Nghiên Cứu Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sẵn Sàng Trả Nhiều Tiền Hơn Cho Sản Phẩm Xanh Của Thế Hệ Z Tại TP.HCM

• Tác giả: Nguyễn Triệu Hương Giang
• Người hướng dẫn: T.S Nguyễn Ngọc Hiền
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Ý Định Chi Tiêu Sản Phẩm Xanh Của Thế Hệ Z Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CÁM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu của nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng của đề tài nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Nghiên cứu định tính
• 1.5.2. Nghiên cứu định lượng
• 1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.6.1. Ý nghĩa học thuật
• 1.6.2. Ý nghĩa thực tiễn
• 1.7. Kết cấu đề tài khóa luận
• 1.8. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ Ý ĐỊNH
• 2.1. Tổng quan về lý thuyết
• 2.1.1. Khái niệm Thế hệ Z và sản phẩm xanh
• 2.1.2. Lý thuyết về ý định và ý định mua sản phẩm xanh
• 2.2. Lý thuyết, học thuyết liên quan
• 2.2.1. Lý thuyết hành động hợp lý (TRA) (Fishbein và Ajzen, 1975)
• 2.2.2. Lý thuyết hành vi dự định (TPB) (Ajzen, 1991)
• 2.3. Những nghiên cứu liên quan đến đề tài
• 2.3.1. Những công trình nghiên cứu trong nước
• 2.3.2. Những công trình nghiên cứu nước ngoài
• 2.3.3. Nhận xét chung về những công trình nghiên cứu
• 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2.4.1. Cơ sở hình thành
• 2.4.2. Mô tả thang đo và giả thuyết
• 2.5. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.1.1. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
• 3.1.2. Tài liệu tham khảo, cơ sở lý thuyết
• 3.1.3. Xây dựng bảng câu hỏi và nghiên cứu định lượng sơ bộ
• 3.1.4. Xây dựng bảng câu hỏi chính thức và nghiên cứu chính thức
• 3.1.5. Xử lý dữ liệu và phân tích kết quả
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Nguồn thông tin sơ cấp
• 3.2.2. Nguồn thông tin thứ cấp
• 3.2.3. Công cụ xử lý dữ liệu
• 3.3. Chọn mẫu nghiên cứu
• 3.3.1. Phương pháp chọn mẫu
• 3.3.2. Cấu trúc mẫu
• 3.3.3. Cách thức tính toán kích cỡ mẫu
• 3.3.4. Quá trình thu thập dữ liệu
• 3.4. Thiết kế thang đo và bảng câu hỏi
• 3.4.1. Thiết kế thang đo
• 3.4.2. Thành phần bảng câu hỏi
• 3.5. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.5.1. Phương pháp thống kê mô tả
• 3.5.2. Phương pháp kiểm định độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha)
• 3.5.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA - Exploratory Factor Analysis)
• 3.5.4. Phương pháp thống kê giá trị trung bình
• 3.5.5. Phân tích tương quan Pearson
• 3.5.6. Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến
• 3.6. Kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 3.6.1. Kết quả kiểm định nghiên cứu định tính sơ bộ mức độ phù hợp của thang đo
• 3.6.2. Kết quả độ tin cậy của thang đo nghiên cứu định lượng sơ bộ
• 3.7. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Tổng quan về thực trạng mua sản phẩm xanh tại Việt Nam
• 4.2. Thống kê mô tả
• 4.3. Trình độ học vấn
• 4.4. Tần suất sử dụng sản phẩm xanh
• 4.5. Kiểm định giá trị trung bình (MEAN)
• 4.6. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.6.1. Thang đo “Mối quan tâm môi trường”
• 4.6.2. Thang đo “Ước tính tương lai xanh”
• 4.6.3. Thang đo “Lợi ích nhận thức xanh”
• 4.6.4. Thang đo “Chất lượng cảm nhận xanh”
• 4.6.5. Thang đo “Ý định sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mua sản phẩm xanh”
• 4.7. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.7.1. Phân tích nhân tố cho biến độc lập
• 4.7.2. Phân tích nhân tố biến phụ thuộc
• 4.7.3. Mô hình hiệu chỉnh
• 4.8. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 4.8.1. Phân tích tương quan Pearson
• 4.8.2. Phân tích hồi quy đa biến
• 4.9. Phân tích kết quả nghiên cứu
• 4.10. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.11. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KẾT LUẬN
• 5.1. Đề xuất hàm ý quản trị
• 5.1.1. Đề xuất hàm ý quản trị nhóm nhân tố “Mối quan tâm về môi trường” (MT)
• 5.1.2. Đề xuất hàm ý quản trị nhóm nhân tố “Chất lượng cảm nhận xanh” (CL)
• 5.1.3. Đề xuất hàm ý quản trị nhóm nhân tố “Lợi ích nhận thức xanh” (LI)
• 5.2. Hạn chế của đề tài
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Ý Định Chi Tiêu Sản Phẩm Xanh Của Thế Hệ Z

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chi tiêu cho sản phẩm xanh của Thế hệ Z tại TP.HCM. Thế hệ Z, với nhận thức cao về môi trường, đang trở thành lực lượng tiêu dùng chủ chốt trong việc thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Sự gia tăng ý thức về bảo vệ môi trường đã dẫn đến sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng, đặc biệt là trong việc lựa chọn sản phẩm xanh.

1.1. Định Nghĩa Thế Hệ Z Và Sản Phẩm Xanh

Thế hệ Z được định nghĩa là những người sinh từ năm 1997 đến 2012, họ lớn lên trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ. Sản phẩm xanh là những sản phẩm thân thiện với môi trường, có khả năng tái chế hoặc phân hủy sinh học.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu

Nghiên cứu này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của Thế hệ Z mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc phát triển sản phẩm và chiến lược tiếp thị phù hợp.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Tiêu Dùng Sản Phẩm Xanh

Mặc dù có sự gia tăng trong nhận thức về sản phẩm xanh, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm và sự sẵn có của sản phẩm xanh vẫn là những rào cản lớn.

2.1. Giá Cả Và Chi Phí

Nhiều người tiêu dùng vẫn cho rằng sản phẩm xanh có giá cao hơn so với sản phẩm thông thường, điều này ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.

2.2. Thiếu Thông Tin Về Sản Phẩm

Sự thiếu hụt thông tin về lợi ích của sản phẩm xanh cũng như cách sử dụng chúng có thể làm giảm ý định mua hàng của người tiêu dùng.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Ý Định Chi Tiêu Sản Phẩm Xanh

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng Thế hệ Z tại TP.HCM. Các yếu tố như mối quan tâm về môi trường, ước tính tương lai xanh, lợi ích nhận thức xanh và chất lượng cảm nhận xanh sẽ được phân tích.

3.1. Phương Pháp Định Tính

Phương pháp này bao gồm phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm để hiểu rõ hơn về nhận thức và hành vi của người tiêu dùng.

3.2. Phương Pháp Định Lượng

Sử dụng bảng khảo sát để thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn người tiêu dùng, giúp xác định mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chi tiêu.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Ý Định Chi Tiêu Sản Phẩm Xanh

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng mối quan tâm về môi trường và lợi ích nhận thức xanh có ảnh hưởng tích cực đến ý định chi tiêu cho sản phẩm xanh của Thế hệ Z. Điều này cho thấy sự cần thiết phải nâng cao nhận thức và giáo dục người tiêu dùng về sản phẩm xanh.

4.1. Mối Quan Hệ Giữa Các Yếu Tố

Nghiên cứu chỉ ra rằng những người có mối quan tâm cao về môi trường có xu hướng sẵn lòng chi nhiều hơn cho sản phẩm xanh.

4.2. Ứng Dụng Thực Tiễn

Kết quả nghiên cứu có thể giúp các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược tiếp thị và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của Thế hệ Z.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Tiêu Dùng Sản Phẩm Xanh

Nghiên cứu khẳng định rằng Thế hệ Z có tiềm năng lớn trong việc thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm xanh. Tuy nhiên, cần có các chiến lược hiệu quả để nâng cao nhận thức và khuyến khích hành vi tiêu dùng bền vững.

5.1. Đề Xuất Chiến Lược

Các doanh nghiệp cần tập trung vào việc giáo dục người tiêu dùng về lợi ích của sản phẩm xanh và phát triển các sản phẩm có giá cả hợp lý.

5.2. Hướng Nghiên Cứu Tương Lai

Cần tiếp tục nghiên cứu để hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của Thế hệ Z và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.