Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên Đối Với Hành Vi Mua Sắm Hàng May Mặc

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

1.2. Lý do chọn đề tài

1.3. Mục tiêu nghiên cứu

1.4. Đối tượng nghiên cứu

1.5. Khái quát nội dung nghiên cứu

1.6. Phạm vi nghiên cứu

1.7. Phương pháp nghiên cứu

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1. Hành vi tiêu dùng và các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng thanh niên - sinh viên

2.2. Khái niệm tâm lý khách hàng

2.3. Khái niệm hành vi tiêu dùng

2.4. Hàng may mặc

2.5. Đặc điểm tâm lý khách hàng thanh niên – sinh viên

2.6. Các yếu tố tâm lý tác động đến hành vi tiêu dùng

2.7. Nhận thức người tiêu dùng

2.8. Thái độ người tiêu dùng

2.9. Nhu cầu và động cơ tiêu dùng

2.10. Phương thức mua sắm hàng hóa trực tiếp và trực tuyến

2.11. Mua sắm trực tiếp

2.12. Mua sắm trực tuyến

2.13. Cơ sở đề xuất các “biện pháp”

2.14. Phân tích SWOT

2.15. Biện pháp dựa vào phân tích SWOT

3. CHƯƠNG 3: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu

3.2. Khối ngành theo học

3.3. Mức độ mua sắm trang phục ở cửa hàng trực tiếp

3.4. Mức giá thường chi trả cho một lần mua sắm quần áo tại cửa hàng

3.5. Nhận thức trong hành vi mua sắm trực tiếp hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM

3.6. Nhận thức về nhãn hiệu của các cửa hàng quần áo, thời trang ở địa phương

3.7. Phương thức để nhận biết thông tin của cửa hàng quần áo, thời trang

3.8. Nhận thức về đặc điểm của mua sắm trực tiếp hàng may mặc, thời trang

3.9. Thái độ trong hành vi mua sắm trực tiếp hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM

3.10. Nhu cầu và động cơ mua sắm trực tiếp hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM

3.11. Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng trực tiếp hàng may mặc tại khu vực lân cận trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM

3.11.1. Cập nhật xu hướng liên tục

3.11.2. Tạo chương trình giảm giá, khuyến mãi (quảng cáo, phát tờ rơi, …)

3.11.3. Tích hợp chương trình khách hàng thân thiết

3.11.4. Dịch vụ giao hàng với chi phí như mua trực tuyến

3.11.5. Cung cấp dịch vụ tư vấn thời trang chuyên nghiệp

3.11.6. Phòng chờ, phòng thử đồ, chỗ gửi xe, wifi, máy lạnh…

3.11.7. Dịch vụ mang hàng đến cho khách thử tận nơi với chi phí như giao hàng

3.11.8. Các hoạt động hoạt náo phía trước cửa hàng (chú hề, hình nộm mời chào, âm nhạc, tặng bong bóng…)

3.11.9. Tặng quà lưu niệm vào những mùa mua sắm thấp điểm cho khách vào (kể cả khách không mua hàng)

3.11.10. Cung cấp số hotline ngay tại quầy để khách hàng có thể phản ánh ngay lập tức các bức xúc

3.11.11. Cung cấp việc đánh giá dịch vụ bán hàng ngay tại cửa hàng sau khi khách trải nghiệm mua sắm

3.12. An tâm về chất lượng sản phẩm khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng so với khi mua sắm trực tuyến

3.13. Một số dự đoán về xu hướng mua sắm trực tiếp các sản phẩm may mặc tại cửa hàng trong 5 năm tới ở thị trường Việt Nam

4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

4.1. Kiến nghị đối với đề tài

4.2. Kiến nghị đối với hoạt động khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên và các doanh nghiệp

4.3. Kiến nghị đối với Khoa

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên Trong Hành Vi Mua Sắm

Nghiên cứu tâm lý sinh viên đối với hành vi mua sắm hàng may mặc là một lĩnh vực quan trọng trong ngành thương mại. Sinh viên, với đặc điểm là nhóm tiêu dùng trẻ tuổi, có những nhu cầu và thói quen tiêu dùng riêng biệt. Việc hiểu rõ tâm lý của họ không chỉ giúp các doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng tiêu dùng mà còn tạo ra những chiến lược marketing hiệu quả. Theo nghiên cứu của Bộ Giáo dục và Đào tạo, sinh viên thường có xu hướng mua sắm trực tiếp để trải nghiệm sản phẩm và thể hiện phong cách cá nhân.

1.1. Tâm Lý Sinh Viên Và Hành Vi Mua Sắm

Tâm lý sinh viên thường bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như xu hướng thời trang, quảng cáo và sự hài lòng của khách hàng. Họ có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm phù hợp với phong cách cá nhân và xu hướng hiện tại.

1.2. Đặc Điểm Hành Vi Mua Sắm Của Sinh Viên

Hành vi mua sắm của sinh viên thường mang tính chất cảm xúc và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố xã hội. Họ thường mua sắm theo nhóm và bị tác động bởi ý kiến của bạn bè.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên

Mặc dù có nhiều nghiên cứu về tâm lý tiêu dùng, nhưng việc áp dụng vào hành vi mua sắm hàng may mặc của sinh viên vẫn còn nhiều thách thức. Các yếu tố như sự thay đổi nhanh chóng của xu hướng thời trang và sự phát triển của công nghệ mua sắm trực tuyến đã tạo ra những khó khăn trong việc nắm bắt tâm lý sinh viên.

2.1. Thách Thức Từ Xu Hướng Thời Trang

Xu hướng thời trang thay đổi liên tục, khiến sinh viên khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp. Điều này tạo ra áp lực lớn cho các nhà bán lẻ trong việc cập nhật sản phẩm.

2.2. Ảnh Hưởng Của Công Nghệ Mua Sắm

Sự phát triển của công nghệ mua sắm trực tuyến đã làm giảm sự quan tâm của sinh viên đối với việc mua sắm trực tiếp. Họ thường tìm kiếm thông tin và so sánh giá cả trước khi quyết định mua hàng.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên Trong Mua Sắm

Để hiểu rõ hơn về tâm lý sinh viên, các phương pháp nghiên cứu như khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu là rất cần thiết. Những phương pháp này giúp thu thập thông tin chính xác về hành vi và động lực mua sắm của sinh viên.

3.1. Khảo Sát Sinh Viên Về Hành Vi Mua Sắm

Khảo sát giúp thu thập ý kiến của sinh viên về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ. Các câu hỏi có thể liên quan đến thói quen tiêu dùng và sự hài lòng với sản phẩm.

3.2. Phỏng Vấn Chuyên Gia Về Tâm Lý Tiêu Dùng

Phỏng vấn các chuyên gia trong lĩnh vực tâm lý tiêu dùng giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của sinh viên.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên

Kết quả từ nghiên cứu có thể được áp dụng vào thực tiễn để cải thiện chiến lược marketing và bán hàng cho các doanh nghiệp. Việc hiểu rõ tâm lý sinh viên sẽ giúp các nhà bán lẻ tạo ra những sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn.

4.1. Đề Xuất Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

Các doanh nghiệp nên tập trung vào việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo hấp dẫn, phù hợp với tâm lý và nhu cầu của sinh viên.

4.2. Cải Thiện Trải Nghiệm Mua Sắm

Cải thiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng bằng cách tạo ra không gian thân thiện và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt sẽ thu hút sinh viên hơn.

V. Kết Luận Về Nghiên Cứu Tâm Lý Sinh Viên Trong Mua Sắm

Nghiên cứu tâm lý sinh viên đối với hành vi mua sắm hàng may mặc là một lĩnh vực quan trọng và cần thiết. Kết quả nghiên cứu không chỉ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của sinh viên mà còn tạo ra những cơ hội kinh doanh mới.

5.1. Tương Lai Của Nghiên Cứu Tâm Lý Tiêu Dùng

Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng sẽ tiếp tục phát triển và đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các chiến lược kinh doanh trong tương lai.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật thông tin và xu hướng mới để đáp ứng nhu cầu của sinh viên, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nghiên Cứu Những Yếu Tố Tâm Lý Quyết Định Đến Hành Vi Mua Sắm Trực Tiếp Hàng May Mặc Của Sinh Viên Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM