ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN MINH QUÂN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN MINH QUÂN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU LÀO CAI NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS. Trần Chí Thiện THÁI NGUYÊN - 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai” là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Tất cả những số liệu được sử dụng trong luận văn là do tôi thu thập. Các đánh giá, nhận xét và phân tích trong đề tài này chưa được công bố trên bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Tác giả luận văn Nguyễn Minh Quân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CẢM ƠN Đề tài luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai” trong quá trình thực hiện đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ nhiệt thành từ phía các cá nhân và tổ chức. Tôi xin trân trọng được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn là PGS. Trần Chí Thiện, người đã chỉ bảo cho tôi phương pháp làm việc khoa học và hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Đồng thời, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo tại Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên đã giảng dạy những kiến thức bổ ích, những kỹ năng nghiên cứu khoa học có ích cho quá trình làm việc và công tác của tôi. Thêm vào đó, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên tại Công ty Xăng dầu Lào Cai đã cung cấp cho tôi những thông tin và số liệu vô cùng quan trọng và cần thiết để tôi thực hiện luận văn này. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã động viên và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình tôi tham gia khóa học và hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp. Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Minh Quân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ .vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ . viii DANH MỤC SƠ ĐỒ . viii MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Tổng quan đối tượng nghiên cứu của luận văn . Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Những đóng góp của luận văn . Kết cấu của luận văn . 3 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHỆP . Khái niệm và vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . Khái niệm về cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 5 1.2 Vai trò của nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp từ các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh .1 Nâng cao trình độ tổ chức, quản lý của doanh nghiệp .2 Mở rộng số lượng và nâng cao chất lượng các nguồn lực của doanh nghiệp .3 Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp .4 Mở rộng khả năng liên kết và hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước .5 Nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp .6 Xây dựng uy tín và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp . Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Nhân tố khách quan .2 Nhân tố chủ quan của bản thân doanh nghiệp . Kinh nghiệm thực tiễn về năng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp xăng dầu . Công ty Xăng dầu Khu vực I . Công ty Xăng dầu Khu vực III .3 Công ty Xăng dầu B12 . Bài học rút ra cho Công ty Xăng dầu Lào Cai .22 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Câu hỏi nghiên cứu . Phương pháp tiếp cận . Phương pháp tiếp cận theo quan điểm quản trị chiến lược . Phương pháp tiếp cận theo nguồn lực . Phương pháp tiếp cận theo quan điểm tân cổ điển. Phương pháp tiếp cận theo quan điểm tổng thể . Phương pháp tiếp cận theo quá trình kinh doanh . Phương pháp nghiên cứu.Phương pháp thu thập thông tin . Phương pháp tổng hợp thông tin . Phương pháp phân tích thông tin .4 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu .1 Nhóm chỉ tiêu phản ánh tình hình cơ bản của Công ty Xăng dầu Lào Cai.2 Nhóm chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai .3 Nhóm chỉ tiêu phản ánh các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai .32 CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU LÀO CAI .1 Tình hình cơ bản của Công ty Xăng dầu Lào Cai .2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai . 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Đánh giá năng lực cạnh tranh qua các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty .2 Phân tích năng lực cạnh tranh qua các công cụ cạnh tranh của Công ty .3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty66 3.1 Phân tích môi trường vĩ mô.2 Môi trường kinh doanh cấp tỉnh .3 Môi trường kinh doanh xăng dầu ở Lào Cai .4 Phân tích một số nhân tố chủ quan của Công ty Xăng dầu Lào Cai .5 Đánh giá chung về thực trạng năng lực cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai .1 Thành tựu đạt được .90 CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU LÀO CAI.1 Định hướng phát triển của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2020- 2025 .1 Mục tiêu hoạt động.2 Chiến lược phát triển .2 Dự báo tình hình kinh tình hình thị trường trên địa bàn tỉnh Lào Cai giai đoạn 2020- 2025 .3 Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai95 4.1 Nhóm các giải pháp tác động vào các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh . Nhóm các giải pháp tác động vào các công cụ cạnh tranh . 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 115 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ nguyên nghĩa Từ viết tắt PLXLC PETROLIMEX LÀO CAI DNTN Doanh nghiệp tư nhân PLX PETROLIMEX VIỆT NAM CHXD Cửa hàng xăng dầu NMLD Nhà máy Lọc dầu NMLHD Nhà máy Lọc hóa dầu TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Systems Applications and Products in Data Processing ( hệ thống SAP ứng dụng và sản phẩm trong quản lý dữ liệu) Enterprise Resource Planning ( Hoạch định nguồn lực doanh ERP nghiệp) SMO Phần mềm quản lý đặt hàng xăng dầu trực tuyến EGAS Phần mềm quản lý cửa hàng xăng dầu QLKT- Quản lý kỹ thuật- Xây dựng cơ bản XDCB KT- TC Kế toán- Tài chính TC- HC TC- HC: Tổ chức- Hành chính KD Kinh doanh KDTH Kinh doanh tổng hợp LPG ( Liquid Petroleum Gasoline ) khí dầu mỏ hóa lỏng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Khung khổ đánh giá tính cạnh tranh.1: Tình hình tài chính sơ bộ của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 - 2019 .2: Cơ cấu lao động Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 .3:Trình độ đội ngũ cán bộ, công nhân viên .4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 - 2019 .5: Các chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 - 2019 .6: Hiệu quả sử dụng tài sản của của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 .7: Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 .8: Tình hình công nợ phải thu năm 2019 .9: Tình hình công nợ phải thu năm 2016-2019 .10: Hệ thống của hàng kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh Lào Cai.11: Kết quả đánh giá số lượng và chất lượng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty Xăng dầu Lào Cai .12: Kết quả đánh giá số lượng và chất lượng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh .13: Đánh giá của khách hàng về sản phẩm của Công ty .14: Đánh giá của khách hàng về chính sách giá bán của Công ty .15: Đánh giá của khách hàng vãng lai về chính sách phân phối của Công ty .16: Kết quả đánh giá của khách hàng về phong cách phục vụ của đội ngũ nhân viên Công ty .1: Dự báo nhu cầu năng lượng của tỉnh Lào Cai .2 Đánh giá, phân loại khách hàng.109 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019.2: Chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí tài chính của Công ty Xăng dầu Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 .3: Thị phần kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh Lào Cai .1: Mô hình 5 lực lượng .2: Quá trình kinh doanh cơ bản của một doanh nghiệp .1: Cơ cấu tổ chức Công ty Xăng dầu Lào Cai . 1: Mô hình xây dựng giá bán xăng dầu .101 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xăng dầu là một trong các mặt hàng chiến lược có một vai trò vô cùng quan trọng, chi phối với đời sống xã hội và tất cả các ngành kinh tế. Các doanh nghiệp tham gia kinh doanh trên lĩnh vực xăng dầu ngày càng gia tăng về số lượng cũng như chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất của nền kinh tế - xã hội trên địa bàn cũng như đòi hỏi nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động kinh doanh Trên địa bàn mỗi tỉnh, trên mỗi tuyến đường quốc lộ, có nhiều cửa hàng xăng dầu, thuộc nhiều doanh nghiệp khác nhau, cạnh tranh nhau trong cung cấp mặt hàng thiết yếu này.
Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Xăng Dầu Lào Cai
Khám phá luận văn thạc sĩ về nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty xăng dầu Lào Cai, phân tích chiến lược và giải pháp hiệu quả.
Phí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Minh Quân
Người hướng dẫn: PGS. Trần Chí Thiện
Trường học: Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Xăng Dầu Lào Cai
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2020
Địa điểm: Thái Nguyên
Tài liệu "Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Công Ty Xăng Dầu Lào Cai" cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chiến lược và giải pháp nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh của công ty xăng dầu tại Lào Cai. Nội dung chính của tài liệu tập trung vào việc phân tích thị trường, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển và đề xuất các biện pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả hoạt động. Độc giả sẽ tìm thấy những thông tin hữu ích về cách thức tối ưu hóa quy trình kinh doanh, từ đó giúp công ty không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Để mở rộng thêm kiến thức về các vấn đề liên quan đến môi trường và quản lý trong ngành công nghiệp, bạn có thể tham khảo các tài liệu như Giải pháp quản lý môi trường tại khu công nghiệp Tằng Loỏng, Lào Cai, nơi cung cấp cái nhìn về quản lý môi trường trong bối cảnh phát triển công nghiệp. Ngoài ra, tài liệu Nghiên cứu ô nhiễm môi trường nước sông Nhuệ, sông Đáy sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các thách thức môi trường mà các công ty trong ngành xăng dầu có thể gặp phải. Cuối cùng, tài liệu Giải pháp quản lý môi trường tại khu công nghiệp Nomura, Hải Phòng cũng là một nguồn tài liệu quý giá để tìm hiểu thêm về các giải pháp quản lý môi trường hiệu quả trong ngành công nghiệp.
Những tài liệu này không chỉ giúp bạn mở rộng kiến thức mà còn cung cấp những góc nhìn đa dạng về các vấn đề liên quan đến ngành xăng dầu và môi trường.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ