CHƯƠNG 1 MOT SỐ VAN ĐÈ LÝ LUẬN VỀ HOAT ĐỌNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỪ VÀ PHÁP LUẬT VỀ HOAT ĐỌNG THƯƠNG MAI ĐIỆN TỬ 1.Khái quát về hoạt động thương mại điện từ 1. Nhi niệu, đặc điễm cña hoạt động tmơng mai điệu tc Cuối thập niên 70 của thé ky XX TMĐT bắt đầu xuất hiện và din khẳng Ảnh được vai trò quan trọng của mình trong đối sống và hoạt đông kink tỉ. TMĐT xuất Hiện lẫn đều tiên với tân goi mua sim trục huyền khi nhà Linh doanh và phát mình người Anh, Michael Adrich, khám phá ra cách đừng kết nối của điện thoại tới mét máy tính xử lý đơn hàng thời gian thục với một chiếc TV được sửa dai đặc biệt 3 Đền nim 1982 mô hành TMĐT đều tiên được ra mất rồngrấ tei Pháp, từ đó đã hình thành, “nên thổi quan mua sắm trực tuyên của người dân. TMĐT là thuật ngữ chung chi cách: thiết bị công nghệ, vie xử lý và vận hành xy ra khi giao dịch mua bán hay ti chính, được thực hiện bằng các phương iện điện ti Thuật ngữ này được dng thay cho kinh doanh điện từ (e-business).
Ngoài ra, TMĐT được biết đắn với nhiễu tên goi khác nhau như “thương mai trục tuyến” (online trade), “thương mai không giấy tờ" (oapeiess commerce). Vila một nội đang quan trong trong phá tiển kinh t thời công nghệ số, khả niêm TMĐT được nhiều tổ chúc lớn trên thé giới nghiên cửu, Véonnim 1999, OBCD di thành lập mốt nhóm làm viée quốc té để đơa ra mốt cảnh ngữa về TMĐT đủ chắc chin về mặt thống kê và tính khả thi nhằn phục cho iệc hoạch nh các chính sich Định nghĩa về TMĐT đã được biên soạn với ha khía canh: phương tên kết nối ding cho TMĐT và quy tỉnh lánh doanh tiên quan đến TMBT. Theo đó Thương mai độn tirtheo nghiaréng là vide mua bánhàng hỏa va dich vụ được thục biên trung gian bằng mạng máy tính, bao gầm cả trao đổi dif liệu điện tử. (Œlectrenic Data Interchange —EDI) nhưng không bao gim mang nội bộ.
‘Anivnsim Naya & Shrch Kiar Suda,¥. Commerce: Overview, INDIAN JINTEGRATED Bech TL 1002), NămgoAds, Tương mại cn tĩ là gi? ups HE) Do XE. truy tập By 14/2033 7 Thương mai điện tr theo ngiữa hẹp Ia vide mua bán hàng hỏa và dich vụ được thục hiện bằng internet, bao gốm cả rao đối dã liệu điện tử hỖ tro mang và các ứng dang đoợc hổ trợ mạng khác từ giao dich nổi bộ $ Nhữ vậy, có thể hiễu khá niệm TMĐT theo ngiễa rông là vie gắn hoạt động thương mi với các phương tiên đin từ Các phương ân đó có thé là mang internet én thos, truyền hình, mang máy tính c kết nối với nhan. những công cụ này giúp cho quá tỉnh mua bán dine nhanh chống thuận tên hơn và đặc bit là gia ting tốc đồ dt nối người bán với người mua, Đối với TMĐT theo ngiĩa hẹp thi dĩ giới hen 3 các host đông thương mai được thục hiện thông qua internet ma bỗ qua các phương in điện từ khác như điện thoại, fe, telex,.
Điều này khiển cho TMBT 3 bi hạn chế trong phạm vi các giao dich với khách hing và thục hiện thanh toán thông qua inhamet Nghĩ dink 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 quy định về TMĐT không giải thính rõ khả niêm TMĐT, tuy nhiễn lại dum ra khá niệm về hoạt đông TMĐT tri Xhoăn1 Điều3: "Hoạt đồng thương mại đện ir la việc tin hành mat phan hoặc toàn bổ ng tinh của hoạt đông hương mi bằngphương tiện đến tires kếtmỗ với mang Internet, mạng viễn thông dt dng hoặc các mang mở khác ” Nhu vậy, pháp luật a Việt Nam tip căn TMĐT theo ngiấa rộng Tuy nhiễn, khí guy nh về các hình thúc tỔ chúc hoạt đông TMĐT thi Nghi định số 52/2013 NĐ-CP ngày 16/5/2013 chỉ để cập đến ha hình thú: (1) website TMĐT bán hàng và 2) website cung cấp dich vụ TMBT bao gồm: sin geo dich TMĐT, website đầu giá trực tuyén, websts khuyên sei trực tuyển, các vebste khác do Bộ C ôngthương quy định Vay nên cén cử vào các hình thức tổ chức hoạt đông TMĐT thi TMBT ii đuợc tiép cận theo nga hep vi các hình thú tổ chúc hoạt đông TMĐT theo quy dinh hiện hành dua các hoạt đồng TMĐT đoợc thực hiện thông qua internet Trong phim vĩ nghién cứu của khỏa luận, tác giả công sẽ tấp căn host động “TMĐT theo ngiấa hep, xuất phát từ một sổ lý do sax (1) Thuật ngữ “hương mar “đôn ie” đủ xuấthiện khi các giao dch thương mai được thực hiện thông qua internet © các gin dich điện từ được thục hiện thông qua nlernsttrở nên tất phổ biển và trở thin xu thể tất yêu trước tác đông cũa cube cách mang công nghiệp lần thứ bơ "Uiated Neti Eronamic Commission for Bượt, commerce, Chapter 13,0319 8 "Từ cáchtiếp cận mày, TMBT là việc hỗn hành một phần hoäc toàn bộ các quy trình cia hoat động thươngmai bằngphương hiện dtén te được kễtnà với nha thông quainternet. Trong đó, hoạt đồng thương mai là hoạt động nhằm mục dich anh lợi bao gém mua bản hàng bỏa, cioig ứng dich vie đầu ne, xúc tiễn hương max và các oạt động nhằm mục dich sink lời khác Host đông TMĐT có nhing đặc đẫm cơ bản sau Thứ nhất các bên trong hoạt đồng TMĐT không nép wie trực hẳp với nhat và king đời hỗi phát biễtnhươ trước. Trang hoạt động thương mai truyền thống các bên phải gập mit trục tiép để xem xát hàng hóa, địch vụ tiên hành thương lượng gi cả, cách thức vận chuyển giao nhân hing và thanh toán, đổi hi việc mua bán được thục hiện gn ha bên khách hàng quan thuộc cũa nhau tử trước. Điều này đối Hồi ge ha bên phải có nhông thing rõ răng về đổi phương đ xiy dựng lòng tin còn trong hoạt động TMĐT bai bên không cần gặp mắt trục tp, vie trao đổi thông tin hoàn toàn được điễn ra trên phuơng tiện đân từ Thứ hai, hoạt đồng TMĐT được diễn ra trong tt trường không có biển giới Host động TMĐT được thực hiện & pham vi quốc t, các bên thục hiện việc trao đã: thông tin qua mang máy tính toàn cầu.
Vay nền, da ở bắt cử đầu các bên chi cân một "ấy tính kết nối mang là có gino dich với đối ác côn mình mốt cách df ding và thuận lợi, tất ldêm được chi ph, thời gen diet Thứ ba trong hoat động TMĐT đầu có si tham gia ciait nt ba chủ thễ Đó là người mua, người bán và người cũng cấp dich vụ mang, các cơ quan chứng thục - ho là những người tao ra méi trường cho các giao dich TMĐT. Nhà cũng cấp dịch vụ uøng có nhiệm vụ chuyỄn và lưu gỡ các thông ta giữa các bên tham ga giao dich TIMBT, cơ quan chứng thục có vai trò xác nhận độ tín cây của các thông tin rong giao dich TMĐT? Thứ tr, hoạt động TMĐT có tin rất ro cao hơn do việc hẳn hành một phẩn hay toàn bổ hoạt động TMĐT được dẫn ra rên mdi trường “đo”. Host động TMĐT được thục hiện qua các phương tin điện tử kết nổi mang internet, mang viễn thông ˆ Đương Thị Mai Ngọc 2009), Pp iad Đương mat điện Z Ti Nơi. The peng vàp ương hướng: oda dn, Trong Đọc Ta Hà Nội Ha NSLS ‘ashe Quốc ga Thanh ghệ Bộ Chó Menh 2015), Tues wat dnt Nhà xuắtbản Dathoc uc ga Tinh, phd Ho Củ Mạnh, This nhổ 6 Chỉ Mi.
9 & động hoặc các mang mở khác, do vậy, tiém én nhiễu rồi ro nh théng tin cá nhân i ts đánh cấp để phục vụ cho các mục đích xếu, an toán hệ thống bị ảnh hung do các nguyễn nhân nh trục tắc kỹ thuật hộ thống không én dink, Thứ năm, hoạt đồng TMĐT phu thuộc nhiều vào sự phát riễn cũa công nghệ thông tn va muyễn thông Host động TMĐT phụ thuộc vào ha ting CNT như mang uấy tính tvsbste,. va nrhidu biếtvề công nghệ hông tin của cả nhân viên công ty ảnh đoanh TMBT lấn khách hàng, Thứ sáu, hoạt đông TMBT có te dé nha do đỗnna rên môi trường số Hầu hit các gao dich trong TMĐT duve ny hỖ trợ cũa các phương tin điện t đặc iệt 1à đoợc thục hiện thông quam angintemet, moi khoảng thời gian trong suốt hoạt đồng ảnh doanh được nit ngắn chẳng hạn như thời gen soan thio, giao tip, ý két các vin bản, Các mé hình kinh donnh TMĐT được phân loại như say Doanh nghập với doanh nghiệp (Business to Busminess- B2B) Mô hình này bao gim tit cả các giao dich din tờ về hàng hóa hoặc dịch vụ được thục hiện git các công ty. Nhà sin xuất và nhà bản buôn thương ma truyễn thống trường hoạt động dưới mô hình kinh doanh này: “Doanh nghập với khách hàng (Business to Conarmer ~B2C) Mê hình B2C được phin iật bằng việc thiết lập méi quan hệ kin doanh điện tir gia đoanh nggưệp và người tiêu ding cuối cing Mô hành này tương ứng với phân, khúc bin của TMĐT, nơi mà hành thức bán ễ truyền thẳng thường hoạt đồng Tình thúc inh doanh này có thể đơn giản và năng đông hơn, nhang bí rời ae hoặc có thể bi chim dit. Với sơ ph tiễn cia intemet, mổ bình kinh doanh này đã nhanh chồng mỡ rông, ngiy ney di tén tại khá nhiễu ca hàng và trung tâm thương sei trục tuyển do bán các mất hing tiêu dng như máy tính, phân mềm, sách, gay, Giữa mua sắm trục tuyển với mua sim truyền thống ngu tiêu ding thường chon tip căn nổi dụng nhiéu thông tin hơn và có nhân thúc chung việc mua sim trực tuyên thường sẽ có giá thip hơn và được xử l, giao hing nhanh chồng, “Người nu cing vớt người tiêu đìng (Consromer to Consianer - C2C) 10 Mã bình kinh dosh TMĐT (C2C) bao gồm tit c các giao dich dién từ về hàng hỏa hoặc dich vụ được thục hiện giãn người tiêu ding Các giao dịch này được tục hiện thông qua bên thứ ba, bên cung cấp nin ting trực tuyển nơi ác giao dich được thực hiện “Người nu ding với doanh nghiệp (Consioer to Business - C2B) Trong C2B cỏ ar dio ngược hoàn toàn cách thức trao đổi hàng hoe truyền thông Losi hình TMĐT này rất phổ biễn rong các dợ án dựa trên nguồn lục cổng đẳng Mét số lượng lớn các cá nhân cung cấp dịch vụ hoặc sin phim của ho dé các công ty dang tim kiểm chính xác những lodi dich vụ hoặc sẵn phim này tha mua.