mở đầu chu trình hoạt động hiệu quả. Thông qua phân tích, doanh nghiệp thấy rõ hơn nguyên nhân cùng với nguồn gốc của các vấn đề phát sinh từ đó đề ra phƣơng án tốt nhất cho hoạt động phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt, phân tích hiệu quả hoạt động không chỉ cần thiết đối với các nhà quản trị bên trong doanh nghiệp mà nó còn là tài liệu quan trọng của các đối tƣợng có mối quan hệ về nguồn lợi với doanh nghiệp để giúp họ đƣa ra các quyết định đúng đắn trong việc hợp tác, đầu tƣ, cho vay,. Các nhân tố ảnh hƣởng đến phân tích hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp 1.
Nhân tố bên trong doanh nghiệp a. Vốn Để tiến hành bất kỳ một quá trình SXKD nào doanh nghiệp nào cũng cần có vốn, đây là nguồn cần thiết để đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh. Vốn phản ánh quy mô và là nhân tố quan trọng gắn liền với việc nâng cao hiệu quả hoạt động cũng nhƣ có ý nghĩa sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Lực lƣợng lao động Trong tất cả mọi hoạt động lực lƣợng lao động đóng vai trò chủ đạo là ngƣời điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp, kết hợp với các yếu tố vật chất 9 để tạo ra của cải vật chất và dịch vụ xã hội.
Là nhân tố quan trọng liên quan trực tiếp đến việc sử dụng nguồn lực khác nhƣ vốn, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu và ngƣời trực tiếp làm ra sản phẩm, tạo ra các sản phẩm đẹp, có chất lƣợng đáp ứng nhu cầu của thị trƣờng và tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Tƣ liệu sản xuất Nếu tồn tại con ngƣời mà không có tƣ liệu sản xuất thì không thể có quá trình sản xuất kinh doanh. Tƣ liệu sản xuất là công cụ mà con ngƣời sử dụng để tác động vào đối tƣợng lao động, thông qua tƣ liệu lao động mà hàng hóa đƣợc tạo ra và tiêu thụ trên thị trƣờng. Một doanh nghiệp có tƣ liệu sản xuất đầy đủ, hiện đại thì hiệu quả hoạt động sẽ đƣợc nâng cao.
Ngƣợc lại, nếu tƣ liệu sản xuất lạc hậu, thô sơ thì chất lƣợng sản phẩm tạo ra không thể cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành làm giảm hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Công tác quản trị doanh nghiệp Tất cả mọi hoạt động doanh nghiệp từ quyết định mặt hàng kinh doanh, kế hoạch sản xuất, quy trình sản xuất đến việc huy động nhân sự, phân công lao động, hoạch định các kế hoạch, chiến lƣợt tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trƣờng, các biện pháp cạnh tranh, các nghĩa vụ với nhà nƣớc, các chiến lƣợt đầu tƣ,… đều do các nhà quản trị quản lý và điều hành. Chính các nhà quản trị là ngƣời đƣa ra các chiến lƣợt kinh doanh, chính sách và hƣớng phát triển của doanh nghiệp. Đây là nhân tố đóng vai trò quan trọng và là nhân tố đầu tiên quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp.
Công nghệ thông tin Trong thời đại kinh tế thị trƣờng, công nghệ thông tin ngày càng đóng vai trò quan trọng. Vì thế, những nhà quản trị biết cập nhật thông tin sẽ thuận lợi trong việc ra quyết định, và nắm bắt cơ hội phát triển và góp phần tăng hiệu quả trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Việc xử lý thông tin về quá trình hoạt động, tình hình tài chính, cung - cầu của thị trƣờng, và các đối thủ cạnh tranh,… sẽ là cơ sở để các nhà quản trị xây dựng chiến lƣợc phát triển ngắn hạn và hoạch định kế hoạch phát triển dài hạn. Chiến lƣợc maketing tại doanh nghiệp Để đƣa hình ảnh doanh nghiệp cũng nhƣ sản phẩm của doanh nghiệp đến ngƣời tiêu dùng cần có những chiến lƣợc marketing.
Đây là cầu nối thông tin giữa doanh nghiệp và khách hàng những ngƣời có liên quan. Một chính sách tiếp thị hợp lý sẽ mở ra một hƣớng đi đúng cho doanh nghiệp tăng hiệu quả đối với doanh nghiệp. Các chính sách của công ty Doanh nghiệp muốn hoạt động có hiệu quả cần có các chính sách tốt, phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp (chính sách đầu tƣ, chính sách quản lý công nợ, chính sách quản lý nhân sự, chính sách bán hàng…. Vì vậy chính sách của công ty tác động không nhỏ đến hiệu quả của doanh nghiệp.
Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp a. Đối thủ cạnh tranh Sự tồn tại của các đối thủ cạnh tranh vừa là sự đe dọa, vừa là động lực thúc đẩy quá trình phát triển của doanh nghiệp. Nhất là trong nền kinh tế thị trƣờng, thì cạnh tranh là nhân tố không thể tránh khỏi. Nó vừa là động lực thúc đẩy doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn nếu doanh nghiệp biết thích nghi và cạnh tranh tốt trên thị trƣờng.
Thị trƣờng Nhân tố thị trƣờng là yếu tố quyết định tới quá trình, các hoạt động, và liên quan đến các yếu tố đầu vào và đầu ra của doanh nghiệp làm ảnh hƣởng không nhỏ tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Trong một số trƣờng hợp thì hiệu quả hoạt động đôi khi không phải là lợi nhuận thu đƣợc mà chính là thị trƣờng tiêu thụ, đây là môi trƣờng sống của doanh nghiệp, nơi mà tất cả các hoạt động của doanh nghiệp làm ra nhằm phục vụ thị trƣờng, và giúp doanh nghiệp tồn tại. Tình hình chính trị pháp luật Tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều nằm trong khuôn khổ pháp luật, đây là công cụ nhà nƣớc quản lý doanh nghiệp đồng thời tạo cho doanh nghiệp môi trƣờng SXKD lành mạnh, tạo sự công bằng trong kinh doanh, tác động tới hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Một môi trƣờng chính trị ổn định và vững 11 mạnh sẽ là động lực để doanh nghiệp phát triển, ngƣợc lại môi trƣờng chính trị không ổn định sẽ là môi trƣờng không thuận lợi đối với doanh nghiệp.
Môi trƣờng tự nhiên Thiên tai, dịch bệnh,… là những nhân tố tự nhiên mà con ngƣời chúng ta không thể kiểm soát đƣợc. Mức độ ảnh hƣởng của nhân tố này đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là không thể lƣờng trƣớc mà chỉ có thể phòng ngừa. Nó không những tác động đến doanh nghiệp mà còn đối với khách hàng, các nhà đầu tƣ, nhà cung cấp,… Vì thế doanh nghiệp phải luôn dự phòng ảnh hƣởng của những rủi ro này. Nhân tố khách hàng Nhân tố khách hàng quyết định quy mô cũng nhƣ cơ cấu nhu cầu trên thị trƣờng của doanh nghiệp, là yếu tố quan trọng hàng đầu khi xác định các chiến lƣợc kinh doanh.
Nếu nhƣ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra mà không có thị trƣờng tiêu thụ hoặc là không đƣợc ngƣời tiêu dùng chào đón rộng rãi thì doanh nghiệp không thể tiến hành sản xuất đƣợc. Vì vậy nhân tố khách hàng ảnh hƣởng lớn tới việc sản xuất và cung ứng ra thị trƣờng của doanh nghiệp. Nhà cung cấp Để quá trình SXKD liên tục và có hiệu quả thì cần phải có mối quan hệ mật thiết với nhà cung cấp. Nhà cung cấp uy tín, giá cả hợp lý, thời hạn thanh toán và các chính sách ƣu đãi sẽ đƣợc doanh nghiệp ƣu tiên chọn để đảm bảo duy trì nguồn hàng ổn định, hạ thấp chi phí giá thành sản phẩm tăng hiệu quả hoạt động của công ty.
Chính sách phát triển của địa phƣơng, của nhà nƣớc Trong tình hình chung của đất nƣớc thì mỗi địa phƣơng luôn xây dựng cho mình những chiến lƣợc riêng để cùng hòa nhập vào nền kinh tế đất nƣớc, do vậy chính sách của địa phƣơng sẽ ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Chính sách nhà nƣớc tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động, hỗ trợ và tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng tăng quy mô kinh doanh đồng thời chính sách nhà nƣớc sẽ điều tiết vĩ mô nền kinh tế góp ổn định nền kinh tế, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Các tài liệu sử dụng phân tích hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp 1.Nguồn thông tin bên trong doanh nghiệp a. Bảng cân đối kế toán Bảng cân đối kế toán (BCĐKT) là nơi phản ánh tổng quát tình hình tài sản, nguồn hình thành tài sản của doanh nghiệp dƣới hình thái tiền tệ tại một thời điểm nhất định. Thông qua bảng cân đối kế toán mọi đối tƣợng có quan hệ sở hữu, quan hệ kinh doanh với doanh nghiệp có thể biết đƣợc tình hình tổng quát quy mô, tính chất hoạt động, trình độ sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp.
Đây là cơ sở để phân tích tình hình hiệu quả từng yếu tố của doanh nghiệp, tình hình tiêu thụ cũng nhƣ tình hình thực hiện kế hoạch so với năm trƣớc. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánh tổng quát tình hình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời kỳ (quý hoặc năm) chi tiết theo từng loại hoạt động, tình hình thực hiện nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với nhà nƣớc về thuế và các khoản phải nộp khác. Dựa vào báo cáo kết quả kinh doanh cho biết sự dịch chuyển vốn trong quá trình sản xuất kinh doanh, và cho phép doanh nghiệp dự đoán khả năng hoạt động trong tƣơng lai. Số liệu trên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh còn là cơ sở đánh giá khuynh hƣớng hoạt động của doanh nghiệp trong nhiều năm liền, hiệu quả và khả năng sinh lợi của doanh nghiệp, và là thông tin quan trọng khi ra quyết định đầu tƣ.
Báo cáo lƣu chuyển tiền tệ Báo cáo lƣu chuyển tiền tệ là báo cáo tài chính tổng hợp phản ánh việc hình thành và sử dụng lƣợng tiền phát sinh theo các hoạt động khác nhau trong kỳ báo cáo của doanh nghiệp, và ý nghĩa rất lớn trong việc cung cấp thông tin liên quan đến phân tích tài chính doanh nghiệp. Nhìn vào các chỉ tiêu trên báo cáo lƣu chuyển tiền tệ nhà quản trị cũng nhƣ nhà phân tích đánh giá đƣợc khả năng tạo ra các dòng tiền từ các hoạt động của doanh nghiệp để đáp ứng kịp thời các khoản nợ, nhu cầu thanh toán, hoạt động đầu tƣ mua săm thiết bị, vật tƣ,… Từ đó có 13 đƣợc những biện pháp tài chính thích hợp, đảm bảo khả năng thanh toán của doanh nghiệp. Bảng thuyết minh báo cáo tài chính Khi phân tích tình hình hoạt động của doanh nghiệp, nhà phân tích cần sử dụng thêm các dữ liệu chi tiết từ thuyết minh báo cáo tài chính hoặc báo cáo kế toán nội bộ để hệ thống chỉ tiêu phân tích đƣợc đầy đủ hơn. Đồng thời khắc phục tính tổng hợp số liệu thể hiện trên bảng cân đối kế toán và báo cáo lãi lỗ 1.
Nguồn thông tin khác a.