CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1. Khái quát chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh 1. Khái niệm Hiệu quả hoạt động kinh daonh theo ý nghĩa chung nhất được hiểu là các lợi ích kinh tế, xã hội đạt được từ quá trình hoạt động kinh doanh mang lại. Hiệu quả hoạt động kinh doanh bao gồm hai mặt là hiệu quả kinh tế (phản ánh tình độ sử dụng các nguồn nhân tài, vật lực của doanh nghiệp hoặc của xã của xã hội để đạt kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất) và hiệu quả xã hội (phản ánh những lợi ích về mặt xã hội đạt được từ quá trình hoạt động kinh doanh), trong đó hiệu quả kinh tế có ý nghĩa quyết định.
Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu, để đánh giá toàn bộ quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp, nhằm làm rõ chất lượng hoạt động và các nguồn tiềm năng cần được khai thác, trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở doanh nghiệp. Trong điều kiện kinh tế hiện nay, hiệu quả kinh doanh luôn là vấn đề được mọi doanh nghiệp quan tâm. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) để đạt kết quả kinh doanh cao nhất với tổng chi phí thấp nhất. Từ khái niệm khái quát này, có thể hình thành công thức biểu diễn khái quát phạm trù hiệu quả kinh tế như sau: Kết quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh = Chi phí kinh doanh Kết quả kinh doanh (kết quả đầu ra) được đo bằng các chỉ tiêu như: giá trị tổng sản lượng, doanh thu, lợi nhuận,… Chi phí kinh doanh (yếu tố đầu vào) có thể bao gồm: tiền lương lao động, chi GVHD: Ths.
Nguyễn Mỹ Linh 4 SVTH: Dương Vĩ Khang Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH BMI Group phí nguyên liệu, chi phí bán hàng, chi phí marketing,… Như vậy, khi đánh giá hiệu quả kinh doanh không chỉ dừng lại ở việc đánh giá kết quả mà còn đánh giá chất lượng tạo ra kết quả. Trong kết quả đầu ra của doanh nghiệp quan trọng nhất là lợi nhuận. Để đạt được hiệu quả kinh doanh ngày càng cao và vững chắc đòi hỏi các nhà kinh doanh không những nắm chắc các nguồn lực về lao động, vật tư, vốn,… mà còn phải nắm chắc cung cầu hàng hóa trên thị trường các đối thủ cạnh tranh,… hiểu được thế mạnh, thế yếu của doanh nghiệp để khai thác hết tiềm lực hiện có và tận dụng được những cơ hội vàng trong thị trường. Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh Thực chất khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và hiệu quả sản xuất kinh doanh của hoạt động nói riêng đã khẳng định bản chất của hiệu quả kinh tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh là phản ánh mặt chất lượng các hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (lao động, thiết bị máy móc, nguyên nhiên liệu, tiền vốn) để đạt được mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Ý nghĩa của hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả hoạt động kinh doanh không chỉ là thước đo phản ánh năng lực và trình độ kinh doanh của doanh nghiệp mà còn là điều kiện tiên quyết đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó. Trong rất nhiều trường hợp, nhà quản trị xem hiệu quả hoạt động kinh doanh là nhiệm vụ và là cả mục tiêu để thực hiện công việc. Vì đối với quản trị, khi nói đến hoạt động kinh doanh điều quan trọng nhất là tính hiệu quả của nó. HIệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là cơ sở để có thể đề ra những quyết định trong kinh doanh.
Việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh sẽ rất quan trọng đối với nhà quản trị vì nó giúp cho họ có thể đề ra những quyết định đúng đắn cũng như những kế hoạch, chiến lược trong tương lai, chẳng hạn như tung ra thị trường sản phẩm mới hoặc mở rộng thị trường tiêu thụ. Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn là công cụ để phát GVHD: Ths. Nguyễn Mỹ Linh 5 SVTH: Dương Vĩ Khang Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH BMI Group hiện những khả năng tiềm ẩn trong doanh nghiệp và còn là công cụ để cải tiến cơ chế quản lý trong kinh doanh. Bất kì hoạt động kinh doanh trong các điều kiện hoạt động khác nhau như thế nào đi nữa cũng còn tiềm ẩn khả năng tiềm tàng chưa được phát hiện chỉ thông qua phân tích, doanh nghiệp mới có thể phát hiện được và khai thác chúng để mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn.
Thông qua phân tích doanh nghiệp mới thấy rõ nguyên nhân cùng nguồn gốc của các vấn đề phát sinh và có giải pháp cụ thể để cải tiến quản lý. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là một trong những biện pháp quan trọng để đề phòng những rủi ro trong kinh doanh và cũng là một công cụ quan trọng trong những chức năng quản trị có hiệu quả ở doanh nghiệp. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh cho phép các nhà doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế trong doanh nghiệp của mình. Chính trên cơ sở này, doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn mục tiêu cùng các chiến lược kinh doanh có hiệu quả.
Môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Trong cơ chế thị trường, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhau và những ngành nghề nào, thị trường nào càng có mức lợi nhuận cao thì cạnh tranh càng gay gắt. Để cạnh tranh thành công, để đạt được hiệu quả cao, đồng thời vẫn mang lại lợi ích cho xã hội, các doanh nghiệp phải chú trọng vào hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đạt hiệu quả và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là vấn đề quan trọng hàng đầu và là điều kiện sống còn của để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường 1.
Khái quát chung về doanh thu 1. Khái niệm Mục đích cuối cùng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là tiêu thụ được sản phẩm do mình sản xuất ra và có lãi. Tiêu thụ sản phẩm là quá trình doanh nghiệp xuất giao hàng cho bên mua và nhận được tiền bán hàng theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên mua bán. Kết thúc quá trình tiêu thụ là lúc GVHD: Ths.
Nguyễn Mỹ Linh 6 SVTH: Dương Vĩ Khang Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH BMI Group doanh nghiệp có doanh thu bán hàng. Doanh thu là toàn bộ số tiền đã hoặc sẽ thu được do tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ, lao vụ và các hoạt động khác của doanh nghiệp (gồm cả các khoản trợ cấp, trợ giá) trong một thời kỳ nhất định. Nội dung Bao gồm doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường và thu nhập khác. Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh thường bao gồm: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ các giao dịch và các nghiệp vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm các khoản phụ thu và chi phí thu thêm ngoài giá bán (nếu có).
Nó bao gồm các nghiệp vụ sau: Bán hàng: Bán sản phẩm cho doanh nghiệp sản xuất ra hoặc bán hàng hóa mua vào. Cung cấp dịch vụ: Thực hiện công việc đã thỏa thuận theo hợp đồng trong một hoặc nhiều kỳ kế toán. Doanh thu tài chính: Là doanh thu tiền lãi, tiền bản quyền, cổ tức, lợi nhuận được chia và doanh thu hoạt động tài chính khác của doanh nghiệp. Thu nhập khác: Là khoản thu góp phần làm tăng nguồn vốn chủ sở hữu từ hoạt động kinh doanh ngoài các hoạt động tạo ra doanh thu bao gồm: thu về thanh lý TSCĐ, nhượng bán TSCĐ, thu tiền bảo hiểm được bồi thường, thu tiền phạt khách hàng do vi phạm hợp đồng, thu được các khoản nợ phải thu đã xóa sổ tính vào chi phí kỳ trước, khoản nợ phải trả nay mất chủ được ghi tăng thu nhập, các khoản thu khác.
Ý nghĩa Doanh thu từ hoạt động kinh doanh phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất, phản ánh trình độ tổ chức chỉ đạo sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu bán hàng còn là nguồn vốn quan trọng để doanh nghiệp trang trải các khoản chi phí về tư liệu lao động, đối tượng lao động đã hao phí trong quá GVHD: Ths. Nguyễn Mỹ Linh 7 SVTH: Dương Vĩ Khang Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH BMI Group trình sản xuất kinh doanh, để trả lương trả thưởng cho người lao động, nộp các khoản thuế theo luật quy định. Thực hiện được doanh thu bán hàng là kết thúc giai đoạn cuối cùng của quá trình luân chuyển vốn, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sản xuất sau.
Vì vậy việc thực hiện chỉ tiêu doanh thu bán hàng có ảnh hưởng rất lớn đến tình hình tài chính của doanh nghiệp và quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp. Khái quát chung về chi phí 1. Khái niệm Quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gồm các quá trình: dự trữ - sản xuất – tiêu thụ. Trong quá trình đó doanh nghiệp phải bỏ ra những chi phí nhất định gồm nhiều yếu tố chi phí khác nhau, nhưng không ngoài hao phí lao động và vật chất.
Về vật chất đó là tiêu hao về vật tư, nguyên nhiên vật liệu, khấu hao tài sản cố định, quảng cáo, tiền điện, nước, chi phí giao dịch, vận chuyển các dịch vụ mua từ bên ngoài,… Còn đối với lao động được thể hiện thông qua tiền lương, phụ cấp cho người lao động và các khoản trích theo lương,… Như vậy, có thể rút ra khái niệm: Chi phí sản xuất kinh doanh là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí về vật chất và lao động mà doanh nghiệp bỏ ra để thực hiện sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trong một thời kỳ nhất định. Nội dung Chi phí bao gồm chi phí sản xuất kinh doanh phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và các chi phí khác.