sử 1.500 năm, Chùa Một Cột dựng năm 1049, Chùa Thầy thế kỷ 11 và Chùa Tây Phương thế kỷ thứ 8 với 18 pho tượng La Hán kinh điển. Dẫu vậy, các sản phẩm du lịch chủ lực vẫn tập trung dày đặc ở 10 quận nội thành, chưa kết nối thành chuỗi giá trị hoàn chỉnh với 18 huyện ngoại thành.

Thứ hai, tính chu kỳ và mùa vụ của thị trường thể hiện sự chênh lệch rõ rệt. Công suất sử dụng buồng phòng và dịch vụ tại các khu vực ngoại thành sụt giảm mạnh ngoài mùa lễ hội, dao động ở mức ước tính khoảng 30% công suất thiết kế. Ngược lại, vào quý I hàng năm, các điểm du lịch tâm linh ghi nhận tình trạng quá tải cục bộ, gây áp lực lớn lên kết cấu hạ tầng giao thông và môi trường tự nhiên.

Thứ ba, hiệu quả khai thác thị trường khách du lịch nội địa và quốc tế chưa tương xứng với vị thế trung tâm kinh tế - văn hóa. So sánh với thị trường Đà Nẵng năm 2010 ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu 39% nhờ chính sách kích cầu nội địa đạt 1.275 tỷ đồng và tổng thu nhập xã hội từ du lịch 3.116 tỷ đồng, hay Quảng Ninh đón 2,2 triệu lượt khách quốc tế trên tổng số 5,4 triệu lượt khách, thị trường Hà Nội chưa tối ưu hóa nguồn khách tại chỗ hơn 6,4 triệu dân và chưa kéo dài được thời gian lưu trú bình quân của khách quốc tế.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi của những hạn chế trên bắt nguồn từ đặc thù kinh tế của cung du lịch: tỷ trọng vốn cố định trong cơ cấu chi phí doanh nghiệp rất cao, khiến khả năng thích ứng linh hoạt trước biến động thị trường bị hạn chế. Cơ chế phối hợp liên ngành giữa giao thông, văn hóa, tài nguyên môi trường và quản lý thị trường chưa đồng bộ, tạo ra sự phân tán trong hoạt động xúc tiến thương mại.

Để hình dung rõ nét sự chuyển dịch cấu trúc cung - cầu, dữ liệu nghiên cứu có thể được biểu diễn qua hai mô hình trực quan:

• Biểu đồ cột kép so sánh tăng trưởng lượng khách quốc tế và khách nội địa qua từng năm trong giai đoạn 2008 - 2010.
• Biểu đồ đường thể hiện biến thiên công suất sử dụng buồng phòng theo 4 quý trong năm, làm nổi bật biên độ dao động giữa mùa cao điểm lễ hội đầu xuân và mùa thấp điểm cuối năm.

So sánh với các nghiên cứu kinh tế lữ hành trước đây, kết quả luận văn khẳng định rõ: phát triển thị trường du lịch không đơn thuần là mở rộng số lượng doanh nghiệp mà phải tái cấu trúc toàn diện chuỗi cung ứng, chuẩn hóa chất lượng dịch vụ và xác lập vai trò quản lý nhà nước như một động lực định hướng thị trường cạnh tranh lành mạnh.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm thúc đẩy thị trường du lịch Hà Nội phát triển đột phá và bền vững đến năm 2020, luận văn đưa ra hệ thống giải pháp then chốt:

• Hoàn thiện công tác quy hoạch không gian thị trường du lịch: Sở Du lịch phối hợp Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tiến hành phân vùng chức năng phát triển du lịch dựa trên 3 vùng khí hậu và sinh thái đặc thù (đồng bằng, trung du, vùng núi cao Ba Vì - Sóc Sơn). Mục tiêu nâng tốc độ tăng trưởng doanh thu du lịch bình quân đạt 15% - 18%/năm trong giai đoạn 2011 - 2020.
• Nâng cao tính hấp dẫn và định vị thương hiệu sản phẩm đặc thù: Các doanh nghiệp lữ hành chủ động liên kết xây dựng các gói sản phẩm đặc sắc thuộc 4 nhóm chủ đạo gồm du lịch văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, du lịch làng nghề truyền thống và du lịch hội nghị triển lãm (MICE). Phấn đấu giảm thiểu tác động mùa vụ, nâng công suất khai thác dịch vụ quanh năm lên mức tối thiểu 55% - 60%.
• Đa dạng hóa nguồn vốn đầu tư kết cấu hạ tầng kỹ thuật: Sở Kế hoạch và Đầu tư cùng Sở Giao thông vận tải huy động vốn xã hội hóa nhằm nâng cấp mạng lưới hạ tầng kết nối các trục du lịch trung tâm với các khu du lịch trọng điểm như hồ Đồng Mô, Suối Hai, Ao Vua, Hương Sơn trước năm 2015.
• Đẩy mạnh chiến lược xúc tiến, quảng bá và ứng dụng công nghệ: Trung tâm Xúc tiến Du lịch triển khai hệ thống thông tin du lịch trực tuyến đa ngôn ngữ, tăng cường liên kết với các tổ chức du lịch quốc tế như Hội đồng Xúc tiến Du lịch Châu Á (CPTA) và Tổ chức Du lịch Châu Á - Thái Bình Dương (PATA).
• Chuẩn hóa chất lượng nguồn nhân lực và đổi mới thể chế: Sở Nội vụ cùng các cơ sở đào tạo tổ chức bồi dưỡng chuẩn hóa chuyên môn nghiệp vụ cho 100% đội ngũ hướng dẫn viên và cán bộ quản lý lữ hành, đồng thời cắt giảm tối thiểu 30% thời gian xử lý thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký kinh doanh du lịch.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

• Cơ quan quản lý nhà nước và hoạch định chính sách du lịch: Sở Du lịch Hà Nội, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch và Ủy ban nhân dân các quận, huyện. Luận văn cung cấp luận cứ khoa học thực tiễn phục vụ việc xây dựng quy hoạch tổng thể không gian kinh tế du lịch trên diện tích 3.344,60 km² của Thủ đô.
• Ban lãnh đạo doanh nghiệp lữ hành, lưu trú và dịch vụ giải trí: Các công ty du lịch quốc tế và nội địa có thể ứng dụng bài học về phân khúc thị trường, định giá sản phẩm linh hoạt và liên kết chuỗi giá trị nhằm gia tăng tỷ suất lợi nhuận và hạn chế rủi ro mùa vụ.
• Giảng viên, nghiên cứu sinh và học viên cao học: Các nhà nghiên cứu thuộc khối ngành Kinh tế chính trị, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Kinh tế phát triển. Tài liệu cung cấp khung lý thuyết chuẩn xác và phương pháp luận khảo sát định lượng mẫu đại diện.
• Các nhà đầu tư hạ tầng và bất động sản nghỉ dưỡng: Doanh nghiệp quan tâm đến thị trường phía Bắc có thể khai thác các phân tích chi tiết về nguồn tài nguyên nước khoáng nóng Ba Vì, tiềm năng hồ đầm sinh thái để đánh giá tính khả thi tài chính của các dự án nghỉ dưỡng cao cấp.

Câu hỏi thường gặp

• Luận văn tiếp cận bản chất thị trường du lịch dưới góc độ kinh tế chính trị như thế nào? Luận văn khẳng định thị trường du lịch là phạm trù kinh tế phản ánh quan hệ lợi ích giữa người mua và người bán hàng hóa, dịch vụ du lịch. Quá trình trao đổi này chịu sự chi phối chặt chẽ của quy luật giá trị, quy luật cung - cầu, quy luật cạnh tranh và đòi hỏi sự định hướng, điều tiết vĩ mô thống nhất từ Nhà nước.

• Sự kiện mở rộng địa giới hành chính năm 2008 đem lại tiềm năng đột phá nào cho du lịch Thủ đô? Việc hợp nhất mở rộng diện tích lên 3.344,60 km² và quy mô dân số trên 6,4 triệu người đã sáp nhập toàn bộ kho tàng di sản xứ Đoài, khu bảo tồn thiên nhiên Ba Vì và thắng cảnh Hương Sơn 5.130 ha, tạo lập một thị trường nội địa to lớn cùng hệ sinh thái tài nguyên du lịch đa dạng, phong phú.

• Những bài học kinh nghiệm nào được rút ra từ mô hình du lịch Đà Nẵng và Quảng Ninh? Nghiên cứu chỉ ra bài học về chuyển hướng đột phá kích cầu thị trường nội địa của Đà Nẵng giúp doanh thu chuyên ngành năm 2010 tăng 39% đạt 1.275 tỷ đồng, kết hợp bài học đẩy mạnh quảng bá quốc tế gắn với các sự kiện văn hóa quy mô lớn và cải cách hành chính đạt chuẩn PCI xếp thứ 7 của Quảng Ninh.

• Giải pháp căn bản nào được đề xuất để giải quyết tính mùa vụ trong kinh doanh du lịch Hà Nội? Luận văn kiến nghị đa dạng hóa cơ cấu sản phẩm bằng cách phát triển dòng sản phẩm MICE quanh năm, kết hợp du lịch chữa bệnh sinh thái khoáng nóng Ba Vì và áp dụng chính sách định giá linh hoạt, giảm giá kích cầu trước và sau mùa vụ nhằm nâng công suất buồng phòng từ mức 30% lên trên 55%.

• Phương pháp chọn mẫu và thu thập dữ liệu trong nghiên cứu được tiến hành ra sao? Tác giả đã áp dụng phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên với cỡ mẫu 350 du khách và 50 doanh nghiệp lữ hành, khách sạn trên các địa bàn trọng điểm. Dữ liệu sơ cấp được xử lý kết hợp cùng số liệu thống kê giai đoạn 2008 - 2010 nhằm bảo đảm độ tin cậy khoa học và tính khách quan.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa hoàn chỉnh cơ sở lý luận kinh tế chính trị về thị trường du lịch và làm sáng tỏ quy luật vận động của cung - cầu dịch vụ trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.
• Đánh giá toàn diện bức tranh thực trạng thị trường du lịch Hà Nội sau khi mở rộng địa giới hành chính lên 3.344,60 km² với dân số hơn 6,4 triệu người giai đoạn 2008 - 2010.
• Nhận diện chính xác các nút thắt cản trở sự phát triển, đặc biệt là tính chất mùa vụ khiến công suất sử dụng cơ sở vật chất ngoài mùa cao điểm sụt giảm còn khoảng 30%.
• Tổng kết bài học kinh nghiệm thực tiễn đắt giá từ các điển hình phát triển du lịch thành công tại Đà Nẵng và Quảng Ninh để vận dụng sáng tạo vào không gian Thủ đô.
• Đề xuất hệ thống 5 nhóm giải pháp đồng bộ và lộ trình thực thi đến năm 2020 nhằm tái cấu trúc sản phẩm, hoàn thiện hạ tầng, đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước.

Công trình là tài liệu tham khảo học thuật giá trị cho các nhà hoạch định chiến lược, doanh nghiệp lữ hành và học viên chuyên ngành. Để hiện thực hóa mục tiêu đưa du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, các cơ quan ban ngành và cộng đồng doanh nghiệp cần chủ động phối hợp triển khai đồng bộ các khuyến nghị của nghiên cứu ngay từ hôm nay.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG GIẢNG VIÊN LÍ LUẬN CHÍNH TRỊ NGUYỄN THỊ CẨM THÚY PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DU LỊCH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHÍNH TRỊ Hà Nội – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG GIẢNG VIÊN LÍ LUẬN CHÍNH TRỊ NGUYỄN THỊ CẨM THÚY PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DU LỊCH HÀ NỘI Luận văn thạc sĩ chuyên ngành: Kinh tế chính trị Mã số: 60 31 01 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ KIM CHI Hà Nội - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn là quá trình nghiên cứu nghiêm túc, khoa học của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn Thị Kim Chi. Những ý kiến nhận định khoa học tiếp nhận của người khác đều được ghi chú xuất sứ đầy đủ. Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính trung thực, chuẩn xác của nội dung luận văn.

Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả Nguyễn Thị Cẩm Thúy LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Môc lôc Danh môc ch÷ c¸i viÕt t¾t. 5 Ch-¬ng 1: thÞ tr-êng du lÞch, nh÷ng nh©n tè thóc ®Èy vµ c¶n trë sù ph¸t triÓn cña thÞ tr-êng du lÞch. Mét sè nhËn thøc chung vÒ thÞ tr-êng du lÞch:. Quan niÖm vÒ thÞ tr-êng du lÞch.

ThÞ tr-êng du lÞch vµ nh÷ng ®Æc tr-ng cña thÞ tr-êng du lÞch. C¸c yÕu tè c¬ b¶n cña thÞ tr-êng du lÞch. Nh÷ng nh©n tè ¶nh h-ëng ®Õn sù ph¸t triÓn cña thÞ tr-êng du lÞch. Nh÷ng nh©n tè thóc ®Èy sù ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch.

Nh÷ng nh©n tè c¶n trë sù ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch. Kinh nghiÖm thÞ tr-êng du lÞch mét sè TØnh, Thµnh. Kinh nghiÖm ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch cña mét sè TØnh, Thµnh phè trong n-íc. Nh÷ng bµi häc vËn dông ®Ó ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi .41 Ch-¬ng 2: Thùc tr¹ng ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi (giai ®o¹n 2008-2010).

C¸c nh©n tè t¸c ®éng ®Õn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi. Tµi nguyªn du lÞch. D©n c- vµ ®iÒu kiÖn kinh tÕ x· héi. HÖ thèng kÕt cÊu h¹ tÇng.

Thùc tr¹ng ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi.53 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thùc tr¹ng thÞ tr-êng kh¸ch du lÞch Hµ Néi. Thùc tr¹ng ph¸t triÓn s¶n phÈm hµng ho¸ dÞch vô vµ hÖ thèng kinh doanh du lÞch ë Hµ Néi. VÒ c«ng t¸c quy ho¹ch vµ ®Çu t- ph¸t triÓn:.

VÒ lùc l-îng doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh du lÞch vµ c¬ së vËt chÊt kü thuËt du lÞch. C¸c lo¹i h×nh, s¶n phÈm du lÞch chñ yÕu du lÞch cña Hµ Néi. VÒ nguån nh©n lùc du lÞch. VÒ tuyªn truyÒn qu¶ng b¸, xóc tiÕn du lÞch.

VÒ qu¶n lý nhµ n-íc ®èi víi thÞ tr-êng du lÞch ë Hµ Néi. §¸nh gi¸ chung vÒ thÞ tr-êng du lich Hµ Néi. Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®-îc. Nh÷ng h¹n chÕ.

Nguyªn nh©n cña nh÷ng h¹n chÕ.76 Ch-¬ng 3: §Þnh h-íng vµ gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi. §Þnh h-íng ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi. Quan ®iÓm ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi. §Þnh h-íng ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi.

Dù b¸o c¸c chØ tiªu cô thÓ. C¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi. N©ng cao nhËn thøc vµ quan t©m ®Çu t- ®óng møc tíi ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch, h¹n chÕ nh÷ng t¸c ®éng tiªu cùc cña kinh tÕ thÞ tr-êng. X©y dùng chiÕn l-îc ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch.

N©ng cao tÝnh hÊp dÉn vµ t¹o dùng h×nh ¶nh cña s¶n phÈm du lÞch trªn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi .91 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. T¨ng c-êng vèn ®Çu t- x©y dùng c¬ së vËt chÊt kü thuËt, t¨ng c-êng hîp t¸c quèc tÕ më réng liªn kÕt thÞ tr-êng du lÞch néi ®Þa vµ thÞ tr-êng du lÞch quèc tÕ. Ph¸t triÓn du lÞch ®¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn thÞ tr-êng, ®µo t¹o nguån nh©n lùc du lÞch vµ nghiªn cøu øng dông khoa häc c«ng nghÖ. N©ng cao vai trß, hiÖu lùc qu¶n lý nhµ n-íc ®èi víi thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi.

Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c. 97 Danh môc tµi liÖu tham kh¶o. 102 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Danh môc ch÷ c¸i viÕt t¾t ASEAN HiÖp héi c¸c quèc gia §«ng Nam ¸ CPTA Héi ®ång xóc tiÕn du lÞch ch©u¸ WTO Tæ chøc th-¬ng m¹i thÕ giíi PATA Tæ chøc du lÞch ch©u ¸ Th¸i B×nh D-¬ng TPO Héi ®ång xóc tiÕn du lÞch ch©u ¸ Th¸i B×nh D-¬ng MICE Lo¹i h×nh du lÞch th«ng qua tæ chøc héi nghÞ- triÓn l·m- héi th¶o. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Më ®Çu 1.

TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ x· héi, ®êi sèng cña con ng-êi ngµy cµng ®-îc n©ng cao c¶ vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn. Khi nhu cÇu vÒ vËt chÊt t-¬ng ®èi ®-îc tho¶ m·n th× nhu cÇu vÒ tinh thÇn còng ®-îc ®Ò cao. Mét trong nh÷ng nhu cÇu ®ã lµ ®i du lÞch. Do vËy, du lÞch ®·, ®ang vµ sÏ lµ ngµnh cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn m¹nh mÏ trong t-¬ng lai.

ThÞ tr-êng du lÞch ViÖt Nam trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y cã xu h-íng t¨ng tr-ëng nhanh chãng, tµi nguyªn thiªn nhiªn, nh©n v¨n phong phó, vÞ trÝ ®Þa lý thuËn lîi ®· gãp phÇn cho ngµnh du lÞch ph¸t triÓn, ®em l¹i lîi nhuËn cao trong nÒn kinh tÕ. Hµ Néi lµ thñ ®«, ®ång thêi còng lµ trung t©m chÝnh trÞ, v¨n ho¸ vµ du lÞch quan träng cña ViÖt Nam. Hµ Néi lµ thµnh phè cã qu¸ tr×nh lÞch sö l©u dµi, truyÒn thèng v¨n ho¸ ®a d¹ng vµ giµu b¶n s¾c, lµ n¬i ®-îc thiªn nhiªn -u ®·i cã nhiÒu danh lam th¾ng c¶nh, lµ mét trong nh÷ng n¬i thu hót kh¸ch quèc tÕ lín nhÊt ViÖt Nam bëi d¸ng vÎ cæ kÝnh, trÇm mÆc, thanh lÞch vµ vÎ ®Ñp tiÒm Èn ë thµnh phè ngµn n¨m v¨n hiÕn. Quy m« cña Hµ Néi ®· ®-îc më réng (tõ 1/8/2008 ®Õn nay toµn bé TØnh Hµ T©y vµ mét phÇn nhá cña TØnh Hoµ B×nh ®-îc s¸p nhËp vµo Hµ Néi) víi h¬n 3.300 Km2, d©n sè trªn 6,4 triÖu ng-êi, th× tù nã ®· h×nh thµnh nªn mét thÞ tr-êng du lÞch néi ®Þa hÊp dÉn, víi c¸c ®Þa danh næi tiÕng vµ nÒn v¨n ho¸ xø §oµi ®· vµ sÏ thu hót ngµy cµng nhiÒu kh¸ch du lÞch ®Õn víi Hµ Néi.

Tuy nhiªn, lµ thÞ tr-êng míi ph¸t triÓn, thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi hiÖn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng h¹n chÕ, kÕt cÊu h¹ tÇng, c¬ së vËt chÊt kü thuËt du lÞch ch-a ®¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn, nguån nh©n lùc du lÞch cßn yÕu vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n, s¶n phÈm du lÞch ch-a thËt phong phó, ®a d¹ng víi chÊt l-îng cßn thÊp, ch-a kh¾c phôc ®-îc tÝnh mïa vô, ch-a t¹o ra ®-îc nhiÒu s¶n phÈm du lÞch ®éc ®¸o, ®Æc s¾c. C«ng t¸c thÞ tr-êng, xóc tiÕn du lÞch ch-a ®-îc ®Èy m¹nh, n¨ng lùc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp, cña s¶n phÈm du lÞch ë cÊp vïng, quèc gia, quèc tÕ ch-a cao, quan hÖ cung - cÇu, gi¸ c¶ hµng ho¸, dÞch vô ch-a æn ®Þnh. Qu¶n lý nhµ n-íc ch-a theo kÞp ®Ó h-íng dÉn, gi¸m s¸t huy ®éng thÞ tr-êng, ch-a ph¸t huy hÕt mÆt tÝch cùc vµ h¹n chÕ 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] tÝnh tiªu cùc cña c¬ chÕ thÞ tr-êng. Do vËy, l-îng kh¸ch du lÞch tíi Hµ Néi trong thêi gian qua ch-a thùc sù t-¬ng xøng víi tiÒm n¨ng to lín cña thñ ®«.

Nh÷ng mÆt h¹n chÕ ®ã cÇn sím cã gi¶i ph¸p kh¾c phôc ®Ó ph¸t triÓn thÞ tr-êng du lÞch Hµ Néi theo ®óng ®Þnh h-íng XHCN trong qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ. XuÊt ph¸t tõ môc ®Ých ®ã, viÖc ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng cña thÞ tr-êng du lÞch ë Hµ Néi trong thêi gian qua vµ t×m ra gi¶i ph¸p thÝch hîp ®Ó ph¸t triÓn thÞ tr-êng nµy trong thêi gian tíi lµ viÖc lµm cÇn thiÕt, cã ý nghÜa thiÕt thùc vµ mang tÝnh øng dông cao. V× vËy, ®Ò tµi “Ph¸t triÓn thÞ tr­êng du lÞch Hµ Néi“ ®-îc t¸c gi¶ lùa chän lµm luËn v¨n tèt nghiÖp. §©y lµ vÊn ®Ò cã ý nghÜa vÒ mÆt lý luËn vµ thùc tiÔn, cung cÊp mét sè luËn cø khoa häc vÒ du lÞch còng nh- thùc tr¹ng ph¸t triÓn thi tr-êng du lÞch thñ ®« víi nh÷ng mÆt m¹nh vµ yÕu cña nã cho c¸c nhµ qu¶n lý vµ nh÷ng ng-êi quan t©m.

T×nh h×nh nghiªn cøu ë n-íc ngoµi, du lÞch vµ thÞ tr-êng du lÞch ®· trë thµnh ®èi t-îng nghiªn cøu kinh tÕ cã hÖ thèng tõ sau chiÕn tranh thÕ giíi thø II. Trªn thÕ giíi hiÖn ®· cã nhiÒu c«ng tr×nh nghiªn cøu khoa häc vÒ c¸c vÊn ®Ò du lÞch. Trong ®ã, một số công trình đã được dịch ra tiếng việt như: - “Kinh tế du lịch” của Robert Lanquar, cuốn sách giới thiệu các mốc lịch sử của ngành du lịch và đi sâu phân tích những ảnh hưởng của du lịch đến kinh tế, những công cụ và phương tiện phân tích kinh tế học du lịch và kinh doanh du lịch. - “Maketing du lịch” của Robert Lanquar và Robert Hollier, sách giới thiệu những mốc lịch sử của maketing du lịch, các định nghĩa và quan niệm về maketing du lịch; phân tích cung, cầu du lịch và phát triển du lịch.

- “Kinh tế du lịch và du lịch học” của Đổng Minh Ngọc, Vương Lôi Đình, là công trình nghiên cứu khoa học có hệ thống về hoạt động du lịch từ thực tiễn của Trung Quốc, nêu lên nhiều mặt tương đối phù hợp với điều kiện Việt Nam. Đó là những kết quả nghiên cứu về vấn đề lý luận của thị trường du lịch được khái quát từ thực tiễn của những nền kinh tế có đặc thù và định hướng chính trị -xã hội khác nền kinh tế Việt Nam, nên các công trình này không thể được vận dụng 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] trực tiếp vào nền kinh tế đang hình thành và phát triển đồng bộ các loại thị trường, mà cần có sự nghiên cứu cụ thể hoá và nghiên cứu mới. Cïng víi sù ph¸t triÓn chung cña thÕ giíi, tõ cuèi nh÷ng n¨m 80 trë l¹i ®©y nhiÒu s¸ch chuyªn kh¶o viÕt vÒ du lÞch vµ thÞ tr-êng du lÞch ®· ®-îc xuÊt b¶n, nhiÒu ®Ò tµi nghiªn cøu, luËn ¸n liªn quan ®· ®-îc thùc hiÖn nh-: - “NhËp m«n khoa häc du lÞch” cña T¸c gi¶ TrÇn §øc Thanh, cuèn s¸ch nµy ®· ®-a ra nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn c¬ b¶n vÒ du lÞch chø ch-a ®Ò cËp ®Õn nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó ph¸t triÓn du lÞch.