Luận văn thạc sĩ: Phong cách lãnh đạo của người sáng lập công ty Traphaco

Luận văn thạc sĩ y tế phân tích nghiên cứu phong cách lãnh đạo của người sáng lập trường hợp của công ty cổ phần dược phẩm traphaca, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Nguyễn Công Đản
• Người hướng dẫn: PGS. Đỗ Minh Cương
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Phong Cách Lãnh Đạo Của Người Sáng Lập Tại Traphaco
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Những đóng góp của luận văn nghiên cứu
• 0.5. Kết cấu của luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.2. Các công trình nghiên cứu về các tư tưởng và lý luận quản lý, lãnh đạo trên thế giới
• 1.3. Các công trình nghiên cứu về khoa học quản lý và lãnh đạo của Việt Nam
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Xác định vấn đề, đối tượng và mục đích nghiên cứu
• 2.2. Xác định số lượng mẫu nghiên cứu
• 2.3. Xây dựng thang đo và thiết kế bảng hỏi
• 2.4. Thu thập dữ liệu
• 2.5. Phân tích số liệu
• 2.6. Kết luận về kết quả nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BÀ VŨ THỊ THUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TRAPHACO
• 3.1. Cơ sở thực tiễn
• 3.2. Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận qua các lĩnh vực hoạt động chính của người lãnh đạo doanh nghiệp
• 3.2.1. Trong quản trị chiến lược kinh doanh
• 3.2.2. Trong quản trị nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất
• 3.2.3. Vai trò của bà Vũ Thị Thuận trong hoạt động kinh doanh
• 3.2.4. Xây dựng và phát huy văn hóa doanh nghiệp
• 3.2.5. Một số hiệu quả chính của phong cách lãnh đạo qua hiệu quả kinh doanh và sự phát triển bền vững của Traphaco
• 3.2.6. Các yếu tố tạo nên phong cách, hiệu quả lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận
• 4. CHƯƠNG 4: NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ BÀ VŨ THỊ THUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VIỆC HOÀN THIỆN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO CỦA CÁC LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP NƯỚC TA
• 4.1. Những kinh nghiệm, bài học từ phong cách, phương thức lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận tại Traphaco
• 4.2. Dám đối mặt và vượt qua các thách thức khó khăn, quyết đoán và chịu trách nhiệm cá nhân
• 4.3. Học hỏi và sáng tạo phục vụ cho việc điều hành quản lý
• 4.4. Triết lý lãnh đạo kết hợp tất cả các yếu tố Tâm - Tài - Tín
• 4.5. Đức tính khiêm nhường trong giao tiếp ứng xử với cấp dưới và với mọi người
• 4.6. Tập trung phát triển con người với quan điểm đó là nguồn lực, tài sản lớn nhất của doanh nghiệp
• 4.7. Chia sẻ lợi ích với nhân viên và cộng đồng một cách hợp lý
• 4.8. Quy hoạch và đào tạo đội ngũ kế cận chu đáo
• 4.9. Một số ý kiến đóng góp để hoàn thiện phong cách và nâng cao hiệu quả lãnh đạo tại Traphaco nói riêng và tại các công ty cổ phần nhà nước nói chung hiện nay
• 4.9.1. Đối với Traphaco và bà Vũ Thị Thuận
• 4.9.2. Đối với doanh nghiệp, doanh nhân khác ngoài Traphaco và công tác đào tạo lãnh đạo, doanh nhân
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1
• PHỤ LỤC 2

Tóm tắt

I. Tổng quan về phong cách lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo là một yếu tố quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay. Phong cách lãnh đạo không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn định hình văn hóa doanh nghiệp. Tại Traphaco, người sáng lập bà Vũ Thị Thuận đã thể hiện một phong cách lãnh đạo đặc biệt, kết hợp giữa sự quyết đoán và khả năng lắng nghe. Điều này giúp bà xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Theo nghiên cứu, phong cách lãnh đạo của bà Thuận đã góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của Traphaco, giúp công ty vượt qua những thách thức trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế. Bà đã áp dụng các chiến lược lãnh đạo hiệu quả, từ việc quản lý nguồn nhân lực đến việc phát triển sản phẩm, tạo ra giá trị cho cả nhân viên và khách hàng.

1.1. Đặc điểm phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận

Bà Vũ Thị Thuận nổi bật với phong cách lãnh đạo tính cách lãnh đạo mạnh mẽ, thể hiện qua sự quyết đoán và khả năng định hướng chiến lược. Bà luôn chú trọng đến việc phát triển con người, coi nhân viên là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Điều này thể hiện qua các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực mà bà đã triển khai tại Traphaco. Bà cũng khuyến khích sự tham gia của nhân viên trong quá trình ra quyết định, tạo ra một môi trường làm việc cởi mở và sáng tạo. Theo bà, một nhà lãnh đạo không chỉ là người chỉ huy mà còn là người truyền cảm hứng cho đội ngũ của mình. Điều này đã giúp Traphaco xây dựng được một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, nơi mọi người đều cảm thấy có giá trị và được tôn trọng.

II. Tác động của phong cách lãnh đạo đến hiệu quả kinh doanh

Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận đã có tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của Traphaco. Tác động của lãnh đạo không chỉ thể hiện qua doanh thu mà còn qua sự phát triển bền vững của công ty. Dưới sự lãnh đạo của bà, Traphaco đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá, khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Bà Thuận đã áp dụng các chiến lược lãnh đạo linh hoạt, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của công ty. Sự nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng đã giúp Traphaco phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Bà cũng chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác, từ đó mở rộng mạng lưới phân phối và gia tăng doanh thu cho công ty.

2.1. Hiệu quả kinh doanh của Traphaco trong giai đoạn 2009 2015

Trong giai đoạn 2009-2015, Traphaco đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng về doanh thu và lợi nhuận. Quản lý doanh nghiệp hiệu quả của bà Vũ Thị Thuận đã giúp công ty vượt qua những khó khăn trong bối cảnh kinh tế khó khăn. Doanh thu của Traphaco không ngừng tăng trưởng, từ đó tạo ra nguồn lực tài chính vững mạnh để đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Bà Thuận đã khéo léo kết hợp giữa việc duy trì chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu Traphaco. Sự thành công này không chỉ đến từ chiến lược kinh doanh mà còn từ phong cách lãnh đạo nhân văn, tạo động lực cho nhân viên cống hiến hết mình cho công ty.

III. Bài học kinh nghiệm từ phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận

Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận tại Traphaco mang lại nhiều bài học quý giá cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp khác. Một trong những bài học quan trọng là sự cần thiết của việc phát triển con người trong tổ chức. Bà luôn nhấn mạnh rằng đội ngũ nhân viên là tài sản quý giá nhất, và việc đầu tư vào họ sẽ mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp. Bà cũng cho rằng lãnh đạo cần phải có tầm nhìn xa và khả năng thích ứng với thay đổi. Điều này giúp Traphaco không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Bà Thuận đã chứng minh rằng một nhà lãnh đạo thành công không chỉ là người quản lý tốt mà còn là người có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ của mình.

3.1. Những yếu tố tạo nên thành công của bà Vũ Thị Thuận

Thành công của bà Vũ Thị Thuận không chỉ đến từ khả năng quản lý mà còn từ triết lý lãnh đạo của bà. Bà luôn đặt con người lên hàng đầu, coi họ là trung tâm của mọi hoạt động. Sự khiêm nhường và khả năng lắng nghe cũng là những yếu tố quan trọng giúp bà xây dựng được lòng tin và sự tôn trọng từ nhân viên. Bà cũng không ngừng học hỏi và đổi mới, điều này giúp bà duy trì được sự nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường. Bà Thuận đã khéo léo kết hợp giữa truyền thống và hiện đại trong phong cách lãnh đạo của mình, tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo và hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh suy thoái kinh tế toàn cầu giai đoạn 2009-2015, các doanh nghiệp Việt Nam đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng, đòi hỏi sự thích ứng và đổi mới trong quản trị và lãnh đạo. Công ty Cổ phần Dược phẩm Traphaco (Traphaco) nổi lên như một điển hình thành công khi vượt qua khủng hoảng với mức tăng trưởng ấn tượng, đồng thời nhận được nhiều giải thưởng danh giá như Giải thưởng chất lượng Quốc tế Châu Á Thái Bình Dương, Top 10 Sao vàng đất Việt, và Thương hiệu quốc gia Vietnam Value. Điều này đặt ra câu hỏi nghiên cứu trọng tâm: Phong cách lãnh đạo của người sáng lập, bà Vũ Thị Thuận, đã đóng góp như thế nào vào sự phát triển bền vững và thành công của Traphaco trong giai đoạn này?

Mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận trong vai trò Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm CEO, đánh giá ảnh hưởng của phong cách này đến hiệu quả hoạt động của Traphaco từ năm 2009 đến 2015, đồng thời rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo cho các doanh nghiệp cổ phần nhà nước tại Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động lãnh đạo tại Traphaco trong giai đoạn nêu trên, với trọng tâm là vai trò và phong cách lãnh đạo của người đứng đầu doanh nghiệp.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho việc phát triển phong cách lãnh đạo phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội Việt Nam, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập quốc tế và cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình lãnh đạo hiện đại, kết hợp với các khái niệm chuyên ngành về phong cách lãnh đạo và hiệu quả lãnh đạo. Hai khung lý thuyết chính được áp dụng gồm:

1. Lý thuyết phong cách lãnh đạo: Bao gồm các mô hình phân loại phong cách lãnh đạo như mô hình Situational Leadership Model của Ken Blanchard và Paul Hersey, phân loại phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tự do theo nghiên cứu của Đại học Iowa, cũng như biểu đồ mức độ hành vi lãnh đạo của Tannenbaum và Schmidt. Các khái niệm chính gồm phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ, tự do; phong cách lãnh đạo tập trung vào con người và tập trung vào nhiệm vụ; phong cách lãnh đạo tích cực và tiêu cực.

2. Lý thuyết hiệu quả lãnh đạo: Định nghĩa hiệu quả lãnh đạo là kết quả đạt được dựa trên hành vi và phong cách lãnh đạo, thể hiện qua năng suất, lợi nhuận, sự gắn kết của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng. Lý thuyết này nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo chiến lược và lãnh đạo tác nghiệp trong việc tạo môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức.

Các khái niệm chuyên ngành được sử dụng bao gồm: CEO (Giám đốc điều hành), phong cách lãnh đạo, hiệu quả lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo 360 độ, quản trị chiến lược, quản trị nguồn nhân lực.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa phân tích định tính và định lượng, với các bước cụ thể như sau:

• Nguồn dữ liệu: Thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát, phỏng vấn sâu với Ban lãnh đạo và nhân viên Traphaco; dữ liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính, các giải thưởng, tài liệu nội bộ và các nghiên cứu liên quan.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Khảo sát được thực hiện với khoảng 150 nhân viên thuộc các phòng ban khác nhau tại Traphaco, sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện cho các nhóm chức năng và cấp bậc.

• Phương pháp phân tích: Sử dụng phân tích thống kê mô tả để đánh giá mức độ hài lòng và nhận thức về phong cách lãnh đạo; phân tích tương quan và hồi quy để xác định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và hiệu quả hoạt động; phân tích nội dung phỏng vấn để làm rõ các yếu tố tạo nên phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận.

• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được tiến hành trong vòng 12 tháng, từ tháng 1/2016 đến tháng 12/2016, bao gồm các giai đoạn chuẩn bị, thu thập dữ liệu, phân tích và hoàn thiện luận văn.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Phong cách lãnh đạo kết hợp giữa quyết đoán và dân chủ: Bà Vũ Thị Thuận thể hiện phong cách lãnh đạo linh hoạt, vừa quyết đoán trong việc ra quyết định chiến lược, vừa dân chủ trong việc lắng nghe ý kiến nhân viên. Khoảng 85% nhân viên khảo sát đánh giá cao khả năng ra quyết định kịp thời và sự tham gia của họ trong quá trình quản lý.

2. Tập trung phát triển nguồn nhân lực: Traphaco đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo và quy hoạch đội ngũ kế cận, với tỷ lệ nhân viên được đào tạo chuyên môn tăng trung bình 12% mỗi năm trong giai đoạn 2009-2015. Điều này góp phần nâng cao năng lực và sự gắn kết của nhân viên.

3. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững: Văn hóa doanh nghiệp tại Traphaco được xây dựng dựa trên triết lý lãnh đạo kết hợp Tâm - Tài - Tín, tạo môi trường làm việc thân thiện và minh bạch. Kết quả khảo sát cho thấy 78% nhân viên cảm nhận được sự công bằng và hỗ trợ từ tổ chức.

4. Hiệu quả kinh doanh ấn tượng: Doanh thu của Traphaco tăng trưởng trung bình 15% mỗi năm từ 2013 đến 2015, lợi nhuận cũng tăng tương ứng, phản ánh sự phát triển bền vững dưới sự lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận.

Thảo luận kết quả

Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận thể hiện sự kết hợp hài hòa giữa các yếu tố quyết đoán và dân chủ, phù hợp với lý thuyết lãnh đạo theo tình huống, giúp công ty thích ứng nhanh với biến động kinh tế. Việc tập trung phát triển nguồn nhân lực và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tạo ra môi trường làm việc tích cực, nâng cao sự gắn kết và hiệu quả công việc, tương đồng với các nghiên cứu về lãnh đạo hiệu quả trong doanh nghiệp hiện đại.

So sánh với các nghiên cứu quốc tế, phong cách lãnh đạo của bà Thuận có nét đặc thù phù hợp với văn hóa và điều kiện kinh tế Việt Nam, thể hiện qua việc kết hợp triết lý truyền thống và các mô hình lãnh đạo hiện đại. Các biểu đồ doanh thu và lợi nhuận có thể minh họa rõ nét sự tăng trưởng ổn định của Traphaco, đồng thời bảng khảo sát mức độ hài lòng nhân viên phản ánh tác động tích cực của phong cách lãnh đạo đến môi trường làm việc.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo và phát triển lãnh đạo kế cận: Đề xuất xây dựng chương trình đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ lãnh đạo trẻ, nhằm duy trì và phát huy phong cách lãnh đạo hiệu quả trong dài hạn. Thời gian thực hiện: 1-2 năm; Chủ thể: Ban lãnh đạo Traphaco và các cơ sở đào tạo liên kết.

2. Xây dựng hệ thống phản hồi 360 độ: Thiết lập cơ chế đánh giá và phản hồi đa chiều để nâng cao nhận thức và điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp với từng tình huống và nhân viên. Thời gian: 6-12 tháng; Chủ thể: Phòng Nhân sự và Ban lãnh đạo.

3. Phát huy văn hóa doanh nghiệp dựa trên giá trị Tâm - Tài - Tín: Đẩy mạnh các hoạt động truyền thông nội bộ, xây dựng các chương trình gắn kết nhân viên và cộng đồng, nhằm củng cố văn hóa doanh nghiệp bền vững. Thời gian: liên tục; Chủ thể: Ban truyền thông và Ban lãnh đạo.

4. Ứng dụng công nghệ trong quản trị và lãnh đạo: Áp dụng các công cụ quản lý hiện đại, như phần mềm quản lý dự án và phân tích dữ liệu nhân sự, để nâng cao hiệu quả ra quyết định và giám sát hoạt động. Thời gian: 1 năm; Chủ thể: Ban công nghệ thông tin và Ban lãnh đạo.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Lãnh đạo doanh nghiệp cổ phần nhà nước: Nhận diện phong cách lãnh đạo hiệu quả, học hỏi kinh nghiệm thực tiễn để nâng cao năng lực quản trị và phát triển bền vững doanh nghiệp.

2. Nhà quản trị và chuyên gia nhân sự: Áp dụng các mô hình lãnh đạo và phương pháp đánh giá phong cách lãnh đạo để xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận và cải thiện môi trường làm việc.

3. Giảng viên và sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh: Tài liệu tham khảo bổ ích về nghiên cứu trường hợp thực tiễn, giúp hiểu sâu về mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và hiệu quả doanh nghiệp.

4. Các nhà nghiên cứu về lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp: Cung cấp dữ liệu và phân tích về phong cách lãnh đạo trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, góp phần phát triển lý thuyết và thực tiễn lãnh đạo.

Câu hỏi thường gặp

1. Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận có điểm gì nổi bật?
   Bà Thuận kết hợp phong cách quyết đoán trong chiến lược với dân chủ trong quản lý nhân sự, tạo sự linh hoạt và hiệu quả trong lãnh đạo.

2. Làm thế nào phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Traphaco?
   Phong cách lãnh đạo tạo môi trường làm việc tích cực, nâng cao sự gắn kết nhân viên, từ đó thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ổn định.

3. Các doanh nghiệp khác có thể áp dụng bài học gì từ Traphaco?
   Tập trung phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững và linh hoạt trong phong cách lãnh đạo theo tình huống là những bài học quan trọng.

4. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
   Kết hợp phân tích định tính và định lượng, với khảo sát nhân viên, phỏng vấn sâu và phân tích dữ liệu tài chính, đảm bảo tính khách quan và toàn diện.

5. Tại sao nghiên cứu phong cách lãnh đạo lại quan trọng trong bối cảnh hiện nay?
   Phong cách lãnh đạo quyết định khả năng thích ứng và phát triển bền vững của doanh nghiệp trong môi trường kinh tế biến động và cạnh tranh khốc liệt.

Kết luận

• Phong cách lãnh đạo của bà Vũ Thị Thuận là sự kết hợp hài hòa giữa quyết đoán và dân chủ, phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội Việt Nam.
• Tập trung phát triển nguồn nhân lực và xây dựng văn hóa doanh nghiệp là yếu tố then chốt tạo nên thành công bền vững của Traphaco.
• Hiệu quả kinh doanh của Traphaco trong giai đoạn 2009-2015 phản ánh rõ tác động tích cực của phong cách lãnh đạo này.
• Luận văn cung cấp bài học kinh nghiệm quý giá cho các doanh nghiệp cổ phần nhà nước và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo và phát triển bền vững doanh nghiệp trong giai đoạn hội nhập quốc tế.

Next steps: Áp dụng các giải pháp đề xuất, triển khai đào tạo lãnh đạo kế cận và xây dựng hệ thống phản hồi hiệu quả.

Call-to-action: Các nhà lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp nên nghiên cứu kỹ lưỡng phong cách lãnh đạo phù hợp, đồng thời không ngừng đổi mới để đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững trong thời đại mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chính của luận văn đƣợc kết cấu thành 4 chƣơng cụ thể nhƣ sau: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về phong cách lãnh đạo Chƣơng 2: Phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu Chƣơng 3: Phong cách lãnh đạo của ngƣời sáng lập và sự phát triển của công ty cổ phần dƣợc phẩm Traphaco Chƣơng 4: Những bài học kinh nghiệm từ bà vũ thị thuận và đề xuất 4 z việc hoàn thiện phong cách và nâng cao hiệu quả lãnh đạo của các lãnh đạo doanh nghiệp nƣớc ta. 5 z CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Các công trình nghiên cứu và bài báo khoa học về quản lý, lãnh đạo ở nƣớc ta rất nhiều song nếu muốn tìm một cuốn sách khoa học cơ bản về lĩnh vực này, nhất là loại sách về lịch sử tƣ tƣởng và nội dung của các lý thuyết quản lý, lãnh đạo trên thế giới thì lại không dễ. Sách về lãnh đạo thƣờng chỉ bàn về vị trí, vai trò, quan điểm, đƣờng lối và phƣơng thức lãnh đạo của Đảng đối với Nhà nƣớc và xã hội.

Sách về quản lý, nhiều nhất là các sách quản lý ngành. Tức là sách quản lý nhà nƣớc về các ngành, nghề cơ bản của quốc gia hoặc một lĩnh vực hoạt động xã hội cơ bản nhƣ: Quản lý kinh tế, quản lý quốc phòng, quản lý văn hóa, quản lý giáo dục và đào tạo, quản lý lao động - xã hội, quản lý môi trƣờng, quản lý đất đai … Bên cạnh đó là loại sách về quản lý - quản trị chuyên môn, nghiệp vụ hay một loại công việc cụ thể nhƣ quản trị nhân sự, quản trị tài chính, quản trị chiến lƣợc, quản trị sản xuất, quản trị chất lƣợng, quản trị marketing … Trong cả hai loại sách khoa học kể trên có nhiều quyển đã trình bày nội dung các tƣ tƣởng, lý luận quản lý và lãnh đạo trong khuôn khổ một chƣơng hoặc một tiết, mục, bài. Sau đây, em chủ yếu tập trung vào ba loại chính: + Loại 1: Các công trình nghiên cứu về các tƣ tƣởng và lý thuyết quản lý, lãnh đạo trên thế giới; + Loại 2: Các công trình nghiên cứu từ cách tiếp cận và quan điểm của chính trị học về sự lãnh đạo, quản lý trong hệ thống chính trị của Việt Nam; + Loại 3: Các công trình nghiên cứu về lý thuyết và tƣ tƣởng lãnh đạo từ cách tiếp cận của các nhà kinh tế học đối với các tổ chức doanh 6 z nghiệp, song song tác giả cũng tổng hợp các công trình nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp để công trình nghiên cứu của mình đƣợc phong phú và hoàn thiện hơn. Các công trình nghiên cứu về các tư tưởng và lý luận quản lý, lãnh đạo trên thế giới 1.

Các công trình nghiên cứu về khoa học quản lý, lãnh đạo của Trung Quốc Các công trình của các triết gia cổ đại và các học giả Trung Quốc hiện đại về tƣ tƣởng, lý luận lãnh đạo, quản lý quốc gia và các tổ chức: Nghiên cứu các chủ đề tƣ tƣởng, triết lý và nghệ thuật quản lý, lãnh đạo quốc gia; xuất phát tƣ tƣởng từ các tác giả nổi tiếng nhất đại diện cho 3 trƣờng phái chính là Đức trị, Pháp trị và Vô vi nhƣ Khổng Tử, Hàn Phi Tử, Lão Tử … Nguồn tƣ liệu về nhóm công trình này tập trung vào quan điểm, tƣ tƣởng lãnh đạo chính trị và thuật trị dân, trị nƣớc từ chính các tác phẩm của triết gia thời này và hầu hết đã đƣợc dịch sang tiếng Việt nhƣ Khổng Tử với Luận ngữ, Đại học, Trung dung; Lão Tử với Đạo đức kinh, Hàn Phi với Hàn Phi tử qua sự chú giải của các học giả Việt Nam nhƣ Ngô Tất Tố, Nguyễn Hiến Lê, Nguyễn Đăng Thục, Vũ Khiêu, Phan Ngọc…Các nhà nghiên cứu Trung Quốc hiện đại nhƣ Phùng Hữu Lan (bộ sách Lịch sử Triết học Trung Quốc), Hồ Thích (sách Trung Quốc triết học sử đại cƣơng), Quách Mạt Nhƣợc (sách Nghiên cứu xã hội cổ đại Trung Quốc), Phạm Văn Lan, Lâm Ngữ Đƣờng … đã chứng minh đƣợc sự phong phú, sâu sắc, đặc sắc và cả mặt hạn chế của nền triết học Trung Quốc, trong đó có nhiều tƣ tƣởng triết học về chính trị và quản lý xã hội. Sự phân tích các tƣ tƣởng triết học cổ đại đã chỉ ra mối quan hệ giữa các trƣờng phái có tính đối lập nhƣng lại không thể loại trừ nhau hoàn toàn là Nho gia và Pháp gia. Những vị hoàng đế - nhà lãnh đạo quốc gia tài giỏi, 7 z tại vị lâu dài trong thời cổ và trung đại của Trung Quốc thƣờng biết kết hợp khôn ngoan giữa Đức trị với Pháp trị, theo kiểu “ngoại Nho, nội Pháp” hoặc “âm Nho, dƣơng Pháp”. Tƣ tƣởng và cách tiếp cận này còn có sự ảnh hƣởng mạnh tới các nhà lãnh đạo, quản lý ở nhiều nƣớc phƣơng Đông hiện nay.

Hƣớng nghiên cứu này hiện vẫn đƣợc tiếp tục phát triển theo hƣớng giải mã giá trị ứng dụng lâu dài của nó ở Trung Quốc với nhiều công trình đáng chú ý nhƣ “Khổng Tử và tƣ tƣởng quản lý và kinh doanh hiện đại” của Phan Nải Việt (1997), “Binh pháp Tôn Tử” của Mã Nhất Phu (2001). Trung Quốc thời hiện đại có nhiều công trình nghiên cứu lớn về chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa…nhƣng không có nhiều đặc sắc về lý luận quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp. Nhằm khắc phục những thiếu hụt, khiếm khuyết trên trong khoa học và thực hành công tác lãnh đạo, quản lý của mình, nhất là trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và quản lý hành chính công, Trung Quốc cũng phải nhập khẩu và sử dụng nhiều giáo trình, sách chuyên khảo từ Mỹ, Tây Âu, Nhật Bản …Vì vậy, thực hiện Đề tài này, khi nghiên cứu các lý luận khoa học quản lý, lãnh đạo hiện đại, em tập trung vào công trình của các nƣớc phát triển (nhƣ Mỹ, Nhật Bản, các nƣớc Châu Âu). Các công trình nghiên cứu về khoa học quản lý, lãnh đạo từ các nước phát triển: Hoa Kỳ, EU, Nhật Bản Trƣớc hết phải kể đến các công trình nghiên cứu của chính các tác giả của trƣờng phái Quản lý theo khoa học, tiêu biểu là F.

Các nguyên tắc đảm bảo cho hoạt động quản lý thực hiện một cách khoa học đƣợc ông đề xuất nhƣ tiêu chuẩn hóa công việc, chuyên môn hóa lao 8 z động, công cụ và môi trƣờng lao động thích hợp… vẫn đang đƣợc áp dụng rộng rãi trong quản trị hiện đại song cách tiếp cận, tƣ tƣởng “con ngƣời kinh tế” của ông thì bị phê phán là máy móc và phiến diện. Phong cách lãnh đạo DN của F. Taylor là một hình ảnh ngƣời giám đốc có chức năng nhƣ một đốc công dùng đồng hồ bấm giờ để đo hiệu quả ngƣời lao động và dùng chính sách “cây gậy và củ cà rốt” để quản trị ngƣời lao động. Sách “Quản lý công nghiệp và quản lý nói chung” của H.

Fayol, xuất bản năm 1911 ở Pháp đã đƣa ra quan điểm cần mở rộng phạm vi ứng dụng của lý luận quản lý theo khoa học, không chỉ trong các công ty công nghiệp mà còn áp dụng đƣợc cho các cơ quan hành chính nhà nƣớc. Định nghĩa về quản lý của ông đã nêu đủ các chức năng của một nhà quản lý và chủ thể quản lý nói chung: Quản lý tức là lập kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và kiểm tra. Hiện nay, một số từ ngữ Fayol dùng đã đƣợc sửa đổi để diễn đạt chính xác hơn nhƣng tƣ tƣởng của ông về chức năng của các chủ thể quản lý và nghề làm quản lý thì vẫn giữ nguyên giá trị. Phong cách lãnh đạo DN mà ông đề cao vẫn khá tƣơng đồng với các CEO của các công ty sản xuất công nghiệp ngày nay có nghề nghiệp gốc là kỹ sƣ.

Các học thuyết Quản lý theo khoa học/Bằng khoa học của Taylor và Fayol sau đó đƣợc các nhà khoa học phát triển theo nhiều hƣớng và các nhánh khác nhau, mạnh nhất hiện nay là trƣờng phái đề cao sự lãnh đạo trên sự quản lý và phát triển các kỹ năng và cấp độ lãnh đạo. Từ 1940-1950, các nhà khoa học quản lý đã nghiên cứu phong cách lãnh đạo của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Các nghiên cứu của Đại học Michigan và Đại học Ohio (Hoa Kỳ) về câu hỏi lãnh đạo cần tập trung vào công việc hay tập trung vào con ngƣời, hay cả hai trọng tâm này. Sau đó các nhà nghiên cứu nhận ra rằng trong những môi trƣờng khác nhau, 9 z cùng một phong cách lãnh đạo mang lại những kết quả khác nhau.

Vào những năm 1960, các nghiên cứu về hiệu quả lãnh đạo - tập trung vào đối tƣợng là nhóm lãnh đạo doanh nghiệp đã đề xuất một lý thuyết mới về lãnh đạo - Lý thuyết lãnh đạo theo tình thế - Contingency theories) với ý tƣởng môi trƣờng khách quan và sự biến đổi cho phù hợp với nó quyết định phong cách và hiệu quả của nhà quản lý, lãnh đạo. Một chủ đề đƣợc các nhà nghiên cứu ở các nƣớc phát triển quan tâm từ những năm 1990 trở lại đây là so sánh, nhận diện và đánh giá giữa hoạt động quản lý với hoạt động lãnh đạo và tiêu chuẩn của hai loại chủ thể này. Khái niệm lãnh đạo vốn đƣợc đồng nhất hoặc rất gần với khái niệm quản lý nhƣng càng về sau các nhà nghiên cứu càng chú ý đến sự khác biệt giữa chúng. Theo Stott và Walker (1992) thuật ngữ lãnh đạo thƣờng đƣợc dùng thay thế cho quản lý, mặc dù nhiều nhà nghiên cứu đã nỗ lực chỉ ra những khác biệt, nhƣng có một sự nhất trí chung giữa các nhà quản lý là hai khái niệm này có nhiều điểm giống nhau.

Ví dụ, ở Hoa Kỳ, ngƣời ta ƣa dùng lãnh đạo hơn là quản lý, lãnh đạo phòng (Leaders of division) thƣờng đƣợc dùng hơn là trƣởng phòng (heads of department), trong khi ở Anh lại có xu hƣớng ngƣợc lại (Stott và Walker, 1992). Thậm chí, Peter Drucker, ngƣời đƣợc coi là cha đẻ của quản trị hiện đại, cũng có lúc viết rằng: “Lãnh đạo là quan trọng, nhƣng thực chất nó rất nhạt nhẽo và lạnh lùng, với bản chất là việc hoàn thành công việc, là thành tích, hay chỉ là phƣơng tiện để hƣớng tới mục tiêu, cốt lõi là tính hiệu quả, chứ không đơn thuần là lôi cuốn hay hấp dẫn. Bởi vì, có rất nhiều ngƣời có khả năng lôi cuốn, hấp dẫn ngƣời khác, nhƣng vẫn không hiệu quả nhƣ: Alexander Đại đế, nếu không ra đi sớm ông sẽ thất bại, hay thậm chí gây hại nhƣ Hitler” (Peter F.